home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาด 'Print Processor Does Not Exist' – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

หากคุณไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด "The Print Processor Does Not Exist" โปรดอ่านต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา

Print processor เป็นปลั๊กอิน (.DLL file) ที่ประมวลผลข้อมูลงานพิมพ์จากเครื่องพิมพ์และส่งไปพิมพ์ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถติดตั้งหรือเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้เนื่องจาก print processor ไม่มีอยู่ หมายความว่าไฟล์ DLL ที่เกี่ยวข้องชื่อ "winprint.dll" เสียหายหรือหายไป

ด้านล่างคุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหา "Unable to Install Printer - The Print Processor does not exist" โดยใช้หลายวิธี

วิธีแก้ไข: 'The Print Processor does not exist' บน Windows 10/8/7 OS

  1. สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
  2. แก้ไข 'Print Processor does not exist' ใน Registry
  3. กู้คืน Print Processor จากคอมพิวเตอร์อื่นที่ทำงานได้

วิธีที่ 1: สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ปัญหาการติดตั้งเครื่องพิมพ์อาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป ดังนั้น วิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาด "Print Processor doesn't exist" คือการซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด Command Prompt เป็น Administrator

1. ในกล่องค้นหา พิมพ์: cmd หรือ command prompt
 2. คลิกขวาที่ command prompt (ผลลัพธ์) และเลือก Run as Administrator

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

 

2. ที่หน้าต่าง Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด Enter:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. รอจนกว่า DISM จะซ่อมแซม Component Store เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่า Component store corruption was repaired) ให้ใช้คำสั่งนี้และกด Enter:

  • SFC /SCANNOW

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. หลังจากรีบูตแล้ว ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์

วิธีที่ 2: แก้ไขข้อผิดพลาด 'Print Processor does not exist' โดยการแก้ไข Registry

วิธีถัดไปสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด "Print Editor does not exist" คือการแก้ไข Registry ตามที่อธิบายด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: หยุดบริการ Print Spooler

1a. กด Windows + R เพื่อเปิด วิดเจ็ต Run .
1b. พิมพ์: services.msc และกด Enter.

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

 

2. ค้นหาและ คลิกขวา ที่บริการ Print Spooler และเลือก Stop.

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

ขั้นตอนที่ 2: สร้างคีย์ "Driver" ใน Registry หากไม่มีอยู่

1a. กด Windows แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่  + R เพื่อโหลดกล่องโต้ตอบ Run.
1b. พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor (คลิก Yes ในพรอมท์ยืนยันที่ปรากฏ)

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

2. ในหน้าต่าง Registry Editor ไปที่คีย์ด้านล่าง: *

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\winprint

* หมายเหตุ: บน Windows 32-bit ให้ไปที่พาธนี้:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors

3. ตอนนี้ดูที่แผงด้านขวา และตรวจสอบว่ามีคีย์ Driver ที่มีค่า "winprint.dll" หรือไม่ หากคีย์ Driver มีอยู่ ให้ ข้าม ไป วิธีถัดไป หากไม่มี ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไปเพื่อสร้างคีย์

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

4a. เพื่อสร้างคีย์ Driver ที่หายไป คลิกขวา ที่พื้นที่ว่าง คลิกที่ New, แล้วเลือก String Value.

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

4b. ตั้งชื่อค่าใหม่เป็น Driver และกด Enter.
4c. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก ที่มัน และพิมพ์ winprint.dll ที่ Value data. กด OK เพื่อดำเนินการต่อ

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

7. ปิด Registry Editor

8. เริ่ม Print Spooler ใน Services และลองติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

วิธีที่ 3: แทนที่ไฟล์ DLL ของ Print Processor จากคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้

ข้อผิดพลาด "Print Processor does not exist" เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ DLL ที่เกี่ยวข้อง "'winprint.dll' " เสียหายหรือหายไป ในกรณีนี้ คุณต้องกู้คืนไฟล์ 'winprint.dll' จากคอมพิวเตอร์อื่นที่ทำงานได้ *

* สำคัญ: เพื่อใช้ขั้นตอนในวิธีนี้ คุณต้องมีคอมพิวเตอร์อีกเครื่องที่มีระบบปฏิบัติการเหมือนกับคอมพิวเตอร์ที่มีข้อผิดพลาด "Print processor does not exist"

ขั้นตอนที่ 1: คัดลอก winprint.dll จากคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้:

บนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้ปกติ ต่อ USB drive และดำเนินการขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Explorer แล้วไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

  • C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64

2. คัดลอกไฟล์ winprint.dll ไปที่ USB flash drive/disk

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

3. ขับ USB drive ออก และดำเนินการขั้นตอนที่ 2 เพื่อกู้คืนไฟล์ DLL ของ print processor ที่เสียหาย

ขั้นตอนที่ 2: แทนที่ winprint.dll บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา:

บนคอมพิวเตอร์ที่มีข้อผิดพลาด "Print Processor":

1. ต่อ USB flash drive ที่มี winprint.dll ที่คุณคัดลอกมาจากคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้

2. หยุด บริการ Print Spooler (ดูคำแนะนำขั้นตอนที่ 1 ในวิธีที่ 2 ด้านบน)

3. ไปที่โฟลเดอร์เดียวกับข้างต้น:

  • C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64

4. ลบ ไฟล์ winprint.dll หากมีอยู่

แก้ไขข้อผิดพลาด Print Processor Does Not Exist – ขั้นตอนด่วนในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

5. คัดลอก winprint.dll จาก USB flash drive ไปที่โฟลเดอร์เดียวกัน

6. เริ่ม บริการ Print Spooler

7. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และลองติดตั้งเครื่องพิมพ์

เพียงเท่านี้! วิธีไหนทำงานได้กับคุณ?
แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น