จะทำอย่างไรเมื่อปุ่ม Finder กลายเป็นสี่เหลี่ยมสีเทา

Finder เป็นสิ่งแรกที่คุณจะเห็นบน Dock เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นระบบเสร็จสิ้น เป็นประตูสู่แอปพลิเคชัน ไฟล์ และการดาวน์โหลดทั้งหมดบน Mac ของคุณ คอมโพเนนต์ระบบ Mac ที่มีอยู่ตลอดนี้พร้อมที่จะช่วยคุณเข้าถึงและจัดระเบียบโฟลเดอร์และไฟล์ ดังนั้นจึงมีพลังที่ซ่อนอยู่มากมายอยู่ในทุกหน้าต่าง Finder

ตามหลักการแล้ว คุณควรสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ ไฟล์ และปุ่มการทำงานทั้งหมดได้เมื่อคุณเปิด Finder อย่างไรก็ตาม นั่นอาจไม่ใช่ทุกครั้ง บางครั้ง ปุ่ม Finder ปุ่มใดปุ่มหนึ่งอาจเป็นสีเทา ทำให้ปุ่มไม่ทำงาน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปุ่ม Finder ของพวกเขากลายเป็นสี่เหลี่ยมสีเทา ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดเป็น macOS High Sierra

ดังนั้น หากปุ่มของ Mac ใน Finder เป็นสี่เหลี่ยมสีเทา อย่างน้อยตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าปุ่มนี้ไม่ได้มีลักษณะเฉพาะสำหรับคุณ ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ เราจะสำรวจวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา แต่ก่อนอื่นต้องเข้าใจสาเหตุของปัญหาเสียก่อน

แล้วทำไมปุ่มใน Finder จึงเป็นสีเทา

หากปุ่ม Finder ของคุณเป็นสี่เหลี่ยมสีเทา แสดงว่าระบบของคุณอาจประสบปัญหาระบบเสียหาย หลายปัจจัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ มีตั้งแต่ข้อผิดพลาดในรายการระบบไฟล์สำหรับไฟล์เฉพาะไปจนถึงแอปพลิเคชันที่ล้าสมัยและปลั๊กอินอินเทอร์เน็ตที่อาจเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ของคุณ ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ ความล้มเหลวของระบบ และแม้แต่ไฟล์ที่เหลือจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าของคุณก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ ผลลัพธ์ก็คือคุณไม่สามารถทำงานที่สำคัญบางอย่างได้ เช่น การนำทางหรือการนำอุปกรณ์ออกจาก Finder ดังนั้น แนวทางปฏิบัติต่อไปของคุณควรจำกัดสาเหตุของปัญหาให้แคบลงและหวังว่าจะแก้ไขได้

จะแก้ไขปุ่มใน Finder ที่เปลี่ยนเป็นสี่เหลี่ยมสีเทาได้อย่างไร

หากคุณเพิ่งอัพเกรด macOS และปุ่ม Finder กลายเป็นสี่เหลี่ยมสีเทา ให้ทำตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1:ลองออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ก่อนลองทำอะไรที่สำคัญๆ ให้ลองออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบกลับ การทำเช่นนั้นจะฆ่ากระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่เมื่อคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากต้องการออกจากระบบ Mac ให้กดโลโก้ Apple แล้วเลือกตัวเลือกออกจากระบบ

หากไม่ได้ผล ให้ลองรีบูตเครื่อง Mac และดูว่าใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้อื่นของคุณ บางครั้ง คุณอาจแก้ไขปัญหาด้วยการสร้างบัญชีผู้ใช้อื่น อาจมีความผิดในการตั้งค่าบางอย่างในบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:บูตเข้าสู่เซฟโหมด

หากการทดลองใช้ข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นระบบในตัวของ Mac เพื่อแยกปัญหากับ Mac ของคุณ ข้อผิดพลาดในระบบของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ Finder ได้ และวิธีเดียวที่จะยืนยันได้คือการบูตเข้าสู่เซฟโหมด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบู๊ต Mac เข้าสู่เซฟโหมด:

1. เริ่มหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นทันทีที่ไฟสว่างขึ้น ให้กด Shift ค้างไว้ ที่สำคัญ
2. คุณควรปล่อยกุญแจหลังจากหน้าจอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้นเท่านั้น หากคุณมี FileVault เปิดใช้งาน คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบสองครั้งเพื่อเข้าถึง Finder
3. แค่นั้นแหละ คอมพิวเตอร์ของคุณได้บูตเข้าสู่เซฟโหมดแล้ว โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลานานกว่าการเริ่มต้นระบบทั่วไปของคุณ

เมื่อ Mac บูทเข้าสู่ Safe Mode บางแอพพลิเคชั่นจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ดังนั้น หากทุกอย่างลงตัวเมื่อคุณเริ่มระบบในเซฟโหมด โปรแกรมของบริษัทอื่นบางโปรแกรมอาจเป็นตัวการได้ หากต้องการวินิจฉัยปัญหาได้แม่นยำยิ่งขึ้น คุณต้องเรียกใช้การสแกนทั้งระบบ

ขั้นตอนที่ 3:สแกนระบบของคุณ

โดยทั่วไปแล้ว เครื่องมือตรวจจับมัลแวร์ในตัวของ Apple ช่วยให้ Mac ของคุณปลอดจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย แม้ว่า Mac ของคุณจะมีไวรัสไม่น่าเป็นไปได้ แต่ก็ไม่เป็นไปไม่ได้ที่จะมีความเสียหายของระบบในรูปแบบอื่นๆ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ไฟล์เสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณได้ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขความเสียหายของไฟล์ในระบบของคุณคือการเรียกใช้การสแกนทั้งระบบโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม Mac ที่เชื่อถือได้

เราขอแนะนำให้คุณใช้ Outbyte macAries เพื่อทำงานนี้ให้สำเร็จ เครื่องมือนี้จะไม่เพียงแต่วินิจฉัยระบบของคุณเพื่อระบุปัญหาที่อาจทำให้ระบบขัดข้อง แต่ยังจะล้างไฟล์ขยะด้วย แอพที่ไม่จำเป็น การอัปเดต macOS เก่า การดาวน์โหลดที่เสียหาย และไฟล์บันทึกที่ไม่ต้องการจะช่วยใช้พื้นที่อันมีค่าเท่านั้น โปรแกรม Outbyte macAries จะช่วยคุณแก้ไขความเสียหายของระบบ

นอกเหนือจากข้างต้น บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่คุณใช้อยู่อาจรบกวนประสิทธิภาพของ Mac ของคุณ ทำให้ปุ่ม Finder กลายเป็นสีเทา เป็นที่ทราบกันดีว่า Dropbox ทำให้เกิดปัญหาใน Mac ลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ประเภทนี้ รวมถึงแอปพลิเคชันที่ล้าสมัย จากนั้นตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

หากไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบของคุณเหลือพื้นที่น้อย ให้ลองลบไฟล์และแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง พื้นที่ว่างขั้นต่ำที่แนะนำสำหรับระบบที่เหมาะสมและประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่นคือ 20GB – 25GB นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องสแกนหาและทำความสะอาดหมูที่ไม่จำเป็นบน Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:ลบไฟล์ที่เสียหาย

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถล้างไฟล์ที่เสียหายได้โดยตรงจากเครื่องมือซ่อมแซม Mac แต่นั่นไม่ใช่ทางเลือกเดียว คุณยังสามารถใช้แอป Terminal เพื่อลบไฟล์ที่เสียหายได้ หากไฟล์ Finder plist เสียหายและทำให้ปุ่มเป็นสีเทา ให้เปิดแอปเทอร์มินัลแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน เทอร์มินัล แอปแล้วกด Enter :
   sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
2. ตอนนี้ ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณและดูว่าสิ่งต่างๆ ยังทำงานอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 5:ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้ง macOS ใหม่เป็นความพยายามครั้งสุดท้าย การติดตั้ง macOS ใหม่มักจะแก้ไขปัญหาที่คุณมีบน Mac ข้อเสียอย่างเดียวคือมันมักจะเกินกำลัง โชคดีที่การติดตั้ง macOS โดยใช้โหมดการกู้คืนสามารถลดความเสี่ยงได้

สรุป

Finder เป็นเครื่องมือที่มีค่าที่สุดใน macOS คุณสามารถทำให้ดียิ่งขึ้นด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย ยูทิลิตีนี้ทำงานได้โดยไม่มีปัญหาเกือบตลอดเวลา แต่บางครั้งอาจทำงานผิดปกติ แม้จะเกิดปัญหาขึ้น คุณก็ทำให้ Finder ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งผ่านการบังคับออก

อย่างไรก็ตาม หากต้องรีสตาร์ทสองครั้งขึ้นไปเพื่อให้ Finder กลับมามีชีวิตอีกครั้ง ปัญหาอาจเชื่อมโยงกับไฟล์ระบบที่เสียหาย ดังนั้น คุณน่าจะแก้ไขปุ่ม Finder ที่เปลี่ยนเป็นสี่เหลี่ยมสีเทาได้โดยการสแกนระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย

หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้น หากคุณรู้เคล็ดลับอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ แบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง