Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

หากคุณพยายามติดตั้ง Windows 11 และไม่สามารถทำได้เนื่องจาก Secure Boot ไม่ได้รับการสนับสนุนหรือไม่พร้อมใช้งาน โปรดอ่านด้านล่างต่อ Microsoft ซึ่งเริ่มต้นด้วย Windows 8 รองรับคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่ที่เรียกว่า Secure Boot Secure boot พร้อมใช้งานในคอมพิวเตอร์สมัยใหม่เกือบทั้งหมด และมีอยู่ใน UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) เพื่อป้องกันไม่ให้มัลแวร์เข้าครอบงำคอมพิวเตอร์ระหว่างขั้นตอนการบู๊ต

Windows 7, Vista และ XP เคยทำงานในโหมดการบู๊ตแบบ Legacy (หรือที่เรียกว่าโหมด "CSM") ซึ่งใช้ตารางพาร์ติชั่น Master Boot Record (MBR)

Windows 8, 8.1 และ 10 ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในโหมดบูต UEFI ซึ่งใช้ GUID Partition Table (GPT) เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะขั้นสูงที่ UEFI นำเสนอ เช่น คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัย "Secure Boot"

Microsoft ได้กำหนดให้บูตแบบปลอดภัยเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการอัปเกรดเป็น Windows 11 ดังนั้น หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่รองรับการบู๊ตแบบปลอดภัย" หรือ "ไม่รองรับการบู๊ตแบบปลอดภัย" แสดงว่าอาจเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:

    1. คอมพิวเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นโหมดบูต UEFI แต่ Secure Boot ปิดอยู่ (ปิดใช้งาน)
    2. คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นโหมดการบูตแบบ Legacy ซึ่งไม่สนับสนุนรูปแบบพาร์ทิชันแบบ Secure Boot หรือ GPT
    3. คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถใช้ UEFI และ Secure Boot ได้

ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows 11:

  • ไม่รองรับ Secure Boot
  • Secure Boot ไม่พร้อมใช้งาน
  • การบูตที่ปลอดภัยปิดอยู่

  • บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีการติดตั้ง Windows 11 โดยไม่ใช้ TPM บน CPU ที่ไม่รองรับ

วิธีแก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือปิด (ปิดใช้งาน) และไม่สามารถติดตั้ง Windows 11 ได้

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบสถานะของโหมด Secure Boot &BIOS
หากต้องการทราบว่าอุปกรณ์ของคุณเปิด ปิด หรืออุปกรณ์ไม่รองรับ Secure Boot ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด Windows แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว) + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์ msinfo32 และคลิกตกลง เพื่อเปิดข้อมูลระบบ

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

3. ในหน้าข้อมูลระบบ ให้เลือกโหมด BIOS และ สถานะการบูตที่ปลอดภัย

4. ตามกรณีของคุณ ดำเนินการดังนี้:

  • กรณี ก: หาก โหมด BIOS คือ UEFI &สถานะการบูตความปลอดภัย ปิด หมายความว่าโหมดการบู๊ต PC ของคุณถูกตั้งค่าเป็น UEFI แต่ Secure Boot คุณลักษณะ ปิดการใช้งาน บนระบบของคุณ ในกรณีนี้ ข้ามไปยังส่วนที่ 1 เพื่อเปิดใช้งาน Secure Boot ในการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ BIOS/UEFI

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

  • กรณี ข: หากโหมด BIOS คือ มรดก และสถานะการบูตที่ปลอดภัย ไม่รองรับ หรือ ไม่พร้อมใช้งาน ไปที่ ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างเพราะหมายถึงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:*
    1. คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับโหมดการบู๊ต UEFI แต่ถูกปิดใช้งานเนื่องจากทำงานในโหมด Legacy Boot ซึ่งไม่รองรับ Secure Boot และ GPT หรือ…
    2. …คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับโหมดการบู๊ต UEFI ดังนั้นจึงไม่รองรับการบู๊ตแบบปลอดภัย (และ TPM 2.0 ซึ่งจำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows 11)

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

ขั้นตอนที่ 2 ดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ UEFI หรือไม่

ณ จุดนี้และก่อนที่จะดำเนินการต่อ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ UEFI &Secure Boot โดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดของคุณ และตรวจสอบข้อกำหนดเพื่อดูว่ารองรับโหมดการบู๊ต UEFI หรือไม่ ถ้าใช่ ไปที่ Part-2.
  • ตรวจสอบว่าโหมดการบู๊ต UEFI มีอยู่ในการตั้งค่า BIOS/UEFI หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:
    1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
    2. เปิดเครื่องพีซีของคุณและกดปุ่ม DEL หรือ F2, F10, F12 ทันทีเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ BIOS/UEFI (สำหรับรายละเอียดเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ให้ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์/มาเธอร์บอร์ดของคุณ)
    3. ในการตั้งค่า BIOS ให้ตรวจสอบใน ตัวเลือกการบูต หากคุณสามารถ เปิดใช้งาน โหมดบูต UEFI หรือหากคุณสามารถปิดการใช้งานการสนับสนุนแบบเดิม . หากทำได้ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ UEFI ในกรณีนี้ ออกจากการตั้งค่า BIOS โดยไม่บันทึก และไปที่ Part-2 . หากคุณทำไม่ได้ แสดงว่าคอมพิวเตอร์/มาเธอร์บอร์ดของคุณไม่รองรับ UEFI และจำเป็นต้องเปลี่ยน *

* หมายเหตุ:วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ UEFI หรือไม่นั้นมาจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการอัพเกรดระบบของตนเป็น Windows 11 คอมพิวเตอร์จะต้องรองรับ TPM เวอร์ชัน 2.0 ด้วย

ส่วนที่ 1 เปิดใช้งาน Secure Boot ใน BIOS/UEFI

หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานในโหมดบูต UEFI แต่การบูตแบบปลอดภัยถูกปิดใช้งาน/ปิด (กรณี A) ให้ดำเนินการและเปิดใช้งาน Secure Boot ในการตั้งค่า BIOS/UEFI โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

วิธีที่ 1:เปลี่ยนสถานะการบูตที่ปลอดภัยในการตั้งค่า UEFI/BIOS

1. ทันทีที่คุณเปิดเครื่อง PC ให้กดปุ่ม DEL หรือ F2, F10, F12 เพื่อเข้าสู่ BIOS/UEFI Firmware Settings (หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่การตั้งค่า BIOS โปรดไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์)

2. ไปที่ ตัวเลือกความปลอดภัย หรือ ตัวเลือกการบูต &เปลี่ยน Secure Boot เพื่อ เปิดใช้งาน . *

* หมายเหตุ:หากคุณต้องการติดตั้ง/อัปเกรดเป็น Windows 11 คุณต้องเปิดใช้งาน TPM ในการตั้งค่า BIOS ด้วย สามารถเรียก TPM (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต) ได้ดังนี้:Intel Platform Trusted Module, Intel TPM, Intel Platform Trust Technology, Intel PTT, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย, การสนับสนุนอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย, สถานะ TPM, สวิตช์ AMD fTPM, AMD PSP fTPM

3. บันทึกและออก จากการตั้งค่า BIOS

วิธีที่ 2 เปิดใช้งาน Secure Boot ในการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI จาก Windows RE

วิธีที่สองในการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS/UEFI คือการใช้ตัวเลือก Windows Recovery Environment (WinRE):

1. กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ คีย์และจาก พาวเวอร์ ไอคอน แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว) เลือก รีสตาร์ท เพื่อบูตระบบของคุณใน Windows Recovery Environment (WinRE)

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

2. จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง -> การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ UEFI และเลือก เริ่มต้นใหม่

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

3. ไปที่ การกำหนดค่าระบบ แท็บ เลือก ตัวเลือกการบูต

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

4. ใน ตัวเลือกการบูต , เปลี่ยน Secure Boot และเลือก เปิดใช้งาน *

* หมายเหตุ:หากคุณไม่พบตัวเลือก Secure Boot ที่นี่ ให้ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตเพื่อขอคำแนะนำ (การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ BIOS/UEFI จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แต่ละราย)

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

5. บันทึกและออก จากการตั้งค่า BIOS

6. รีสตาร์ท พีซีและเปิดข้อมูลระบบ (msinfo.exe) เพื่อตรวจสอบว่า Secure Boot เปิดอยู่ในขณะนี้

ส่วนที่ 2 แปลง DISK เป็น GPT และเปิดใช้งาน UEFI และ Secure Boot

ดังที่กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความนี้ การบูตแบบปลอดภัยได้รับการสนับสนุนเฉพาะในคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ที่มีการตั้งค่าโหมดการบูตของคอมพิวเตอร์เป็น UEFI และตารางพาร์ติชันคือ GPT

ดังนั้น หากโหมดการบู๊ตของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าเป็น Legacy และตารางพาร์ติชั่นคือ MBR (Case B) ดังนั้นหากต้องการเปิดใช้งานการบู๊ตอย่างปลอดภัย คุณต้องแปลงสคีมาพาร์ติชั่นจาก MBR เป็น GPT ก่อน จากนั้นจึงเปลี่ยนจากโหมดการบู๊ตดั้งเดิมเป็นการบู๊ต UEFI โหมด.*

* คำเตือน: ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนด้านล่าง สำรองข้อมูลของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ UEFI (ดูขั้นตอน- 2 ด้านบน)

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบพาร์ติชันปัจจุบันเป็น MBR

ก่อนที่คุณจะแปลงรูปแบบพาร์ติชั่น ก่อนอื่นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบพาร์ติชั่นบนดิสก์หลักของคุณเป็น MBR ไม่ใช่ GPT

1. กดปุ่ม Windows แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)  + R ปุ่มเพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ diskmgmt.msc แล้วกด Enter

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

3. คลิกขวา ไดรฟ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows แล้วเลือก คุณสมบัติ .

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

4. เลือก ปริมาณ แท็บ

5. ตอนนี้ดูที่ "รูปแบบพาร์ทิชัน" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็น Master Boot Record (MBR) *

* หมายเหตุ:หากรูปแบบพาร์ติชั่นระบุ GUID Partition Table (GPT ) คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการต่อไป เพียงทำตามคำแนะนำในส่วนที่ 1 ด้านบนเพื่อเปิดใช้งาน Secure Boot ใน BIOS

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

6. เมื่อคุณยืนยันว่ารูปแบบพาร์ติชันคือ "MBR" ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างเพื่อแปลงรูปแบบพาร์ติชันเป็น GPT

ขั้นตอนที่ 2 แปลงรูปแบบพาร์ติชัน MBR เป็น GPT

Windows Creator Update (1703) หรือใหม่กว่าช่วยให้คุณสามารถแปลงรูปแบบพาร์ติชั่นได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล Microsoft ได้ออกแบบเครื่องมือ MBR2GPT.exe เพื่อการแปลงและเก็บรักษาข้อมูลได้ง่าย อย่างไรก็ตาม การแปลงรูปแบบพาร์ติชั่นจะปลอดภัยกว่าเมื่อ Windows ออฟไลน์ (ไม่ทำงาน) ในการทำเช่นนั้น:

1. กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ คีย์และจาก พาวเวอร์ ไอคอน แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว) เลือก รีสตาร์ท เพื่อบูตระบบของคุณใน Windows Recovery Environment (WinRE)

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

2. จากนั้นไปที่ การแก้ไขปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง -> พร้อมรับคำสั่ง (หากระบบถามให้เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบและพิมพ์รหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ)

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างเพื่อแปลงดิสก์จาก MBR เป็น GPT แล้วกด Enter:

  • mbr2gpt /แปลง

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

4. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิดพร้อมท์คำสั่งและปิด พีซี
5. ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 3 ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งาน UEFI และ Secure Boot ในการตั้งค่าเฟิร์มแวร์ BIOS/UEFI

หลังจากแปลงรูปแบบพาร์ติชั่นจาก MBR เป็น GPT คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ จนกว่าโหมดการบู๊ต PC จะเปลี่ยนจาก Legacy เป็น UEFI ดังนั้น ให้ดำเนินการดังนี้ก่อนทำการบูทเป็น Windows

1. ทันทีที่คุณเปิดเครื่อง PC ให้กดปุ่ม DEL หรือ F2, F10, F12 เพื่อเข้าสู่ BIOS/UEFI Firmware Settings (หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่การตั้งค่า BIOS โปรดไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์)

2. ไปที่ การกำหนดค่าระบบ และเลือก ตัวเลือกการบูต

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

3. ใน ตัวเลือกการบูต , ใช้การดำเนินการดังต่อไปนี้:

ก. ตั้งค่าการสนับสนุนแบบเดิม ถึง UEFI หรือ ปิดการใช้งาน (สิ่งนี้จะเปิดใช้งาน UEFI โดยอัตโนมัติ)

ข. เปลี่ยน Secure Boot เพื่อ เปิดใช้งาน *

* หมายเหตุ:หากคุณไม่พบตัวเลือก Secure Boot ที่นี่ ให้ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตเพื่อขอคำแนะนำ (การตั้งค่าเฟิร์มแวร์ BIOS/UEFI จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แต่ละราย)

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

 

4. บันทึกและออก จากการตั้งค่า BIOS

5. บู๊ตเป็น Windows และเช็คอินข้อมูลระบบเพื่อให้แน่ใจว่าการบู๊ตแบบปลอดภัย ON . คุณจะสังเกตเห็นว่าโหมด BIOS คือ UEFI .

แก้ไข:Secure Boot ไม่รองรับหรือไม่พร้อมใช้งาน (แก้ไขแล้ว)

6. ณ จุดนี้ คุณสามารถดำเนินการอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณเป็น Windows 11 ได้ หากนั่นคือเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น