Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter-119930868

เมื่อไม่สามารถต่อเชื่อม Macintosh HD (disk0s2) ในยูทิลิตี้ดิสก์ได้ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติและ Mac ของคุณจะไม่เปิดขึ้นมา ผู้ใช้ Mac หลายคนที่อัปเกรดเป็น macOS Big Sur บ่นว่าได้รับข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter -119930868 เมื่อทำการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ การไม่สามารถเมานต์ไดรฟ์หมายความว่าไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์นั้นได้ นี่เป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ตัดสินใจติดตั้ง macOS ในไดรฟ์นั้น

ข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter -119930868 ไม่ใช่ข้อผิดพลาดใหม่เนื่องจากผู้ใช้ Mac ยังพบปัญหานี้ใน macOS เวอร์ชันก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม การเกิดข้อผิดพลาดในครั้งนี้หมายความว่าเกี่ยวข้องกับการอัปเกรดล่าสุดเป็น macOS Big Sur

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter -119930868 และคุณจะเมานต์ไดรฟ์ของคุณได้อย่างไรโดยไม่ได้รับข้อผิดพลาดนี้ หากคุณสงสัยเกี่ยวกับคำถามเหล่านี้ โปรดอ่านเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อผิดพลาด Com.apple.DiskManagement.disenter -119930868 คืออะไร

เมื่อคุณเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Mac ของคุณ โดยปกติจะปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อป Finder และยูทิลิตี้ดิสก์ แต่มีบางครั้งที่ไดรฟ์ภายนอกไม่ปรากฏในสถานที่เหล่านี้ และข้อมูลภายในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่ได้ต่อเชื่อมจะไม่สามารถเข้าถึงได้ เมื่อผู้ใช้พบปัญหานี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้งไดรฟ์ด้วยตนเอง ขออภัย ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter-119930868 ทุกครั้งที่พยายามเมานต์ไดรฟ์ภายนอกโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์หรือเทอร์มินัล

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ในบางกรณี ไดรฟ์ได้รับการติดตั้งแล้ว แต่มองไม่เห็น ในกรณีอื่นๆ ข้อผิดพลาดของดิสก์จะปรากฏขึ้นไม่ว่าผู้ใช้จะพยายามทำอะไรกับไดรฟ์ก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการฟอร์แมต การต่อเชื่อม หรือการลบ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์อ่านว่า:

ไม่สามารถต่อเชื่อม “ชื่อดิสก์” ได้
(ข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter-119930868)

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Com.apple.DiskManagement.disenter-119930868

หากคุณไม่สามารถต่อเชื่อมฮาร์ดไดรฟ์และข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter -119930868 ปรากฏขึ้น อาจเป็นเพราะสาเหตุใดๆ ต่อไปนี้:

  • ไฟล์ระบบเสียหาย ระบบไฟล์มีหน้าที่ในการจัดระเบียบและจัดเก็บข้อมูลในไดรฟ์ หากระบบไฟล์ของ Macintosh HD เสียหาย ตารางไฟล์หลักจะได้รับผลกระทบโดยตรง ดังนั้น Mac จะไม่ต่อเชื่อมไดรฟ์
  • ไวรัสโจมตี บางทีระบบ Mac ของคุณหรือ Macintosh HD อาจถูกไวรัสหรือมัลแวร์โจมตี ส่งผลให้ข้อมูลเสียหาย จากนั้น Mac ของคุณจะไม่เมานต์ Macintosh HD เช่นกัน
  • แฟ้มแค็ตตาล็อกเสียหาย ไฟล์แค็ตตาล็อกมีไฟล์บันทึกของโวลุ่มที่แบ่งพาร์ติชัน ดังนั้น หากไฟล์แค็ตตาล็อกเสียหาย Mac จะไม่สามารถรับตำแหน่งขนาดโวลุ่ม คำอธิบายเนื้อหาโวลุ่ม และข้อมูลโวลุ่มอื่นๆ นับประสาติดตั้งไดรฟ์
  • ยูทิลิตี้ดิสก์ล้มเหลว ปัญหาที่ไม่ได้ต่อเชื่อมกับ Macintosh HD อาจเกิดจากความผิดพลาดของยูทิลิตี้ดิสก์เช่นกัน
  • ระบบทำงานผิดปกติ ความผิดปกติของระบบรวมถึงความผิดปกติของเครื่องและข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ หากระบบปฏิบัติการ Mac ขัดข้อง จะไม่สามารถต่อเชื่อมไดรฟ์ใดๆ ได้

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter -119930868

ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบที่คุณต้องพิจารณาเมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์:

  • เชื่อมต่อขั้วต่อ USB หรืออะแดปเตอร์อีกครั้งเพื่อให้พอดีกับฮาร์ดไดรฟ์
  • เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับพอร์ต USB อื่นหรือ Mac เครื่องอื่น
  • เปลี่ยนสาย USB หรืออะแดปเตอร์ในกรณีที่คุณสงสัยว่าจะเสียหาย
  • เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอกหากจำเป็นต้องใช้ฮาร์ดไดรฟ์
  • ตรวจสอบไฟ LED เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเปิดอยู่และทำงานได้
  • เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์เป็นเคสอื่นหากคุณคิดว่ามีข้อผิดพลาด

ขอแนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากการติดมัลแวร์

เมื่อคุณผ่านรายการตรวจสอบแล้วและข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

แก้ไข #1:เปลี่ยนการตั้งค่า macOS

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของ Finder แสดงดิสก์ภายนอกบนเดสก์ท็อปหรือ Finder เปิดใช้งานอยู่ ในการดำเนินการนี้:

  1. เปิด Finder จาก ท่าเรือ . จากแถบเมนูด้านบน ให้ไปที่ Finder> Preferences
  2. ในหน้าต่างการตั้งค่า Finder ให้คลิก ทั่วไป แท็บ
  3. ภายใต้ แสดงรายการเหล่านี้บนเดสก์ท็อป ส่วน เลือก ดิสก์ภายนอก ช่องทำเครื่องหมาย เดสก์ท็อปของคุณจะแสดงไอคอนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
  4. คลิก แถบด้านข้าง แท็บ ภายใต้ สถานที่ ส่วน เลือก ดิสก์ภายนอก ช่องทำเครื่องหมาย แถบด้านข้าง Finder ของคุณจะแสดงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมนูมุมมองของยูทิลิตี้ดิสก์ได้เลือกตัวเลือก “แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด” ไว้ด้วย

  1. กด Command + Space Bar ปุ่มเปิด สปอตไลท์ .
  2. พิมพ์ ยูทิลิตี้ดิสก์ และกด กลับ เพื่อเปิดยูทิลิตี้ดิสก์
  3. คลิกที่ดูเมนู อยู่ที่มุมซ้ายบนของ Disk Utility แล้วเลือก แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด . แถบด้านข้างของ Disk Utility ของคุณควรแสดงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

แก้ไข #2:รีเซ็ตการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ Mac

ในการรีเซ็ต NVRAM (RAM แบบไม่ลบเลือน) &PRAM (RAM พารามิเตอร์):

  1. รีสตาร์ท Mac จากนั้นกด Option + Command + P + R . ค้างไว้ทันที คีย์จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงกระดิ่งครั้งที่สอง
  2. รีเซ็ต SMC (ตัวควบคุมการจัดการระบบ) บน Mac ของคุณโดยใช้คำแนะนำด้านล่าง:
    • สำหรับ iMac, Mac Pro/mini หรือแล็ปท็อปที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ถอดสายไฟหรือถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 วินาที
    • สำหรับ MacBook Air, MacBook Pro หรือ MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ให้กด Shift + Control + Option + Power ค้างไว้ ปุ่มเป็นเวลา 10 วินาที

แก้ไข #3:ซ่อมแซมดิสก์ด้วยยูทิลิตี้ดิสก์

หากคอมพิวเตอร์ Mac ไม่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถบู๊ต Mac ให้เข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS แล้วซ่อมแซม Macintosh HD (disk0s2) ที่ไม่ได้ต่อเชื่อมได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซ่อมแซม Macintosh ที่ไม่ได้ต่อเชื่อมด้วย Disk Utility:

  1. เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด
  2. กด Command+R . ค้างไว้ ปุ่มทันทีเมื่อได้ยินเสียงกระดิ่งเริ่มต้น กดปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ลูกโลกหมุน หรือหน้าจอเริ่มต้นอื่นๆ การเริ่มต้นระบบจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อคุณเห็นหน้าต่างยูทิลิตี้ macOS
  3. เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ และคลิกต่อไป .
  4. เลือก Macintosh HD (disk0s2) ที่ไม่ได้ต่อเชื่อมจากแถบด้านข้างทางซ้ายของหน้าต่าง Disk Utility
  5. คลิก ปฐมพยาบาล ในแถบเครื่องมือของหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์
  6. คลิก เรียกใช้ เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
  7. รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าสำเร็จ ให้รีสตาร์ท Mac และดูว่า Mac ของคุณสามารถบู๊ตได้หรือไม่

หากข้อความแจ้งว่ายูทิลิตี้ดิสก์ไม่สามารถซ่อมแซมดิสก์ได้ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข #4:แก้ไข Macintosh HD ผ่านเทอร์มินัล

หากยูทิลิตี้ดิสก์หยุดซ่อมแซม Macintosh HD ใน macOS คุณสามารถลองแก้ไขด้วย Terminal

  1. บูตเครื่อง Mac ของคุณในการกู้คืน โหมด
  2. คลิก ยูทิลิตี้ จากแถบเมนูและเลือก เทอร์มินัล จากรายการแบบเลื่อนลง
  3. ป้อน รายการดิสก์ . นี่จะแสดงรายการวอลุ่มที่มีอยู่
  4. ตรวจสอบตัวระบุระดับเสียงจากตารางที่ปรากฏขึ้น (เช่น ดิสก์ 2s1)
  5. ป้อน diskutil repairVolume/disk 2s1 . (แทนที่ดิสก์ 2s1 ด้วยตัวระบุโวลุ่มของ Macintosh HD ของคุณ)

แก้ไข #5:กู้คืนจากการสำรองข้อมูล Time Machine

หากคุณมีข้อมูลสำรอง Time Machine คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองและแก้ไข Macintosh HD ที่ไม่ได้ต่อเชื่อม (disk0s2) ได้

  1. บูต Mac ของคุณเป็น macOS การกู้คืน โหมด
  2. เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ และคลิกต่อไป .
  3. เลือก Macintosh HD (disk0s2) แล้วคลิก ลบ .
  4. ก่อนลบ ตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณไม่สูญหาย
  5. กลับไปที่ macOS ยูทิลิตี้ หน้าต่าง
  6. เลือก กู้คืนจากการสำรองข้อมูล Time Machine แล้วคลิกดำเนินการต่อ
  7. เลือกดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine ของคุณเป็นแหล่งการคืนค่า จากนั้นคลิกดำเนินการต่อ
  8. เลือกข้อมูลสำรองแล้วคลิกดำเนินการต่อ
  9. เลือกฮาร์ดดิสก์เป็นปลายทางการคืนค่า จากนั้นคลิก คืนค่า เพื่อดำเนินการต่อ
  10. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณเมื่อการคืนค่าเสร็จสิ้น

หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ลบไดรฟ์และติดตั้ง macOS ใหม่

หากไม่มีข้อมูลสำคัญหรือคุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้สำเร็จ คุณสามารถลบไดรฟ์และติดตั้ง macOS ใหม่แทนโดยใช้โหมดการกู้คืน เลือกยูทิลิตี้ดิสก์ เลือกไดรฟ์ของคุณแล้วลบทิ้ง กลับไปที่หน้าต่างหลักแล้วคลิกติดตั้ง macOS อีกครั้ง โปรดทราบว่านี่ควรเป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณ หวังว่านี่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด com.apple.DiskManagement.disenter -119930868 และแก้ไขปัญหาดิสก์ของคุณ