เมื่อคุณเชื่อมต่อไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ โดยปกติแล้ว คุณจะคาดหวังให้ไดรฟ์นั้นปรากฏในหน้าต่าง File Explorer ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงไดรฟ์และจัดเก็บหรือเรียกค้นไฟล์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เมื่อพยายามเข้าถึงไดรฟ์โดยใช้หน้าต่าง Windows Explorer ผู้ใช้จะได้รับ “ระบุอุปกรณ์ที่ไม่มีการระบุ ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ป้องกันไม่ให้เข้าถึงไดรฟ์ แม้ว่าไดรฟ์จะปรากฏในหน้าต่าง Windows Explorer แต่ไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมแสดงอยู่ใต้ไดรฟ์ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังตามปกติ นั่นคือขนาดของไดรฟ์และข้อมูลพื้นที่ว่างจะไม่ได้รับ
เมื่อเปิดเครื่องมือการจัดการดิสก์ใน Windows ในบางกรณี คุณอาจสังเกตเห็นว่าอักษรระบุไดรฟ์ไม่ถูกต้องเมื่อเทียบกับที่แสดงในหน้าต่าง Windows Explorer หากสถานการณ์สมมตินี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปลี่ยนตัวอักษรแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม อาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป และในบางกรณี ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการอนุญาตของไดรฟ์ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบและตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของไดรฟ์อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้เข้าใจข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหามากขึ้น ให้เราพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาก่อนที่จะเข้าสู่แนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
- สิทธิ์ของไดรฟ์ไม่เพียงพอ — ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอนุญาตของไดรฟ์ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงไดรฟ์อย่างสมบูรณ์ จึงไม่สามารถเข้าถึงได้ซึ่งจะรายงานในข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้วย ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องให้สิทธิ์ความเป็นเจ้าของในไดรฟ์ทั้งหมดและทุกอย่างก็เรียบร้อยดี
- อักษรระบุไดรฟ์ไม่ถูกต้อง — ในบางสถานการณ์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจถูกเรียกใช้เนื่องจากอักษรระบุไดรฟ์ที่ระบบปฏิบัติการกำหนดให้กับไดรฟ์ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่ออักษรระบุไดรฟ์ไม่ตรงกับในยูทิลิตี้การจัดการดิสก์ และทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์โดยใช้ยูทิลิตี้การจัดการดิสก์ จากนั้นรีสตาร์ทระบบ
- พอร์ต USB ผิดพลาด — บ่อยครั้งปัญหาที่เป็นปัญหาอาจเกิดจากพอร์ต USB ที่คุณเชื่อมต่อไดรฟ์ไว้ หากพอร์ตที่คุณใช้มีข้อผิดพลาด ไดรฟ์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง และด้วยเหตุนี้ คุณจึงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนพอร์ตและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
- ไดรเวอร์ BIOS และชิปเซ็ตที่ล้าสมัย — ปรากฏว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไดรเวอร์ BIOS และชิปเซ็ตที่ล้าสมัยของเมนบอร์ดของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิตของคุณแล้วติดตั้ง
- ส่วนหัวของเมนบอร์ด — หากคุณกำลังใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายใน อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากส่วนหัวของเมนบอร์ดที่เสียหายหรือชำรุด ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องใช้ส่วนหัว SATA อื่นและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ตอนนี้เราได้ดำเนินการผ่านสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาแล้ว โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ให้เรามาดูวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและเข้าถึงไดรฟ์ของคุณ
เปลี่ยนพอร์ต USB
ผลปรากฏว่า สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาคือ เปลี่ยนพอร์ต USB ที่เชื่อมต่อไดรฟ์ หากคุณกำลังใช้ไดรฟ์ภายใน นี่ไม่ใช่ของคุณ และคุณควรไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง บ่อยครั้งที่พอร์ต USB ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ และการเปลี่ยนพอร์ต USB อย่างง่ายจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากคุณเสียบไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB 2.0 ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB 3.0 และในทางกลับกันเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
เปลี่ยนสิทธิ์ของไดรฟ์
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น สาเหตุอื่นของปัญหาอาจเป็นสิทธิ์ของไดรฟ์ กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอในการเข้าถึงไดรฟ์ และด้วยเหตุนี้ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ของไดรฟ์ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนการอนุญาตของไดรฟ์ผ่านหน้าต่างคุณสมบัติ และนั่นก็จะช่วยแก้ปัญหาได้ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด Windows Explorer หน้าต่าง.
- จากนั้น ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์และเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ในหน้าต่าง Properties ให้สลับไปที่ Security แท็บ
- ที่นั่น ให้คลิกที่ แก้ไข ปุ่มเพื่อเปลี่ยนการอนุญาต
- เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณและภายใต้ การอนุญาต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การควบคุมทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมายถูกทำเครื่องหมาย
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ สมัคร ปุ่มแล้วกด ตกลง .
- หลังจากนั้น ให้เปิดไดรฟ์อีกครั้งเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ผ่านการจัดการดิสก์
ในบางกรณี ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างง่าย สามารถทำได้โดยการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ก่อนผ่านการจัดการดิสก์ เมื่อคุณทำเช่นนั้น Windows จะถูกบังคับให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับไดรฟ์อีกครั้งเมื่อคุณเสียบปลั๊กอีกครั้ง มีรายงานว่าแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนและอาจทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิดเมนูเริ่ม , ค้นหาการจัดการดิสก์ แล้วเปิดออก
- จากนั้น ที่แท็บด้านล่าง ค้นหาดิสก์ของคุณและคลิกขวาบนดิสก์ จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก คุณสมบัติ .
- ในหน้าต่าง Properties ให้สลับไปที่ Drivers แท็บ
- ที่นั่น ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ และรอจนเสร็จ
- เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้นำไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์
- จากนั้น เชื่อมต่ออีกครั้งและเปิด Windows Explorer
- ลองเปิดไดรฟ์เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาอาจถูกเรียกใช้โดยอักษรระบุไดรฟ์ที่ไม่ถูกต้องในบางกรณี เมื่อคุณเสียบไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการจะกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ที่ใช้เพื่อเข้าถึงไดรฟ์และไฟล์ภายใน หากอักษรระบุไดรฟ์ไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการเปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ผ่านเครื่องมือการจัดการดิสก์ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด เมนูเริ่ม และค้นหาการจัดการดิสก์ . เปิดเลย
- เมื่อเปิดหน้าต่างการจัดการดิสก์ ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์ข้อมูลและเลือก เปลี่ยนอักษรชื่อไดรฟ์และเส้นทาง ตัวเลือก.
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม เปลี่ยน ปุ่ม.
- เลือกอักษรระบุไดรฟ์ที่ไม่ได้ใช้จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิก ตกลง .
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่โวลุ่มอีกครั้งและเลือก ทำเครื่องหมายพาร์ติชั่นเป็นใช้งานอยู่ ตัวเลือก
- หลังจากทำเช่นนั้น ให้เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่
- เมื่อพีซีของคุณบูทขึ้น ให้เปิดไดรฟ์ผ่าน Windows Explorer เพื่อดูว่ายังมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
อัปเดต BIOS และไดรเวอร์ชิปเซ็ต
ไดรเวอร์ชิปเซ็ตเป็นที่รู้จักกันว่าไดรเวอร์ของเมนบอร์ดมีความสำคัญมาก ไดรเวอร์เหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบส่วนประกอบต่างๆ ที่คุณเสียบเข้ากับเมนบอร์ดของคุณ ดังนั้นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้เป็นข้อมูลล่าสุด ในกรณีที่คุณล้าสมัย คุณอาจประสบปัญหาเช่นนี้ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลด BIOS และไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุดสำหรับเมนบอร์ดของคุณจากผู้ผลิตและติดตั้ง
กระบวนการนี้ไม่ซับซ้อน และโดยปกติคุณจะพบกับบทช่วยสอนบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ นอกจากนี้ยังมียูทิลิตี้ที่อัปเดตไดรเวอร์บนเมนบอร์ดของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้เช่นกัน ดังนั้นให้ไปข้างหน้าและค้นหาไดรเวอร์ของเมนบอร์ดโดยพิมพ์รุ่นที่คุณใช้ ทำตามบทช่วยสอนที่ให้ไว้บนเว็บไซต์เพื่อติดตั้ง จากนั้นดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ตรวจสอบส่วนหัวของเมนบอร์ด
สุดท้าย หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ และคุณใช้ฮาร์ดดิสก์ภายในที่เชื่อมต่อกับส่วนหัว SATA ของเมนบอร์ด อาจเป็นไปได้ว่าส่วนหัวตัวใดตัวหนึ่งมีข้อบกพร่อง ซึ่งเป็นสาเหตุให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้ . ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องเปิดพีซีของคุณขึ้นมาแล้วเปลี่ยนส่วนหัว ขอแนะนำให้คุณนำไปให้ช่างเทคนิคถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับเมนบอร์ดเพราะอาจมีความซับซ้อน