แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240061

เมื่อพยายามติดตั้ง Windows Updates หากคุณเห็นข้อความที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80240061 โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใน Windows 11/10 ได้อย่างแน่นอน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240061

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240061 มักจะตามด้วยข้อความที่อ่าน –

มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้/ ข้อผิดพลาด 0x80240061

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้

1. ตรวจสอบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update กำลังทำงานอยู่หรือไม่
2. ล้างเนื้อหา SoftwareDistribution และโฟลเดอร์ catroot2
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
4. ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่
5. ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ในการรับข้อผิดพลาด 0x80240061 ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำดังต่อไปนี้

1] ตรวจสอบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update กำลังทำงานอยู่หรือไม่

เปิด Windows Services Manager และตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่น Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services ฯลฯ ไม่ถูกปิดใช้งาน

การกำหนดค่าเริ่มต้นบนพีซี Windows 10 แบบสแตนด์อโลนมีดังนี้:

• Windows Update Service – คู่มือการใช้งาน (Triggered)
• Windows Update Medic Services – คู่มือการใช้งาน
• บริการเข้ารหัส – อัตโนมัติ
• Background Intelligent Transfer Service – ด้วยตนเอง
• ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM – อัตโนมัติ
• RPC Endpoint Mapper –  อัตโนมัติ
• ตัวติดตั้ง Windows – ด้วยตนเอง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นเป็นไปตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เพื่อให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น

นอกเหนือจากบริการโดยตรงแล้ว คุณควรค้นหาการขึ้นต่อกันของบริการ Windows Update และตรวจดูให้แน่ใจว่าทำงานอยู่หรือไม่

ในการเริ่มต้น ให้ค้นหา "บริการ" ในช่องค้นหาของแถบงานและคลิกที่ผลการค้นหา หลังจากเปิด บริการ ให้ค้นหา Windows Update, DCOM Server Process Launcher และ RPC Endpoint Mapper ตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่

ถ้าไม่ คุณต้องเริ่มบริการเหล่านั้นทีละรายการ คุณสามารถดับเบิลคลิกเพื่อเปิดกล่องคุณสมบัติแล้วทำ หรือคุณอาจคลิกขวาที่ชื่อบริการแล้วเลือกเริ่ม

2] ล้างเนื้อหา SoftwareDistribution และโฟลเดอร์ catroot2

แม้แต่แคช Windows Update ก็มีโฟลเดอร์แคชของตัวเอง การล้างโฟลเดอร์นี้ด้วยตนเองเป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่พบขณะติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดได้โดยอัตโนมัติ

ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และโฟลเดอร์ Catroot2 เพื่อล้างแคช Windows Update อย่างสมบูรณ์

3] เรียกใช้ Windows UpdateTroubleshooter

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จาก Microsoft มันรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Updates เป็นค่าเริ่มต้น

1. ไปที่ปุ่มเริ่ม
2. เลือกการตั้งค่า
3. เปิดการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย
4. ค้นหาส่วนการแก้ไขปัญหา
5. จากตัวแก้ไขปัญหา ให้เลือก Windows Update

คุณสามารถเรียกใช้ Online Windows Troubleshooter จาก Microsoft

4] ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่

มีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ช่วยหลายคน และคุณอาจลอง ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณเคยเสียบอุปกรณ์ USB บางตัว ฯลฯ หากต้องการตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังนี้:

เปิด Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) และรันคำสั่งต่อไปนี้:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

ถัดไป เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกดู และเปิดใช้งาน "แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่"

คุณอาจพบรายการที่เกี่ยวข้องกับ USB หรือสมาร์ทการ์ดในรายการอุปกรณ์ เช่น สมาร์ทการ์ด ตัวกรองสมาร์ทการ์ด และเครื่องอ่านสมาร์ทการ์ด

ดับเบิลคลิกที่สมาร์ทการ์ด คุณจะเห็นอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่โดยมีแบบอักษรหรือไอคอนสีเทา

ถอนการติดตั้งอุปกรณ์นี้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบ Windows Update อีกครั้ง

5] ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองผ่านไซต์ Microsoft Catalog ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงหมายเลข KB ของการอัปเดตที่ล้มเหลว

หากเป็นอินเทอร์เฟซ Intel Management Engine ที่ล้มเหลว ให้ทำดังต่อไปนี้

เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . ไปที่ อุปกรณ์ระบบ . ขยายเมนู

ค้นหา Intel(R) Management Engine Interface รายการ. เมื่อพบ ให้คลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ ตัวเลือก

หวังว่าจะช่วยได้!