ข้อผิดพลาด 0x80240061 เมื่อติดตั้งไดรเวอร์อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine

ข้อผิดพลาด 0x80240061 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows 10 พยายามอัปเดตไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface ผ่านคอมโพเนนต์ Windows Update หากการอัปเดตนี้ล้มเหลว Windows ให้ลองดำเนินการอีกครั้งในภายหลัง ซึ่งมักจะได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกัน

อะไรทำให้เกิด ข้อผิดพลาด 0x80240061

• ข้อผิดพลาดของ Windows Update – ในบางกรณี ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่ายโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อสแกนและระบุความไม่สอดคล้องทั่วไปที่อาจทำให้การอัปเดตล้มเหลว
• ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ – หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือสถานการณ์สมมติที่ส่วนประกอบ WU จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface แม้ว่าจะไม่เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ปัจจุบันก็ตาม ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการซ่อนไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้
• WU ไม่สามารถค้นหาเวอร์ชันล่าสุดได้ – ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้รายงาน Windows Update ไม่สามารถเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับอินเทอร์เฟซ Intel Management Engine ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการติดตั้งด้วยตนเอง (โดยใช้โปรแกรม Driver &Support Assistant หรือโดยการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ด้วยตัวเอง)

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80240061 ได้อย่างไร

ก. การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ก่อนที่คุณจะลองใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมอื่นๆ คุณควรดูว่าเวอร์ชัน Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่พยายามแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80240061  ยืนยันว่าปัญหาหายไปหลังจากที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตามที่ปรากฎ การแก้ไขนี้จะมีผลในสถานการณ์ที่ส่วนประกอบ WU ของคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้จริงๆ (นั่นเป็นสาเหตุที่การติดตั้งล้มเหลว) หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ซึ่งจะสิ้นสุดการล้างคิวที่รอดำเนินการ เพื่อไม่ให้ยูทิลิตี้แสดงข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ในอนาคต

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด แป้น Windows + R . จากนั้นพิมพ์ 'ms-settings:troubleshoot' แล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เลื่อนลงมาที่ส่วนด้านขวาและเลื่อนลงไปที่เริ่มต้นและใช้งาน ส่วน. เมื่อคุณไปถึงที่นั่น ให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดยูทิลิตี้การซ่อมแซม
3. รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น จากนั้นคลิกที่ใช้การแก้ไขนี้ หากมีการระบุกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เป็นไปได้
4. หลังจากใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมแล้ว ให้ปิดยูทิลิตี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป ให้เปิด Windows Update และดูว่า Intel(R) Management Engine Interface คนขับรถยังรอดำเนินการ

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

ข. การใช้ Driver &Support Assistant

เนื่องจากเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ Windows Update จะพยายามไม่ติดตั้งเวอร์ชันของ Intel(R) Management Engine Interface  ซึ่งจริงๆ แล้วเข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณ ขั้นตอนเชิงตรรกะในที่นี้คือพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องด้วยเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากใช้ยูทิลิตี้ Intel Update เพื่อสแกนและติดตั้ง I เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้ อินเทอร์เฟซเอ็นจิ้นการจัดการ ntel(R) และหลังจากทำเช่นนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยืนยันว่าการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการซึ่งล้มเหลวอย่างต่อเนื่องด้วยข้อผิดพลาด 0x80240061

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Driver &Support Assistant เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Intel ที่รอดำเนินการ:

1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) และคลิกที่ ดาวน์โหลดทันที ไดรเวอร์เพื่อเริ่มดาวน์โหลดไฟล์สั่งการการติดตั้งของ Intel Driver &Support Assistant .
2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
   
3. รอจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น อาจใช้เวลาหลายนาทีจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น
4. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น คุณจะได้รับข้อมูลสรุปของไดรเวอร์ทั้งหมดที่จำเป็นต้องอัปเดต หวังว่าไดรเวอร์ Intel(R) Management Engine Interface จะอยู่ในรายการนั้น หากต้องการติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ เพียงคลิกดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมด .
5. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ และอัปเดตชุดไดรเวอร์ Intel ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่น

ค. การติดตั้งไดรเวอร์ MEI ด้วยตนเอง

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผลหรือได้อัปเดตไดรเวอร์แล้ว แต่คุณยังคงเห็นความพยายามของ WU (Windows Update) บ่อยครั้งในการติดตั้งเวอร์ชันที่เข้ากันไม่ได้ มีวิธีอื่นที่อาจช่วยให้คุณจัดการกับข้อผิดพลาด 0x80240061 อย่างไม่มีกำหนด

ไดรเวอร์นี้ (Intel Management Engine Interface) ช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการโฮสต์และเฟิร์มแวร์ Intel Management Engine

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสองสามรายรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยการติดตั้งแพ็คเกจที่สอดคล้องกับไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface (MEI) ด้วยตนเอง การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันโดยผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากที่พบปัญหาในโน้ตบุ๊ก

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการติดตั้งไดรเวอร์ MEI ด้วยตนเอง:

1. ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ MEI เวอร์ชัน sp75509
2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งไดรเวอร์ MEI ให้เสร็จสิ้น
3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากยังคงเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการซ่อนการอัปเดตที่ไม่สามารถติดตั้งได้

ด. กำลังซ่อนการอัปเดตที่มีปัญหา

หากไม่มีวิธีการข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหา อาจเป็นเพราะ Windows Update พยายามติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตซึ่งไม่เข้ากันกับฮาร์ดแวร์ของคุณจริงๆ ส่วนใหญ่มักจะติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ

หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการซ่อนการอัปเดตที่ลงเอยด้วยการแสดง 0x80240061  รหัสข้อผิดพลาด การดำเนินการนี้จะบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณละเว้นการติดตั้งการอัปเดตนี้อย่างไม่มีกำหนด

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดต Windows ทำให้เกิด 0x80240061  ข้อผิดพลาดจะไม่ถูกพยายามติดตั้ง:

1. เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Show หรือ Hide Troubleshooter จากลิงก์นี้ ที่นี่ .
2. หลังจากดาวน์โหลดโปรแกรมอรรถประโยชน์การติดตั้งที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นั้น ที่หน้าจอแรก ให้คลิกที่ ขั้นสูง แล้วทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ .
3. คลิก ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป ตอนนี้ยูทิลิตี้เริ่มทำงานแล้ว ให้รอจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ ซ่อนการอัปเดต .
4. จากรายการการอัปเดตที่มี ให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่คุณต้องการซ่อน จากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อเข้าสู่หน้าจอสุดท้าย
5. รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร