ข้อผิดพลาด 8100030d เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชัน Windows Live Messenger (เดิมเรียกว่า MSN Messenger) นี่เป็นโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทียอดนิยมโดย Microsoft ซึ่งมีผู้ใช้หลายล้านคนในแต่ละวัน คล้ายกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น G-Talk หรือ Skype เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการติดต่อกับเพื่อนๆ และครอบครัวทั่วโลก แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าประสบปัญหาบางประการที่อาจทำให้ผู้ใช้มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือรหัสข้อผิดพลาด 8100030d
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 8100030d
ข้อผิดพลาด 8100030d จะแสดงเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มีลักษณะดังนี้:
“รหัสข้อผิดพลาด:8100030d Windows Live Messenger 2011 MSN 7”
มันปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ Live Messenger และพยายามลงชื่อเข้าใช้ สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดนี้คือ Contact Cache Store ที่เสียหาย ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคืออาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจขัดขวางการเชื่อมต่อที่จำเป็น Live Messenger ที่จำเป็น สุดท้ายนี้ ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่ารีจิสทรีที่เสียหายซึ่งเชื่อมโยงกับโปรแกรม Live Messenger
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 8100030d
ขั้นตอนที่ 1 – โหลด “RegEdit” &เปลี่ยนคีย์
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดคือเข้าไปที่รีจิสทรีและแก้ไขการตั้งค่า (หรือคีย์) ที่เสียหายด้วยตนเอง เนื่องจากความเสียหายใน Contact Cache Store เป็นปัญหากับรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ เราจึงต้องแก้ไขคีย์ที่ได้รับความเสียหาย โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด เริ่มต้น เมนู
- ค้นหา ค้นหา และป้อน “regedit ” ในช่องค้นหา
- กด ENTER เพื่อยืนยัน
- ตัวแก้ไขรีจิสทรีจะเปิดขึ้น ในตัวแก้ไข ไปที่รีจิสตรีคีย์นี้:“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows live contacts\Database”
- เรียกใช้ Windows Live Messenger และเข้าสู่ระบบ
- ไปที่ด้านขวาของหน้าต่างและดูรายการรีจิสตรีคีย์ ลบคีย์ต่อไปนี้:
˗ “C:\Users\Your Windows logon name\Contacts\Your Messenger e-mail address”
˗ “C:\Users\ชื่อการเข้าสู่ระบบ Windows ของคุณ\รายชื่อผู้ติดต่อ\ที่อยู่อีเมล Messenger ของคุณ\shadow”
- ออก ตัวแก้ไขรีจิสทรี
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อให้การแก้ไขในรีจิสทรีมีผลบังคับ
หากเกิดปัญหากับ Contact Cache Store ในตอนนี้ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ อีก
ขั้นตอนที่ 2 – ล้างรีจิสทรีของ Windows
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาต้องอยู่ที่การตั้งค่าหลักของ Windows Live Messenger ดังนั้น คุณจะต้องล้างฐานข้อมูลนี้ทั้งหมดเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ รีจิสทรีเป็นที่ที่การตั้งค่าการกำหนดค่าทั้งหมดสำหรับโปรแกรมต่างๆ เช่น Windows Live Messenger ถูกเก็บไว้ และหากการตั้งค่าใดๆ ที่เกี่ยวข้องได้รับความเสียหายหรือเสียหาย คุณจะเห็นข้อผิดพลาดกับโปรแกรม เช่น ข้อผิดพลาด 8100030d เนื่องจากการค้นหาการตั้งค่าที่เสียหายนั้นเหมือนกับการมองหาเข็มในกองหญ้า วิธีที่ดีที่สุดคือใช้เครื่องมือชนิดพิเศษเพื่อซ่อมแซมรีจิสทรีให้กับคุณ ดาวน์โหลด Registry Cleaner ที่เชื่อถือได้เพื่อสแกนฐานข้อมูลที่สำคัญนี้ และค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ