วิธีซ่อมหรือเปลี่ยนหน้าจอโน้ตบุ๊กที่แตก

โน้ตบุ๊กถูกสร้างให้บางและทันสมัย ทำให้พกพาสะดวกและเข้าถึงได้ง่าย แต่ความกะทัดรัดทำให้ปัญหาส่วนหนึ่งส่งผลต่อทุกอย่าง ชิ้นส่วนทุกอย่างมีบทบาทสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่น หนึ่งส่วนเสียหาย กระบวนการทั้งหมดก็จะบाधะ

ในกรณีนี้ ความล้มเหลวของหน้าจออาจมาจากส่วนต่างๆ ของโน้ตบุ๊ก ทุกชิ้นส่วนมีส่วนทำให้ภาพแสดงบนหน้าจอ ขาดหนึ่งอย่าง ภาพก็จะผิดปกติ ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายเพื่อให้กลับสู่ปกติ

เราจะดูสาเหตุของปัญหาหน้าจอต่างๆ พร้อมวิธีซ่อมและเปลี่ยน แต่ก่อน เรามาดูว่าหน้าจอโน้ตบุ๊กทำงานอย่างไร

หน้าจอโน้ตบุ๊กแสดงภาพอย่างไร?

เคยสงสัยไหมว่าคอมพิวเตอร์แสดงภาพได้ทันที ชิ้นส่วนต่างๆ ทำงานร่วมกันสร้างภาพบนหน้าจอ GPU (และบางครั้ง CPU) สร้างสัญญาณภาพดิจิทัล ส่งผ่านสายหน้าจอเข้าสู่หน้าจอ แจ้งสีของแต่ละพิกเซล แล้วหน้าจอก็แสดงสิ่งที่คุณทำงาน ดู หรืออ่าน

เหมือนสิ่งส่วนใหญ่ในคอมพิวเตอร์ หากหนึ่งส่วนล้มเหลว กระบวนการแสดงภาพก็จะผิดพลาด สามชิ้นส่วนที่จำเป็นต่อการแสดงภาพ ล้มเหลวได้ทุกตัว เพื่อหาแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง ต้องหาสาเหตุก่อน

ส่วนประกอบของหน้าจอโน้ตบุ๊ก

หน้าจออาจดูเป็นฮาร์ดแวร์ง่าย แต่มีชิ้นส่วนช่วยแสดงผลหลายอย่าง:

• หน้าจอ (Screen) — พื้นที่แสดงภาพ ปกติเป็น LED หรือ LCD สำหรับรุ่นเก่า
• หลังหน้าจอ (Back cover) — ส่วนหลังที่ป้องกันแผ่นหน้าจอ และเป็นฝาบนเมื่อปิดเครื่อง
• อินเวอร์เตอร์ (Inverter) — ควบคุมแสงสำหรับหน้าจอ LCD หยุดใช้ใน MacBook Air/Pro รุ่นใหม่ ใช้เมนบอร์ดควบคุมแสงแทน
• แบคไลท์ (Backlight) — แสงส่องสว่างหน้าจอ
• แฮนจ์หน้าจอ (Screen hinge) — ช่วยเปิดปิดฝาเครื่องอย่างราบรื่น
• เว็บแคม (Webcam) — กล้องที่คุณมักปิดด้วยสติ๊กเกอร์เมื่อไม่ได้ใช้
• แอนเทนเนอร์ WiFi/Bluetooth — เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซ่อนอยู่ที่หลังหน้าจอ ไม่ค่อยเห็นแสงแดด

ความเสียหายหน้าจอโน้ตบุ๊กมีลักษณะอย่างไร

ความเสียหายหน้าจอแบ่งได้ 2 ประเภท: ที่เห็นได้ชัดโดยไม่ต้องเปิดเครื่อง และที่เห็นเฉพาะเมื่อมีภาพแสดง ทั้งสองกรณีต้องเปลี่ยนหน้าจอทั้งชุด

การตกหรือแรงกระแทกทำให้หน้าจอแตก หลังหน้าจอแตกหรือหลุด สายหน้าจออาจหลุดหรือขาด (นادرพบ) เมื่อส่วนอื่นๆ เช่น เว็บแคมหรือแอนเทนเนอร์ WiFi ต้องเปลี่ยน ก็ยังต้องเปลี่ยนหน้าจอทั้งชุด

อาการอื่นๆ ได้แก่ ภาพไหล (bleeding), เส้นดำแนวตั้ง, เส้นบางบิดเบือนภาพ, หน้าจอกระพริบหรือจาง แม้หน้าจอจางอาจมาจากสายหน้าจอหรือเมนบอร์ด แต่น่าจะเป็นหน้าจอเสียมากกว่า

สาเหตุความเสียหายหน้าจอ

ส่วนใหญ่มาจากอุบัติเหตุทางกายภาพหรือการใช้งานผิดปกติ ผู้ใช้เป็นสาเหตุหลัก การตก หนีบ หรือเท้าก้าวบนเครื่อง ทำให้ส่วนต่างๆ เสียหาย การจับโน้ตบุ๊กที่ขอบหน้าจอแทนที่จะจับที่ฐานเมื่อเคลื่อนย้าย กดดันหน้าจอเกินความทนทาน หน้าจอทุกชนิด (มอนิเตอร์ ทีวี โน้ตบุ๊ก) ใช้ได้นานมาก ถ้าไม่ทำแตก

ความล้มเหลวของ GPU มีลักษณะอย่างไร

ความล้มเหลวของ GPU เป็นปัญหาการแสดงผลอีกประเภท ลักษณะคล้ายภาพบิดเบือนจากหน้าจอเสีย คือ เส้นแนวตั้งหรือแนวนอนสีผิดปกติ คีย์บอร์ดและเมาส์อาจดูเหมือนไม่ตอบสนอง

รูปแบบการบิดเบือนทั้งสองดูคล้ายมาก แยกแยะอย่างไร? เพียงต่อหน้าจอภายนอกอย่างมอนิเตอร์หรือทีวี หากแสดงผลปกติและตอบสนองได้ แสดงว่า หน้าจอโน้ตบุ๊กเสีย มิฉะนั้นเป็นปัญหา GPU เนื่องจากการ์ดจอสร้างสัญญาณภาพไม่ได้ โน้ตบุ๊กจึงไม่แสดงภาพปกติเลย

สาเหตุความล้มเหลว GPU

การ์ดจอเป็นไมโครโปรเซสเซอร์ที่คาดหวังอายุ 2-5 ปี ฝุ่นและสนิมสะสมในการ์ดทำให้ร้อนเกินไป จนล้มเหลวในที่สุด

กระบวนการออเวอร์คล็อกหรือเล่นเกมหนัก ให้ความเครียดมากต่อ GPU เตรียมพร้อมเปลี่ยนการ์ดจอหากชอบเล่นเกม เพราะการ์ดแรงมักไม่ทนาน นอกจากนี้ยังอัปเกรดเป็นตัวที่ดีกว่าได้

การแก้ไขปัญหาการแสดงผล

ต้องเปลี่ยนหน้าจอหรือการ์ดจอ สำหรับปัญหาหน้าจอ ต้องถอดและเปลี่ยนทั้งชุด รวมถึงประกอบและติดตั้งกลับคืนเครื่อง

สำหรับปัญหาการ์ดจอ สามารถเปลี่ยนหรืออัปเกรดเป็นตัวดีกว่าได้ แต่ต่อเมื่อการ์ดจอถอดแยกได้ เดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊กเกมมิ่งบางรุ่นมีการ์ดจอถอดแยกได้

โน้ตบุ๊กส่วนใหญ่มี GPU ติดบนเมนบอร์ด (embedded) เปลี่ยนแยกไม่ได้ หาก GPU ติดบอร์ดเสีย อาจต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งแผ่น

เรื่องราวของหน้าจอโน้ตบุ๊กสมัยใหม่

หน้าจอโน้ตบุ๊กพัฒนามาไกล คนต้องการโน้ตบุ๊กบางเบา สะดวกเดินทาง นั่นคือแนวโน้มการผลิต โน้ตบุ๊กทำให้บางและทันสมัยขึ้น

หน้าจอรุ่นใหม่มักติดกาวเป็นชุดเดียว ไม่สามารถซ่อมแผ่นหน้าจอเพียงอย่างเดียวได้ หน้าจอ LED และโดยเฉพาะ Retina display ของ MacBook น่าบ่อนและติดกาวกับส่วนอื่น ไม่มีสกรูหรือชิ้นส่วนแยก การพยายามติดแผ่นหน้าจอใหม่บนเครื่องเก่าอาจทำให้แตก หน้าจอสัมผัสบางรุ่นก็ติดกาวแผ่นสัมผัสและหน้าจอไว้ด้วยกัน

รุ่นโน้ตบุ๊กที่ซ่อมยาก

หน้าจอของอัลตร้าบุ๊ก (Ultrabooks) รุ่นระดับสูงอย่าง Dell XPS 13 หรือ HP Spectre x360 ซ่อมยาก เพราะบางและเบา แต่ไม่เห생แบตเตอรี่ ความบางทำให้ประกอบชิ้นส่วนที่ติดกาวยากโดยไม่ทำให้หน้าจอแตก

MacBook ทุกรุ่นของ Apple (MacBook Air, MacBook Pro) ก็เช่นกัน Apple ผลิตหน้าจอเอง ในขณะที่ Dell หรือ Toshiba ใช้หน้าจอ銘廠อื่น หน้าจอ LED บางและ Retina display ติดกาวกัน ซ่อมยาก

ปี 2015-2016 ปัญหา butterfly keyboard ของ Apple ยังทำให้สายหน้าจอเสียจากการเปิดปิดฝา Apple จึงมีโปรแกรมเปลี่ยนคีย์บอร์ดฟรี

ปัญหาหน้าจอดูยุ่งยาก แต่รู้สาเหตุ ก็หาวิธีเปลี่ยนที่ถูกต้องได้ มาดูวิธีซ่อมหน้าจอโน้ตบุ๊กกัน

การเปลี่ยนหน้าจอโน้ตบุ๊ก

ก่อนอื่น ต้องซื้อหน้าจอที่ตรงรุ่นพอดี ถึงจะพอดีกายภาพ แต่อินเตอร์เฟซอาจไม่ทำงานกับเมนบอร์ด ไม่สามารถ "อัปเกรด" เป็นหน้าจอที่ดีกว่าได้โดยง่าย

คิดจะเปลี่ยนเอง? หากถนัด DIY และมีเครื่องมือมืออาชีพ อาจทำได้ จำได้ว่า ต้องถอดแบตเตอรี่ก่อน หาคู่มือซ่อมเฉพาะรุ่นจาก iFixit ช่วยได้

การซ่อมหน้าจอค่อนข้างท้าทาย ควรพิจารณาความถนัดก่อน การซ่อมอัลตร้าบุ๊กอาจยากเกินไปที่จะทำเองที่บ้าน

ซ่อมโดยมืออาชีพ

เนื่องจากซ่อมหน้าจอซับซ้อน อาจคิดหาช่างมืออาชีพ ลองไปศูนย์บริการผู้ผลิตก่อน ได้บริการเฉพาะทาง ฟรีภายใต้ประกัน ตรวจสอบประกันจากสมุดประกันหรือแอปสนับสนุนในเครื่อง

หากประกันหมดอายุ หรือศูนย์บริการช่วยไม่ได้ ร้านซ่อมบุคคลที่สามช่วยได้ พิจารณาเรา Safemode Computer Service ช่วยเปลี่ยนหน้าจอ ตั้งอยู่ Inner West Sydney ช่างมีประสบการณ์แก้ปัญหาตั้งแต่หน้าจอเสียจนถึงเมนบอร์ดล้มเหลว รู้จักดีใน Sydney มั่นใจให้บริการซ่อมที่เหมาะสม มาร้าน Enmore วันนี้