แก้ไขโฟลเดอร์ IMAP หายในบานหน้าต่างนำทาง Outlook - วิธีแก้ทีละขั้นตอน

หากคุณตั้งค่าบัญชี IMAP ใน Outlook และโฟลเดอร์ IMAP หลายโฟลเดอร์ไม่แสดงในบานหน้าต่าง Outlook ให้อ่านต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อคุณใช้ Outlook เข้าถึงบัญชี IMAP ของคุณ Outlook ควรแสดงโฟลเดอร์ IMAP ทั้งหมดในบานหน้าต่างนำทาง หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ IMAP ทั้งหมดในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ ให้อ่านต่อไปนี้

วิธีแก้: โฟลเดอร์ IMAP หาย (ไม่มองเห็น) ในบานหน้าต่างนำทางของ Outlook

วิธีที่ 1: เลือกโฟลเดอร์บัญชี IMAP ที่จะแสดงใน Outlook

วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา "โฟลเดอร์ IMAP ไม่ปรากฏในบานหน้าต่างโฟลเดอร์" ใน Outlook คือการ subscribe โฟลเดอร์ IMAP ทั้งหมดที่คุณต้องการให้ปรากฏในบานหน้าต่างนำทาง วิธีทำ:

1. ในบานหน้าต่างนำทาง คลิกขวา ที่บัญชี IMAP และเลือก IMAP folders



2. จากนั้นคลิก Query เพื่อแสดงรายการโฟลเดอร์ IMAP ทั้งหมดบนเมลเซิร์ฟเวอร์



3. ตอนนี้เลือกโฟลเดอร์ IMAP ที่ไม่ปรากฏในบานหน้าต่างนำทาง และคลิก Subscribe ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับโฟลเดอร์อื่นๆ ที่ต้องการให้ปรากฏในบานหน้าต่างนำทาง หากต้องการเลือกหลายโฟลเดอร์ ให้ค้างปุ่ม CTRL ขณะคลิกชื่อโฟลเดอร์
4. เมื่อเสร็จแล้ว คลิก OK



5. 5. สุดท้าย คลิกขวาที่บัญชี IMAP และเลือก Update folder list เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง



6. 6. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ IMAP ทั้งหมดปรากฏใน Outlook แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อไปวิธีที่ 2

วิธีที่ 2: ระบุเส้นทางโฟลเดอร์ราก (Root folder path) ของ IMAP

หากไม่ใช่โฟลเดอร์ IMAP ทั้งหมดที่แสดงใน Outlook ให้ดำเนินการระบุ 'Root folder path' สำหรับบัญชี IMAP ของคุณ วิธีทำ:

1. 1. จากเมนู File ของ Outlook คลิก Account Settings -> Account Settings



2. 2. ไฮไลท์บัญชี IMAP และคลิก Change



3. 3. หาก 'Root folder path' ว่างเปล่า ให้พิมพ์คำว่า "Inbox" แล้วคลิก Next และ Finish เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง



4. 4. ปิด และ รีสตาร์ท Outlook เพื่อซิงค์บัญชี IMAP ใหม่

วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน Antivirus Integration ใน Outlook

วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา "Not All IMAP folders showing in Outlook" คือการปิดใช้งานการรวมของ Antivirus กับโปรแกรม Outlook หรือลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Antivirus จากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ และหากปัญหาแก้ไขได้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของโปรแกรม AV ของคุณ *

* ความช่วยเหลือเพิ่มเติม: หากโฟลเดอร์ IMAP ไม่แสดง หลังจากคัดลอกหรือนำเข้าข้อความจากบัญชี IMAP ที่มีอยู่ หรือจากไฟล์ Outlook PST Data File ให้ทำตามคำแนะนำในบทช่วยสอนนี้: แก้ไข: Imported หรือ Copied Email Messages บน IMAP หายไป

เสร็จแล้ว! แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น