ผู้ใช้หลายรายรายงานปัญหาการติดตั้ง Notefolio และ NoteFolio Creator บน Windows เวอร์ชันล่าสุด ในขณะที่ปัญหานี้เกือบไม่มีบน Windows เวอร์ชันเก่า แอปพลิเคชันเหล่านี้มีปัญหาความเข้ากันได้พื้นฐานกับ Windows 8 และ Windows 10
ส่วนใหญ่ผู้ใช้เจอข้อผิดพลาด .NET Framework ระหว่างการติดตั้ง

สิ่งที่ทำให้ผู้ใช้สับสนคือ .NET Framework 1.1 ไม่ได้รับการรองรับอย่างเป็นทางการบน Windows 8 และ Windows 10 Windows เวอร์ชันใหม่มาพร้อมกับ .NET Framework 3.5 ติดตั้งไว้แล้ว ซึ่งควรจะรวมเวอร์ชันเก่าไว้ด้วย
อย่างไรก็ตาม บางแอปพลิเคชัน (เช่น Notefolio ของ Texas Instruments) ระบุเฉพาะ .NET Framework 1.1 แบบเก่า เพราะไม่ได้รับการอัปเดตมานาน นี่คือสาเหตุของปัญหาความเข้ากันได้
หากคุณกำลังเผชิญปัญหาการติดตั้ง Notefolio หรือ NoteFolio Creator เรามีวิธีหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับจนกว่าจะแก้ปัญหาได้
วิธีแก้ข้อผิดพลาด '.NET Framework 1.1' บน Windows 8 / 10
แม้ .NET Framework เวอร์ชัน 1.1 จะไม่ได้รับการรองรับอย่างเป็นทางการบน Windows 8 และ 10 แต่มีแพ็กเกจเวอร์ชันหนึ่งที่ติดตั้งได้สำเร็จแม้จะมีปัญหาความเข้ากันได้
- หากเจอปัญหานี้ ให้เข้าเว็บไซต์ (ที่นี่) และดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับ Microsoft .NET Framework Version 1.1 Redistributable Package

- จากนั้น คลิกขวาที่ตัวติดตั้ง เลือก Run as Administrator เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์สูง ถ้าไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม การติดตั้งจะล้มเหลว
- ต่อไป ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Microsoft .NET Framework Version 1.1 Redistributable Package บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: หากมีป๊อปอัพข้อผิดพลาดความเข้ากันได้ พร้อมตัวเลือกระหว่าง Getting help ออนไลน์ และ Continue the installation (without getting help) ให้คลิก Continue the installation นอกจากนี้ หาก Notefolio ไม่เริ่มทำงานหลังติดตั้ง Framework ที่ขาดหายไปแล้ว ให้ตรวจสอบว่า TI Connect software ที่ติดตั้งอยู่ไม่ใช่เวอร์ชัน v4 เพราะ Notefolio ทราบดีว่าทำงานผิดปกติกับเวอร์ชันนั้น สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่าได้จากลิงก์ (ที่นี่)
หากคุณมองหาทางเลือกที่ดีกว่า ผู้ใช้หลายรายแนะนำ Ti-Coder เป็นทางเลือกที่ดีกว่า NoteFolio