วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง 1324 ใน Microsoft Office

เมื่อพยายามติดตั้ง Microsoft Office 2002, 2003 หรือ XP บนคอมพิวเตอร์ อาจแสดง ข้อผิดพลาด 1324 และการติดตั้งจะไม่ดำเนินต่อไป ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากใน Windows Registry มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง หมายความว่าเมื่อ Windows พยายามเปลี่ยน Registry เพื่อติดตั้ง Microsoft Office มันไม่สามารถทำได้ เนื่องจากมีอักขระที่ไม่ถูกต้องซึ่งระบบปฏิบัติการไม่จดจำ ทำให้ติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office ไม่ได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

สาเหตุของข้อผิดพลาด 1324 คืออะไร?

เมื่อพยายามติดตั้ง Microsoft Office ผู้ใช้อาจพบข้อความข้อผิดพลาดเหล่านี้:

Error 1324. เส้นทางโฟลเดอร์ 'UserName/All Users' มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง.

หรือ

Error 1324. เส้นทางโฟลเดอร์ 'FullFolderPath' มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง.

ข้อผิดพลาดนี้บอกผู้ใช้ว่า Registry มีอักขระที่ไม่ถูกต้อง ทำให้การติดตั้งไม่ถูกต้อง "FullFolderPath" และ "UserName/All Users" เป็นไดเรกทอรีใน Windows อักขระที่ไม่ถูกต้องจะแสดงขึ้น จดบันทึกไว้เพราะคุณจะต้องใช้ในขั้นตอนที่ 1 Windows ไม่สามารถกำหนดอักขระที่ไม่ถูกต้องได้ และนี่ทำให้การติดตั้งหยุดและข้อความข้อผิดพลาดเหล่านี้ปรากฏ สามารถแก้ไขได้โดยการลบคีย์ Registry ที่เสียหายซึ่งก่อให้เกิดปัญหานี้ หรือโดยการเข้าสู่ระบบเป็นผู้ใช้คนอื่น หากล้มเหลว คุณสามารถทำความสะอาด Registry โดยใช้แอปพลิเคชันเฉพาะที่อนุญาตให้คุณทำได้ สำหรับคู่มือวิธีแก้ไขปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีแก้ไข Error 1324

ขั้นตอนที่ 1 – ลบคีย์ Registry ที่เสียหาย

การลบคีย์ Registry ที่เสียหายอาจช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจาก Windows จะไม่ขัดแย้งกับมันอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม บนบันทึกสำคัญ คุณควรระมัดระวังในการแก้ไข Registry มันเป็นกระบวนการสำคัญสำหรับ Windows ในการทำงาน และข้อผิดพลาดใดๆ อาจทำให้ข้อผิดพลาดอื่นๆ โผล่ขึ้นมา หรือแย่กว่านั้น ป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการทำงานได้เลย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างแม่นยำ:

1. คลิก Start > Run > พิมพ์ regedit กด Enter
2. หน้าต่าง Registry Editor ควรปรากฏ บนแถบเครื่องมือด้านบน หา Edit แล้วคลิก Find
3. พิมพ์อักขระที่ไม่ถูกต้องจากกล่องโต้ตอบที่ปรากฏลงในกล่อง Find คลิก Find Next
4. เมื่อค้นหาผ่าน Registry และพบอักขระที่ไม่ถูกต้องแล้ว ให้เปลี่ยนเป็นค่าที่ถูกต้อง แล้วกด F3 เพื่อค้นหาต่อ
5. ทำซ้ำกระบวนการนี้ กับอักขระที่ไม่ถูกต้องทั้งหมดที่อาจผิดพลาด
6. เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ออกจาก Registry Editor
7. Restart คอมพิวเตอร์
8. พยายามติดตั้ง Microsoft Office อีกครั้ง

สิ่งนี้ลบอักขระที่ผิดปกติออกจาก Registry และ Windows ควรไม่มีปัญหาในการติดตั้ง Microsoft Office บนระบบอีกต่อไป หากข้อความข้อผิดพลาดปรากฏอีก ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2 – เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้อื่น

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์มากกว่า เช่น Administrator มีอำนาจมากกว่าบนระบบ ดังนั้นจึงอนุญาตให้แอดมินติดตั้งโปรแกรมที่อาจไม่ได้ติดตั้งบนระบบอื่น ในการเข้าสู่ระบบด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์มากกว่า ให้ออกจากระบบ หน้าจอ Splash ของ Windows ควรปรากฏ และคลิกที่ Administrator คุณอาจต้องการรหัสผ่าน หากเป็นเช่นนั้น ขอให้ผู้ดูแลระบบเข้าสู่ระบบให้คุณ คุณสามารถติดตั้ง Microsoft Office ได้ ไม่มี Error 1324 หากไม่ใช่ โปรดทำตามขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3 – ซ่อมแซม Registry

– ดาวน์โหลด Registry Cleaner

สาเหตุใหญ่หนึ่งของข้อผิดพลาด 1324 บนระบบ Windows คือวิธีที่ 'ฐานข้อมูล Registry' ถูกทำลายและเสียหายอยู่ตลอดเวลา ฐานข้อมูล Registry เป็นที่จัดเก็บกลางของ Windows ที่ระบบของคุณเก็บทุกอย่างจากภาพพื้นหลังเดสก์ทอปไปจนถึงอีเมลล่าสุด ซอฟต์แวร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณต้องใช้การตั้งค่า Registry หลากหลายเพื่อช่วยให้ทั้งหมดทำงานได้ แต่บ่อยครั้งที่การตั้งค่าหลายอย่างจะเสียหายและเสียหาย ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้ามากและมีปัญหามาก คุณสามารถแน่ใจได้ว่าไม่ใช่ปัญหานี้ โดยใช้แอปพลิเคชัน 'Registry Cleaner' เพื่อสแกนระบบและซ่อมแซมความเสียหายภายใน

ขั้นตอนที่ 4 – ทำความสะอาดไวรัส

– ดาวน์โหลดโปรแกรมแอนตี้ไวรัส

ไวรัสเป็นสาเหตุใหญ่อีกอย่างของข้อผิดพลาด 1324 พวกมันมักติดเชื้อไฟล์ Microsoft Office เนื่องจากถือว่าเป็นไฟล์สำคัญมากสำหรับคอมพิวเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหานี้ คุณต้องแน่ใจว่าไม่มีไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ทำได้ง่ายมาก – โดยใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัส เช่น XoftSpy