ระบบสารสนเทศ คือ กลุ่มคน เทคโนโลยีสารสนเทศ และกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ระบบสารสนเทศเป็นกลุ่มขององค์ประกอบที่เชื่อมต่อถึงกันซึ่งทำงานเพื่อรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และแจกจ่ายข้อมูลเพื่อให้มีการประสานงาน การแสดงภาพในองค์กร การวิเคราะห์ และการตัดสินใจ
ระบบข้อมูลสามารถแสดงเป็นชุดของซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และเครือข่ายโทรคมนาคมที่ผู้คนสร้างและใช้เพื่อรวบรวม ผลิต และแจกจ่ายข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โดยทั่วไปในการตั้งค่าองค์กร
ระบบสารสนเทศเป็นสาขาวิชาหรือภาควิชาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการนำข้อมูลไปประยุกต์ใช้ตามความต้องการขององค์กร ขอบเขตของระบบสารสนเทศเกี่ยวข้องกับกระบวนการอัตโนมัติและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในรูปแบบต่างๆ ทั้งแบบแมนนวล แบบใช้คอมพิวเตอร์ และรูปแบบอื่นๆ
ระบบคือกลุ่มของส่วนประกอบที่เชื่อมต่อกันเพื่อบรรลุเป้าหมายบางอย่าง หรืออีกนัยหนึ่ง ระบบคือกลุ่มของส่วนประกอบหรืออ็อบเจกต์ที่สัมพันธ์กันซึ่งทำงานร่วมกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่สมบูรณ์
ในระบบสารสนเทศ จะกำหนดความสัมพันธ์ที่เป็นระเบียบระหว่างส่วนประกอบต่างๆ ระบบสามารถแสดงเป็นการจัดกลุ่มขององค์ประกอบที่พึ่งพาอาศัยกันอย่างเป็นระเบียบที่เชื่อมโยงกันตามแผนเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์หรือเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้น ระบบจึงได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหนึ่งเป้าหมายขึ้นไป ส่วนประกอบของระบบกำหนดระบบย่อย ระบบย่อยคือระบบที่เป็นส่วนประกอบของระบบที่สูงกว่า ระบบขนาดใหญ่เรียกว่าระบบซุปเปอร์หรือระบบเหนือกว่า
ระบบข้อมูลประกอบด้วยทรัพยากรสำหรับข้อมูลที่แบ่งปันหรือประมวลผล และบุคคลที่จัดการระบบ ผู้คนถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของระบบ เพราะหากไม่มีพวกเขา ระบบจะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที โปรแกรมเมอร์ นักวิเคราะห์ระบบ ผู้จัดการระดับสูง และพนักงานฝ่ายช่วยเหลือล้วนเป็นส่วนหนึ่งของระบบข้อมูล
โดยทั่วไป สามเหลี่ยมระบบข้อมูลจะใช้เพื่อกำหนดว่า IS รวมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ (เช่น คอมพิวเตอร์) บุคคล และกระบวนการไว้ที่จุดยอดทั้งสามอย่างไร
ระบบสารสนเทศมีหลายประเภทขึ้นอยู่กับความต้องการที่ออกแบบมาเพื่อกรอก ระบบสนับสนุนการปฏิบัติงาน ซึ่งรวมถึงระบบประมวลผลธุรกรรม จะแปลงข้อมูลทางธุรกิจ (ธุรกรรมทางการเงิน) เป็นข้อมูลที่มีค่า ในทำนองเดียวกัน ระบบข้อมูลการจัดการต้องการข้อมูลฐานข้อมูลเพื่อส่งออกไฟล์ ซึ่งสนับสนุนผู้ใช้และธุรกิจในการตัดสินใจตามข้อมูลที่ดึงออกมา
ตัวอย่างของระบบสารสนเทศรวมถึงรายการทีวีที่มีชื่อเสียงบางรายการถือได้ว่าเป็นตัวอย่างที่น่าทึ่งและคาดไม่ถึงของ IS ในรายการแสดงความสามารถ ผู้ชมโทรทัศน์จะต้องลงคะแนนเสียงเพื่อตัดสินใจว่าผู้สมัครคนใดจะได้ผ่านเข้าสู่รอบต่อไปของรายการ
ระบบที่รับคะแนนและบันทึกเป็นฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ขั้นตอนการลงคะแนนเสียงเหล่านี้ (โทรศัพท์ ข้อความ หรือแบบสำรวจออนไลน์) และกฎเกณฑ์ที่ตัดสินว่าใครถูกลบคือกระบวนการ และผู้ลงคะแนนคือประชาชน ที่มีอยู่ในระบบ
