คุณเผลอลบอีเมลออกจากบัญชี Gmail ของคุณหรือไม่? เราทุกคนเคยไปที่นั่น ขึ้นอยู่กับความสำคัญของอีเมลที่คุณลบ อาจทำให้เกิดข้อกังวลร้ายแรง
โชคดีที่ความหวังทั้งหมดไม่สูญหายไป เนื่องจากมีวิธีสองสามวิธีในการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบจากบัญชี Gmail ของคุณ คู่มือนี้จะสำรวจวิธีการกู้คืนอีเมลเหล่านั้น เพื่อให้คุณสามารถรับอีเมลที่ถูกลบกลับโดยเร็วที่สุด
1. วิธีการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบจาก Gmail โดยใช้ถังขยะ
เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows หรือ Mac Gmail มาพร้อมกับส่วนถังขยะที่เก็บอีเมลที่ถูกลบของคุณ อีเมลที่คุณลบจะถูกย้ายไปที่ถังขยะซึ่งจะอยู่เป็นเวลา 30 วัน หลังจากนั้น Gmail จะลบอีเมลอย่างถาวร
คุณอาจโชคดีถ้าคุณลบอีเมลของคุณภายใน 30 วันที่ผ่านมา เนื่องจากอีเมลอาจยังอยู่ในถังขยะ—หากคุณยังไม่ได้ลบทิ้ง
วิธีดึงอีเมลที่ถูกลบออกจากถังขยะ Gmail ของคุณ:
- เข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณบนเว็บ
- ขยายรายการป้ายกำกับทางด้านซ้ายแล้วคลิก ถังขยะ (หรือ บิน ในบางประเทศ)
- คุณจะเห็นรายการอีเมลที่คุณลบภายใน 30 วันที่ผ่านมา ค้นหาอีเมลที่คุณลบโดยไม่ได้ตั้งใจและคลิกเพื่อเปิด
- เมื่อเปิดอีเมลขึ้นมา ให้ยืนยันว่าเป็นอีเมลที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นคลิกปุ่ม ย้ายไปที่ ไอคอนที่ด้านบนและเลือก กล่องจดหมาย .
- อีเมลที่คุณเลือกจะย้ายออกจากถังขยะและกลับเข้าสู่กล่องจดหมาย
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่พบป้ายกำกับถังขยะเพื่อกู้คืนอีเมล Gmail
หากคุณไม่เห็นป้ายกำกับถังขยะในแถบด้านข้างทางซ้ายของบัญชี Gmail แสดงว่าอาจปิดอยู่ในการตั้งค่าของคุณ คุณต้องไปที่การตั้งค่า Gmail ของคุณและเปิดใช้งานป้ายกำกับถังขยะจากที่นั่น
นี่คือวิธีการ:
- จากบัญชี Gmail ของคุณ ให้คลิกไอคอนฟันเฟืองที่ด้านบนและเลือก ดูการตั้งค่าทั้งหมด .
- คลิก ป้ายกำกับ แท็บบนหน้าจอต่อไปนี้
- คุณจะเห็นรายการป้ายกำกับ Gmail ทั้งหมด ค้นหา ถังขยะ ในรายการแล้วคลิก แสดง ถัดจากมัน.
คุณจะสังเกตเห็นว่าตอนนี้ถังขยะปรากฏในแถบด้านข้างทางซ้ายของบัญชีของคุณ
2. ถามฝ่ายสนับสนุนของ Google ว่าพวกเขาสามารถช่วยดึงอีเมล Gmail ที่ถูกลบได้หรือไม่
หากคุณลบอีเมลของคุณเกิน 30 วันที่ผ่านมา หรือคุณล้างข้อมูลในถังขยะแล้ว วิธีข้างต้นจะไม่มีประโยชน์สำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกตัวเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้ เนื่องจาก Google มีเครื่องมือกู้คืนอีเมลที่ให้คุณส่งคำขอกู้คืนอีเมลที่ถูกลบได้
วิธีการนี้อาจใช้หรือไม่ได้ผล แต่ก็ไม่เสียหายที่จะลองดู:
- เปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่เว็บไซต์เครื่องมือการกู้คืนข้อความของ Gmail
- ยืนยันบัญชี Gmail ของคุณแล้วคลิก ดำเนินการต่อ .
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้รายละเอียดที่จำเป็นและส่งแบบฟอร์ม
Google จะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถเรียกคืนอีเมล Gmail ที่ถูกลบได้และเมื่อใด
3. กู้คืนอีเมล Gmail จาก Google Workspace
หากคุณใช้ Gmail ภายใต้บัญชี Google Workspace คุณจะกู้คืนอีเมล Gmail ที่ถูกลบได้แม้จะผ่านไปแล้ว 30 วัน
Google Workspace ให้เวลาคุณอีก 25 วันในการกู้คืนอีเมล ผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซของคุณต้องลงชื่อเข้าใช้แผงการดูแลระบบและทำตามขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลเพื่อทำสิ่งนี้
นี่คือสิ่งที่ผู้ดูแลระบบของคุณต้องทำ:
- ไปที่แผง Google Workspace และลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
- คลิกปุ่ม ผู้ใช้ ตัวเลือกเพื่อดูผู้ใช้ทั้งหมดในพื้นที่ทำงาน
- ค้นหาผู้ใช้ที่ต้องการกู้คืนอีเมล ให้คลิกปุ่ม เพิ่มเติม และเลือก กู้คืนข้อมูล .
- เลือกช่วงวันที่ (ซึ่งต้องอยู่ในช่วง 25 วันที่ผ่านมา) เลือก Gmail จาก แอปพลิเคชัน เมนูแบบเลื่อนลง แล้วคลิก กู้คืน .
Google Workspace อาจใช้เวลาสองสามวันในการกู้คืนอีเมลของผู้ใช้ที่เลือก
4. วิธีใช้ไคลเอนต์อีเมลเพื่อดึงอีเมลที่ถูกลบจาก Gmail
หากคุณใช้ Microsoft Outlook กับ Gmail หรือโปรแกรมรับส่งเมลอื่นๆ มีโอกาสที่ไคลเอ็นต์ของคุณจะยังคงบันทึกอีเมลที่ลบไปแล้ว
วิธีการทำงานคือ:หากไคลเอ็นต์ของคุณไม่ได้ซิงค์กับ Gmail ตั้งแต่คุณลบอีเมล อีเมลนั้นอาจยังอยู่ที่ใดที่หนึ่งในเซิร์ฟเวอร์ของไคลเอ็นต์อีเมลของคุณ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดโปรแกรมรับส่งเมล ค้นหาอีเมล และคัดลอกไปยังที่ปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม ทันทีที่โปรแกรมรับส่งเมลของคุณซิงค์กับ Gmail โปรแกรมจะลบอีเมลนั้น เพื่อความปลอดภัย ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก่อนที่คุณจะเปิดโปรแกรมรับส่งเมลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถพูดคุยกับ Gmail ได้จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะลบอีเมลของคุณ
คุณควรเชื่อถือเครื่องมือการกู้คืนอีเมล Gmail ออนไลน์หรือไม่
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ลงเอยด้วยการลบอีเมลโดยไม่ได้ตั้งใจมักจะไปที่เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาเครื่องมือกู้คืนอีเมล หากคุณทำเช่นนี้ คุณอาจพบบริการออนไลน์มากมายที่มีแนวโน้มจะช่วยคุณกู้คืนอีเมลที่ถูกลบ
โปรดทราบว่าบริการเหล่านั้นส่วนใหญ่จะใช้งานไม่ได้หากอีเมลของคุณถูกลบออกจาก Gmail อย่างถาวร พวกเขาไม่มีการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Google ที่จะช่วยคุณกู้คืนอีเมล ดังนั้นจึงต้องอาศัยวิธีการกู้คืนข้อมูลมาตรฐาน
บางรายอาจถึงกับใช้กลอุบาย
การรับอีเมลสำคัญนั้นกลับเข้ามาในบัญชี Gmail ของคุณ
เป็นเรื่องปกติที่คุณจะตื่นตระหนกเมื่อคุณลบอีเมลสำคัญออกจากบัญชีของคุณ โชคดีที่คุณสามารถกู้คืนอีเมลที่ถูกลบได้ในกรณีส่วนใหญ่โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น
หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อบุคคลที่ส่งอีเมลถึงคุณ เนื่องจากเขาอาจยังมีสำเนาอยู่ในกล่องที่ส่ง สิ่งที่คุณต้องทำคือถามว่าจะส่งให้คุณอีกครั้งเพื่อขอสำเนาใหม่ได้ไหม
หากคุณไม่สามารถสูญเสียอีเมลได้อีกในอนาคต ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะเพิ่มตัวเลือกการกู้คืนในบัญชี Google ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถกู้คืนบัญชี Gmail ของคุณได้ หากคุณทำรหัสผ่านหายหรือถูกล็อค มิฉะนั้น คุณอาจสูญเสียอีเมลทั้งหมดพร้อมกัน
