ผู้ใช้ Windows หลายคนติดต่อมาถามหลังจากไม่สามารถกำจัดข้อความข้อผิดพลาด "Sivinit has stopped working" ได้ ผู้ใช้ Windows ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาเห็นข้อความข้อผิดพลาดนี้ที่ทุกครั้งที่เริ่มระบบ เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถระบุแอปพลิเคชันที่ก่อให้เกิดได้ ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่เวอร์ชัน Windows ใดเวอร์ชันหนึ่ง เนื่องจากยืนยันแล้วว่าเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
สาเหตุของข้อผิดพลาด 'Sivinit has stopped working' บน Windows 10
เราสืบสวนปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และทดสอบกลยุทธ์ซ่อมแซมต่างๆ ที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาแนะนำมักใช้ พบว่ามีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่อาจก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายการสาเหตุสั้นๆ ที่เป็นไปได้:
- ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ Gigabyte — ตามที่พบ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ยืนยันแล้วว่าก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเริ่มต้นนี้คือกระบวนการ Gigabyte ที่ติดตั้งโดย System Information Viewer, Gigabyte App Center หรือเครื่องมือคล้ายกัน (โดยทั่วไปเผยแพร่โดย Gigabyte) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งชุดที่ก่อให้เกิดปัญหา
- การรบกวนจากบุคคลที่สามที่แตกต่างกัน — ตามที่พบ มีบริการบุคคลที่สามหลายอย่างที่ไม่ได้ลงนามโดย Gigabyte และยังคงสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเริ่มต้นนี้ได้ ในกรณีแบบนี้ วิธีที่เน้นเป้าหมายและมีประสิทธิภาพที่สุดคือการบูทในสถานะ Clean Boot เพื่อระบุผู้รับผิดชอบที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเริ่มต้น
- การเสียหายของไฟล์ระบบ — ในสถานการณ์ที่หายาก การขัดจังหวะของเครื่องหรือไฟล์เหลือทิ้งอาจสร้างความไม่สอดคล้องที่จะทำให้ระบบเรียกกระบวนการบางอย่างจากตำแหน่งที่ผิด ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการทำ clean install หรือ repair install
หากคุณเผชิญปัญหาเดียวกันนี้และคุณมองหาวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันหลายอย่าง ด้านล่าง คุณจะค้นพบชุดวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ที่ผู้ใช้อื่นๆ ในสถานการณ์คล้ายกันใช้สำเร็จเพื่อหยุดข้อผิดพลาดเริ่มต้น "Sivinit has stopped working" ไม่ให้ปรากฏ
หากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เราแนะนำให้ทำตามวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างในลำดับเดียวกันที่เราจัดเรียงไว้ (โดยประสิทธิภาพและความรุนแรง) สุดท้าย คุณจะพบวิธีแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาไม่ว่าสาเหตุที่ก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดเริ่มต้นจะเป็นอะไร
วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้ง System Information Viewer (หากเกี่ยวข้อง)
ตามที่พบ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะสร้างข้อผิดพลาดเริ่มต้น "Sivinit has stopped working" คือส่วนประกอบ Gigabyte ที่เสียหาย หากคุณใช้ไดรเวอร์ Gibabyte หรือคุณเพิ่งเปลี่ยนส่วนประกอบที่ใช้มัน โอกาสคือคุณมีแอปพลิเคชันเหลือทิ้งที่ก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่ต่อสู้กับข้อผิดพลาดนี้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้สุดท้ายโดยการถอนการติดตั้งแอป System Information Viewer (SIV) ยูทิลิตี้นี้จะมาบรรจุกับไดรเวอร์ Gigabyte หลายตัว และทราบว่าก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเริ่มต้นหากส่วนประกอบถูกลบหรือไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการถอนการติดตั้ง System Information Viewer:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run ต่อไป พิมพ์ "appwiz.cpl" และกด Enter เพื่อเปิดเมนู Programs and Features
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอ Programs and Features แล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและระบุแอป System Information Viewer (SIV) หรือ Gigabyte App Center เมื่อเห็นแล้ว ให้คลิกขวาที่มันและเลือก Uninstall จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างถอนการติดตั้ง ให้ทำตามพรอมพ์บนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยังในการเริ่มระบบครั้งถัดไป
ในกรณีที่วิธีนี้ไม่ได้ใช้ หรือคุณทำตามแล้วแต่ยังคงเผชิญข้อผิดพลาดเริ่มต้น "Sivinit has stopped working" เดียวกัน ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ทำ Clean Boot
หากวิธีด้านบนไม่ได้ใช้ หรือไม่ให้ผลลัพธ์ใดๆ กระบวนการเริ่มต้นที่แตกต่างกันซึ่งลงนามโดย Gigabyte น่าจะเป็นผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเริ่มต้น เนื่องจากกระบวนการ Sivinit มาบรรจุกับแอปพลิเคชันมากมาย เราจึงไม่สามารถจัดทำรายการแอปพลิเคชันที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
โชคดีที่มีวิธีที่จะอนุญาตให้คุณสืบสวนและกำหนดว่ารายการเริ่มต้นไหนก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเริ่มต้นนี้ คุณสามารถทำได้โดยการบูทคอมพิวเตอร์ของคุณในสถานะ Clean Boot ซึ่งไม่มีรายการเริ่มต้นใดถูกป้องกันไม่ให้ทำงาน
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะระบบของคุณเริ่มต้นในสถานะ Clean Boot แสดงชัดเจนว่าบริการบุคคลที่สามหนึ่งในของคุณก่อให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ มันกลายเป็นเรื่องของการระบุผู้รับผิดชอบที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดเริ่มต้น "Sivinit has stopped working"
หากสถานการณ์นี้ใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบรรลุสถานะ Clean Boot และจากนั้นระบุบริการเริ่มต้นบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run ต่อไป พิมพ์ "msconfig" และกด Enter เพื่อเปิดเมนู System Configuration หากคุณเห็น UAC (User Account Prompt) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง System Configuration แล้ว ให้คลิกที่แท็บ Services จากด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นติ๊กถูกกล่องที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือก "Hide all Microsoft Services" หลังจากคุณทำแล้ว บริการ Windows ทั้งหมดจะถูกลบออกจากรายการ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้คุณปิดใช้งานบริการ Windows โดยผิดพลาด
- หลังจากบริการ Windows ทั้งหมดถูกตัดออกจากรายการนั้นแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Disable all เพื่อป้องกันไม่ให้บริการบุคคลที่สามทุกอย่างถูกเรียกในลำดับการเริ่มต้นครั้งถัดไป
- เมื่อคุณเข้าสู่แท็บ Startup ของ Task manager แล้ว ให้เลือกแต่ละบริการเริ่มต้นอย่างเป็นระบบ จากนั้นคลิกปุ่ม Disable ที่ด้านล่างของหน้าจอ ทำเช่นนี้กับทุกรายการเริ่มต้นจนกว่าทุกอย่างจะถูกปิดใช้งาน
- เมื่อคุณทำเสร็จสิ้นขั้นตอนด้านบนแล้ว คุณได้บรรลุสถานะ Clean Boot อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อใช้ประโยชน์จากสถานะนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงอย่างเดียว
- ในลำดับการเริ่มต้นครั้งถัดไป คอมพิวเตอร์ของคุณจะอยู่ในสถานะ Clean Boot สิ่งนี้อนุญาตให้คุณทดสอบและดูว่าข้อผิดพลาดเริ่มต้นกลับมาหรือไม่ หากข้อผิดพลาดเริ่มต้น "Sivinit has stopped working" ไม่เกิดขึ้นอีก คุณสามารถยืนยันได้ว่าบริการบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา
- ในกรณีที่คุณยืนยันแล้วว่ารายการเริ่มต้นเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด ให้ย้อนกลับขั้นตอนด้านบนและเปิดใช้งานบริการที่ปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้อย่างเป็นระบบ คู่กับการรีสตาร์ทอย่างสม่ำเสมอ จนกว่าคุณจะ 알아ว่ารายการเริ่มต้นไหนเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด เมื่อคุณค้นพบแล้ว ให้แน่ใจว่าคุณทิ้งมันไว้ปิดใช้งาน
หากคุณทำตามคำแนะนำด้านล่างและคุณยังคงเผชิญข้อผิดพลาดเริ่มต้น "Sivinit has stopped working" ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ทำการซ่อมแซม / ติดตั้งใหม่แบบสะอาด
หากไม่มีวิธีด้านล่างที่ทำให้คุณแก้ไขปัญหาได้ คุณน่าจะเผชิญปัญหานี้เนื่องจากการเสียหายของไฟล์ระบบพื้นฐาน เนื่องจากมีหลายสาเหตุที่อาจนำไปสู่พฤติกรรมนี้ วิธีแก้ไขที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดในกรณีนี้คือการรีเซ็ตทุกส่วนประกอบของ Windows
เมื่อพูดถึงการรีเซ็ตทุกส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ คุณมีสองตัวเลือกหลัก: clean install หรือ repair install (in-place repair)
Clean install เป็นกระบวนการที่ง่ายและไม่มีความยุ่งยาก แต่โปรดทราบว่าการไปเส้นทางนี้จะทำให้คุณสูญเสียข้อมูลส่วนใหญ่รวมถึงแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง เกม สื่อส่วนตัว และการตั้งค่าผู้ใช้ (เว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลล่วงหน้า)
การไป repair install (in-place repair) เป็นวิธีที่ยุ่งยากกว่า แต่มีข้อได้เปรียบหลัก ด้วย repair install เฉพาะส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการเท่านั้นที่จะได้รับผลกระทบ นี่หมายความว่าแอปพลิเคชัน เกม การตั้งค่าผู้ใช้ และสื่อส่วนตัวของคุณทั้งหมดจะคงอยู่
