หากคุณไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด "ไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์" โปรดอ่านต่อด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา
ตัวประมวลผลการพิมพ์เป็นปลั๊กอิน (ไฟล์ .DLL) ที่ประมวลผลข้อมูลงานพิมพ์จากเครื่องพิมพ์การพิมพ์และส่งไปพิมพ์ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถติดตั้งหรือเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้เนื่องจากไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์ หมายความว่าไฟล์ DLL ที่เกี่ยวข้องชื่อ "winprint.dll" เสียหายหรือสูญหาย
ด้านล่างนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ - ไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์" โดยใช้หลายวิธี
วิธีแก้ไข:'ไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์' ในระบบปฏิบัติการ Windows 10/8/7
- สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
- แก้ไข 'ไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์' ในรีจิสทรี
- คืนค่าตัวประมวลผลการพิมพ์จากพีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้
วิธีที่ 1:สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ปัญหาการติดตั้งเครื่องพิมพ์อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย ดังนั้น วิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์" คือการซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง:
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :
- SFC /SCANNOW
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
5. หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์
วิธีที่ 2:แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์' โดยการแก้ไขรีจิสทรี
วิธีถัดไปในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่มีตัวแก้ไขการพิมพ์" คือการแก้ไขรีจิสทรีตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 หยุดบริการ Print Spooler
1ก. กด Windows + R ปุ่มเปิด ที่วิ่ง วิดเจ็ต
1b. ประเภท:services.msc แล้วกด Enter
2. ค้นหาและคลิกขวา บน ตัวจัดคิวงานพิมพ์ และเลือก หยุด
ขั้นตอนที่ 2 สร้างคีย์ "ไดรเวอร์" ใน Registry หากไม่มีอยู่
1a. กด Windows 
+ ร ปุ่มเพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
1b. พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor (คลิก ใช่ ในข้อความยืนยันที่ปรากฏขึ้น)
2. ในหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรี ให้ไปที่คีย์ด้านล่าง:*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\winprint
* หมายเหตุ:สำหรับ Windows รุ่น 32 บิต ให้ไปที่เส้นทางนี้:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print โปรเซสเซอร์
3. ตอนนี้ดูที่บานหน้าต่างด้านขวาและตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์ .หรือไม่ คีย์ที่มีค่า "winprint.dll " หากมีคีย์ไดรเวอร์ ข้าม ไปยัง วิธีถัดไป . หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อสร้างคีย์
4ก. เพื่อสร้างไดรเวอร์ .ที่หายไป ที่สำคัญ คลิกขวา บนช่องว่าง ให้คลิกที่ ใหม่ จากนั้นเลือก ค่าสตริง
4b. ตั้งชื่อค่าใหม่ ไดรเวอร์ แล้วกด Enter
4c ตอนนี้ ดับเบิลคลิก แล้วพิมพ์ winprint.dll ที่ ข้อมูลค่า กด ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
7. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
8. เริ่ม ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ในบริการและลองติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 3:แทนที่ไฟล์ DLL ของ Print Processor จากพีซีที่ใช้งานได้
ข้อผิดพลาด "ไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์" เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ DLL ที่เกี่ยวข้อง "'winprint.dll' " เสียหายหรือสูญหาย ในกรณีนี้ คุณต้องกู้คืนไฟล์ 'winprint.dll' จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้งานได้ *
* สำคัญ: เมื่อต้องการใช้ขั้นตอนในวิธีนี้ คุณต้องมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีระบบปฏิบัติการเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ที่มีข้อผิดพลาด "ไม่มีตัวประมวลผลการพิมพ์"
ขั้นตอนที่ 1 คัดลอก winprint.dll จากพีซีที่ใช้งานได้:
ในคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง ให้เสียบไดรฟ์ USB และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิด Explorer จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:
- C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64
2. คัดลอกไฟล์ winprint.dll ไฟล์ไปยัง USB แฟลชไดรฟ์/ดิสก์
3. นำไดรฟ์ USB ออกและทำตามขั้นตอนที่ 2 เพื่อกู้คืนไฟล์ DLL ของตัวประมวลผลการพิมพ์ที่เสียหาย
ขั้นตอนที่ 2 แทนที่ winprint.dll บนพีซีที่มีปัญหา:
บนคอมพิวเตอร์ที่มีข้อผิดพลาด "ตัวประมวลผลการพิมพ์":
1. เสียบแฟลชไดรฟ์ USB กับ winprint.dll คัดลอกมาจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้
2. หยุด ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ (ดูคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 ในวิธีที่ 2 ด้านบน)
3. ไปที่โฟลเดอร์เดียวกับด้านบน:
- C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64
4. ลบ winprint.dll ไฟล์ถ้ามี
5. คัดลอก winprint.dll จากแฟลชไดรฟ์ USB ไปยังโฟลเดอร์เดียวกัน
6. เริ่ม ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ
7. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และลองติดตั้งเครื่องพิมพ์
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
