เมื่อพยายามติดตั้ง Microsoft Office 2002, 2003 หรือ XP บนพีซีของคุณ ระบบอาจแสดง ข้อผิดพลาด 1324 และการติดตั้งจะไม่ดำเนินต่อไป ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากในรีจิสทรีของ Windows มีอักขระที่ไม่ถูกต้องอยู่ ซึ่งหมายความว่าเมื่อ Windows พยายามแก้ไขรีจิสทรีเพื่อติดตั้ง Microsoft Office จะไม่สามารถทำได้เนื่องจากมีอักขระที่ไม่ถูกต้องซึ่งระบบปฏิบัติการไม่รู้จัก ซึ่งจะป้องกันการติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office เพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ข้อผิดพลาด 1324 เกิดจากอะไร
เมื่อพยายามติดตั้ง Microsoft Office ผู้ใช้อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้:
ข้อผิดพลาด 1324 เส้นทางของโฟลเดอร์ 'ชื่อผู้ใช้/ผู้ใช้ทั้งหมด' มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง
หรือ
ข้อผิดพลาด 1324 เส้นทางของโฟลเดอร์ 'FullFolderPath' มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง
ข้อผิดพลาดนี้บอกผู้ใช้ว่ารีจิสทรีมีอักขระที่ไม่ถูกต้องอยู่ ทำให้การติดตั้งไม่ถูกต้อง “FullFolderPath” และ “ชื่อผู้ใช้/ผู้ใช้ทั้งหมด” เป็นไดเร็กทอรีใน Windows อักขระที่ไม่ถูกต้องจะปรากฏขึ้น จดบันทึกเพราะจำเป็นสำหรับขั้นตอนที่ 1 Windows ไม่สามารถระบุอักขระที่ไม่ถูกต้องได้ และทำให้การติดตั้งหยุดลงและข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้จะปรากฏขึ้น ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการลบรีจิสตรีคีย์ที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหานี้ หรือโดยการเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่น หากสิ่งเหล่านี้ล้มเหลว คุณสามารถล้างรีจิสทรีโดยใช้แอปพลิเคชันเฉพาะที่ช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ สำหรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 1324
ขั้นตอนที่ 1 – ลบคีย์รีจิสทรีที่เสียหาย
การลบรีจิสตรีคีย์ที่เสียหายสามารถช่วยบรรเทาปัญหาได้ เนื่องจาก Windows จะไม่ขัดแย้งกับคีย์รีจิสทรีอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ในหมายเหตุสำคัญ คุณควรระมัดระวังในการแก้ไขรีจิสทรี เป็นกระบวนการที่สำคัญสำหรับ Windows ในการดำเนินการ และข้อผิดพลาดใดๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ ได้ หรือแย่กว่านั้นคือทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณไม่ทำงานเลย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างแม่นยำ:
- คลิก Sทาร์ต> เรียกใช้> พิมพ์ “regedit “. กด Enter
- ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่างควรปรากฏขึ้น ที่แถบเครื่องมือด้านบน ให้มองหา “แก้ไข ” จากนั้นคลิก “ค้นหา “
- พิมพ์อักขระที่ไม่ถูกต้องจากกล่องโต้ตอบที่ปรากฏในช่องค้นหา คลิก ค้นหาต่อไป
- เมื่อค้นหาผ่านรีจิสทรีแล้วและพบอักขระที่ไม่ถูกต้อง ให้เปลี่ยนเป็นค่าที่ถูกต้อง จากนั้นกด F3 เพื่อทำการค้นหาต่อ
- ทำซ้ำขั้นตอนนี้ ด้วยอักขระที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดที่อาจผิดพลาดได้
- เมื่อเสร็จสิ้น ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี .
- เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
- พยายามติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้ง
การดำเนินการนี้จะลบอักขระที่ผิดพลาดออกจากรีจิสทรี ดังนั้น Windows จะไม่มีปัญหาในการติดตั้ง Microsoft Office ในระบบอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 – เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้อื่น
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์มากกว่า เช่น ผู้ดูแลระบบ จะมีอำนาจเหนือระบบมากกว่า ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งโปรแกรมที่อาจยังไม่ได้ติดตั้งบนระบบอื่นได้ หากต้องการเข้าสู่ระบบด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์มากขึ้น ให้ออกจากระบบ หน้าจอเริ่มต้นของ Windows ควรปรากฏขึ้นและคลิกที่ผู้ดูแลระบบ คุณอาจต้องใช้รหัสผ่าน หากเป็นกรณีนี้ ให้ขอให้ผู้ให้บริการระบบเข้าสู่ระบบให้คุณ จากนั้นคุณสามารถติดตั้ง Microsoft Office ได้ หวังว่าจะไม่มีข้อผิดพลาด 1324 หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3 – ซ่อมแซมรีจิสทรี
– ดาวน์โหลดตัวทำความสะอาดรีจิสทรีนี้
หนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของข้อผิดพลาด 1324 ในระบบ Windows คือวิธีที่ 'ฐานข้อมูลรีจิสทรี' ได้รับความเสียหายและเสียหายอย่างต่อเนื่อง ฐานข้อมูลรีจิสทรีเป็นที่เก็บข้อมูลส่วนกลางสำหรับ Windows ซึ่งระบบของคุณจะเก็บทุกอย่างตั้งแต่ภาพเดสก์ท็อปไปจนถึงอีเมลล่าสุดของคุณ ซอฟต์แวร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณจำเป็นต้องใช้การตั้งค่ารีจิสทรีที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ทำงานได้ แต่โดยปกติการตั้งค่าเหล่านี้จำนวนมากจะเสียหายและเสียหาย ทำให้พีซีของคุณทำงานช้ามากและมีปัญหามากมาย คุณสามารถมั่นใจได้ว่านี่ไม่ใช่ปัญหาโดยใช้แอปพลิเคชัน "ตัวล้างรีจิสทรี" เพื่อสแกนผ่านระบบของคุณและซ่อมแซมความเสียหายที่อยู่ภายใน
ขั้นตอนที่ 4 – กำจัดไวรัส
– ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้
ไวรัสเป็นสาเหตุสำคัญอีกอย่างหนึ่งของข้อผิดพลาด 1324 พวกเขามักจะติดไฟล์ Microsoft Office เนื่องจากถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพีซีของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหา คุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่มีไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำได้ง่ายมาก – โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น XoftSpy