ข้อผิดพลาด 1316 เริ่มต้นจากการติดตั้ง Office 2000 SR-1 แบบเต็มบนเวิร์กสเตชันที่ติดตั้ง Microsoft Office ไว้แล้ว ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งระหว่างการติดตั้ง Office ดั้งเดิม ซึ่งใช้ไฟล์ชื่อ data1.msi และ Office 2000 SR-1 ใหม่ ซึ่งพยายามใช้ไฟล์เดียวกัน Windows ไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้และทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1316 หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนในบทแนะนำนี้
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1316
เมื่อพยายามติดตั้ง Office 2000 SR-1 คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
ข้อผิดพลาด 1316 เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายขณะพยายามอ่านจากไฟล์ F:\data1.msi
ดังที่คุณเห็น Windows ไม่สามารถระบุไฟล์ data1.msi ที่ถูกต้องที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นหากสิ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
- Office ปัจจุบันได้รับการติดตั้งโดยใช้ซีดีรอมที่มี Data1.msi ในโฟลเดอร์รากของซีดี Data1.msi เป็นชื่อไฟล์เริ่มต้นที่ใช้สำหรับโปรแกรมติดตั้ง Windows CD1 ของ Office
- กำลังติดตั้ง Office 2000 SR-1 โดยใช้ Select CD
ในซีดีที่เลือกในการติดตั้ง Office 2000 SR-1 จะไม่ใช้ data1.msi แต่ใช้ชุดของไฟล์ .msi ที่สอดคล้องกับเวอร์ชันของ Office ที่กำลังติดตั้ง เช่น Setupprm.exe ซึ่งใช้ Data1prm.msi สำหรับ รุ่นพรีเมี่ยม ในการแก้ปัญหานี้ โปรดดำเนินการต่อและทำตามขั้นตอนด้านล่าง
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 1316
ขั้นตอนที่ 1 – แก้ไข Registry เพื่อให้สามารถติดตั้ง SR1 ได้
การแก้ไขรีจิสทรีนั้นมีความเสี่ยงสูง เนื่องจากเป็นฮับของระบบปฏิบัติการที่ลงทะเบียนไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการในการทำงาน โปรดทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อระบบปฏิบัติการของคุณและเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
- คลิกเริ่ม> เรียกใช้
- ในช่อง "เปิด" ให้พิมพ์ Regedit กด Enter
- ในเมนูแก้ไข ให้กดค้นหา
- ในกล่องสิ่งที่ค้นหา ให้พิมพ์ Data1.msi แล้วคลิกค้นหาถัดไป
- ในผลลัพธ์ควรเป็นค่าสตริงที่เรียกว่า “Packagename” หากไม่ใช่กรณีนี้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 หากเป็นกรณีนี้ ให้ดับเบิลคลิกที่ค่านี้
- ในกล่องValue dataพิมพ์ชื่อของแพ็คเกจ .msi ที่คุณใช้บนซีดี Office 2000 SR-1 Select แล้วคลิกตกลง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามติดตั้งรุ่น Premium ให้พิมพ์ Data1prm.msi
- ค่าสตริง PackageName เป็นส่วนหนึ่งของคีย์ SourceList เลือกคีย์สื่อที่เป็นคีย์ย่อยของคีย์ SourceList
- ค้นหาค่าสตริง “1” ดับเบิ้ลคลิกเลย
- ในกล่อง Value data พิมพ์ Selo9cd01;1 แล้วคลิก OK
- ออกจาก RegEdit และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- พยายามติดตั้ง Office 2000 SR-1 อีกครั้งจากซีดีที่เลือก
หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างถูกต้อง คุณควรติดตั้ง Office 2000 SR-1 ได้ เนื่องจากไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งได้รับการลงทะเบียนแล้ว และ Windows สามารถจดจำไฟล์เหล่านั้นได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 – สแกนหาไวรัส
- ดาวน์โหลดโปรแกรมสแกนไวรัสนี้
ไวรัสเป็นปัญหาใหญ่สำหรับ Windows เนื่องจากทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับพีซีของคุณอย่างต่อเนื่อง หนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดของข้อผิดพลาด Error 1316 คือวิธีที่ไวรัสจำนวนมากมักจะติดไวรัสไฟล์โปรแกรมหลักที่ Windows ต้องใช้ในการทำงาน ทำให้ไม่สามารถอ่านไฟล์ได้ ทำให้ Windows ไม่สามารถประมวลผลคำสั่งที่คุณต้องการได้ ส่งผลให้แสดงข้อผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหา คุณต้องสามารถล้างการติดไวรัสทั้งหมดที่ระบบของคุณอาจมีด้วยเครื่องสแกนไวรัส โปรแกรมสแกนไวรัสที่เราแนะนำคือโปรแกรมชื่อ XoftSpy
ขั้นตอนที่ 3 – ล้างข้อมูลรีจิสทรี
- ดาวน์โหลดตัวทำความสะอาดรีจิสทรีนี้
โปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรีมีบทบาทสำคัญในประสิทธิภาพการทำงานของ Windows และช่วยหยุดข้อผิดพลาด 1316 ได้ รีจิสทรีนั้นเป็นฐานข้อมูลกลางที่เก็บการตั้งค่าและข้อมูลที่สำคัญสำหรับระบบของคุณ ทำให้ Windows สามารถจดจำรายละเอียดจำนวนมากสำหรับพีซีของคุณ ขออภัย รีจิสทรีมีแนวโน้มที่จะเสียหาย ทำให้ระบบของคุณทำงานช้ามากและไม่น่าเชื่อถือ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรใช้ 'ตัวล้างรีจิสทรี' เพื่อสแกนผ่านรีจิสทรีของคุณและซ่อมแซมส่วนที่เสียหายของรีจิสทรีซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้ามากหรือมีข้อผิดพลาด คุณสามารถดาวน์โหลดคำแนะนำของเรา