ในบทช่วยสอนนี้จะแนะนำวิธีกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Windows ความผิดพลาดและอุบัติเหตุเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เกือบทุกคนเคยกดปุ่ม 'Delete' บนแป้นพิมพ์ไปโดยไม่ได้ตั้งใจหรือตั้งใจ ทำให้ไฟล์และโฟลเดอร์สำคัญหายไป หากคุณอยู่ในสถานการณ์นี้ โปรดอย่าตกใจ เพราะเมื่อคุณลบไฟล์ (หรือโฟลเดอร์) จากไดรฟ์ ระบบไม่ได้ลบไฟล์จริงๆ แต่เพียงลบการอ้างอิงถึงไฟล์นั้นเท่านั้น ไฟล์ที่ถูกลบยังคงอยู่บนไดรฟ์จนกว่าจะถูกเขียนทับ
เมื่อคุณลบไฟล์ใน Windows ไฟล์จะไปอยู่ที่ 'Recycle Bin' (ถังขยะ) ยกเว้นกรณีที่ลบถาวร (กด Shift+DEL) หรือคุณได้ว่างถังขยะไปแล้ว ดังนั้น สถานที่แรกที่ควรค้นหาไฟล์ที่ถูกลบคือ 'Recycle Bin'
วิธีกู้คืนไฟล์จาก Recycle Bin:
ก.ดับเบิลคลิกที่ไอคอน 'Recycle Bin' บนเดสก์ท็อป
ข.หากเห็นไฟล์ที่ถูกลบ ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Restore เพื่อกู้คืนไฟล์กลับไปที่ตำแหน่งเดิม

วิธีกู้คืนไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Windows 10/8/7
หากไม่พบไฟล์ที่ถูกลบใน Recycle Bin คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่หายไปจากไดรฟ์ที่จัดเก็บไว้ โดยใช้คำแนะนำด้านล่างตามกรณีของคุณ *
* หมายเหตุ: ในบทความนี้จะแสดงวิธีกู้คืนไฟล์โดยใช้โปรแกรมกู้ข้อมูล 'Recuva' หาก Recuva ไม่พบไฟล์ที่ถูกลบ ให้ลองใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลอื่นๆ ที่แนะนำในบทความ: How to Recover Data from RAW Hard disk, USB Disk, SD Card นอกจากนี้ หากต้องการกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ที่ถูกฟอร์แมต โปรดอ่านบทความ: How to Recover Deleted Files EVEN After disk format
* ขั้นตอนสำคัญสำหรับการกู้คืนข้อมูลที่สำเร็จ:
- อย่าติดตั้ง โปรแกรมใดๆ (รวมถึงโปรแกรมกู้ข้อมูล) บนไดรฟ์เดียวกับที่มีไฟล์ถูกลบ
- หยุดใช้งาน (เขียน/ลบไฟล์) บนสื่อจัดเก็บที่มีไฟล์ถูกลบ
- ปิดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด ก่อนรันโปรแกรมกู้ข้อมูล
- อย่าเซฟข้อมูลที่กู้คืนไว้ที่เดิม ซึ่งไฟล์ถูกลบไป
กรณีที่ 1: กู้คืนไฟล์ที่ลบจากอุปกรณ์จัดเก็บอื่นๆ ยกเว้นไดรฟ์ระบบ C:
กรณีที่ 2: กู้คืนไฟล์ที่ลบจากไดรฟ์ระบบ (C:)
กรณีที่ 1: วิธีกู้คืนไฟล์ที่หายจากอุปกรณ์จัดเก็บอื่นๆ ยกเว้นไดรฟ์ระบบ C *
* สำคัญ: ทำตามขั้นตอนด้านล่างก็ต่อเมื่อต้องการกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์หรืออุปกรณ์จัดเก็บอื่น (ฮาร์ดดิสก์ตัวที่ 2, USB, SD Card ฯลฯ) ไม่ใช่ไดรฟ์ C: (ที่ระบบปฏิบัติการติดตั้งอยู่) หากต้องการกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ C: โปรดทำตามกรณีที่ 2 ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง RECUVA
Recuva เป็นโปรแกรมฟรีสำหรับ Windows ที่ช่วยกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจจากคอมพิวเตอร์ การ์ดหน่วยความจำ หรือ USB
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Recuva รุ่นฟรี
- กด Yes ที่หน้าต่างคำเตือน UAC
- กด Install
- เมื่อติดตั้งเสร็จ คลิก Run Recuva แล้วอ่านคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับการกู้คืนไฟล์ด้วย Recuva





กรณีที่ 2: วิธีกู้คืนไฟล์ที่ลบจากไดรฟ์ระบบ (C:)
หากต้องการกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบจากไดรฟ์ระบบ "C:\" ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลด Hiren’s BootCD
- จากคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง ดาวน์โหลด Hiren’s BootCD *
- Hirens BootCD_PE_x64.iso (รุ่นล่าสุด)
- Hirens.BootCD V15.2
- เขียนไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลดลงบน DVD หรือ USB โดยใช้คำแนะนำนี้
* (ลิงก์ดาวน์โหลดโดยตรง)
ขั้นตอนที่ 2: บูทคอมพิวเตอร์ (ที่มีไฟล์ถูกลบ) จาก Hiren's Boot
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีไฟล์หาย และ บูท จากสื่อ 'Hiren's Boot'
- เปิดโฟลเดอร์ Utilities บนเดสก์ท็อป ไปที่: Hard Disk Tools -> Data Recovery folder
- ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด Recuva แล้วอ่านด้านล่างเกี่ยวกับการกู้คืนไฟล์ที่หายไปด้วย Recuva

วิธีกู้คืนไฟล์ที่ลบด้วยโปรแกรมกู้ข้อมูล Recuva
- เปิด Recuva คลิก Next ที่หน้าจอแรก
- ที่ตัวเลือก 'File type' ให้เลือกประเภทไฟล์ที่ต้องการกู้คืน (เอกสาร, รูปภาพ, วิดีโอ ฯลฯ) หากทราบ มิฉะนั้นเลือก All Files เพื่อค้นหาและกู้คืนทุกประเภทไฟล์ แล้วกด Next
- ที่ตัวเลือก 'File Location' ให้เลือกไดรฟ์ที่ไฟล์อยู่ก่อนถูกลบ มิฉะนั้นกด Next
- ที่หน้าจอถัดไป กด Start และรอโปรแกรมสแกนหาไฟล์ที่ถูกลบ *
- รอจนกระทั่งการสแกนของ Recuva เสร็จสิ้น
- เมื่อสแกนเสร็จ คุณจะเห็นไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมดที่พบ มีจุดสีระบุสถานะก่อนชื่อไฟล์:
- จุดสีเขียว: ไฟล์อยู่ในสภาพดี กู้คืนได้
- จุดสีส้ม: ไฟล์อาจเสียหาย กู้คืนได้ยาก
- จุดสีแดง: ไฟล์เสียหาย กู้คืนไม่ได้
- กดปุ่ม Switch to advanced mode เพื่อให้ค้นหาไฟล์ง่ายขึ้น
- ในโหมดขั้นสูง ให้ค้นหาไฟล์ที่ถูกลบจากรายการโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง:
- เมื่อพบไฟล์ (โฟลเดอร์) ที่ต้องการ กู้คืน:
- เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จ คุณจะพบไฟล์ที่กู้คืนได้ที่ตำแหน่งที่เลือกเซฟไว้ *


* หมายเหตุ: หากโปรแกรมไม่พบไฟล์ ให้รัน Recuva อีกครั้งและเลือกตัวเลือก Enable Deep Scan ที่จุดนี้



ก. ค้นหาไฟล์ (โฟลเดอร์) ที่ถูกลบโดยพิมพ์ชื่อไฟล์ หรือ…
ข. เรียงลำดับไฟล์ที่พบตามชื่อไฟล์, เส้นทางต้นทาง, ขนาด, วันที่ ฯลฯ หรือ…
ค. หากทราบตำแหน่งจัดเก็บของไฟล์ที่ถูกลบ (ก่อนลบ) ให้คลิกปุ่ม Options มุมขวาบนของหน้าต่าง Recuva แล้ว…

…ที่แท็บ General ตั้งค่า View Mode เป็น Tree view แล้วคลิก OK

ก. ติ๊กถูกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน แล้วกดปุ่ม Recover

ข. เลือก ตำแหน่งปลายทาง เพื่อจัดเก็บไฟล์ที่กู้คืน แล้วกด OK *
* คำเตือน: อย่าเซฟ ไฟล์ที่กู้คืนไว้บนสื่อเดียวกัน (ตำแหน่งเดิม) ที่ไฟล์ถูกลบไป

* เคล็ดลับ: หากไม่พบไฟล์ที่ถูกลบด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นของ Recuva ให้รันโปรแกรมอีกครั้ง และที่หน้าจอสุดท้ายของ 'Recuva Wizard' ให้ติ๊กตัวเลือก Deep Scan แล้วสแกนหาไฟล์ที่ถูกลบอีกครั้ง
หมายเหตุเพิ่มเติม:
1. หาก Recuva ไม่พบไฟล์ที่ถูกลบ ให้ลองใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลฟรีอื่นๆ ที่กล่าวถึงในบทความ: How to Recover Data from RAW Hard disk, USB Disk, SD Card
2. หากต้องการกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ที่ถูกฟอร์แมต โปรดอ่านบทความ: How to Recover Deleted Files EVEN After disk format

เพียงเท่านี้! หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โปรดแสดงความคิดเห็น แชร์และกดไลค์เพื่อช่วยผู้อื่นได้นะครับ