Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ปัญหา VPN บน macOS Monterey – วิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้ว

กำลังต่อสู้กับ VPN ไม่ทำงานบน Mac ที่รันบน macOS Monterey? ลองวิธีแก้ไขที่ระบุด้านล่าง

Apple อาจได้นำคุณสมบัติขั้นสูงหลายอย่างเข้าสู่ระบบนิเวศของ Apple ผ่าน macOS Monterey แต่บั๊กหลายอย่างก็ได้เข้ามาในระบบปฏิบัติการพร้อมกับมัน เจ้าของ Mac กำลังพบว่ายากที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านี้ และบางอย่างรบกวนจนรบกวนการทำงานปกติของคุณสมบัติพื้นฐานที่สุด

แม้ Apple จะพยายามกำจัดบั๊กเหล่านี้ เจ้าของ Mac ก็ไม่สามารถใช้บริการ VPN บน Mac ของพวกเขาที่รันบน macOS Monterey ได้ การไม่สามารถใช้ VPN ขณะเล่นเว็บทำให้ผู้ใช้โดนภัยคุกคามด้านความปลอดภัยออนไลน์ซึ่งอาจก่อให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่เผชิญปัญหา VPN ไม่ทำงานใน macOS Monterey คุณอยู่ที่ местоที่ถูกต้อง ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ เราได้กล่าวถึงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับ VPN ไม่ทำงานบน MacBook ที่รันบน macOS Monterey นี่คือพวกเขา:

ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อน

ก่อนที่คุณจะไปต่อและโทษระบบปฏิบัติการหรือบริการ VPN ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เผชิญปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะนี้ แม้จะดูไร้เหตุผล ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถเข้าถึง VPN ได้และสาเหตุพื้นฐานคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร

ลองเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ของคุณและดูว่ามันโหลดโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Mac ของคุณ:

  • ปิดเครือข่ายไร้สาย
  • ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณและรออย่างน้อย 30 วินาที
  • ตอนนี้ เปิดพลังงานเราเตอร์และเสียบปลั๊กเราเตอร์
  • ตอนนี้ดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตฟื้นตัวหรือไม่

อัปเดตแอป VPN

macOS Monterey เป็นซอฟต์แวร์ Mac ที่ขั้นสูงที่สุดที่เคยมีมาจากคุณสมบัติที่อัปเกรดแล้ว ดังนั้น แอปของบุคคลที่สามบางอย่างอาจไม่เข้ากันได้กับการอัปเกรด macOS ล่าสุด เพื่อให้ทันกับการเปิดตัวล่าสุด นักพัฒนา VPN ต้องทำการปรับแต่งเล็กน้อยในแอปและเผยแพร่ในรูปแบบของอัปเดต

โดยทั่วไป คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รอดำเนินการ แต่คุณยังสามารถตรวจสอบอัปเดตด้วยตนเองได้ นี่คือขั้นตอนการทำ:

  • เปิด VPN Client บน Mac ของคุณ
  • เข้าถึงการตั้งค่าของมันและค้นหาตัวเลือก Update
  • หากมีการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของแอป VPN
  • เมื่อเสร็จสิ้น ให้เปิดแอป VPN และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิด iCloud Private Relay

Apple เสมอพยายามเสนอคุณสมบัติความปลอดภัยที่ดีที่สุดให้ผู้ใช้ และนั่นคือเหตุผลที่มันอยู่ในระดับเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่นๆ ในตลาด เพื่อปรับปรุงด้านความปลอดภัยของระบบนิเวศ Apple ให้ดียิ่งขึ้น Apple ได้นำเสนอคุณสมบัติ Private Relay เป็นส่วนหนึ่งของ iCloud

คุณสมบัติล่าสุดนี้เหมือน VPN ต้นทางของ Apple ซึ่งทำงานได้ดีเยี่ยมโดยการเข้ารหัสการจราจรที่ออกจากอุปกรณ์ Apple ของคุณ แต่มีข้อแม้ นี่คุณสมบัติสามารถขัดแย้งกับฟังก์ชันการทำงานของ VPN บุคคลที่สามที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ เพื่อป้องกันสิ่งนี้ คุณสามารถปิดคุณสมบัติ Privacy Relay ได้ นี่คือวิธี:

  • แตะไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ Mac
  • เลือกตัวเลือก System Preferences จากเมนูดรอปดาวน์ที่展开
  • ที่นี่ คลิกที่ Apple ID ของคุณ และจากนั้นเลือกส่วน iCloud จากเมนูซ้าย
  • กดปุ่ม Options ที่อยู่ทางขวาของ iCloud Private Relay
  • ป๊อปอัปยืนยันจะปรากฏบนหน้าจอ กดปุ่ม Turn Off บนป๊อปอัป
  • รีบูท Mac ของคุณและดูว่า VPN ทำงานตอนนี้หรือไม่

กำหนดค่าการตั้งค่าระบบ

macOS มีตัวเลือกเฉพาะที่เมื่อปิดใช้งาน จะจำกัด Mac ของคุณไม่ให้ส่งトラフィคผ่าน VPN คุณจะต้องค้นหาตัวเลือกนี้ในการตั้งค่า VPN มาดูวิธีเปิดใช้งานตัวเลือกนี้:

  • เข้าถึง System Preferences ของ Mac ของคุณโดยคลิกที่ไอคอน Apple
  • ตอนนี้เลือกตัวเลือก Network
  • ถัดไป ค้นหาบริการ VPN ในรายการและเลือกตัวเลือก Advanced จากแท็บด้านล่าง
  • คุณจะพบกล่องถูกที่ระบุว่า Send all traffic over VPN connection เปิดใช้งานกล่องถูกและกดปุ่ม PK
  • สุดท้าย กดปุ่ม Apply ที่ด้านล่าง
  • ตอนนี้ รีบูทระบบของคุณและดูว่าบริการ VPN ทำงานได้แล้วหรือไม่

คำสุดท้าย

นี่คือสิ่งทั้งหมดในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา VPN ไม่ทำงานใน macOS Monterey โดยใช้วิธีแก้ไขข้างต้น หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ อย่าลืมแชร์กับผู้อื่น