แก้ไข Error 'The Parameter Is Incorrect' บนฮาร์ดดิสก์ภายนอก: วิธีแก้ด่วน

เสียบฮาร์ดดิสก์ภายนอก แล้วเจอข้อความลึกลับ "The parameter is incorrect" ทันที คุณสูญเสียการเข้าถึงรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์งาน และอาจรวมถึงแบ็กอัพทั้งหมด

ข้อความ Error นี้พบได้บ่อยกับผู้ใช้ Windows 10 และ 11 โดยเฉพาะกับดิสก์จากผู้ผลิตบางราย แต่ด้วยเครื่องมือและขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถกู้คืนไฟล์และฟื้นฟูดิสก์ให้ใช้งานได้อีกครั้ง

ทีมผู้เชี่ยวชาญกู้คืนข้อมูลของเราได้คัดเลือกและทดสอบวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อประหยัดเวลาทายาท ท้ายที่สุด คุณจะมีเส้นทางที่ชัดเจน ได้รับการอนุมัติจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อแก้ไขข้อความ Error "The parameter is incorrect" และกู้คืนข้อมูลของคุณ

Error "Parameter Is Incorrect" หมายถึงอะไร?

ข้อความนี้โผล่ขึ้นมาเมื่อระบบปฏิบัติการ (OS) พยายามเข้าถึงข้อมูลบนดิสก์ แต่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากบางเหตุผล มันยังตรวจจับดิสก์ได้ แต่ไม่ได้รับคำแนะนำที่ถูกต้องที่จำเป็นในการค้นหาและเข้าถึงไฟล์ของคุณ

เกิดขึ้นกับอุปกรณ์จัดเก็บทุกประเภท รวมถึงฮาร์ดดิสก์ภายนอก (HDD) และ SSD, บัตร SD และ USB Flash Drive โดยเฉพาะ เจ้าของฮาร์ดดิสก์ภายนอก Toshiba และ WD หลายรายรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Error นี้

สาเหตุหลักอาจแตกต่างกันออกไป ดังนั้นเราแบ่งสาเหตุทั่วไปออกเป็นกลุ่มๆ

โอกาสสูง

• ถอดอุปกรณ์ก่อนใช้ "Safely Remove" (ถอดอุปกรณ์อย่างปลอดภัย)
• ความเสียหายหรือการเสียหายของระบบไฟล์ (NTFS, FAT32, exFAT)

โอกาสปานกลาง

• Bad Sectors/Blocks เพิ่มขึ้นบนอุปกรณ์
• สาย USB/พอร์ต ชำรุดหรือเสียหาย

โอกาสต่ำ

• การขาดไฟฟ้าอย่างกะทันหันขณะดิสก์เชื่อมต่ออยู่
• ความล้มเหลวทางกายภาพในคอนโทรลเลอร์หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ
• การใช้ขนาด Cluster ของระบบไฟล์ที่ไม่ใช่มาตรฐานโดยซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
• การทำงานผิดปกติของบริการระบบหรือกระบวนการพื้นหลังที่จัดการการเข้าถึงดิสก์

มี Quick Fix สำหรับ Error "Parameter Is Incorrect" หรือไม่?

เมื่อเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อหรือพลังงาน มันคือการผ่านขั้นตอนอย่างเป็นระบบเพียงไม่กี่ขั้นตอน นี่ยังดีเป็นขั้นตอนเบื้องต้นก่อนที่เราจะเข้าสู่รายละเอียด

• ลองพอร์ต USB อื่น พอร์ตอาจเสียหรือส่งพลังงานไม่สม่ำเสมอ ลองพอร์ตอื่นที่รู้ว่าทำงานได้ พอร์ต USB 3.0 ดีที่สุด เพราะส่งพลังงานได้ถึง 900 mA เพื่อขับเคลื่อนดิสก์
• เช็คสาย USB สายที่หลวมหรือเสียหายเป็นสาเหตุทั่วไป ทำให้การเชื่อมต่อขาดหลุดรอมาไป นำไปสู่การเสียหายข้อมูล
• ทดสอบบน PC อื่น ยืนยันว่าปัญหายังคงอยู่เมื่อเชื่อมต่อดิสก์กับคอมพิวเตอร์อื่น

การตรวจสอบเหล่านี้ก่อนสามารถประหยัดเวลาได้มาก มีกรณีที่มีเอกสารว่า Error นี้ปรากฏบนอุปกรณ์ แต่พบว่าสาเหตุมาจากการจ่ายไฟไม่เพียงพอ ไม่ว่าจะผ่าน USB Hub หรือพอร์ตโดยตรง

ส่วนนี้จะครอบคลุมลำดับการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่จำเป็นในการแก้ไขข้อความ Error นี้ จะแก้ปัญหาในส่วนใหญ่ แต่เรามีวิธีอื่นๆ หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล

ขั้นตอน 1: กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอก

เนื่องจากไม่มีทางยืนยันสภาพของดิสก์ของคุณ การรักษาข้อมูลคือสิ่งที่มาก่อนและสำคัญที่สุด หากข้อมูลของคุณสูญเสียไป การนำวิธีแก้ไขใดๆ ไปใช้ก็มีโอกาสทำให้มันกู้คืนไม่ได้ในกระบวนการ คุณสามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนฮาร์ดดิสก์

นี่คือวิธีแบ็กอัพและกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่มีข้อความ "The parameter is incorrect":

1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด Disk Drill

   

   กู้คืนข้อมูลฟรี
   เพื่อนสนิทสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ลบ

   ดาวน์โหลดฟรี

2. ไปที่ Byte-to-byte Backup
3. เลือกดิสก์ของคุณ แล้วคลิก Create backup คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และไปขั้นตอนที่ 6 ได้ แต่เราแนะนำให้สร้างและสแกนแบ็กอัพแทนการทำงานกับดิสก์ที่มีปัญหาโดยตรง
4. ตั้งชื่อแบ็กอัพ เลือกตำแหน่งจัดเก็บ แล้วคลิก OK คุณต้องการพื้นที่ว่างเท่ากับขนาดของฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่แสดง Error "The parameter is incorrect"
5. กลับไปที่ Storage Devices และ Attach Disk Image โดยใช้ Attach disk image
6. เลือก Disk Image หรือดิสก์ของคุณหากไม่ได้สร้างแบ็กอัพ แล้วคลิก Search for lost data หากคุณตัดสินใจไม่สร้างแบ็กอัพก่อนหน้านี้ ให้เลือกฮาร์ดดิสก์ภายนอกแทน
7. คลิก Universal Scan เพื่อให้ Disk Drill สแกนหาไฟล์ที่กู้คืนได้ทุกไฟล์ Advanced Camera Recovery เหมาะสำหรับการกู้คืนวิดีโอที่ไม่ได้แก้ไขจากกล้องและโดรนเท่านั้น
8. คลิก Review found items เมื่อสแกนเสร็จ หรือหากคุณต้องการกู้คืนประเภทไฟล์เฉพาะ ให้คลิกไอคอนรูปแบบไฟล์สีต่างๆ
9. Preview และเลือกไฟล์ที่ต้องการกู้คืน ข้อมูลของคุณจะแบ่งเป็น 3 ส่วน Existing มีข้อมูลปกติที่ยังอยู่ ส่วนที่หายไปจะอยู่ใน Deleted or lost หรือ Reconstructed หากรายการไฟล์ยาวเกินไป ให้ใช้ Filter เพื่อจำกัดผลลัพธ์ เมื่อพร้อมแล้ว คลิก Recover หรือกู้คืนไฟล์ที่พบทั้งหมดทีเดียว
10. คลิก Next เพื่อเสร็จสิ้นการกู้คืน เวอร์ชันฟรีให้กู้คืนได้สูงสุด 100 MB ซึ่งมักพอสำหรับไฟล์สำคัญ หรืออย่างน้อยลองใช้ซอฟต์แวร์

ต่อไป เราจะเน้นที่การซ่อมแซมปัญหาโดยใช้เครื่องมือ Command-line คือ CHKDSK

ขั้นตอน 2: ใช้ CHKDSK ซ่อมแซมปัญหาการเข้าถึง

CHKDSK เป็นเครื่องมือที่สร้างมาพร้อม Windows สำหรับซ่อมแซมปัญหาที่เกี่ยวกับระบบไฟล์ มันสามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาดทางตรรกะที่มักก่อให้เกิด Error นี้ — การเสียหายของระบบไฟล์ Soft Bad Sectors ไฟล์ Cross-linked และ Directory Entries ที่ไม่ถูกต้อง

นี่คือวิธีใช้ CHKDSK แก้ไขฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่มี Error "parameter is incorrect":

1. คลิกขวา Start และคลิก Terminal (Admin)
2. พิมพ์ CHKDSK X: /r แทนที่ X ด้วยตัวอักษรที่มอบหมายให้ดิสก์ของคุณ
3. กด Enter และปล่อยให้ CHKDSK ทำงานจนเสร็จสิ้น

เวลาที่ CHKDSK ใช้ในการสแกนเสร็จ ขึ้นอยู่กับขนาดดิสก์ของคุณ หากสแกนข้อมูลหลาย TB อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ให้ปล่อยให้ CHKDSK ทำงานจนจบ เพราะการขัดจังหวะอาจทำให้เกิดปัญหา ตัวอย่าง มีผู้ใช้ Reddit พบว่าการหยุด CHKDSK ทำให้ดิสก์ของพวกเขาไม่ได้รับการจดจำอีกต่อไป

ขั้นตอน 3: Format ดิสก์เพื่อแก้ไข Error Parameter Is Incorrect

หากคุณไม่สามารถรัน CHKDSK ได้เพราะดิสก์เป็น RAW หรือมันไม่ได้แก้ไขปัญหา Format เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด Format เป็นการแก้ไขที่รับประกันได้ คือการรีเซ็ตโรงงานที่เขียนระบบไฟล์ใหม่ไปที่พาร์ติชันของดิสก์ ลบปัญหาทางตรรกะกับระบบไฟล์เก่าออกไปอย่างมีประสิทธิภาพ

นี่คือวิธี Format แก้ไข Error "Parameter is incorrect" บนฮาร์ดดิสก์ภายนอก:

1. คลิกขวา Start และคลิก Terminal (Admin)
2. พิมพ์ diskpart แล้วกด Enter
3. พิมพ์ list disk แล้วกด Enter จดตัวอักษรดิสก์ของคุณไว้
4. พิมพ์ select disk X แทนที่ X ด้วยตัวอักษรดิสก์ของคุณ แล้วกด Enter
5. พิมพ์ clean แล้วกด Enter
6. พิมพ์ create partition primary แล้วกด Enter
7. พิมพ์ active แล้วกด Enter
8. พิมพ์ format fs=ntfs quick แล้วกด Enter

อะไรอีกที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ Error Parameter Is Incorrect บนฮาร์ดดิสก์ภายนอก?

วิธีที่กล่าวมาข้างต้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในทางทั่วไป อย่างไรก็ตาม หากนั่นไม่ใช่ทิศทางที่คุณต้องการ มีทางเลือกอื่นๆ ที่พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในกรณีผู้ใช้อื่นๆ

วิธี 1: แก้ Decimal Symbol ใน Region Settings

เชื่อหรือไม่ได้ ปัญหานี้อาจเกิดจาก Decimal Symbol ที่ผิดปกติ มักเป็นกรณีนี้ หากไม่ใช่แค่ฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่บอกว่า Not accessible และ parameter is incorrect แต่ทุกอุปกรณ์หรือการกระทำที่คุณทำ

นี่คือวิธีแก้ไขข้อความ "Parameter is incorrect" ใน Windows 11 แต่ขั้นตอนจะเหมือนกันหากคุณอยากรู้วิธีแก้ใน Windows 10:

1. คลิก Start และค้นหา "Control Panel" เปิดมัน
2. คลิก Change date, time, or number formats
3. คลิก Additional settings
4. แก้ Decimal Symbol ในส่วนใหญ่คือ จุด (.) คลิก Apply
5. ปิดหน้าต่างทั้งหมด

วิธี 2: ลอง TestDisk เพื่อซ่อมแซมการเสียหาย

TestDisk เป็นเครื่องมือกู้คืนพาร์ติชันที่มุ่งกู้คืนข้อมูลของคุณโดยการซ่อมแซมความเสียหายพื้นฐานที่ทำให้ Error ปรากฏ มันสามารถซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ภายนอกโดยไม่สูญเสียข้อมูล โดยมุ่งเป้า RAW, Unallocated และ Missing Partitions ทำให้เป็นตัวเลือกกู้คืนที่แนะนำโดยมากมายในชุมชนกู้คืนข้อมูล

นี่คือวิธีแก้ "The parameter is incorrect" ด้วย TestDisk:

1. ดาวน์โหลดและแยกไฟล์ TestDisk เปิด testdisk_win.exe
2. กด Enter เพื่อสร้างไฟล์ Log
3. เลือกดิสก์ของคุณ แล้วกด Enter
4. เลือก Partition Table Type แล้วกด Enter
5. กด Enter บนตัวเลือก Analyse
6. กด Enter เพื่อเริ่ม Quick Search
7. กด Enter บนพาร์ติชันที่พบ คุณสามารถดูไฟล์บนพาร์ติชันได้โดยกด P เพื่อยืนยันว่าถูกต้อง
8. ไปที่ตัวเลือก Write และกด Enter หากพาร์ติชันของคุณถูกพบ หากไม่พบ คุณต้องทำ Deeper Search แทน
9. กด Y เพื่อยืนยัน และ Restart PC

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้ เราแนะนำให้อ่าน TestDisk Review ของเรา

วิธี 3: ใช้ DISM และ SFC

หาก Error "Parameter is incorrect" ยังคงปรากฏหลังรัน CHKDSK หรือ TestDisk อาจเกิดจากไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย แทนที่จะเป็นดิสก์ภายนอกเอง Windows มี SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) สำหรับเรื่องนี้ เราจะใช้เครื่องมือเหล่านี้สแกนและกู้คืนไฟล์ระบบที่หายหรือเสียหายโดยอัตโนมัติ

นี่คือวิธีใช้ SFC และ DISM:

1. คลิกขวา Start และคลิก Terminal (Admin)
2. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter
3. หลังจากนั้น รัน DISM /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

เมื่อไหร่ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ?

ลองทุกวิธีที่กล่าวมาแล้วไม่ได้ผล? น่าเสียดายที่ความเสียหายทางกายภาพอาจมีอยู่บนดิสก์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบคือ การรัน S.M.A.R.T. Disk Diagnostics ด้วยเครื่องมืออย่าง CrystalDiskInfo หรือโดยตรงใน Disk Drill เนื่องจากคุณติดตั้งไว้แล้ว หากบ่งชี้ Error กับดิสก์ วิธีที่ดีและปลอดภัยที่สุดคือ ให้บริการกู้คืนข้อมูลมืออาชีพทำการกู้คืนให้คุณ

บริการกู้คืนข้อมูลให้โอกาสสูงสุดในการกู้คืนข้อมูลมากที่สุด และสามารถกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ตายได้ ขึ้นอยู่กับระดับความเสียหาย เพียงแน่ใจว่าใช้ผู้ให้บริการที่มีนโยบาย "no data, no charge" เช่น Cleverfiles Data Recovery Center เพื่อไม่ถูกคิดค่าใช้จ่ายหากไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

สรุป & เคล็ดลับการป้องกัน

Error "The parameter is incorrect" ปกติชี้ไปที่ปัญหาทางตรรกะ (Logical Issue) ไม่ใช่การสูญเสียข้อมูลถาวร กู้คืนไฟล์ก่อน แล้วค่อยแก้ไขด้วยเครื่องมืออย่าง CHKDSK หรือ TestDisk หรือ Format ให้หมดเลย หาก Error ยังคงอยู่หลังจากนี้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ แนะนำให้ใช้บริการกู้คืนข้อมูลมืออาชีพ

แม้ปัญหานี้อาจไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ 100% แต่มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำเพื่อป้องกันและรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย:

• แบ็กอัพข้อมูลสำคัญเป็นประจำ
• ใช้พอร์ต USB 3.0 ที่มีพลังงานและสายคุณภาพดี
• ถอดดิสก์อย่างปลอดภัยเสมอ (Safely Remove)
• ตรวจสอบสุขภาพดิสก์เป็นระยะด้วยเครื่องมือวินิจฉัย

FAQ

ตัวอย่าง หาก WD Elements Drive ของคุณเริ่มแสดง "Parameter is incorrect" และหายจาก Explorer หรือ Disk Management การกระทำแรกคือ สร้าง Byte-to-byte Backup จะรักษาสถานะปัจจุบันของดิสก์ ไว้สำหรับการกู้คืนภายหลัง หากดิสก์ไม่ยอมให้คุณทำได้ คุณต้องส่งมันไปที่บริการกู้คืนข้อมูลมืออาชีพ

CHKDSK ไม่ใช่การแก้ไขสุดท้ายสำหรับ Error นี้ คุณสามารถใช้ TestDisk ลองแก้ไข Error หรือหากข้อมูลของคุณปลอดภัยแล้ว ให้ Format ดิสก์เลย แต่อย่าลืมว่า CHKDSK อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงบนดิสก์ขนาดใหญ่ ดังนั้น จะดีที่สุดที่จะปล่อยให้มันเสร็จหากมันเริ่มทำงานแล้ว

CHKDSK ต้องการระบบไฟล์เพื่อทำงาน ดังนั้นเมื่อดิสก์ของคุณอยู่ในสถานะ RAW (เช่น ไม่มีระบบไฟล์) ตัวเลือกซ่อมแซมที่ดีต่อไปคือ TestDisk คล้าย CHKDSK แต่มีฟังก์ชันมากกว่ามาก อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อมูลแล้ว คุณสามารถ Format ดิสก์แทนได้

ได้ วิธีทั้งหมดที่กล่าวมาในบทความนี้จะทำงานได้ หากดิสก์ BitLocker ถูกปลดล็อค อย่างไรก็ตาม หากดิสก์ถูกล็อค ไม่มีวิธีไหนจะทำงาน เพราะข้อมูลทั้งหมดบนดิสก์จะไม่สามารถจดจำได้

ข้อความนี้ปรากฏไม่ได้หมายความว่าดิสก์ของคุณกำลังล้มเหลว อย่างมันหมายถึง บางอย่าง เข้าถึงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นโฟลเดอร์เดียวหรือทั้งดิสก์ หาก S.M.A.R.T. ตรวจสอบแล้วทุกอย่างดี ให้แน่ใจว่า Directory ของโฟลเดอร์และแอปทั้งหมดถูกต้อง ก่อนที่จะพยายามซ่อมแซมอย่าง CHKDSK และ TestDisk

Jordan Jamieson-Mane

Jordan Jamieson-Mane เป็นนักเขียนเนื้อหาเทคโนโลยีที่มีความสนใจอย่างหลงใหลในเทคโนโลยี เริ่มจากวัยเยาว์ ความสนใจนี้ค่อยๆ กลายเป็นอาชีพ โดย Jordan เรียนในสาขา IT และย้ายไป...

อ่านชีวประวัติเต็มรูปแบบ

Jordan Jamieson-Mane เป็นนักเขียนเนื้อหาเทคโนโลยีที่มีความสนใจอย่างหลงใหลในเทคโนโลยี เริ่มจากวัยเยาว์ ความสนใจนี้ค่อยๆ กลายเป็นอาชีพ โดย Jordan เรียนในสาขา IT และย้ายไป...

อ่านชีวประวัติเต็มรูปแบบ

อนุมัติโดย

Brett Johnson

บทความนี้ได้รับการอนุมัติจาก Brett Johnson วิศวกรกู้คืนข้อมูลที่ ACE Data Recovery Brett มีปริญญาตรีสาขา Computer Systems and Network ประสบการณ์ 12 ปี

บทความนี้ได้รับการอนุมัติจาก Brett Johnson วิศวกรกู้คืนข้อมูลที่ ACE Data Recovery Brett มีปริญญาตรีสาขา Computer Systems and Network ประสบการณ์ 12 ปี