บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ เมื่อพยายาม join คอมพิวเตอร์ Windows เข้า Domain ที่มีอยู่: "The Specified Domain Either Does Not Exist or Could Not Be Contacted"
ข้อผิดพลาด "The Specified Domain Either Does Not Exist or Could Not Be Contacted" มักเกิดจากการตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้องฝั่ง Workstation เนื่องจาก Active Directory ต้องการให้คุณใช้ DNS ของ Domain เพื่อทำงานได้อย่างถูกต้อง (ไม่ใช่ที่อยู่ของ Router)
วิธีแก้ไข: Specified Domain Does Not Exist or Could Not Be Contacted
สมมติว่า Active Directory Domain Controller (และ DNS Server) ของคุณเป็นเครื่อง Windows Server 2016 และรับผิดชอบโดเมน "wintips.local" และมี IP Address "192.168.1.10"
ในตัวอย่างนี้ IP และ Preferred DNS address บน Primary Domain Controller (Server 2016) ต้องเหมือนกัน เช่น
| Primary Domain Controller (Server 2016) | |
| Computer Name: | Server2k16 |
| Domain Name: | WINTIPS.LOCAL |
| IP Address (Static): | 192.168.1.10 |
| Subnet Mask: | 255.255.255.0 |
| Default Gateway: | 192.168.1.1 |
| Preferred DNS Server: | 192.168.1.10 |
วิธีที่ 1. ตั้งค่า Preferred DNS Server Address ให้ตรงกับ IP Address ของ Domain Controller (บน Client Workstation)
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "Specified Domain Does Not Exist or Could Not Be Contacted" คุณต้องตั้งค่า Preferred DNS IP ให้ชี้ไปที่ IP Address ของ Primary Domain Controller บน Client Workstation ทุกเครื่อง ที่ต้องการ join เข้า Domain วิธีทำดังนี้:
1. เปิด Network and Sharing Center
2. คลิกขวาที่ Local Area Connection และคลิก Properties
3. ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol TCP/IPv4
4. เปลี่ยนที่อยู่ Preferred DNS server ให้ตรงกับ IP Address ของ Primary Domain Controller (เช่น "192.168.1.10" ในตัวอย่างนี้)
6. คลิก OK สองครั้ง และปิดหน้าต่างทั้งหมด
7. ลอง join Workstation เข้า Domain
วิธีที่ 2. ระบุ WINS Server's IP Address บน Client
หาก Active Directory Domain Controller ของคุณทำหน้าที่เป็น WINS server ด้วย ให้ตั้งค่า WINS IP address ให้ชี้ไปที่ IP Address ของ WINS Server (Primary Domain Controller) * บนเครื่อง Client ที่ต้องการ join เข้า Domain วิธีทำดังนี้:
* หมายเหตุ: วิธีนี้ทำงานได้แม้ Primary Domain Controller จะไม่ทำหน้าที่เป็น WINS Server
1. เปิด Network and Sharing Center
2. คลิกขวาที่ Local Area Connection และคลิก Properties
3. ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol TCP/IPv4
4. คลิกปุ่ม Advanced
5. แท็บ WINS คลิก Add
6. พิมพ์ที่ฟิลด์ WINS Server's IP Address ที่อยู่ IP ของ WINS server (เช่น "192.168.1.10" ในตัวอย่างนี้) และคลิก Add
7. กด OK สาม (3) ครั้ง เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้และปิดหน้าต่างทั้งหมด
8. ลอง join เครื่องเข้า Domain
เสร็จแล้ว! แจ้งให้ทราบว่าคู่มือนี้ช่วยได้หรือไม่ โดยแสดงความคิดเห็นจากประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น
