Ntoskrnl.exe เป็นไฟล์ Windows ที่สำคัญซึ่งใช้ในการเริ่มต้นและโหลดระบบปฏิบัติการ เป็นส่วนหนึ่งของตระกูลอิมเมจ “kernal” ซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในระบบปฏิบัติการที่ใช้ Windows NT เช่น XP นอกจากนี้ยังมีการใช้งานที่สำคัญอื่นๆ เช่น การจำลองเสมือนของฮาร์ดแวร์และการจัดการกระบวนการและหน่วยความจำ หากไฟล์นี้เสียหายหรือเสียหายในทางใดทางหนึ่ง ระบบจะไม่สามารถบู๊ตได้ มีสาเหตุบางประการที่อาจเกิดขึ้น เช่น ไวรัสหรือค่ารีจิสทรีที่เสียหาย เพื่อตอบโต้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง
สาเหตุของข้อผิดพลาด NToskrnl.exe คืออะไร
ข้อผิดพลาดอาจปรากฏเป็น:
Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากปัญหาการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ดิสก์ของคอมพิวเตอร์
ไม่สามารถอ่านจากดิสก์สำหรับบูตที่เลือก ตรวจสอบเส้นทางการบู๊ตและฮาร์ดแวร์ดิสก์
โปรดตรวจสอบเอกสารประกอบของ Windows เกี่ยวกับการกำหนดค่าดิสก์ฮาร์ดแวร์และคู่มืออ้างอิงฮาร์ดแวร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หรือ
Windows NT ไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากไฟล์ต่อไปนี้สูญหายหรือเสียหาย:
Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe
โปรดติดตั้งสำเนาของไฟล์ด้านบนอีกครั้ง
สิ่งเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้พีซีของคุณบูท โซลูชันที่กล่าวถึงในที่นี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ Windows XP เป็นไปได้ว่าเมื่อเวลาผ่านไป ไฟล์อาจเสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows XP เพื่อกู้คืนไฟล์ใหม่เพื่อเขียนทับได้ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าไวรัสได้ติดไวรัสระบบของคุณและตอนนี้ไม่สามารถโหลดได้ วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้อยู่ด้านล่าง
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด NToskrnl.exe
ขั้นตอนที่ 1 – ติดตั้ง NToskrnl.exe จากซีดีการติดตั้ง Windows XP
หากคุณเชื่อว่าไฟล์เสียหาย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนอินสแตนซ์ใหม่ของไฟล์ NToskrnl.exe:
- ใส่ซีดีการติดตั้ง Windows XP ลงในไดรฟ์ซีดีรอมของคุณ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและฟังเสียงบี๊บแรก กด F2 บนแป้นพิมพ์เพื่อบู๊ตจากซีดี
- หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ไฟล์การติดตั้งจะโหลดขึ้น รอจนเสร็จสิ้น จากนั้นกด “R” เพื่อเข้าสู่คอนโซลการกู้คืน
- ในคอนโซลการกู้คืน เลือกการติดตั้ง XP ที่เสียหาย (กด 1 หากคุณมีระบบปฏิบัติการเพียงระบบเดียว) แล้วกด Enter
- พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าสู่ระบบแล้วกด Enter
- ที่พรอมต์คำสั่งของคอนโซลการกู้คืน ให้ป้อนหนึ่งในคำสั่งที่เกี่ยวข้องเหล่านี้:
- ขยาย
:\i386\ntoskrnl.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exe (สำหรับระบบ Single CPU) - ขยาย
:\i386\ntkrnlmp.ex_ :\Windows\system32\ntoskrnl.exe (สำหรับระบบหลาย CPU) - หากระบบขอให้เขียนทับไฟล์ ให้พิมพ์ Y แล้วกด Enter
ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์ "exit" และกด Enter เพื่อปิดพรอมต์คำสั่ง วิธีนี้จะติดตั้ง NToskrnl.exe ใหม่จากซีดีการติดตั้ง Windows XP มันจะเขียนทับไฟล์เก่า ถ้าเสียหาย หรือจะคัดลอกตัวเองไปยังไดเร็กทอรีที่ถูกต้องหากไม่มีอยู่ คอมพิวเตอร์ควรบูตได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหากับไฟล์ NToskrnl.exe หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 – กำจัดไวรัส
หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์จำนวนมากหรือมีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนซอฟต์แวร์จำนวนมาก อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณติดไวรัส โปรแกรมที่เป็นอันตรายเหล่านี้จะเจาะลึกเข้าไปในระบบของคุณและพยายามทำลายระบบหรือคุกคามข้อมูล เช่น รหัสผ่าน การป้องกันไวรัสเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อไม่ให้ขัดแย้งกับกระบวนการที่สำคัญของระบบ เช่น NToskrnl.exe อาจเป็นกรณีที่ไวรัสทำให้ไฟล์ NToskrnl.exe ของคุณเสียหาย พวกเขาอาจทำให้เสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่จะแสดง วิธีที่ดีที่สุดคือการป้องกันสิ่งเหล่านี้โดยการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เช่น XoftSpy
ขั้นตอนที่ 3 – ซ่อมแซมรีจิสทรี
– ดาวน์โหลดตัวล้างรีจิสทรีนี้
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งว่าทำไมข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นกับ Ntoskrnl เป็นเพราะวิธีการที่ไฟล์นี้ถูกใช้โดยแอปพลิเคชันต่างๆ อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่โปรแกรมเหล่านี้ใช้ไฟล์นี้เนื่องจากได้รับคำสั่งจาก 'รีจิสตรี' ซึ่งเป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่เก็บซอฟต์แวร์และการตั้งค่าทั้งหมดที่ Windows กำหนดให้เรียกใช้ ขออภัย รีจิสทรีทำให้เกิดข้อผิดพลาดจำนวนมากบนพีซีของคุณอย่างต่อเนื่อง และจำเป็นต้องแก้ไขโดยใช้แอปพลิเคชัน 'ตัวล้างรีจิสทรี' คุณสามารถใช้หนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้เพื่อสแกนผ่านพีซีของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อยู่ภายใน ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้เร็วขึ้นและราบรื่นขึ้นมาก คุณสามารถดูโปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรีที่เราแนะนำได้ที่ด้านล่าง: