หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งอุปกรณ์ Bluetooth ได้ หรือหากคุณต้องการจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่ที่ไม่ถูกตรวจจับจาก Windows ให้อ่านบทช่วยสอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา บนคอมพิวเตอร์ Windows 10, 8 หรือ 7 ปัญหาต่อไปนี้อาจเกิดขึ้น: อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่แล้วไม่ทำงานเพราะ Windows หาไม่เจอ และอุปกรณ์ Bluetooth ไม่สามารถลบออกจาก Windows device manager เพื่อจับคู่ใหม่ได้
วิธีแก้ไข: Cannot Remove หรือ re-Pair Bluetooth Device
ขั้นตอนที่ 1: ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
นี่เป็นขั้นตอนสำคัญมาก: ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป ให้ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยปิด Wi-Fi หรือถอดสาย Ethernet Cable
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ Bluetooth จาก Devices and Printers ใน Control Panel
1. ไปที่ Control Panel ของ Windows และคลิก Devices and Printers
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์ Bluetooth ที่ต้องการถอนการติดตั้ง และเลือก Remove Device
ขั้นตอนที่ 3: ถอนการติดตั้ง Bluetooth Enumerators และ HID ทั้งหมดจาก Device Manager
1. กดปุ่ม Windows 
+ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. ในกล่องคำสั่ง Run พิมพ์: devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
3. ขยาย Bluetooth Radios
4. คลิกขวาที่ Microsoft Bluetooth Enumerator และคลิก Uninstall
5. ทำขั้นตอนเดียวกัน และถอนการติดตั้ง Enumerator device อื่นๆ หากมีการแสดงรายการ
6. จากนั้นขยาย Human Interface Devices
7. คลิกขวาที่ HID device ที่แสดงรายการทุกตัว และเลือก Uninstall
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6: จับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่
สุดท้าย ไปที่ Control Panel > Devices and Printers และคลิก Add device เพื่อจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ หลังจากจับคู่แล้ว อุปกรณ์ Bluetooth ควรจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
เสร็จสิ้น! แจ้งให้เราทราบว่าคู่มือนี้ช่วยคุณได้หรือไม่โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น
