คุณรู้ไหมว่า Mac ของคุณมีเครื่องมือ built-in สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพ (Productivity & Performance)? Apple Macs ได้รับความนิยมจากประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและฮาร์ดแวร์คุณภาพสูง ในคู่มือนี้ เราจะดูเคล็ดลับและเทคนิคต่างๆ สำหรับทุกผู้ใช้ Mac
1. วิธีทำความสะอาดพื้นที่จัดเก็บ (Storage Space)
บางทีคุณอาจมองหาพื้นที่เพิ่มเพื่อจัดเก็บไฟล์มากขึ้นบน Mac หรือคุณได้รับการแจ้งเตือนว่า "Startup disk full" (ดิสก์เริ่มต้นเต็ม) หรือ "Your disk is almost full" (ดิสก์ของคุณใกล้เต็ม) ไม่ว่าจะเป็นแบบไหน การล้างฮาร์ดดิสก์ของ Mac ให้ปราศจากไฟล์ที่ไม่ได้ใช้ ไม่เพียงแต่ให้พื้นที่ทำงานมากขึ้น แต่อาจปรับปรุงประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และแอปได้ด้วย
เพื่อทำเช่นนี้ เราต้องตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บเท่าไหร่บนฮาร์ดดิสก์ของ Mac ไปที่ About this Mac (เกี่ยวกับ Mac นี้) จากเมนู Apple แล้วคลิก "Storage" (พื้นที่จัดเก็บ) ที่นั่นคุณจะเห็นภาพรวมสั้นๆ ว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บเท่าไหร่ และประเภทไฟล์ไหนใช้พื้นที่มากที่สุด เพื่อดูว่าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บของ Mac ได้อย่างไร คลิก "Manage" (จัดการ)
จากแท็บ Recommendations (คำแนะนำ) คุณควรจะพบ 4 ตัวเลือกในการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บ ได้แก่ Store in iCloud (จัดเก็บใน iCloud), Optimize Storage (เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บ), Empty Trash Automatically (ว่างถังขยะอัตโนมัติ) และ Reduce Clutter (ลดความวุ่นวาย) ทั้ง 4 วิธีนี้ช่วยลบไฟล์และเอกสารบางส่วนที่กินพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณ
นอกจากการกำจัดไฟล์บนฮาร์ดดิสก์แล้ว คุณยังสามารถดูการลบการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้แล้ว ได้ที่หน้าต่าง Applications (แอปพลิเคชัน) ลองตรวจสอบแอปที่ไม่ต้องการแล้วและลบการติดตั้ง แอปเหล่านี้ใช้พื้นที่ และจะแทบไม่มีประโยชน์ อีกอย่างคือ เนื่องจากแอปพลิเคชันติดตั้งบน OS การลบการติดตั้งอาจทำให้ Mac ทำงานง่ายขึ้น
2. วิธีใช้ Time Machine สำรองข้อมูล (Back up your data)
สำหรับการสำรองข้อมูลส่วนตัว ผู้คนส่วนใหญ่เคยลากและวาง (Drag and drop) ไปที่ USB หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก Time Machine ของ Apple เป็นโซลูชันที่สะดวกและรวดเร็วกว่า สำหรับการสร้างการสำรองข้อมูลเป็นประจำไปยังพื้นที่จัดเก็บภายนอก ทั้งที่คุณต้องการคืออุปกรณ์จัดเก็บภายนอก อะไรก็ตามแบบ USB หรือ Thunderbolt drive ควรทำงานได้ คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์เฉพาะทางอย่าง AirPort Time Capsules ได้
เพื่อตั้งค่า Time Machine ให้เชื่อมต่อที่จัดเก็บภายนอก และจากนั้นคุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการเข้ารหัส (Encrypt) การสำรองข้อมูลหรือไม่ หลังจากที่คุณเลือกดิสก์สำรองแล้ว Time Machine จะเริ่มทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำโดยอัตโนมัติจากเวลาไประยะหนึ่ง คุณควรสามารถใช้งาน Mac ต่อไปได้ตามปกติ ในขณะที่การสำรองข้อมูลเหล่านี้กำลังดำเนินอยู่ หากคุณต้องการเริ่มสำรองข้อมูลด้วยตนเอง คุณสามารถคลิก "Back Up Now" จากเมนู Time Machine จากเมนูนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะของการสำรองข้อมูล หรือข้ามการสำรองข้อมูลอัตโนมัติได้
3. วิธีตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ Mac (Battery Health)
แตกต่างจากอุปกรณ์ Windows Apple Macs ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพแบตเตอรี่ (Battery Health) ซึ่งให้ผู้ใช้มีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าเมื่อไหร่ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ MacBook
แบตเตอรี่โน้ตบุ๊กเป็นชิ้นส่วนที่ใช้จนหมด (Consumable parts) มีอายุการใช้งานประมาณ 2-4 ปี ความล้มเหลวของแบตเตอรี่ยังสามารถรุนแรงได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากชิ้นส่วนลิเธียม-ไอออน (Lithium-ion) ค่อนข้างผันผวนเมื่อทำงานผิดปกติ พวกมันสามารถลุกไหม้ หรือระเบิดได้ ดังนั้น การจับปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะกลายเป็นอันตราย จึงเป็นความคิดที่ดี
เพื่อตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ MacBook ให้คลิกไอคอนแบตเตอรี่บนแถบเมนู สถานะควรอ่านว่า: Normal (ปกติ), Service Battery (บริการแบตเตอรี่), Replace Soon (ควรเปลี่ยนเร็วๆ นี้) หรือ Replace Now (ควรเปลี่ยนตอนนี้) คุณยังสามารถพบรายงานโดยละเอียดมากขึ้นจาก System Report (รายงานระบบ) ของ MacBook ภายใต้แท็บ Power (พลังงาน) ข้อมูลเกี่ยวกับความจุพลังงานและรอบการชาร์จของแบตเตอรี่
4. วิธีติดตั้ง macOS ใหม่ (Reinstall macOS)
บางครั้ง Mac ของคุณอาจต้องการการรีเฟรชเล็กน้อย หรือคุณต้องการรีเซ็ตกลับสู่การตั้งค่าโรงงาน (Factory settings) ก่อนขาย คุณสามารถทำได้โดยการติดตั้ง macOS ใหม่ อย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนทำอย่างนี้ครับ เพราะการติดตั้ง macOS ใหม่จะล้างทุกอย่างบน Mac
เพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ ให้รีสตาร์ท Mac และ gedrückt gedrückt (กดค้าง) Command + R ตอนเริ่มต้น (Startup) คุณจะถึง macOS Utilities เลือก "Reinstall macOS" แล้วเลือกภาษา กระบวนการจะเริ่ม และ Mac จะดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชัน macOS ที่เหมาะสมให้คุณโดยอัตโนมัติ
5. วิธีถ่ายภาพหน้าจอ (Screenshot) องค์ประกอบแต่ละส่วน (Individual Elements)
วิธีดั้งเดิมในการถ่ายภาพหน้าจอ (Screenshot) บน Apple Mac คือการกดค้าง 3 ปุ่มนี้: Command, Shift, 3 แต่ถ้าคุณอยากถ่ายภาพองค์ประกอบแต่ละส่วน โดยไม่ต้องผ่านการแก้ไขรูปภาพและการครอป (Crop) สิ่งที่คุณต้องการ?
มีวิธีทำได้ครับ เพื่อให้คุณถ่ายภาพองค์ประกอบอย่าง เมนูบาร์ (Menu bar), Dock หรือหน้าต่างที่เปิดอยู่ได้ กดค้าง Command + Shift + 4 แล้วกดและปล่อย Spacebar (แถบว่าง) จากนั้นคุณสามารถคลิกที่สิ่งที่คุณต้องการได้
6. วิธีใช้ Apple Diagnostics
Apple Diagnostics เป็นเครื่องมือที่น่าสะดวก ช่วยให้คุณค้นหาข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ของฮาร์ดแวร์ มันช่วยได้หากรันทุกไม่กี่เดือน แม้ Mac ของคุณจะดูเหมือนทำงานปกติ ด้วยวิธีนี้ คุณอาจจับปัญหาได้เร็วกว่า ก่อนที่มันจะเริ่มสร้างปัญหาใหญ่ๆ ให้คุณ Apple Diagnostics สามารถทดสอบฮาร์ดแวร์อย่าง ฮาร์ดดิสก์ RAM หรือแบตเตอรี่
เพียงแค่รีสตาร์ท Mac และกดปุ่ม D เมื่อมันเปิดเครื่อง Apple Diagnostics ควรจะรันทันที หากพบปัญหาใดๆ มันจะรายงานพร้อมรหัสอ้างอิงข้อผิดพลาด (Error reference code) และโซลูชันการสนับสนุน
ความช่วยเหลือสำหรับโซลูชันการซ่อม Apple Mac
หากคุณต้องการความช่วยเหลือกับ Mac ของคุณ โดยทั่วไปคุณจะนัดหมายที่ Apple Genius Bar แต่มีสถานการณ์บางอย่างที่คุณอาจไม่ได้รับความช่วยเหลือ การรับประกันอาจหมดอายุ หรือปัญหาอาจอยู่นอกเหนือจากขอบเขตของพวกเขา
สิ่งนี้นำคุณมาสู่ร้านซ่อมอย่างเรา ที่ Safemode Computer Service เรามุ่งมั่นให้บริการซ่อม Mac ที่ดีที่สุดใน Sydney ช่างเทคนิคซ่อมที่มีประสบการณ์ของเราสามารถช่วยคุณกับปัญหา Mac ใดๆ ตั้งแต่การซ่อม Logic Board จนถึงการเปลี่ยนจอ iMac โทรหาเราวันนี้เพื่อนัดหมายที่ร้าน Enmore ของเรา
