Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นหน้าจอสีดำของ Windows 7

ข้อผิดพลาดของหน้าจอสีดำที่ปรากฏขึ้นเมื่อ Windows 7 บูทเครื่องขึ้นเป็นสิ่งที่น่ารำคาญและพบได้บ่อยในระบบนี้ น่าเสียดายที่หลายคนกำลังรายงาน "Black Screen Of Death" และกำลังมองหาวิธีแก้ไข บทแนะนำนี้จะแสดงให้คุณเห็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ดี:

อะไรทำให้ Windows 7 หน้าจอดำเกิดข้อผิดพลาดหลังจากเข้าสู่ระบบ

มีสาเหตุที่น่าสงสัยหลายประการของปัญหานี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคีย์รีจิสทรีที่เสียหายและข้อผิดพลาดของไดรเวอร์วิดีโอ ปัญหาคือเนื่องจาก Windows 7 มีชุดคุณลักษณะด้านกราฟิกที่ได้รับการปรับปรุง การตั้งค่าใหม่จำนวนมากสำหรับระบบมักจะทำให้เกิดข้อขัดแย้งและทำให้พีซีของคุณทำสิ่งแปลก ๆ ได้ ข้อผิดพลาด "หน้าจอดำ" ที่คุณเห็นคือการตอบสนองของ Windows ต่อการตั้งค่าที่เสียหายหรือไดรเวอร์วิดีโอที่เข้ากันไม่ได้

“หน้าจอมรณะสีดำ” จะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Windows 7 ซึ่งหมายความว่าปัญหาไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ เนื่องจากคุณควรจะเห็นหน้าจอการเข้าสู่ระบบบนจอภาพของคุณ ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์ในที่ทำงาน และเพื่อแก้ไขระบบของคุณ เราจำเป็นต้องแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดหน้าจอสีดำ

วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด "Black Screen Of Death"

ขั้นตอนที่ 1 – ดาวน์โหลด “Prevx Patch”

หลังจากการเปิดตัว Windows 7 ในเดือนพฤศจิกายน 2552 บริษัทที่ชื่อว่า Prevx ได้ออกโปรแกรมแก้ไขที่มีโซลูชันที่พวกเขาคิดว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ แม้ว่าแพตช์นี้จะได้รับการตอบรับอย่างดี แต่หลายคนอ้างว่ามันใช้งานไม่ได้ดีนัก แต่หลายคนก็ทำได้ดี ขั้นตอนแรกในการทำให้พีซีของคุณทำงานได้คือการลองใช้แพตช์นี้ ซึ่งได้ผลสำหรับบางคน:

1) เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

2) เข้าสู่ระบบ และรอให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น

3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (หน้าจอสีดำไม่มีผลกับสิ่งนี้)

4) กด CTRL, ALT และ DEL คีย์พร้อมกัน

5) เมื่อได้รับแจ้ง ให้คลิก เริ่มตัวจัดการงาน

6) ในตัวจัดการงาน คลิกที่ แท็บแอปพลิเคชัน

7) ถัดไป คลิก งานใหม่

8 ) ตอนนี้ป้อนคำสั่ง:

“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” “https://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”

หมายเหตุ คำสั่งนี้อนุมานว่าคุณกำลังใช้ internet explorer เป็นเบราว์เซอร์ของคุณ หากไม่แทนที่เส้นทางเบราว์เซอร์และรายละเอียดไฟล์สำหรับ iexplore.exe หรือใช้ตัวเลือกเบราว์เซอร์ของตัวจัดการงาน เพื่อค้นหามัน

9) คลิกตกลง และเบราว์เซอร์ของคุณควรเริ่มต้นและเริ่มกระบวนการดาวน์โหลด

10) เมื่อได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลด ให้คลิก “เรียกใช้” , โปรแกรมแก้ไขหน้าจอสีดำจะดาวน์โหลดและเรียกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

11) ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และปัญหาจอดำจะหมดไป

โปรแกรมแก้ไขนี้ได้รับความนิยมอย่างมากจากผลกระทบที่แพร่หลายจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่พลาดไม่ได้จริงๆ ว่าจะแก้ปัญหาพีซีของคุณได้หรือไม่ คุณควรลองใช้งานก่อนเพราะมันจะดีต่อการแก้ไขระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 – เริ่มใน “โหมดความละเอียดต่ำ”

1) รีบูตพีซีของคุณ

2) กด F8 อย่างต่อเนื่องก่อนที่ Windows จะโหลด

3) ในหน้าจอตัวเลือก ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเปิดใช้งาน “เปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ (640×480)”

4) เข้าสู่ระบบพีซีของคุณและดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากคุณเห็นเดสก์ท็อป แสดงว่าอะแดปเตอร์วิดีโอของคุณมีปัญหา ลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณควรเรียกดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิกแล้วดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่พวกเขาโพสต์ไว้ที่นั่น สิ่งนี้จะแทนที่ไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณและควรหยุดข้อผิดพลาดให้ดี

หากไม่ได้ผล ให้ลองขั้นตอนที่ 3:

ขั้นตอนที่ 3 – เริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมดและปิดใช้งานอะแดปเตอร์วิดีโอ

โดยพื้นฐานแล้วการ์ดแสดงผลคือจอภาพของคุณ… และขั้นตอนนี้หมายความว่าคุณควรลองและปิดใช้งานไดรเวอร์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้สำหรับฮาร์ดแวร์ชิ้นนี้ หากการปิดใช้งานอะแดปเตอร์วิดีโอทำให้ปัญหาหายไป คุณก็ควรจะสามารถเปลี่ยนอะแดปเตอร์วิดีโอของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้

1) รีสตาร์ทพีซีของคุณ

2) กด F8 อย่างต่อเนื่องก่อนที่ Windows จะมีโอกาสโหลด

3) ในหน้าจอตัวเลือก ให้เลือก “Safe Mode”

4) เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยคลิกปุ่มเริ่ม วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นหน้าจอสีดำของ Windows 7>แผงควบคุม> ระบบและความปลอดภัย

5) ใต้ "ระบบ" ให้คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

6) ในรายการหมวดหมู่ฮาร์ดแวร์ ให้ขยายหมวดหมู่การ์ดแสดงผล จดบันทึกอะแดปเตอร์แสดงผลของคุณ

7) คลิกขวาที่การ์ดแสดงผล จากนั้นคลิก ปิดใช้งาน เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน ให้คลิกใช่

8) ปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ

เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท หากคุณเห็นเดสก์ท็อป แสดงว่าอะแดปเตอร์วิดีโอของคุณมีปัญหา หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ไปยังขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4 – ใช้ Registry Cleaner ในเซฟโหมด

สาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ Windows 7 เสียหายหรือรีจิสตรีคีย์เสียหาย คุณสามารถใช้ 'ตัวล้างรีจิสทรี' เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เนื่องจากเครื่องมือนี้จะสแกนผ่าน Windows โดยอัตโนมัติ และแก้ไขคีย์ที่เสียหายที่อยู่ภายใน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1) รีสตาร์ทพีซี Windows 7 ของคุณ

2) เข้าสู่ระบบ และรอให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น

3) ตรวจสอบว่าพีซีของคุณควรเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ (หน้าจอสีดำไม่ปรากฏว่ามีผลกับสิ่งนี้)

4) กดปุ่ม CTRL, ALT และ DEL พร้อมกัน

5) เมื่อได้รับแจ้ง ให้คลิก Start Task Manager

6) ในตัวจัดการงาน คลิกที่แท็บแอปพลิเคชัน

7) ถัดไป คลิก New Task

8 ) ตอนนี้ป้อนคำสั่ง:

“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” “https://personalcomputerfixes.com/”

9) ดาวน์โหลดไฟล์

10) จากนั้นจะดำเนินการติดตั้งไฟล์และปล่อยให้ทำงานต่อไป

11) เมื่อเสร็จสิ้นการสแกน ให้ล้างข้อผิดพลาดที่พบทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่