เมื่อพยายามติดตั้ง Windows Updates และเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80240061 บทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาใน Windows 11/10

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240061
รหัสข้อผิดพลาด 0x80240061 มักตามมาด้วยข้อความ:
There were problems installing some updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.
ลองวิธีต่อไปนี้:
- ตรวจสอบบริการ Windows Update ว่าทำงานอยู่หรือไม่
- ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2
- รัน Windows Update Troubleshooter
- ลบอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่
- ติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง
ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุ ในการแก้ไข:
1. ตรวจสอบบริการ Windows Update
เปิด Windows Services Manager ตรวจสอบบริการเกี่ยวกับ Windows Update เช่น Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services ไม่ได้ถูก Disable

ค่าเริ่มต้นบน Windows 10 แบบ Standalone:
- Windows Update Service – Manual (Triggered)
- Windows Update Medic Services – Manual
- Cryptographic Services – Automatic
- Background Intelligent Transfer Service – Manual
- DCOM Server Process Launcher – Automatic
- RPC Endpoint Mapper – Automatic
- Windows Installer – Manual
ให้ตรวจสอบ Startup type ตรงกับข้างต้น และตรวจสอบ Dependency services ด้วย
2. ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2
การล้างแคช Windows Update ด้วยตนเองช่วยแก้ปัญหาการติดตั้งอัปเดตส่วนใหญ่ ต้องล้างทั้งสองโฟลเดอร์
3. รัน Windows Update Troubleshooter

ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update จาก Microsoft จะรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
- ไปที่ปุ่ม Start
- เลือก Settings
- เปิด Update & Security
- หาส่วน Troubleshoot
- เลือก Windows Update
หรือรัน Online Windows Troubleshooter จาก Microsoft ได้เช่นกัน
4. ลบอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่
วิธีนี้ช่วยหลายคน ลองทำดู:
เปิด Windows PowerShell (Admin) รันคำสั่ง:
dvegr_show_nonpresent_devices=1
เปิด Device Manager เลือก View > เปิดใช้ 'Show hidden devices'
หาอุปกรณ์ USB/Smart Card ที่ซ่อนอยู่ (ไอคอนสีเทา) เช่น Smart card, Smart card filter, Smart card reader
คลิกขวา > Uninstall device
รีสตาร์ทและตรวจสอบ Windows Update อีกครั้ง
5. ติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง
ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตจาก Microsoft Catalog โดยใช้หมายเลข KB จากข้อความข้อผิดพลาด
หากเป็น Intel Management Engine Interface ที่ล้มเหลว:
เปิด Device Manager ไป System Devices ขยายเมนู

หา Intel(R) Management Engine Interface คลิกขวา > Update Driver
หวังว่าจะช่วยได้!