ส่วนใหญ่ Windows Update จะทำงานตามที่ควรจะเป็น จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติในเบื้องหลังและขอให้คุณรีบูตเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันก็ค้าง ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ และทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตอื่นๆ ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณดู
วิธีแก้ไข Windows Update ที่ค้างโดยอัตโนมัติ
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่า Windows Update กลับมาเป็นปกติหรือไม่ บางครั้งการรีบูตอาจเป็นแอพหรือบริการที่ค้างอยู่ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล คุณจะต้องทำการล้างข้อมูลขั้นสูง
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข Windows Update ที่ไม่ตอบสนองคือการลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่ทำให้ Windows Update ไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม Windows ที่เราแนะนำ
วิธีแก้ไข Windows Update ที่ค้างด้วยตนเอง
หากการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ผล คุณควรลองลบแคช Windows Update วิธีการ:
- คลิกขวาที่เมนู Start เลือก “Command Prompt (Admin)” จากนั้นคลิก Yes เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ เราต้องหยุดบริการอัพเดต Windows หากต้องการทำเช่นนั้น ให้พิมพ์ net stop wuauserv แล้วกด Enter
- เปิด File Explorer แล้วไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution
- ลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์นั้น เพื่อให้ Windows Update สามารถสร้างใหม่ได้ในแบบที่ถูกต้องในครั้งต่อไปที่คุณเรียกใช้
- กลับไปที่หน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง พิมพ์ net start wuauserv แล้วกด Enter
- ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ท Windows สิ่งต่างๆ ควรกลับสู่สภาวะปกติและ Windows Update จะไม่ติดขัดอีกต่อไป
