แก้ไข: ข้อผิดพลาด Windows 10 Mail 0x85050041

Error 0x805050041 บ่งบอกว่าแอป Mail ใน Windows 10 ไม่ซิงค์และเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เมล สาเหตุหลายอย่าง ล้วนชี้ไปที่การเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์และระบบของคุณ หากปัญหาอยู่ที่ผู้ให้บริการเมล ต้องรอให้พวกเขาแก้ไข แต่ถ้าอยู่ที่คุณ ให้ทำตามขั้นตอน: ปิด Antivirus, เพิ่มบัญชีเมลใหม่, รีบูท Router, รัน System File Checker

ส่วนตัวผมไม่ชอบแอปสำเร็จรูปนี้เพราะรายละเอียดข้อผิดพลาดน้อยกว่า Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail

การแก้ไข Error 0x85050041 บนแอป Mail Windows 10

ก่อนอื่น รัน System File Checker Scan สามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ (ดูวิธี ที่นี่)

ปิดแอป Mail และปิด Antivirus/Firewall ชั่วคราว ส่วนใหญ่ปิดได้จาก System Tray คลิกขวาเลือกปิด

หลังปิดแล้ว ลองซิงค์เมลใหม่ คลิกไอคอนซิงค์ถัดจากไอคอนค้นหา หาแก้ไขได้ ให้ถอนติดตั้งและติดตั้ง Antivirus/Firewall ใหม่ ปัญหาส่วนใหญ่มาจาก Firewall บล็อกการเชื่อมต่อ การติดตั้งใหม่จะรีเซ็ตการตั้งค่า บางคนต้องเปลี่ยน Antivirus (เช่น Kaspersky เป็น AVG) หากไม่ใช่ Antivirus ให้ลองเพิ่มบัญชีใหม่

รอดู หาไม่ได้ ให้ลบและเพิ่มบัญชีใหม่: คลิกไอคอน Settings (รูปเกียร์) > Accounts > คลิกบัญชีของคุณ > Delete Account

หลังลบบัญชีแล้ว คลิก Settings อีกครั้ง > Accounts > Add Account เพิ่มบัญชีใหม่และทดสอบ

หากลบและเพิ่มใหม่ก็ไม่ได้ หรือ Mail ค้างขณะลบบัญชี ทางออกเดียวคือ ถอนติดตั้งและติดตั้ง Mail ใหม่ทั้งหมด โปรดทราบ: Mail มาพร้อม Calendar การถอนติดตั้ง Mail จะถอน Calendar ด้วย แต่ติดตั้ง Mail ใหม่ก็จะติดตั้ง Calendar กลับมา มี 2 วิธีถอนติดตั้ง แต่ติดตั้งใหม่มีเพียง 1 วิธี

ถอนติดตั้งแอป Mail

ตัวเลือก 1: ใช้ PowerShell ตัวเอง

1. เปิด Start Menu
2. ค้นหา powershell คลิกขวา Windows PowerShell > Run as administrator หรือกด Windows + X เลือก Command Prompt (Admin) พิมพ์ powershell กด Enter
3. พิมพ์ Get-AppxPackage –AllUsers กด Enter
4. จะเห็นรายการแอปทั้งหมด เลื่อนหา windowscommunicationapps คัดลอกค่าใน PackageFullName
5. พิมพ์ Remove-AppxPackage X (แทน X ด้วย PackageFullName ที่คัดลอก) กด Enter
6. คำสั่งจะทำงานสำเร็จภายในไม่กี่วินาที ปิด PowerShell
7. Restart คอมพิวเตอร์

ตัวเลือก 2: ใช้ Windows 10 App Remover (Third-party)

มีเครื่องมือ Windows 10 App Remover ถอนติดตั้งแอปสำเร็จรูปได้ง่าย แม้ต้องติดตั้งโปรแกรมภายนอกแต่ง่ายกว่า คลิกปุ่มเดียว

1. ดาวน์โหลด Windows 10 App Remover ล่าสุดจาก ที่นี่
2. เปิดโปรแกรม คลิก Calendar & Mail
3. ในป๊อปอัป คลิก Yes
4. รอถอนติดตั้งเสร็จ (ไม่กี่วินาที) ปิดหรือถอนติดตั้ง App Remover ได้
5. Restart คอมพิวเตอร์

ติดตั้งแอป Mail ใหม่

ต้องไปที่ Windows Store ค้นหาและติดตั้งด้วยตนเอง:

1. เปิด Start Menu
2. ค้นหา store
3. คลิก Store
4. ใน Store พิมพ์ mail คลิก Mail and Calendar จากคำแนะนำ
5. หน้าแอป Mail and Calendar คลิก Install
6. รอติดตั้งเสร็จ จะต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด
7. ติดตั้งเสร็จ Restart และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่