ในบทความนี้ เราจะอธิบายการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับภาพหน้าจอที่ไม่ทำงานบนปัญหา Mac
ตั้งแต่เครื่องมือจับภาพหน้าจอโดยเฉพาะไปจนถึงแป้นพิมพ์ลัดที่มีประโยชน์ Apple มีทุกสิ่งที่ต้องใช้ในการจับภาพหน้าจอและแชร์กับผู้อื่นเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับบางสิ่งในที่ทำงาน แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถจับภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ macOS ได้ เรามั่นใจว่าประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่กำลังเผชิญกับภาพหน้าจอที่กำลังเป็นที่นิยมซึ่งใช้งานไม่ได้กับปัญหา Mac ก็อย่ากังวล ปัญหาคือปัญหาทั่วไป และวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์บางอย่างจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
ด้านล่างนี้เป็นคู่มือฉบับย่อที่มีการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งสามารถแก้ไขภาพหน้าจอที่ไม่ทำงานบนปัญหา Mac ได้ มาเริ่มแก้ปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้กันเถอะ
เปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัด
หยุดชั่วครู่และคิดว่าจะจับภาพหน้าจอได้อย่างไร คุณใช้แป้นพิมพ์ลัดที่กำหนดโดย Apple เพื่อถ่ายภาพหน้าจอที่เป็น command + 3, command + 4 หรือ command + 5? ถ้าใช่ มีโอกาสสูงที่แป้นพิมพ์ลัดจะไม่เปิดใช้งานบน Mac ของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบอีกครั้งก่อนที่จะดำเนินการตามคำแนะนำ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัดบน Mac:
- แตะไอคอน Apple ที่มุมบนขวาและเลือก System Preferences
- เลือกตัวเลือกแป้นพิมพ์และสลับไปที่แท็บทางลัด
- ถัดไป ให้เลือกตัวเลือกภาพหน้าจอจากแถบด้านข้างทางซ้าย
- ตอนนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดที่อยู่ก่อนหน้าแป้นพิมพ์ลัดในรายการแล้ว
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองใช้ทางลัดทันที ส่วนใหญ่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ย้ายไปยังวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ตรวจสอบตำแหน่งภาพหน้าจอ
คุณคิดว่า Mac จับภาพหน้าจอได้สำเร็จ แต่คุณไม่สามารถระบุตำแหน่งในตำแหน่งที่บันทึกภาพหน้าจอโดยทั่วไป เช่น โฟลเดอร์เดสก์ท็อป ดาวน์โหลด เอกสารหรือไม่ อาจมีสาเหตุสองประการที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้ - ภาพหน้าจอที่จับภาพบน Mac จะไม่ถูกบันทึกที่ใดก็ได้หรือตำแหน่งการบันทึกถูกตั้งค่าไว้ที่อื่นนอกเหนือจากที่คุณคิด เราจำเป็นต้องปรับแต่งการตั้งค่าเพื่อให้ทุกอย่างตรงไปตรงมา
- ใช้ Command + 5 เพื่อเปิดแอปสกรีนช็อต
- เข้าถึงแถบเมนูด้านล่างแล้วเลือกตัวเลือก
- เรียกดูตำแหน่งสำหรับบันทึกภาพหน้าจอ
- ใช้การเปลี่ยนแปลง
รีสตาร์ท Mac
หากสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาที่จะทำให้ Mac ของคุณสดชื่นขึ้น หากคุณใช้ Mac เป็นเวลานานเกินไป มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาแปลกๆ นี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ดังนั้นให้รีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อกำจัดปัญหาชั่วคราวเหล่านี้ ท้ายที่สุด การรีบูตเครื่อง Mac ของคุณจะใช้เวลาไม่เกินสองสามวินาที
ดังนั้น ให้คลิกที่ไอคอน Apple บนหน้าจอแล้วเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทจากเมนูแบบเลื่อนลง
อัปเดต Mac ของคุณ
ปัญหาบางอย่างบน Mac ของคุณอาจเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ macOS เวอร์ชันเก่า หากคุณไม่ได้อัพเกรด Mac ของคุณนานเกินไป นอกจากนี้ บั๊กที่น่ารำคาญในซอฟต์แวร์ยังสามารถสร้างปัญหาดังกล่าวได้ คำตอบเดียวสำหรับปัญหานี้คืออัปเกรดซอฟต์แวร์ Mac ของคุณ วิธีดำเนินการมีดังนี้:
- แตะไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ Mac
- เลือกตัวเลือก About this Mac จากเมนูแบบเลื่อนลง
- หากการอัปเดตซอฟต์แวร์อยู่ระหว่างรอดำเนินการ คุณจะเห็นปุ่มอัปเกรดทันที คลิกเลย
- รอจนกว่า Mac ของคุณจะติดตั้งการอัปเดต ตอนนี้รีสตาร์ท Mac เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด
ตรวจหามัลแวร์
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของ Apple จะแข็งแกร่งและมีโอกาสน้อยที่จะเจอมัลแวร์ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกมันจะปลอดภัยจากมัลแวร์ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่เครื่อง Mac จะติดมัลแวร์ซึ่งอาจทำให้เครื่องทำงานผิดปกติ
หากคุณเพิ่งดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเมื่อเร็วๆ นี้ ความน่าจะเป็นของการโจมตีของมัลแวร์จะเพิ่มมากขึ้น แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถแยกแยะปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำคือรีบูต Mac ของคุณในเซฟโหมด หากคุณจับภาพหน้าจอในเซฟโหมดได้สำเร็จ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปหรือไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดเมื่อเร็วๆ นี้ แอนตี้ไวรัสที่ดีจะช่วยคุณได้
การรีบูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมดเป็นเรื่องง่าย นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมด
รีเซ็ต NVRAM
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ถึงเวลารีเซ็ต NVRAM บน Mac ของคุณแล้ว สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด NVRAM คือส่วนหน่วยความจำที่จัดเก็บรายละเอียด เช่น ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ Mac ของคุณ การรีเซ็ต NVRAM สามารถช่วยแก้ปัญหาภาพหน้าจอบน Mac ได้
นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต NVRAM บน Mac ของคุณ
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าภาพหน้าจอที่ไม่ทำงานบนปัญหา Mac จะได้รับการแก้ไขในขณะนี้ ถ้าไม่เช่นนั้น ก็ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้จากจุดสิ้นสุดของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือของบริษัทอื่นเพื่อถ่ายภาพหน้าจอบน Mac ได้ หวังว่านี่จะช่วยได้!
