แม้โลกจะกลายเป็นดิจิทัล แต่ก็อาจเกิดความจำเป็นต้องมีเอกสารบนกระดาษ และสำหรับนั้นคุณต้องการเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์ช่วยให้ผู้ใช้พิมพ์เอกสารสีและขาวดำที่เต็มไปด้วยข้อความ กราฟ หรือภาพประกอบ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดสถานการณ์ที่คุณต้องการพิมพ์ด่วนแต่ไม่สามารถพิมพ์ได้เนื่องจากปัญหาเครื่องพิมพ์ที่ไม่รู้จัก โปรดทราบว่าสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้ใช้เครื่องพิมพ์เป็นวันๆ เนื่องจากจะใช้เวลาในการกำหนดค่า คู่มือนี้ช่วยด้วยวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำเพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ที่ไม่พิมพ์ได้อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์
วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่
เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดทำงาน สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง หากคุณใช้สาย USB เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ รวมถึงอุปกรณ์เครือข่าย เช่น เราเตอร์และโมเด็ม หากคุณใช้เครื่องพิมพ์เครือข่าย ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของเครื่องพิมพ์เพื่อดูว่ามันเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณใช้ Bluetooth เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่พอสมควร คุณอาจลองจับคู่เครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ใหม่เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่
วิธีที่ 2: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์เป็นประเภทของแอปพลิเคชันที่ช่วยให้คุณสแกนค้นหาข้อผิดพลาดของไดรเวอร์บน Windows PC ของคุณ รวมถึงดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว มีแอปหลายตัวเช่นนี้ แต่เราแนะนำ Smart Driver Care เพราะมันใช้งานง่ายและให้ผลลัพธ์เร็ว ขั้นตอนการใช้ Smart Driver Care มีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือคลิกไอคอนดาวน์โหลดด้านล่างเพื่อรับ Smart Driver Care
ขั้นตอนที่ 2: รันไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 3: เปิดแอปและเลือกตัวเลือก Scan Now
ขั้นตอนที่ 4: รายการปัญหาไดรเวอร์จะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ในรายการข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ ให้ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกลิงก์ Update Driver ถัดจากมัน
ขั้นตอนที่ 6: Smart Driver Care จะเริ่มดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วิธีที่ 3: Print Spooler
บริการ Print Spooler เป็นผู้จัดการงานพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงอินเทอร์เฟซระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานหรือมีปัญหา เครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบดูว่ามันทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ และหากทำงานอยู่ ให้รีสตาร์ทเพื่อเปิดใช้งานบริการนี้ใหม่
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows logo และ R พร้อมกันบนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดกล่อง Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ "services.msc" และกด Enter บนคีย์บอร์ด หน้าต่าง Services จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: ในรายการบริการ ให้คลิกสองครั้งที่ Print Spooler
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่า Startup type เป็น Automatic และ Service state เป็น Active
ขั้นตอนที่ 5: หากไม่ใช่ ให้เปลี่ยน Startup type เป็น Automatic และเริ่มบริการโดยคลิกปุ่ม Start
ขั้นตอนที่ 6: คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดกล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้หรือไม่
วิธีที่ 4: ล้างงานพิมพ์
เมื่อคุณพยายามพิมพ์ไฟล์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะบันทึกมันเป็นงานพิมพ์ในคิวพิมพ์ของระบบ (รายการไฟล์ที่จะถูกพิมพ์) งานพิมพ์ในคิวอาจติดขัด ทำให้ไม่สามารถพิมพ์เอกสารต่อไปได้ เครื่องพิมพ์ของคุณจะไม่สามารถพิมพ์ได้ในกรณีนี้ ก่อนที่คุณจะใช้เครื่องพิมพ์ได้ คุณต้องล้างคิวพิมพ์ของคุณก่อน
หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์ ให้ลองล้างงานพิมพ์ทั้งหมดและดูว่ามันแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม Windows logo และ R พร้อมกันบนคีย์บอร์ดเพื่อเปิดกล่อง Run
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ "services.msc" และกด Enter บนคีย์บอร์ด หน้าต่าง Services จะเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: ในรายการบริการ ให้คลิกสองครั้งที่ Print Spooler
ขั้นตอนที่ 4: เลือก Stop และจากนั้น OK
ขั้นตอนที่ 5: ลดขนาดหน้าต่าง Services แล้วไปที่ File Explorer และเปิดมัน
ขั้นตอนที่ 6: คัดลอกและวางที่อยู่ต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่และกด Enter บนคีย์บอร์ด
%windir%\System32\spool\
ขั้นตอนที่ 7: ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
ขั้นตอนที่ 8: คืนหน้าต่าง Services กลับมาสถานะเดิม คลิกสองครั้งที่บริการ Print Spooler
ขั้นตอนที่ 9: กดปุ่ม Start คลิก OK หลังจากบริการเริ่มต้นแล้วเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่างนี้
ขั้นตอนที่ 10: ปิดคอมพิวเตอร์และปิดหน้าต่างเปิดทั้งหมด
เคล็ดลับพิเศษสำหรับการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
ใช้แอปพลิเคชันอื่น: ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหากับโปรแกรมที่คุณกำลังใช้ คุณสามารถลองใช้กับโปรแกรมอื่นได้
ตรวจสอบสถานะฮาร์ดแวร์: ตรวจสอบดูว่าหมึกหรือโทนเนอร์ของเครื่องพิมพ์ของคุณใกล้จะหมดหรือไม่ คุณยังควรตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ หากเห็น ให้ไปที่คู่มือผู้ใช้ของเครื่องพิมพ์หรือผู้ผลิตเพื่อข้อมูลวิธีแก้ไขปัญหา
สรุป: วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์
ขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการพิมพ์ของคุณและให้คุณพิมพ์เอกสารด่วนที่คุณต้องการ วิธีเหล่านี้ได้รับการแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญและทำงานกับทุกเครื่องพิมพ์ไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อและรุ่นใดก็ตาม
ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะยินดีตอบกลับพร้อมวิธีแก้ไข เราโพสต์เคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเทคโนโลยีเป็นประจำ
