Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 25002 ด้วยการติดตั้ง / ถอนการติดตั้ง "Symantec" &"Alcohol"

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 25002 ด้วยการติดตั้ง / ถอนการติดตั้ง  Symantec  & Alcohol

25002 ผิดพลาด

ข้อผิดพลาด 25002  เป็นปัญหาที่ปกติจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้ง / ถอนการติดตั้ง Norton หรือ Alcohol บนพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดมักเกิดจากพีซีของคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอ ไดรเวอร์ และปัญหาอื่น ๆ ที่ระบบของคุณอาจมี ปัญหาสำคัญคือข้อผิดพลาด 25002 จะเกิดจากพีซีของคุณไม่สามารถโหลดการตั้งค่าที่จำเป็นในการเรียกใช้การติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาให้ดี:

สาเหตุของข้อผิดพลาด 25002 เกิดจากอะไร

ข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปจะเกิดจากวิธีที่ Windows ไม่สามารถประมวลผลไฟล์และการตั้งค่าที่ต้องใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดมักจะแสดงในรูปแบบนี้:

Error 25002: Failed to load navinsnt.dll.

สาเหตุของปัญหานี้โดยพื้นฐานแล้วจะขึ้นอยู่กับวิธีที่พีซีของคุณจะไม่สามารถอ่านไฟล์หรือการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งเพื่อเริ่มต้น ปัญหาต่างๆ ได้แก่ ไลค์ของบัญชีผู้ใช้ของคุณที่ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการเรียกใช้ไฟล์ รวมถึงมีปัญหาต่างๆ มากมายเกี่ยวกับ “รีจิสตรี” ของระบบของคุณ เป็นต้น

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 25002 บนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้องในระบบของคุณ

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาด 25002 คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้องในระบบของคุณ หลายคนใช้โปรไฟล์ผู้ใช้หลายชุดบนพีซี และมักเป็นกรณีที่ระบบของคุณไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องที่จำเป็นในการติดตั้งซอฟต์แวร์บนพีซีของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดคือหากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ ให้ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 2 – แก้ไข Navins95.dll &Navinstnt.dll

มักเป็นกรณีที่ไฟล์ NavInst95.dll หรือ Navinstnt.dll จะเสียหายหรือเสียหายในระบบของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดในรูปแบบ ซึ่งเป็นกระบวนการที่สามารถแก้ไขได้โดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นี่:

  • คลิก “เริ่ม” และเลือก “ค้นหา”
  • ค้นหาไฟล์ต่อไปนี้:
    – Navins95.dll
    – Navinstnt.dll
  • เมื่อคุณค้นหาไฟล์เหล่านี้ คุณควรเปลี่ยนชื่อเป็น “navinsnt.dll”

ขั้นตอนที่ 3 – แก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรีที่เสียหาย

อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาด 25002 คือจะมีการตั้งค่าที่เสียหายและไม่น่าเชื่อถือภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าเหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล "รีจิสทรี" และใช้เพื่อกำหนดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะสามารถติดตั้งโปรแกรมลงในระบบของคุณได้อย่างถูกต้องได้อย่างไร คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของรีจิสทรีเหล่านี้ได้ที่นี่:

  1. คลิก เริ่ม เลือก เรียกใช้
  2. ในช่องที่แสดง ให้พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง
  3. ในหน้าต่าง Registry Editor ให้ไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
  4. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Contr ol\FileSystem

  5. ดับเบิลคลิก NtfsDisable8Dot3NameCreation ในบานหน้าต่างด้านขวา
  6. ถัดไป เปลี่ยนข้อมูลใน ข้อมูลค่า ฟิลด์ตั้งแต่ 1 ถึง 0 .
  7. ออก RegEdit แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  8. ติดตั้ง Symantec AntiVirus Corporate Edition ไคลเอ็นต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  9. หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้เปลี่ยนค่าของ NtfsDisable8Dot3NameCreation กลับไปที่ 1 .

ขั้นตอนที่ 4 – ใช้โปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรี

“รีจิสทรี” ยังเป็นสาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 25002 บนพีซีของคุณ โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นฐานข้อมูลกลางที่เก็บการตั้งค่าและตัวเลือกที่สำคัญทั้งหมดที่ Windows จะต้องเรียกใช้ ดังนั้นจึงเป็นส่วนสำคัญของระบบ Windows อย่างเหลือเชื่อ มีการใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุด รีจิสทรีมีหน้าที่รับผิดชอบทุกอย่างตั้งแต่การจัดเก็บวอลเปเปอร์เดสก์ท็อปไปจนถึงอีเมลของคุณ หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในระบบของคุณ คุณควรทำความสะอาดรีจิสทรีและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น สามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือทำความสะอาดรีจิสทรี (ดังที่แสดงด้านล่าง):