Apple อุปกรณ์ Mac รุ่นใหม่ด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยหลายอย่าง: Touch ID, Touch Bar และ/หรือ ชิปความปลอดภัย T2 โดยค่าเริ่มต้น Mac ที่มีชิป T2 จะไม่บูตจากไดรว์ภายนอกใดๆ ซึ่งดีมาก เพราะอนุญาตให้บูตจากอุปกรณ์ที่ปลอดภัยเท่านั้น
Apple แนะนำให้ใช้ Internet Recovery ติดตั้ง macOS ใหม่เมื่อมีปัญหา แต่ไม่ทุกคนมีอินเทอร์เน็ตดี และ Internet Recovery บางครั้งล้มเหลวหรือ error
ในกรณีเหล่านี้ การบูตจากไดรว์ภายนอกที่บูตได้ (bootable external drive) เป็นทางออกเดียว แต่ Mac ที่มีชิป T2 ไม่อนุญาต ทำให้กระบวนการ troubleshooting ยากและนานขึ้น
สถานการณ์: Mac บูตไม่ได้เพราะฮาร์ดดิสก์เสีย ต้องเข้าถึง Time Machine backup บนไดรว์ภายนอก หาก Mac ไม่มีชิป T2 แค่เสียบไดรว์ backup และบูตจากนั้น แก้ปัญหาได้ทันที ไม่สูญเสียผลิตภาพ ไม่มีความเครียด
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าลง
แต่ Mac ที่มีชิป T2 ไม่สามารถแค่เสียบไดรว์ภายนอกและบูตได้ Mac อาจไม่รับรู้ไดรว์เลย ขณะที่ Mac ยังทำงานปกติ คุณควร อนุญาตให้ Mac ที่มีชิป T2 บูตจากไดรว์ภายนอกได้ โดยปรับตั้งค่าล่วงหน้า เพื่อว่าเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน คุณไม่ต้องกังวลข้อจำกัดในการ troubleshooting
วิธีเช็คว่า Mac ของคุณมีชิป T2 หรือไม่
จำเป็นต้องเช็ค เพราะเครื่องใหม่ๆ มี T2 เพิ่มความปลอดภัย ขั้นตอน troubleshooting จะต่างกันไปตามมี T2 หรือไม่
รายการ Mac ที่มีชิป T2 (สมบูรณ์):
- iMac Retina 5K, 27-inch, 2020
- iMac Pro
- Mac Pro 2019
- Mac Pro Rack, 2019
- Mac mini 2018
- MacBook Air Retina, 13-inch, 2020/2019/2018
- MacBook Pro 13-inch, 2020 (Two/Thunderbolt 3 ports)
- MacBook Pro 13-inch, 2020 (Four Thunderbolt 3 ports)
- MacBook Pro 16-inch, 2019
- MacBook Pro 13-inch, 2019 (Two/Four Thunderbolt 3 ports)
- MacBook Pro 15-inch, 2019
- MacBook Pro 15-inch, 2018
- MacBook Pro 13-inch, 2018 (Four Thunderbolt 3 ports)
หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในรายการ น่าจะมีชิป T2 เพื่อยืนยันเพิ่มเติม:
- กดค้างปุ่ม Option แล้วคลิก Apple menu > System Information
- ในแถบด้านซ้าย เลือก Controller หรือ iBridge (ขึ้นอยู่กับ macOS)
- หากเห็น Apple T2 chip ด้านขวา แสดงว่า Mac มีชิป T2 Security Chip
หาก Mac ออฟไลน์หรือบูตไม่ได้ ให้เช็คจาก Serial Number หรือ Model Number (อยู่ใต้เครื่อง) ผ่านเว็บ:
- https://checkcoverage.apple.com/
- https://everymac.com/ultimate-mac-lookup/
วิธีอนุญาตให้บูตจากไดรว์ภายนอกบน Mac ที่มีชิป T2
หากต้องการบูตจากไดรว์ภายนอก ให้เปิดใช้งานจาก Recovery Mode (เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ด้วย Outbyte macAries ก่อน เพื่อป้องกันปัญหาอื่น):
- บูต Mac แล้วกดค้าง Command + R ทันที
- เห็นโลโก้ Apple ยังคงกดค้าง จนบูตเข้าสู่ macOS Recovery Mode
- ยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Admin
- ที่หน้าจอ macOS Utilities ลากเมนู Utilities (มุมบนสุด) > เลือก Startup Security Utility
- พิมพ์รหัสผ่าน Admin เมื่อถาม
- ในหน้าต่าง Startup Security Utility ให้ติ๊กถูก Allow booting from external media ภายใต้ External Boot
- ปิดหน้าต่าง
ตอนนี้ Mac ควรบูตจากไดรว์ภายนอกได้แล้ว จะกลับสู่หน้าต่าง macOS Recovery ถามว่าจะ restart หรือไม่ คลิก Choose Startup Disk เลือกไดรว์บูตที่เสียบอยู่ Mac จะรีสตาร์ทและบูตจากไดรว์นั้น
สรุป
ชิป T2 ดีเพราะเพิ่มชั้นความปลอดภัย ในยุคที่โจมตีไซเบอร์ล้นหลามและ Mac รุกรานไปกับมัลแวร์ ฟีเจอร์นี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัย แต่กลายเป็นอุปสรรคเมื่อ troubleshooting และไม่สามารถใช้ Internet Recovery ได้ ในกรณีนี้ ให้ทำตามคำแนะนำข้างต้นเพื่ออนุญาตให้ Mac ที่มีชิป T2 บูตจากไดรว์สตาร์ทอัพภายนอกได้
