แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Symantec และ Alcohol 25002 – คู่มือทีละขั้นตอน

25002 Error

25002 error เป็นปัญหาที่ปกติจะเกิดเมื่อคุณพยายามติดตั้ง/ถอนการติดตั้ง Norton หรือ Alcohol บนคอมพิวเตอร์ ข้อผิดพลาดจะเกิดโดยเฉพาะจากคอมพิวเตอร์ไม่มีสิทธิ์เพียงพอ drivers และปัญหาอื่นๆ ที่ระบบอาจมี ปัญหาพื้นฐานคือ 25002 error จะเกิดจากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถโหลดการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการรันการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาให้ดี:

สาเหตุของ 25002 Error

ข้อผิดพลาดนี้พื้นฐานจะเกิดจากวิธีที่ Windows ไม่สามารถประมวลผลไฟล์และการตั้งค่าที่มันต้องการรันได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดจะแสดงในรูปแบบนี้มัก:

"Error 25002: Failed to load navinsnt.dll."

สาเหตุของปัญหานี้พื้นฐานจะมาจากวิธีที่คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถอ่านไฟล์หรือการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นการติดตั้งได้ ปัญหารวมถึง บัญชีผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการรันไฟล์ รวมถึงมีชุดปัญหาต่างๆ กับ "รีจิสทรี" ของระบบ เป็นต้น

วิธีแก้ไข 25002 Error บนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้องบนระบบ

ขั้นตอนแรกในการแก้ไข 25002 error คือการแน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้องบนระบบ คนหลายคนใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ และมักเป็นกรณีที่ระบบจะไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องที่จำเป็นในการติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์

จุดสำคัญคือ หากคุณไม่ได้ล็อกอินเป็นผู้ใช้แอดมินิสเตรเตอร์ ให้ล็อกเอาท์และล็อกอินใหม่ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 2 – แก้ไข Navins95.dll และ Navinstnt.dll

มักเป็นกรณีที่ไฟล์ NavInst95.dll หรือ Navinstnt.dll จะเสียหายหรือชำรุดบนระบบ หากเป็นเช่นนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถซ่อมแซมปัญหาใดๆ ที่นำไปสู่การสร้างข้อผิดพลาด – กระบวนการที่สามารถแก้ไขได้โดยใช้ขั้นตอนที่ระบุที่นี่:

• คลิก "Start" และเลือก "Search"
• ค้นหาไฟล์ต่อไปนี้:
  – Navins95.dll
  – Navinstnt.dll
• เมื่อคุณค้นพบไฟล์เหล่านี้ คุณควรเปลี่ยนชื่อเป็น "navinsnt.dll"

ขั้นตอนที่ 3 – แก้ไขการตั้งค่ารีจิสทรีที่ชำรุด

สาเหตุอีกอย่างของ 25002 error คือ จะมีการตั้งค่าบางอย่างที่ชำรุดและไม่น่าเชื่อถือภายในคอมพิวเตอร์ การตั้งค่าเหล่านี้จัดเก็บภายในฐานข้อมูล "รีจิสทรี" และใช้กำหนดว่าคอมพิวเตอร์สามารถติดตั้งโปรแกรมบนระบบได้อย่างถูกต้องอย่างไร คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดรีจิสทรีที่นี่:

1. คลิก Start, เลือก Run
2. ในกล่องที่แสดง พิมพ์ regedit และคลิก OK
3. ในหน้าต่าง Registry Editor ไปที่ registry key ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Contr ol\FileSystem

4. ดับเบิลคลิก NtfsDisable8Dot3NameCreation ในขวา
5. ต่อไป เปลี่ยนข้อมูลในฟิลด์ Value data จาก 1 เป็น 0.
6. ออกจาก RegEdit และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์.
7. ติดตั้ง Symantec AntiVirus Corporate Edition client บนคอมพิวเตอร์.
8. หลังการติดตั้งเสร็จ เปลี่ยนค่า NtfsDisable8Dot3NameCreation กลับเป็น 1.

ขั้นตอนที่ 4 – ใช้โปรแกรม Registry Cleaner

"รีจิสทรี" ยังเป็นสาเหตุใหญ่ของ 25002 error บนคอมพิวเตอร์ นี่พื้นฐานเป็นฐานข้อมูลกลางที่จัดเก็บการตั้งค่าและตัวเลือกสำคัญทั้งหมดที่ Windows จะต้องการรัน และจึงเป็นส่วนที่สำคัญยิ่งของระบบ Windows การใช้งานต่อเนื่องช่วยให้คอมพิวเตอร์รันราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รีจิสทรีรับผิดชอบทุกอย่างจากการจัดเก็บภาพพื้นหลังเดสก์ท็อปไปจนถึงอีเมล หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณเห็นบนระบบ คุณควรมองหาการทำความสะอาดผ่านรีจิสทรีและแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่มันอาจมี สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการใช้เครื่องมือ registry cleaner (ตามที่แสดงด้านล่าง):