Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เบราว์เซอร์

แก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10

Chrome เบราว์เซอร์เว็บที่พัฒนาโดย Google ถือเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดในตอนนี้ มีเบราว์เซอร์เร็วและดีเยอะอย่าง Mozilla Firefox, Opera, Safari ฯลฯ แต่ Google Chrome นำในด้านความเร็ว, UI, และความน่าเชื่อถือ แต่บางครั้งก็มีปัญหา

แก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ Google Chrome บน Windows 10 คือ การโหลดช้า ผู้ใช้รายงานว่าเบราว์เซอร์ใช้เวลา 10-15 นาทีในการโหลด ซึ่งมากเกินไปและยอมรับไม่ได้ แต่ปัญหานี้แก้ได้ง่ายด้วยวิธีแก้ไขง่ายๆ หลายวิธี

สาเหตุของการโหลดช้าของ Google Chrome บน Windows 10

มีหลายปัจจัยทำให้เบราว์เซอร์โหลดนาน ซึ่งรวมถึง:

  • Hardware Acceleration หากเปิด Hardware Acceleration ใน Settings อาจเป็นสาเหตุ ตามรายงานผู้ใช้
  • โฟลเดอร์ Default ของ Google Chrome บางครั้งโฟลเดอร์ชื่อ Default ในไดเรกทอรีติดตั้ง Chrome อาจก่อให้เกิดปัญหา
  • Extensions ของบุคคลที่สาม หากติดตั้ง Extensions บนเบราว์เซอร์ อาจทำให้กระบวนการเริ่มต้นช้าลง

แต่ก่อนไปวิธีแก้ ต้องปิด Proxy/VPN จากการตั้งค่าระบบ และ Proxy settings ของ Chrome ด้วย

ใช้วิธีแก้ต่อไปนี้เพื่อทำให้ Chrome กลับมาปกติ:

วิธีแก้ที่ 1: ปิด Extensions

ลองปิด Extensions ที่ติดตั้งไว้ก่อนรันเบราว์เซอร์ Extensions บางตัวอาจใช้เวลาโหลด ทำให้ Startup ช้า วิธีปิด Extensions:

  1. ไปที่ไดเรกทอรีติดตั้ง Chrome โดยทั่วไปคือ:
    C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\
  2. หา 'chrome.exe' คลิกขวา เลือก Properties
  3. ไปแท็บ Shortcut
  4. ในกล่อง Target พิมพ์:
    --disable-extensions
  5. ควรจะเห็นภาพแบบนี้:แก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  6. รันเบราว์เซอร์ ทดสอบว่าปัญหาแก้หรือยัง หากไม่ได้ ให้ ปิด Developer Mode ใน Chrome Extensions Menu

วิธีแก้ที่ 2: ปิด Hardware Acceleration

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้คือ Hardware Acceleration ใช้เพื่อทำงานฮาร์ดแวร์บางอย่างให้มีประสิทธิภาพมากกว่าปกติ ซึ่งบางครั้งก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้นต้องปิด:

  1. เปิด Google Chrome
  2. คลิกไอคอน Customize and Control Google Chrome (3 จุด) มุมขวาบน เลือก Settings
  3. เลื่อนลง คลิก 'Show advanced settings'
  4. ไปส่วน System หา Hardware Accelerationแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  5. ปิดมัน
  6. ปิดเบราว์เซอร์ แล้วลองเปิดใหม่

วิธีแก้ที่ 3: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Default

โฟลเดอร์ Default ในไดเรกทอรีติดตั้ง Chrome ใช้เก็บ User Profile รวมถึง Settings, Extensions ฯลฯ การเริ่มต้นช้าอาจมาจากเนื้อหาในโฟลเดอร์นี้ ต้องเปลี่ยนชื่อเพื่อให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่ แต่ก่อนทำขั้นตอนนี้ หากมี Bookmarks หรือข้อมูลบันทึกไว้ ควร Export Bookmarks เพื่อ Import กลับ หรือ Sync Chrome กับ Gmail เพราะขั้นตอนนี้จะ Reset Chrome และลบข้อมูลทั้งหมด

  1. เปิด Windows Explorer
  2. วาง Path นี้ใน Address bar:
    %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
  3. หาโฟลเดอร์ Default เปลี่ยนชื่อเป็น Backup Defaultแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  4. รันเบราว์เซอร์

วิธีแก้ที่ 4: รีเซ็ต Network Adapter

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Startup ช้ามาจากการตั้งค่า Network Adapter ปัญหาหายเมื่อ Reset การตั้งค่า วิธี Reset Network Adapter:

  1. เปิด Command Prompt แบบ Admin โดยกด Windows Key + X เลือก 'Command Prompt (Admin)'แก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  2. พิมพ์คำสั่ง:
    netsh winsock reset
    แก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  3. รีสตาร์ทระบบ
  4. รันเบราว์เซอร์

วิธีแก้ที่ 5: เข้าสู่ระบบ Google

ในบางกรณี ปัญหาเกิดเพราะยังไม่ได้ Login บัญชี Google หากมีบัญชี Google ลอง Login เพื่อแก้ปัญหา:

  1. เปิด Chrome และ เปิด แท็บใหม่
  2. เพิ่มบัญชีใหม่
  3. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ Login
  4. รีสตาร์ท Chrome และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ที่ 6: ล้างข้อมูลการท่องเว็บ (Clear Browsing Data)

ข้อมูลการท่องเว็บ, แคช, คุกกี้, และประวัติ เป็นองค์ประกอบสำคัญ ทำงานร่วมกันเพื่อให้เบราว์เซอร์ทำงานได้ แต่หากองค์ประกอบใดเสียหายหรือตั้งค่าผิด อาจทำให้ Chrome โหลดช้า ในกรณีนี้ การล้างข้อมูลอาจแก้ปัญหาได้

  1. เปิด Chrome คลิก เมนูการกระทำ (3 จุดแนวตั้งมุมขวาบน) เลือก Settingsแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  2. คลิก Privacy and Security แล้วคลิก Clear Browsing Dataแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  3. ไปแท็บ Advanced เลือก Time range และ Categories ที่จะล้าง แล้วคลิก Clear Dataแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  4. เปิด Chrome ใหม่ ทดสอบว่าปัญหาแก้หรือยัง

วิธีแก้ที่ 7: ใช้ Program Compatibility Troubleshooter

Microsoft รวม Troubleshooters หลายตัวใน Windows เพื่อแก้ปัญหาที่พบบ่อย Program Compatibility Troubleshooter เป็นหนึ่งในนั้น การรันมันอาจแก้ปัญหาการติดตั้ง Chrome ได้

  1. กด Windows Key พิมพ์ troubleshoot คลิกผลลัพธ์แก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  2. ใน फलกขวา เลื่อนลงหา Program Compatibility Troubleshooter
  3. คลิก "Run this troubleshooter"แก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  4. ในรายการโปรแกรม เลือก Google Chrome คลิก Nextแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  5. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้น
  6. ตอนนี้ เปิด Chrome ทดสอบว่าปัญหาแก้หรือยัง

วิธีแก้ที่ 8: ใช้ Chrome Cleanup Tool

Chrome ค้างที่หน้าจอโหลดอาจมาจาก Malware Malware แทรกตัวใน Registry และไฟล์ Config สำคัญ (รวมถึงไฟล์ของ Chrome) ในกรณีนี้ การรัน Chrome Cleanup Tool อาจแก้ปัญหาได้

  1. เปิด Chrome คลิก 3 จุด ใกล้มุมซ้ายบน (เมนูการกระทำ) เลือก Settingsแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  2. คลิก Advanced แล้วคลิก Reset and Clean Upแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  3. เลือก "Clean Up Computer"แก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  4. คลิก Findแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  5. จะเริ่มสแกน แสดงข้อความ "Checking for harmful software..." รอจนเสร็จแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  6. หากพบซอฟต์แวร์อันตราย จะแจ้งให้ลบ คลิก Removeแก้ไข: Chrome เปิดช้ามากบน Windows 10
  7. ปิด Chrome แล้วเปิดใหม่ ทดสอบว่าปัญหาแก้หรือยัง

วิธีแก้ที่ 9: รีเซ็ต Google Chrome

Chrome มีตัวเลือก Reset ในตัว ซึ่งลบการตั้งค่าชั่วคราวทั้งหมดและแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ ยังลบบัญชีที่ล็อกอินผ่าน Google ด้วย หากไฟล์/การตั้งค่าเหล่านี้เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ อาจทำให้ Chrome ค้างที่การโหลด การ Reset Chrome เป็นค่าโรงงานอาจแก้ปัญหาได้

ทำตามวิธีแก้ที่ 7 ในบทความ "How to Fix Google Chrome High CPU Usage" เพื่อ Reset Google Chrome

วิธีแก้ที่ 10: ติดตั้ง Google Chrome ใหม่

สุดท้าย หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ต้องติดตั้ง Chrome ใหม่ ปัญหาอาจมาจากไฟล์ Chrome ที่เสียหาย ซึ่งจะแก้ได้เมื่อลบ Chrome แล้วติดตั้งใหม่ ต้องแน่ใจว่าการติดตั้งไม่ถูกขัดจังหวะ เพื่อให้เบราว์เซอร์ติดตั้งได้อย่างปลอดภัย