การทำงานในสภาพแวดล้อมขององค์กรในฐานะช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีหมายความว่าคุณจะต้องจัดการกับปัญหาแปลก ๆ ที่ไม่เคยเกิดขึ้นบนพีซีสำหรับผู้บริโภคทั่วไป ทำไม? ก็เพราะสิ่งประหลาดอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณมีคน 20 คนใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียว!
ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งที่ฉันพบเมื่อไม่นานนี้คือขณะใช้ Microsoft Office 2007 บนเครื่องไคลเอนต์ เมื่อใดก็ตามที่ฉันจะเปิดโปรแกรม Office ใด ๆ มันจะขึ้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836.
หลังจากทำการวิจัยบางอย่างแล้ว ฉันพบว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้น เห็นได้ชัดว่ามีคนสองคนติดตั้ง Office ไว้ในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน และหนึ่งในนั้นก็ลบออกในภายหลัง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณปรับใช้ Office กับสภาพแวดล้อมของคุณผ่านนโยบายกลุ่ม และได้รับการติดตั้งสองครั้ง
โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่าย โดยทั่วไป ไฟล์ติดตั้งเสียหายเนื่องจากการติดตั้งสองครั้งและถอนการติดตั้ง ในการแก้ไข ให้ใส่ซีดี Office 2003 หรือ Office 2007 ลงในไดรฟ์และรอให้โปรแกรมติดตั้งเริ่มทำงาน
หากไม่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ให้ค้นหาไฟล์ Setup.exe ในซีดีและเรียกใช้ด้วยตนเอง เมื่อหน้าต่างตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้คลิกยกเลิก . คลิกตกลงที่ปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณคลิกยกเลิก
แค่นั้นแหละ! การโหลดหน้าจอการตั้งค่าช่วยแก้ไขไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย และอนุญาตให้คุณเปิดโปรแกรม Office ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด 25090! ค่อนข้างง่ายใช่มั้ย ดังนั้นโปรดอย่าติดตั้ง Office ใหม่หรือซ่อมแซม ฯลฯ ขอให้สนุก!
