วิธีแก้ Mac ค้างที่ "Checking for updates" ใน System Preferences

สารบัญ:

• 1. สาเหตุที่เป็นไปได้ของการค้างที่ Checking for updates
• 2. วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้วสำหรับ Mac ค้างที่ Checking for updates
• 3. สรุปท้ายที่สุด

การอัปเดต macOS ปกติจะนำความปลอดภัยของระบบที่ดีขึ้น การตั้งค่าที่ปรับปรุงแล้ว ฯลฯ มาถึงผู้ใช้ Mac กระบวนการทั่วไปของ การอัปเดต Mac เป็นเวอร์ชันล่าสุด รวมถึง การตรวจสอบอัปเดต ดาวน์โหลดอัปเดต และติดตั้งอัปเดตบน Mac

ในกรณีส่วนใหญ่ กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่นและใช้เวลาไม่กี่นาทีในการตรวจสอบเสร็จ แต่ Mac ของคุณอัปเดตไม่ได้ และคุณเจอปัญหาที่ขั้นแรก คือ หาอัปเดตซอฟต์แวร์บน Mac ไม่เจอ Mac software update ค้างที่ Checking for updates พร้อมลูกหมุนหมุนอยู่ หรือ error 102 ปรากฏบน Mac ไม่ว่าจะดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต ดังนั้น คุณต้องแก้ปัญหาการค้างที่ Checking for updates ก่อนเพื่อให้ดำเนินการอัปเดต macOS ต่อได้ อ่านต่อเพื่อรับวิธีแก้ที่พิสูจน์แล้วในบทความนี้

สาเหตุที่เป็นไปได้ของการค้างที่ Checking for updates

เนื่องจาก Apple ไม่ได้เสนอ delta และ combo macOS updates เป็นไฟล์ดาวน์โหลดแยกต่างหากตั้งแต่ macOS Big Sur คุณจึงต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็กเกจอัปเดตทั้งหมด ซึ่งทำให้ macOS updates ใหญ่โตมากขึ้น ดังนั้น ระบบอาจใช้เวลานานขึ้นในการตรวจสอบอัปเดต แต่ถ้าคุณรอหลายชั่วโมงและยังคงอยู่บนหน้าจอโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ แล้ว น่าจะเป็นข้อผิดพลาดบน Mac ที่ทำให้ Checking for updates ค้าง

และเหตุผลหลากหลายเมื่อ Software Update ค้างที่ Checking for updates รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ คุณอาจเห็นข้อความผิดพลาดว่า Unable to check for updates
• เซิร์ฟเวอร์ Apple ล้ม (outage)
• พื้นที่จัดเก็บบน Mac ไม่เพียงพอ
• บั๊กใน NVRAM หรือ SMC
• ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ OS ปัจจุบัน

วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้วสำหรับ Mac ค้างที่ Checking for updates

หลังจากรู้สาเหตุที่เป็นไปได้ของการค้างที่ Checking for updates บน Mac แล้ว เราจะไปที่วิธีแก้ไขโดยละเอียดเพื่อแก้ปัญหาการค้างของอัปเดต คุณสามารถใช้วิธีเหล่านี้ทีละขั้นตอนเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด เพื่อให้คุณสามารถอัปเดต macOS ได้ปกติ และไม่จะเจอข้อผิดพลาด - macOS Monterey cannot be installed on Macintosh HD มาเริ่มกันเลย

  ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรและอ่อนแอ อาจทำให้ Mac หาอัปเดตที่มีอยู่ไม่เจอ และดาวน์โหลดไม่ได้ จึงค้างที่หน้าจอ "Checking for updates…" ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ Mac

เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่ หรือเปลี่ยน Wi-Fi อื่น รีสตาร์ทเราเตอร์ และถอดเสียบสายไฟ แล้วคุณสามารถไปที่ Apple menu > System Preferences > Software Update เพื่อตรวจสอบอัปเดตบน MacBook อีกครั้ง

  ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บว่างบน Mac

เหมือนที่กล่าวไว้ก่อนหน้า macOS updates กลายใหญ่กว่าเดิม ตาม Apple macOS Monterey ต้องการพื้นที่ว่าง 26 GB เพื่ออัปเกรดจาก macOS Sierra หรือใหม่กว่า และต้องการพื้นที่ว่างสูงสุด 44 GB เพื่ออัปเกรดจากเวอร์ชันเก่ากว่า ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่ามีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอบน Startup Disk (ดิสก์เริ่มต้น) เพื่อติดตั้ง macOS updates มิฉะนั้น อาจทำให้ Mac ค้างที่ Checking for updates

วิธีตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บบน Mac:

1. คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของคอมพิวเตอร์ Mac
2. เลือก About this Mac จากเมนูดรอปดาวน์
3. เลือกแท็บ Storage จากหน้าต่างป๊อปอัป
4. รอสักครู่ ระบบจะคืนผลพื้นที่จัดเก็บทั้งหมด พื้นที่ที่ใช้ และพื้นที่ว่าง

ถ้าพื้นที่ว่างไม่พอสำหรับ macOS updates คุณต้อง ทำพื้นที่ว่างบน Mac เพื่อเรียกคืนพื้นที่ว่างบนไดรฟ์สำหรับติดตั้ง macOS updates เช่น การถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้ ลบไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่ต้องการ ย้ายหรือ ลบไฟล์ขนาดใหญ่ ฯลฯ

  รีสตาร์ท Mac ของคุณ

เป็นเรื่องปกติที่ Mac ของคุณเจอสถานการณ์ผิดปกติบ้าง เช่น Mac รันช้า พัดลม Mac ดังมาก แอปแครชทันใด์ ฯลฯ ในกรณีเหล่านี้ การรีสตาร์ท Mac เป็นวิธีแก้ที่พิสูจน์แล้วเพื่อนำ Mac ที่ทำงานผิดปกติกลับมาปกติ และอาจช่วยแก้ปัญหา Checking for updates ค้างบน Mac ได้โดยการให้ Mac เริ่มต้นใหม่

  อัปเดต macOS ใน Safe Mode

รีสตาร์ท Mac ไม่ได้ผล และ Mac ยังค้างที่หน้าจอ Checking for updates? แล้วคุณลองบูท Mac เข้า Safe Mode เพื่อติดตั้ง macOS ได้ เป็นโหมดวินิจฉัยของระบบปฏิบัติการ ทำการตรวจสอบบางอย่างและป้องกันไม่ให้โปรแกรมและไดรเวอร์ที่ไม่จำเป็นแต่เพียงรายการเริ่มต้นพื้นฐานโหลดหรือเปิดระหว่างการเริ่มต้น อาจจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS updates ใน Safe Mode ได้สำเร็จ

บูท Intel-based Mac เข้า Safe Mode:

1. ปิด Mac และรอ 10 วินาที
2. กดปุ่มพาวเวอร์เพื่อรีสตาร์ท Mac และกดค้าง Shift พร้อมกัน
3. ปล่อย Shift เมื่อเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ

บูท Apple M1 Mac เข้า Safe Mode:

1. ปิด Mac และรอ 10 วินาที
2. กดค้างปุ่มพาวเวอร์จนเห็นตัวเลือกเริ่มต้นและไอคอนเฟือง Options บนหน้าจอ
3. เลือก Startup Disk ของคุณ
4. กดค้าง Shift และคลิก Continue in Safe Mode แล้วปล่อย Shift

หลังจากเข้าสู่ Safe Mode บน Mac แล้ว คุณสามารถลองตรวจสอบอัปเดตใน System Preferences อีกครั้ง หลังจากติดตั้ง macOS เสร็จ คุณสามารถรีสตาร์ท Mac เพื่อออกจาก Safe Mode

  รีเซ็ต NVRAM และ SMC

NVRAM เก็บการตั้งค่าที่เกี่ยวกับ OS เพื่อให้ Mac เริ่มต้นได้เร็วและทำงานถูกต้อง หากมีบั๊กใน NVRAM จะทำให้เกิดปัญหาไม่คาดคิดบน Mac รวมถึง Mac ค้างที่ Checking for updates ดังนั้น คุณลองรีเซ็ต NVRAM บน Mac ได้ หากน่าเสียดายที่อัปเดต macOS ไม่ได้หลังจากรีเซ็ต NVRAM คุณสามารถ รีเซ็ต SMC ซึ่งเป็นคอมโพเนนท์ที่รับผิดชอบหลายส่วนใน Mac ได้ ลองดูสิ

  ติดตั้ง macOS จาก Apple Store หรือเว็บไซต์ของ Apple

ถ้าคุณไม่สามารถอัปเดต macOS ใน System Preferences ของ Mac ได้ คุณสามารถหาทางออกอื่นๆ มี 2 วิธีเลือก คือ ติดตั้ง macOS ล่าสุดจาก Apple Store และจากเว็บไซต์ของ Apple - support.apple.com เพียงค้นหาเวอร์ชัน macOS ที่ต้องการและทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน Mac ของคุณ โดยสังเกตว่า คุณ หา macOS Mojave/Catalina/Big Sur ใน App Store ไม่เจอ เพราะ Apple ซ่อนรายการของเวอร์ชันเก่าเหล่านี้ไว้

  อัปเดต macOS โดยใช้ Terminal

นอกจากการอัปเดต macOS ใน System Preferences จาก Apple Store และเว็บไซต์ของ Apple แล้ว คุณยังสามารถทำได้โดยใช้ Terminal ยูทิลิตี้ของ macOS มันสามารถข้ามบั๊กบน Mac เพื่อติดตั้ง macOS ด้วยคำสั่ง Terminal

1. ไปที่ Applications > Utilities และเปิดแอป Terminal

2. ใน Terminal พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter/Return เพื่อรัน:

sudo softwareupdate -l

3. พิมพ์รหัสผ่านของคุณและกด Enter/Return อีกครั้ง

4. เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตเฉพาะ ใช้คำสั่ง:

sudo softwareupdate -i 'NAME'

คุณควรแทนที่ NAME ด้วยอัปเดตเฉพาะที่ต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง เช่น 'macOS Big Sur 11.4-20F71'

5. อัปเดตที่คุณเลือกจะเริ่มดาวน์โหลดและจะติดตั้งอัตโนมัติเมื่อดาวน์โหลดเสร็จ

  ติดตั้ง macOS ใหม่ (Reinstall macOS)

Software Update ค้างที่ Checking for updates อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ OS ที่เสียหายมักนำไปสู่การทำงานของ Mac อย่างผิดปกติ เพื่อแก้ไขระบบปฏิบัติการที่มีปัญหา คุณสามารถ ติดตั้ง macOS ใหม่ บน Mac ได้ ต้องบูท Mac เข้า Recovery Mode ก่อนหน้านั้น คุณควร สำรองข้อมูล Mac เพราะการติดตั้ง macOS ใหม่จะลบเนื้อหาทั้งหมดบน Mac

สรุปท้ายที่สุด

ด้วย 8 วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้วในบทความนี้ คุณสามารถแก้ปัญหา Mac ค้างที่ Checking for updates และทำการอัปเดต macOS ได้ปกติบนอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าระบบพบ macOS ล่าสุดแต่ macOS Monterey ค้างที่ Downloading และ Installing ถ้าเป็นเช่นนั้น วิธีแก้ที่เราให้มานี่ก็ใช้ได้เช่นกัน