วิธีรีเซ็ตระบบการพิมพ์บน Mac

การพิมพ์บน Mac กลายเป็นเรื่องง่ายในทุกวันนี้ เนื่องจากเทคโนโลยีการพิมพ์ใหม่ๆ เช่น การพิมพ์แบบไร้สายและการพิมพ์บนคลาวด์ ไม่จำเป็นต้องใช้สายไฟที่ยุ่งเหยิง และคุณสามารถพิมพ์ได้ทุกที่ (ภายในช่วงเครือข่าย) ด้วย Mac ของคุณ นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพราะ Mac จะดำเนินการให้คุณโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าการพิมพ์บน Mac จะเป็นกระบวนการที่ไร้ที่ติ มีบางครั้งที่ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดในการพิมพ์ที่ทำให้ผู้ใช้ Mac หงุดหงิดเพราะไม่สามารถพิมพ์เอกสารที่ต้องการได้

เหตุการณ์หนึ่งที่มักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Mac ทุกคนกำลังประสบปัญหาการพิมพ์ในบางครั้ง มันเกิดขึ้นเมื่อ Mac ของคุณไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณบนเครือข่าย หรือเมื่อมีการจราจรติดขัดพร้อมกับเอกสารอื่นๆ ทั้งหมดที่รอพิมพ์อยู่ นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์แม้ว่าจะเชื่อมต่อด้วยสายหรือเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองก็ตาม

เมื่อปัญหาการพิมพ์เหล่านี้เกิดขึ้น อย่าตกใจ มีวิธีแก้ปัญหาจำนวนหนึ่งที่สามารถใช้เพื่อรีเซ็ตระบบการพิมพ์บน Mac คู่มือนี้จะแสดงเคล็ดลับสองสามข้อเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการพิมพ์บน Mac รวมถึงวิธีรีเซ็ตระบบการพิมพ์ของคุณ หนึ่งในนั้นอาจทำให้ระบบการพิมพ์ Mac ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นในเวลาไม่นาน

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

วิธีแก้ไขด่วนสำหรับปัญหาการพิมพ์บน Mac

หากเครื่องพิมพ์ของคุณใช้เวลาในการพิมพ์เอกสารนานเกินไปหรือไม่พิมพ์เลย คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขด่วนเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้:

อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

เมื่อคุณมีเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้มาระยะหนึ่งแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัยแล้ว และคุณจำเป็นต้องอัปเดตเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งก่อนเปิดตัว macOS Catalina หลังจากอัปเดตหลักทุกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณ รวมถึงเครื่องพิมพ์ ได้รับการอัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพ

ในการอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ คุณต้องตรวจสอบบริการอัปเดตซอฟต์แวร์บน Mac ของคุณโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกที่ Apple เมนูและเลือก การตั้งค่าระบบ
2. คลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์
3. มองหาการอัปเดตสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการ

หากไม่มีการอัปเดตสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการ ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตและตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่สำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่ หากมี ให้ดาวน์โหลดตัวอัปเดตจากเว็บไซต์และติดตั้งบน Mac ของคุณด้วยตนเอง

ล้างข้อมูล Mac ของคุณ

สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณจำเป็นต้องล้างระบบของคุณคือเมื่อคุณเริ่มพบข้อผิดพลาดที่คุณไม่เคยพบมาก่อน เช่น ปัญหาการพิมพ์ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเต็มไปด้วยไฟล์ขยะและไฟล์แคช คุณสามารถใช้ Outbyte macAries เพื่อลบออกได้ในครั้งเดียว

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับ Mac หรือเครือข่ายที่ถูกต้อง ซึ่งเป็นเครื่องเดียวกับที่ Mac ของคุณใช้อยู่ หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของเครื่องพิมพ์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต หากไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อผ่าน USB แล้วสั่งพิมพ์จากที่นั่น

รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

บางครั้ง ปัญหาเครื่องพิมพ์อาจเกิดจากความผิดพลาดง่ายๆ ที่ใดที่หนึ่ง และการรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว เริ่มต้นด้วยการปิดเครื่องพิมพ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นปิดเราเตอร์ Wi-Fi หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้เปิดเราเตอร์ Wi-Fi อีกครั้งแล้วรีสตาร์ท Mac จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถพิมพ์ได้หรือไม่

ลบไฟล์ .plist ของเครื่องพิมพ์

หากคุณมีปัญหาใดๆ กับเครื่องพิมพ์ของคุณ การรีเซ็ตการกำหนดค่าโดยการลบไฟล์ .plist ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์นั้นน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ไฟล์ .plist มีการตั้งค่าทั้งหมดของระบบเครื่องพิมพ์ของคุณ และการลบไม่ควรเป็นปัญหา เนื่องจากไฟล์ .plist ใหม่จะถูกสร้างขึ้นเมื่อคุณใช้เครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หากต้องการลบไฟล์ .plist ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ในหน้าต่าง Finder ให้กด ตัวเลือก . ค้างไว้ จากนั้นคลิก ไป> ห้องสมุด
2. มองหา เครื่องพิมพ์ โฟลเดอร์แล้วเปิดขึ้นมา
3. ค้นหาไฟล์ .plist สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณและย้ายไปยัง ถังขยะ .
4. ปิดโฟลเดอร์และลองดูว่าเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองลบเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเพิ่มลงใน Mac ของคุณอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. นำเครื่องพิมพ์ออกจาก Mac โดยไปที่ System Preferences> Printers &Scanners
2. คลิกที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการลบออกจากรายการในแผงด้านซ้าย
3. คลิกที่ (-) ปุ่มด้านล่างเพื่อลบออก
4. หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อผ่าน USB ให้ถอดสายเคเบิลออกแล้วรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
5. ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณลงใน Mac อีกครั้ง
6. ขั้นแรก คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ Mac ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณ
7. หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ Wi-Fi ให้ใช้ผู้ช่วยของเครื่องพิมพ์เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
8. ถัดไป กลับไปที่ เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
9. คลิกปุ่มเพิ่ม (+) ที่ด้านล่างของแผงด้านซ้าย
10. ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการเพิ่มจากกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น
11. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม เพิ่ม ปุ่ม.
12. ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้เครื่องพิมพ์นั้นได้อีกครั้ง

ในบางครั้ง การตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ หรือเลือกรีเซ็ตระบบการพิมพ์ไม่ได้ทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อีก หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องนำเครื่องมือขนาดใหญ่เข้ามาและหลีกเลี่ยงไม่ให้งานพิมพ์ของคุณหยุดชะงัก

วิธีรีเซ็ตระบบการพิมพ์บน Mac

จาก MacOS ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตระบบการพิมพ์บน Mac ของคุณได้อย่างง่ายดาย การรีเซ็ตคำสั่งจะล้างอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ในการแฟกซ์ พิมพ์ หรือสแกนจากบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะของเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ นอกจากการลบอุปกรณ์การพิมพ์ทั้งหมดแล้ว หากคุณคลิกรีเซ็ตบนคำสั่งนั้น คำสั่งดังกล่าวจะเรียกใช้งานการดูแลทำความสะอาดเบื้องหลังแบบเต็มรูปแบบ เป็นงานที่ทำให้คุณสับสนได้ง่าย ยิ่งรู้น้อยก็ยิ่งดี

วิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของคุณคือผ่านแผงเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ในการดำเนินการนี้:

1. ค้นหา ไอคอนเมนู Apple และคลิกที่มัน
2. ไปที่ การตั้งค่าระบบ .
3. เปิด เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
4. Control-click หรือคลิกขวาที่ รายการอุปกรณ์ ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
5. เลือก รีเซ็ตระบบการพิมพ์ โดยคลิกที่ตัวเลือก
6. เมื่อได้รับแจ้ง ให้คลิก รีเซ็ต และยืนยันการย้ายเพื่อรีเซ็ตระบบการพิมพ์ทั้งหมดบน Mac ของคุณ
7. หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนบัญชีผู้ดูแลระบบ รหัสผ่าน และคลิก ตกลง หากไม่ได้รับแจ้ง ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป (หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้ว เครื่องสแกนที่สูญหายจะเหลือว่าง นี่คือเวลาที่คุณอาจต้องเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่)
8. เลือกตัวเลือกที่ดูเหมือนเครื่องหมายบวกเพื่อ เพิ่ม เครื่องพิมพ์
9. หากรายการพร้อมตัวเลือกปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ เครื่องพิมพ์ . ของคุณ เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์เฉพาะในระบบ Mac ของคุณโดยอัตโนมัติ
10. หากแทนที่จะเป็นรายการตัวเลือก หน้าต่างปรากฏขึ้น ให้เลือก เครื่องพิมพ์ . ของคุณ จากรายการที่แสดงตัวเลือกที่มี
11. คลิกที่ เพิ่ม
12. Mac ของคุณสร้างเครื่องพิมพ์อีกเครื่องและเพิ่มลงในรายการของคุณโดยอัตโนมัติ
13. ระบบการพิมพ์. การดำเนินการนี้ควรรีเซ็ตการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณ

การไปที่ค่ากำหนดของเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ของคุณนั้นง่ายดายและไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ มากนัก ดังนั้นจึงแชร์เคล็ดลับนี้กับเมนูมาตรฐานส่วนใหญ่ของ Mac ได้อย่างง่ายดาย

วิธีอื่นในการรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของคุณเกี่ยวข้องกับการเรียกใช้คำสั่งผ่านเทอร์มินัล อย่างไรก็ตาม คำสั่งนี้จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย ซึ่งแทบไม่เคยกล่าวถึงในเมนูมาตรฐานของ Mac การเรียกโดยบังเอิญแทบจะเป็นไปไม่ได้ คุณค้นหาคำสั่งและแจ้งให้รีเซ็ตระบบการพิมพ์ของ Mac ได้

ในการรีเซ็ตระบบการพิมพ์โดยใช้คำสั่ง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดตัว เทอร์มินัล ภายใต้ ยูทิลิตี้ โฟลเดอร์หรือค้นหาผ่าน สปอตไลท์ .
2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:
   • sudo cp /etc/cups/cupsd.conf /etc/cups/cupsd.conf.old
   • sudo cp /etc/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf
3. รอให้คำสั่งเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานตามที่ควรจะเป็นหรือไม่

บทสรุป

การรีเซ็ตหรือเปลี่ยนตัวเลือกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ควรใช้วิธีที่ง่ายกว่าก่อน อย่างไรก็ตาม หากเครื่องพิมพ์ยังคงสูญหายหรือไม่ตอบสนอง ให้เปิดตัวปืนใหญ่โดยเรียกใช้คำสั่งรีเซ็ตขั้นสูงสุด เมื่อเสร็จแล้ว ไม่เพียงแต่คุณจะเหลือเครื่องพิมพ์แบบตอบสนองที่ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ แต่ระบบของคุณจะได้รับการปรับแต่งที่จำเป็นมากด้วย