แก้ไข:การค้นหา Outlook 2016 ไม่ทำงาน

หากการค้นหา Outlook 2016 ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา บทแนะนำนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook ใน Windows 10

ในบทช่วยสอนก่อนหน้านี้ที่ฉันเขียนเมื่อหลายปีก่อน ฉันได้กล่าวถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ปัญหาการค้นหา Outlook ใน Windows เนื่องจากปัญหาการค้นหาของ Outlook ยังคงอยู่ใน Outlook และ Windows เวอร์ชันที่ใหม่กว่า ฉันจึงตัดสินใจเขียนคู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับปรับปรุงใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook 2016, 2019 หรือ 365 ใน Windows 10

วิธีแก้ไข:การค้นหา Outlook ไม่ทำงานใน Outlook 2016, Outlook 2019 หรือ Outlook 365 และ Windows 10

วิธีที่ 1 รวมไฟล์ข้อมูล Outlook ทั้งหมดในการค้นหา

1. เริ่ม Outlook และคลิกใน ค้นหา กล่อง.
2. จาก ค้นหา เมนู เลือก เครื่องมือค้นหา> สถานที่ที่จะค้นหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ข้อมูลทั้งหมดแล้ว

วิธีที่ 2 แก้ไขปัญหาการค้นหาของ Outlook โดยการอัปเดต Microsoft Office

โดยปกติ MS Office จะอัปเดตโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง แต่บางครั้งคุณจำเป็นต้องอัปเดตด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. จาก Outlook ไฟล์ เมนู เลือก บัญชีสำนักงาน
2. คลิก อัปเดต Office แล้วเลือก อัปเดตเลย

3. ให้ Office Setup ติดตั้งการอัปเดตแล้วรีสตาร์ท พีซีของคุณ

วิธีที่ 3 แก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook ไม่ทำงานด้วยการสร้างดัชนีใหม่

การแก้ไขทั่วไปในการแก้ปัญหาการค้นหาของ Outlook คือการสร้างฐานข้อมูลการจัดทำดัชนีใหม่

1. เปิดแผงควบคุมของ Windows ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดช่องค้นหาแล้วพิมพ์ แผงควบคุม *

* หมายเหตุ:ใน Windows 7 และ Vista:ไปที่ เริ่ม> แผงควบคุม .

2. ตั้งค่า ดูโดย ถึง ไอคอนขนาดเล็ก และเปิด ตัวเลือกการจัดทำดัชนี

3. ที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี เลือก ขั้นสูง .

4. ที่ตัวเลือกขั้นสูง คลิก สร้างใหม่ เพื่อลบและสร้างดัชนีใหม่

5. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'Rebuild Index'

6. เมื่อการจัดทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ ปิด ตัวเลือกการจัดทำดัชนี แล้วลองค้นหาใน Outlook 2016

วิธีที่ 4 เปลี่ยนวิธีการจัดทำดัชนีไฟล์ Outlook

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 ในวิธีที่ 3 ด้านบนเพื่อเปิด ขั้นสูง ตัวเลือกการจัดทำดัชนี

2ก. ที่ ประเภทไฟล์ แท็บ เลือก pst ส่วนขยายและเปลี่ยน ประเภทดัชนีจาก "คุณสมบัติดัชนีเท่านั้น" ถึง คุณสมบัติของดัชนีและเนื้อหาไฟล์ .

2b. ทำซ้ำเหมือนเดิม สำหรับส่วนขยายต่อไปนี้แล้วคลิก ตกลง เมื่อเสร็จแล้ว:

• ผงชูรส
• ost

3. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'สร้างดัชนีใหม่'
4. เมื่อการจัดทำดัชนีเสร็จสิ้น ให้ปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนี
5. เปิด Outlook แล้ว ลอง เพื่อค้นหา

วิธีที่ 5. ไม่รวม Outlook จาก Windows Search

เนื่องจากปัญหาการค้นหาของ Outlook 2016 มักเกี่ยวข้องกับ Windows Search ให้ดำเนินการต่อและยกเว้น Outlook จากการจัดทำดัชนี ในการทำเช่นนั้น:

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ในวิธีที่ 3 ด้านบนเพื่อเปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนี
2. ที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี ให้คลิก แก้ไข .

3. ยกเลิกการเลือก Microsoft Outlook ช่องทำเครื่องหมายและคลิก ตกลง .

4. ตอนนี้คลิก ขั้นสูง และเลือก ประเภทไฟล์ แท็บ
5. ยกเลิกการเลือก pst และ ost ช่องทำเครื่องหมายและคลิก ตกลง .

6. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'Rebuild Index' และรอให้การจัดทำดัชนีเสร็จสิ้น
7. ปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนี และ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
8. หลังจากรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าการค้นหา Outlook 2016 ทำงานหรือไม่ *

* หมายเหตุ:หากการค้นหา Outlook 2016 ยังไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้ รวม Microsoft Outlook และ PST &OST ไฟล์ในการจัดทำดัชนี

วิธีที่ 6. ปิดใช้งานบริการ Windows Search

1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:services.msc แล้วกด Enter

3. ใน Services ให้ดับเบิลคลิกที่ Windows Search บริการ

4. เปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น เป็น ปิดการใช้งาน และคลิก ตกลง .

5. ปิดหน้าต่างทั้งหมดและ รีสตาร์ท พีซีของคุณ
6. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว การค้นหาใน Outlook ควรทำงานแต่ช้าลงเล็กน้อย

วิธีที่ 7 ปัญหาการค้นหา Outlook ด้วยเครื่องมือ DISM &SFC

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ . ในการทำเช่นนั้น:

1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :

• SFC /SCANNOW

4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 8 ซ่อมแซมหรือติดตั้ง Microsoft Office ใหม่

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาการค้นหาของ Outlook 2016 ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากซ่อมแซมหรือติดตั้ง Office ใหม่:

1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์:appwiz.cpl แล้วกด Enter

3. ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลือกเวอร์ชัน Office ที่คุณติดตั้งไว้ แล้วคลิกเปลี่ยน .

4. ปล่อยให้ซ่อมแซมด่วน เลือกตัวเลือกแล้วคลิกซ่อมแซม

5. เมื่อกระบวนการซ่อมแซม Office เสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชัน Outlook และดูว่าปัญหาการค้นหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากข้อผิดพลาด "0xc0000142" ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้เลือก การซ่อมแซมออนไลน์ ตัวเลือก. *

* หมายเหตุ:กระบวนการ "ซ่อมแซมออนไลน์" จะลบออก จากนั้นจะติดตั้งแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดบนพีซีของคุณใหม่ หลังจากนั้น ติดตั้งใหม่ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ของคุณอีกครั้ง

แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น