ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80244022 หรือ 0x80072ee2 เกิดขึ้นเพราะ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update เพื่อรับอัปเดตได้ เนื่องจากหลายเหตุผล เช่น ไฟล์หรือคีย์รีจิสทรีเสียหาย วันที่/เวลาผิด หรือการตั้งค่า Firewall ฯลฯ
ในคู่มือนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80244022 หรือ 0x80072ee2 บน Windows 10, 8 หรือ 7
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80244022 หรือ 0x80072ee2
ข้อเสนอแนะ: ก่อนใช้วิธีด้านล่าง ให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดจากมัลแวร์ วิธีทำ ให้ใช้ขั้นตอนในคู่มือ Malware Scan and Removal Guide
วิธีแก้ไขที่ 1. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา
วิธีแก้ไขที่ 2. แก้ไขการตั้งค่า Windows Update ใน Registry
วิธีแก้ไขที่ 3. บังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ใหม่
วิธีแก้ไขที่ 4. รัน Windows Update Troubleshooter
วิธีแก้ไขที่ 5. แก้ไขการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงใน Internet Explorer
วิธีแก้ไขที่ 6. แก้ไขการตั้งค่า Firewall / เพิ่มข้อยกเว้น
วิธีแก้ไขที่ 1. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา
ให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของคอมพิวเตอร์ถูกต้อง วิธีทำ:
1. กด Windows 
+ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. ในกล่องคำสั่ง Run พิมพ์: timedate.cpl และกด Enter.
2. กด Change date and time เพื่อระบุวันที่/เวลา/ปีปัจจุบันในคอมพิวเตอร์
5. เมื่อตั้งค่าวันที่/เวลาเสร็จ กด Change time zone และให้แน่ใจว่าคุณมีเขตเวลาที่ถูกต้องตามตำแหน่งของคุณ
5a. ตั้งค่า Time Zone ปัจจุบันและกด OK
6. จากนั้นคลิกแท็บ Internet Time และเลือก Change settings
7. ติ๊ก "Synchronize with an Internet time server" และเลือก Time Server จากรายการ (เช่น time.windows.com)
7a. กด Update Now.
8. เมื่ออัปเดตเวลาแล้ว กด OK สองครั้งเพื่อปิดหน้าต่างทั้งหมด และตรวจสอบอัปเดต
วิธีแก้ไขที่ 2: แก้ไขการตั้งค่า Windows Update ใน Registry
1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. พิมพ์ regedit และกด Enter
3. ที่แผงด้านซ้าย ให้ไปที่คีย์นี้: *
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
* หมายเหตุ: หากคุณไม่พบคีย์ 'WindowsUpdate' ให้ไปต่อที่วิธีถัดไป
4. คลิกขวาที่คีย์ AU และเลือก Delete
5. รีสตาร์ท ระบบและตรวจสอบอัปเดต
วิธีแก้ไขที่ 3. บังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ใหม่
วิธีที่สองในการแก้ไขปัญหาอัปเดตใน Windows 10 คือการสร้างใหม่โฟลเดอร์ Windows Update Store ("C:\Windows\SoftwareDistribution") ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ Windows จัดเก็บอัปเดตที่ดาวน์โหลด วิธีทำ:
1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. ในกล่องคำสั่ง Run พิมพ์: services.msc และกด Enter.
3. คลิกขวาที่บริการ Windows Update และเลือก Stop
4. จากนั้น เปิด Windows Explorer และไปที่โฟลเดอร์ C:\Windows
5. เลือกและ ลบ โฟลเดอร์ “SoftwareDistribution”.*
(คลิก Continue ที่หน้าต่าง "Folder Access Denied")
* หมายเหตุ: ครั้งหน้าที่ Windows Update ทำงาน โฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใหม่ว่างเปล่าจะถูกสร้างโดย Windows โดยอัตโนมัติเพื่อจัดเก็บอัปเดต
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองตรวจสอบอัปเดต
วิธีแก้ไขที่ 4. รัน Windows Update Troubleshooter
Microsoft มีเครื่องมือ Windows Update Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหา Windows Update
1. ไปที่ Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows Update.
2. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
3. ลองติดตั้งอัปเดต
วิธีแก้ไขที่ 5: แก้ไขการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงใน Internet Explorer
วิธีแก้ไขถัดไปสำหรับข้อผิดพลาด Windows Update 0x80244022 หรือ 0x80072ee2 คือการแก้ไขการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูงใน Internet Explorer วิธีทำ:
1. จากเมนูหลัก Internet Explorer คลิก: Tools และเลือก Internet Options
2. ไปที่แท็บ Advanced
3. ภายใต้ส่วน Security ให้ เอาติ๊กออก รายการต่อไปนี้:
-
- Check for publisher’s certificate revocation
- Check for server certificate revocation
4. คลิก OK
5. รีสตาร์ท Internet Explorer
6. ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ตอนนี้
วิธีแก้ไขที่ 6. แก้ไขการตั้งค่า Firewall / เพิ่มข้อยกเว้น
หากคุณใช้โปรแกรม Firewall ให้ปิดใช้งานจนกว่าจะติดตั้งอัปเดตเสร็จ หรือเพิ่มเว็บไซต์ Windows Update ต่อไปนี้ลงในรายการข้อยกเว้น
- https://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- https://download.windowsupdate.com
เสร็จแล้ว! วิธีไหนใช้ได้กับคุณ?
แจ้งให้我知道ได้ว่าคู่มือนี้ช่วยคุณได้หรือไม่ โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณา Like และ Share คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น
