คุณเคยสังเกตรอยเปื้อนแปลกๆ บนหน้าจอ MacBook หรือ MacBook Pro ที่ไม่ยอมหายไปหรือไม่? คุณพยายามเช็ดออกเพื่อให้มันใหญ่ขึ้นหรือไม่? คุณอาจกำลังประสบกับคราบสกปรก
ในปี 2015 Apple ได้ประกาศโปรแกรมซ่อมแซม MacBook หลายรุ่นซึ่งได้รับผลกระทบจากปัญหาการเคลือบป้องกันแสงสะท้อน ผู้ใช้ที่พบว่าตนเองได้รับผลกระทบจากปัญหาเหล่านี้สามารถขอให้ Apple เปลี่ยนสารเคลือบป้องกันแสงสะท้อนได้ฟรี
สเตนเกทคืออะไร
Staingate หรือ Delamination คือเมื่อสารเคลือบป้องกันแสงสะท้อนบนหน้าจอเสื่อมสภาพ ทำให้เกิดรอยเปื้อน เป็นปัญหาที่ทราบใน MacBook รุ่นต่างๆ และมักจะเกิดขึ้นหลังจากใช้งานเป็นประจำหลายเดือน สิ่งที่ทำให้เกิดคราบสกปรกขึ้นโดยทั่วไปคือแรงกดบนหน้าจอโดยปุ่มและแทร็คแพดเมื่อปิด MacBook นอกจากนี้ คราบสกปรกยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการใช้สารทำความสะอาดและผ้าไมโครไฟเบอร์ซ้ำๆ
เมื่อพื้นผิวสะท้อนแสงเริ่มลอกออก จะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะส่งผลต่อส่วนที่เหลือของหน้าจอ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะดูเกี่ยวข้องเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อเว็บแคมและความคมชัดของสีของคุณด้วย สำหรับมืออาชีพที่ต้องการหน้าจอที่สมบูรณ์แบบเหล่านี้ ถือว่าคุ้มค่ากับความพยายามในการแก้ไขปัญหารอยเปื้อนที่เกิดขึ้น
MacBook ของฉันมีสิทธิ์รับการซ่อมแซมหน้าจอฟรีหรือไม่
หากคุณไม่แน่ใจว่า Mac ของคุณมีปัญหากับการเคลือบสะท้อนแสงหรือไม่ คุณสามารถติดต่อ Apple เพื่อขอรับการวินิจฉัยที่เหมาะสม Apple ยังสามารถบอกคุณได้ว่าอุปกรณ์ของคุณรวมอยู่ในโปรแกรมเรียกคืนหรือไม่
ในขณะที่เขียน ต่อไปนี้คือรุ่นที่เข้าเกณฑ์สำหรับการเปลี่ยนจอแสดงผลฟรีกับ Apple:
- MacBook Pro (13 นิ้ว ต้นปี 2013)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ต้นปี 2013)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปลายปี 2013)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปลายปี 2013)
- MacBook Pro (13 นิ้ว กลางปี 2014)
- MacBook Pro (15 นิ้ว กลางปี 2014)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ต้นปี 2015)
- MacBook Pro (15 นิ้ว กลางปี 2015)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2016)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2016)
- MacBook Pro (13 นิ้ว ปี 2017)
- MacBook Pro (15 นิ้ว ปี 2017)
- MacBook (12 นิ้ว ต้นปี 2015)
- MacBook (12 นิ้ว ต้นปี 2016)
- MacBook (12 นิ้ว ต้นปี 2017)
นอกจากนี้ วันที่ซื้อ MacBook ของคุณต้องอยู่ภายในสี่ปีจึงจะมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมฟรี และต้องไม่มีประวัติการปลอมแปลงจากผู้ให้บริการที่ไม่ได้รับอนุญาต
ขึ้นอยู่กับรุ่น MacBook ของคุณ การซ่อมแซมนอกกระเป๋าสำหรับการเคลือบป้องกันแสงสะท้อนสามารถดำเนินการได้ทุกที่ตั้งแต่ $500 ถึง $800 แม้ว่าศูนย์ซ่อมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะทำได้ในราคาที่ถูกกว่า แต่ Apple ยืนยันที่จะเปลี่ยนทั้งหน้าจอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
วิธีกำหนดเวลาซ่อม Staingate กับ Apple
หากต้องการกำหนดเวลาซ่อมที่ Genius Bar ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple เลือก Mac> ปัญหาฮาร์ดแวร์> นำเข้าเครื่องซ่อม . จากนั้นเข้าสู่ระบบบัญชี Apple ของคุณ
ในหน้าจอถัดไป คุณสามารถเลือก MacBook ที่ลงทะเบียนของคุณหรือพิมพ์หมายเลขซีเรียลด้วยตนเอง หลังจากนั้น ตั้งค่าตำแหน่งของคุณเพื่อให้ Apple สามารถแนะนำศูนย์ซ่อม Apple ที่ได้รับอนุญาตที่ใกล้ที่สุดได้ จากที่นั่น คุณสามารถเลือกวันและเวลาซ่อมที่ต้องการได้
สำหรับผู้ใช้ Apple ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถพูดกับ Siri ได้ว่า "ฉันต้องการการสนับสนุนจาก Apple" จากนั้น Siri จะช่วยเหลือคุณในทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อประกันการจอง คุณยังโทรหา Apple ผ่านสายด่วนได้อีกด้วย
ผู้ใช้ MacBook ที่เคยชำระค่าเปลี่ยนสารเคลือบสะท้อนแสงที่ศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตของ Apple อาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเช่นกัน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะตัดสินเป็นกรณีๆ ไป และคุณจะต้องปรึกษากับตัวแทนบาร์ Genius หากคุณมีคุณสมบัติเหมาะสม
เมื่อคุณตรวจสอบความคุ้มครองการรับประกัน MacBook แล้ว คุณมีสองทางเลือก:ใช้ AppleCare เพื่อลดค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หรือชำระเงินทันที หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงินบนอุปกรณ์ที่อาจหมดอายุการใช้งาน มีวิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหาคราบสกปรกที่บ้านได้
วิธีแก้ไข Staingate ที่บ้าน
นอกเหนือจากปัญหาด้านสุนทรียภาพแล้ว การหลุดลอกส่วนใหญ่ในหน้าจอ MacBook จะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ กับการใช้งานประจำวันจริงๆ หากรอยเปื้อนไม่รบกวนคุณมากนัก ให้ชั่งน้ำหนักความเสี่ยงก่อนตัดสินใจซ่อมหน้าจอด้วยตัวเอง
อย่างไรก็ตาม หากคุณทนกับคราบต่อไปไม่ได้ นี่คือศักยภาพ โซลูชั่นที่ได้รับการแนะนำทางออนไลน์
1. เบคกิ้งโซดา
ในระดับความแข็ง Mohs ของวัสดุ แก้วมีระดับความแข็งระหว่าง 5.5 ถึง 7 ในทางกลับกัน เบกกิ้งโซดาหรือโซเดียมไบคาร์บอเนตคือ 2.5 ด้วยเหตุนี้ เบกกิ้งโซดาจึงไม่น่าจะขีดข่วนจอแสดงผลได้ แม้ว่าจะมีการเสียดสีเพียงพอที่จะเอาสารเคลือบที่เหลือบนหน้าจอ MacBook ของคุณออก
สำหรับวิธีนี้ ให้ผสมเบกกิ้งโซดากับน้ำจนเป็นเนื้อครีม จากนั้นใช้วิธีแก้ปัญหากับหน้าจอของคุณในลักษณะเป็นวงกลมโดยแตะเบา ๆ ถัดไป เช็ดสารละลายออกโดยใช้ผ้าชุบน้ำ สุดท้าย ใช้ไม้จิ้มฟันหรือแปรงสีฟันแบบแห้งขูดเบกกิ้งโซดาที่เหลืออยู่ออกจากด้านข้างของหน้าจอ
ระวังอย่าให้ของเหลวเข้าไปใน MacBook ของคุณขณะพยายามทำเช่นนี้
2. ทิชชู่เปียก
คุณสามารถใช้ทิชชู่เปียกอเนกประสงค์แทนเบกกิ้งโซดาได้ แม้ว่าประสิทธิภาพของทิชชู่เปียกจะขึ้นอยู่กับยี่ห้อและองค์ประกอบ ใช้ทิชชู่เปียกเป็นวงกลมบนหน้าจอของคุณ จากนั้นใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์เช็ดจุดเปียกที่เหลือออก
แม้ว่าจะมีคำแนะนำอื่นๆ ทางออนไลน์ แต่โปรดใช้ความระมัดระวังตามที่คุณปฏิบัติตาม เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ อาจไม่มีสูตรเดียวกันในหลายประเทศ นอกจากนี้ สิ่งใดก็ตามที่ไม่ได้ออกแบบมาอย่างชัดแจ้งเพื่อจุดประสงค์ในการทำความสะอาดหน้าจอของคุณจะไม่ปราศจากความเสี่ยง
เคล็ดลับในการถอด Staingate ที่บ้าน
เมื่อพูดถึงการขจัดคราบสกปรก คุณไม่จำเป็นต้องถอดทุกอย่างออกในคราวเดียว คุณสามารถขจัดคราบบนหน้าจอบางส่วนได้เป็นระยะๆ เพื่อลดโอกาสเกิดความเสียหาย
หลีกเลี่ยงการใช้สารทำความสะอาดที่กัดกร่อนหน้าจอของคุณ เช่น น้ำยาบ้วนปากหรือยาสีฟัน หากคุณตั้งใจจะใช้สิ่งเหล่านี้ ให้ใช้เพียงเล็กน้อย เพราะจะทำให้คุณภาพของหน้าจอลดลง หากคุณต้องการระมัดระวัง ให้ทดสอบพื้นที่เล็กๆ ของหน้าจอก่อนใช้ผลิตภัณฑ์กับทั้งหน้าจอ
ไม่ว่าจะเป็นน้ำหรือสารทำความสะอาดหน้าจอ อย่าเทของเหลวจำนวนมากลงในหน้าจอของคุณ สิ่งที่คุณต้องใช้คือผ้าชุบน้ำหมาดๆ ระวังอย่าให้ของเหลวซึมเข้าด้านข้างของหน้าจอและเช็ดส่วนที่เข้าใกล้เกินไปออก
ปกป้องหน้าจอของคุณหลังจากทาสีแล้ว
น่าเสียดายที่แม้แต่การซ่อมแซมที่ได้รับการรับรองจาก Apple นั้นคราบสกปรกก็มีประวัติเกิดขึ้นอีกภายในไม่กี่ปี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้มันเกิดขึ้นอีก
ตัวอย่างเช่น หลีกเลี่ยงการสัมผัสหน้าจอเว้นแต่จำเป็น คุณสามารถใช้บานพับแล็ปท็อปเพื่อเปิด MacBook ได้ คุณควรเปิดอุปกรณ์ทิ้งไว้เล็กน้อยเมื่อไม่ใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงแรงกดที่ฝา นอกจากนี้ อย่าล้างหน้าจอมากเกินไป หลีกเลี่ยงน้ำยาทำความสะอาดจอแสดงผลที่แรงและใช้การสัมผัสเบา ๆ เมื่อเป็นไปได้
หลังจากถอดสารเคลือบสะท้อนแสงเรียบร้อยแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือการลงทุนซื้อฟิล์มกันรอยหน้าจอเพื่อแทนที่ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะปกป้องดวงตาของคุณจากแสงสะท้อนเท่านั้น แต่ยังช่วยปกป้องหน้าจอจากการได้รับความเสียหายเพิ่มเติมอีกด้วย
สุดท้ายนี้ หาก MacBook ของคุณมีปัญหาอื่นๆ นอกเหนือจากหน้าจอ อาจถึงเวลาที่ต้องอัปเกรด
