home

หน้าแรก
 Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 80048820 Windows Live/ Messenger

80048820 error เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปซึ่งแสดงขึ้นเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ MSN Messenger ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าเวลาที่ไม่สอดคล้องกันใน Windows แต่ยังเกิดจากข้อผิดพลาดของไฟล์ DLL ข้อผิดพลาดทางอินเทอร์เน็ต และปัญหารีจิสทรี

80048820 ข้อผิดพลาดและสาเหตุ

ข้อผิดพลาด 80048820 ปกติจะแสดงดังนี้:

“We were unable to sign you in to the Messenger at this time. Please try again later.
To let us try and troubleshoot the problem, click the Troubleshoot button.
Error code: 80048820
Extended error code: 80048412”

ข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Windows Live Messenger ปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้:

  • การตั้งค่าเวลาไม่ถูกต้องในพีซีของคุณ
  • การตั้งค่ารีจิสทรีเสียหาย
  • ไฟล์ DLL ที่เสียหาย (โดยเฉพาะ softpub.dll)
  • การตั้งค่าพร็อกซีไม่ถูกต้องใน Internet Explorer

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 80048820

ขั้นตอนที่ 1 – แก้ไขวันที่ &เวลาบนพีซีของคุณ

บ่อยครั้งที่เวลาบนพีซีของคุณอาจไม่ตรงกับเวลาบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ MSN ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่ &เวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องและเชื่อถือได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

วิธีแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows XP:

1. คลิก เริ่ม , คลิก เรียกใช้ ให้พิมพ์ control timedate.cpl แล้วคลิก ตกลง .
2. ใน คุณสมบัติวันที่และเวลา กล่องโต้ตอบ ให้ยืนยันว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ถูกต้อง จากนั้นคลิก ตกลง .

วิธีแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista:

1. คลิก เริ่ม ให้พิมพ์ control timedate.cpl ใน เริ่มการค้นหา แล้วกด ENTER
2. ใน คุณสมบัติวันที่และเวลา กล่องโต้ตอบ ให้ยืนยันว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ถูกต้อง จากนั้นคลิก ตกลง .

ขั้นตอนที่ 2 – ลงทะเบียน “SoftPub.dll” อีกครั้งบนพีซีของคุณ

Softpub.dll เป็นไฟล์ที่ Windows ใช้เพื่อช่วยประมวลผลโปรแกรมและฟังก์ชันต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ น่าเสียดายที่ไฟล์นี้มักจะไม่สามารถอ่านได้ในพีซีของคุณ ดังนั้นคุณต้องลงทะเบียนใหม่เพื่อช่วยให้ Windows Live / Messenger ใช้งานได้อีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อสิ่งนั้น:

  1. คลิกเริ่ม> เรียกใช้
  2. พิมพ์ “cmd” ลงในช่อง run
  3. พิมพ์ “regsvr32 softpub.dll” ลงในหน้าจอสีดำที่ปรากฏขึ้น
  4. กด Enter
  5. ลองลงชื่อเข้าใช้ MSN / Windows Live อีกครั้ง

วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาได้สำหรับคนจำนวนมาก แต่ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป…

ขั้นตอนที่ 3 – ลบการตั้งค่าพร็อกซีของ Internet Explorer บนพีซีของคุณ

สาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 8004882 คือวิธีที่ Windows ไม่สามารถอ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้องเนื่องจากส่งผ่าน "พร็อกซี่" ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเข้าสู่ Internet Explorer และแก้ไขการตั้งค่าที่ทำให้เกิดปัญหา:

ลบการตั้งค่าพร็อกซี Internet Explorer

  1. เริ่ม Internet Explorer .
  2. ใน “เครื่องมือ ” คลิกเมนู “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต “
  3. คลิกแท็บ "การเชื่อมต่อ" จากนั้นคลิก "การตั้งค่า LAN ."
  4. ล้างช่องกาเครื่องหมาย “ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ”
  5. คลิก “ตกลง ” สองครั้ง

ลบการตั้งค่าพร็อกซี MSN Messenger

  1. เริ่ม MSN Messenger 7.5 .
  2. ใน “เครื่องมือ ” คลิกเมนู “ตัวเลือก “
  3. คลิก “การเชื่อมต่อ ” จากนั้นคลิก “การตั้งค่าขั้นสูง “
  4. ลบรายการภายใต้ “ถุงเท้า “
  5. คลิก “ตกลง ” สองครั้งเพื่อบันทึกการตั้งค่า

การดำเนินการนี้จะล้างตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคุณและช่วยให้ Windows Messenger เข้าสู่ระบบได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม หากระบบยังไม่ให้คุณเข้าสู่ระบบ คุณควรดูการล้างรีจิสทรีด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 4 – ล้างข้อมูลรีจิสทรี

รีจิสทรีเป็นส่วนสำคัญของระบบ Windows แต่ก็เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด 80048220 ฐานข้อมูลรีจิสทรีนั้นเป็นฐานข้อมูลส่วนกลางที่ Windows ใช้เพื่อช่วยให้จดจำไฟล์และการตั้งค่าจำนวนมากภายในพีซีของคุณได้อย่างต่อเนื่อง น่าเสียดายที่ฐานข้อมูลนี้เป็นสาเหตุสำคัญของข้อผิดพลาดเช่นกัน เนื่องจากฐานข้อมูลได้รับความเสียหายและเสียหายอย่างต่อเนื่อง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรใช้ 'ตัวล้างรีจิสทรี' เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่มักเกิดขึ้นภายในรีจิสทรี และคุณสามารถดาวน์โหลดตัวล้างรีจิสทรีที่เราแนะนำด้านล่าง: