หาก Mac ของคุณเสียชีวิตกะทันหัน และคุณจำเป็นต้องดึงข้อมูลที่เก็บไว้ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เรารู้ว่าอาจต้องจัดการกับการกู้คืนข้อมูลจากเครื่อง Mac ที่เสียไปแล้วอย่างท่วมท้นเพียงใด แต่ข่าวดีก็คือมีโอกาสที่จะกู้คืนไฟล์ของคุณแม้ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนที่สุด
ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่ตอบสนองหรือเครื่องเสีย
ทำไม Mac ของฉันถึงตาย
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Mac อาจตายได้มีดังนี้
- 💽 ปัญหาฮาร์ดแวร์ :หากคุณปล่อยให้ปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ได้รับการแก้ไขใน Mac ของคุณ (เช่น ปัญหากับบอร์ดตรรกะหรือหน่วยความจำ) ปัญหาเหล่านั้นอาจแย่ลงไปอีกและเป็นสาเหตุที่ Mac ของคุณไม่เปิดขึ้นมา
- 🦠 มัลแวร์ :แม้ว่า Mac จะมีโอกาสติดไวรัสน้อยกว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows แต่ก็ยังมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้น แอดแวร์ สปายแวร์ เวิร์ม หรือมัลแวร์ชนิดอื่นๆ สามารถสร้างความเสียหายต่อ Mac ของคุณอย่างถาวร
- 🔨 ความเสียหายทางกายภาพ :อุบัติเหตุเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย หากคุณทำ Mac ตก อาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหายอย่างรุนแรง และทำให้ไม่สามารถบู๊ตได้
- 🔥 ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม :การสัมผัสกับความชื้นสูง น้ำ ความร้อนที่มากเกินไป และการสะสมของฝุ่นอาจส่งผลต่อชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวในไดรฟ์ของ Mac และทำให้เกิดความเสียหายที่แก้ไขไม่ได้
- 💾 ระบบปฏิบัติการเสียหาย :Mac ของคุณอาจเสียหายและหยุดทำงานหากคุณอัปเดต macOS ไม่สำเร็จ (เช่น หากคอมพิวเตอร์ยกเลิกการเชื่อมต่อ Wi-Fi อย่างกะทันหันระหว่างการอัปเดต)
- 💻 แอปพลิเคชันที่มีปัญหา :คุณควรระมัดระวังในการดาวน์โหลดแอปที่น่าสงสัยจากเว็บ เนื่องจากบางแอปอาจมีข้อบกพร่องที่อาจทำให้ระบบขัดข้อง
- ❌ แก่ก่อนวัย :โดยทั่วไป อายุการใช้งานของ Mac จะอยู่ที่ประมาณ 5-7 ปี ยิ่ง Mac ของคุณมีอายุมากขึ้นและชิ้นส่วนต่างๆ สึกหรอมากขึ้น โอกาสที่เครื่องจะตายก็จะยิ่งสูงขึ้น
วิธีการกู้คืนข้อมูลจากเครื่องที่ไม่ทำงาน
นี่คือวิธีการกู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดที่จะช่วยคุณกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ Mac ที่ไม่ทำงาน
วิธีที่ 1 กู้คืนข้อมูลจากเครื่อง Mac ที่เสียด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล
แล้วจะเอาไฟล์ออกจาก MacBook ที่ตายแล้วได้อย่างไร
หาก Mac ของคุณเสียและคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้อง วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการกู้คืนข้อมูลที่เก็บไว้ที่นั่นคือการใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลเฉพาะทาง
Disk Drill เป็นตัวอย่างที่ดีของเครื่องมือดังกล่าว เนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก และสามารถติดตั้งและเปิดใช้ได้จากโหมดการกู้คืนบน Mac ของคุณ นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะที่เชี่ยวชาญในการจัดการแอพและกู้คืนข้อมูลของคุณจาก Mac ที่เสียหายทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่ทำงานโดยใช้ Disk Drill:
- เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกกับ Mac ที่ใช้งานไม่ได้
- บูตเข้าสู่ โหมดการกู้คืน (สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel ให้เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ Command + R กุญแจ; สำหรับ M1 Mac ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น)
- เปิดตัว เทอร์มินัล (คลิก ยูทิลิตี้> เทอร์มินัล บนเมนูด้านบนของหน้าจอ)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal หน้าต่างแล้วกด กลับ คีย์:
sh <(curl https://www.cleverfiles.com/bootmode/boot.xml) - รอให้แอปพลิเคชันเปิด
- เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย แล้วเลือกไดรฟ์ของ Mac จากรายการไดรฟ์
- คลิกปุ่ม ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย ปุ่มเพื่อเริ่มการสแกน
- รอให้การสแกนเสร็จสิ้น และคลิก ตรวจสอบรายการที่พบ .
- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนและคลิกปุ่ม กู้คืน ปุ่ม.
- เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการใช้เป็นปลายทางสำหรับข้อมูลที่กู้คืนแล้วคลิก ตกลง เพื่อยืนยัน
วิธีที่ 2 ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่ทำงาน
หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อดึงไฟล์จาก Mac ที่ไม่ตอบสนอง คุณจะต้องบูตเครื่อง Mac ในโหมดการกู้คืนและสร้างข้อมูลสำรองภาพดิสก์ผ่านยูทิลิตี้ดิสก์
💡หมายเหตุ :สำหรับวิธีนี้ คุณจะต้องใช้ Mac ที่ไม่ทำงาน, Mac ที่ใช้งานได้, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, ไดรฟ์ภายนอก และที่ขาดไม่ได้คือซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกไดรฟ์ที่มีขนาดใหญ่พอที่จะเก็บข้อมูลทั้งหมดจาก Mac ที่ไม่ทำงานของคุณวิธีกู้คืนข้อมูลจาก MacBook Pro หรือ MacBook Air ที่เสีย:
- เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกกับ Mac ที่ใช้งานไม่ได้
- บูตเข้าสู่ โหมดการกู้คืน (สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel ให้เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ Command + R กุญแจ; สำหรับ M1 Mac ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น)
- เปิด ยูทิลิตี้ดิสก์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือกไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อจากรายการอุปกรณ์ทางด้านซ้ายและคลิกปุ่ม ลบ ปุ่ม. ตั้งชื่อไดรฟ์ของคุณ เลือก รูปแบบ Mac OS Extended (Journaled) และ แผนผังแผนผังพาร์ทิชัน GUID . คลิก ลบ เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์
- คลิก Macintosh HD ที่แถบด้านข้างทางด้านซ้าย จากนั้นใช้แถบเมนูด้านบนเพื่อไปที่ ไฟล์> ภาพใหม่> ภาพจาก Macintosh HD .
- ในฟิลด์ใกล้ บันทึกเป็น , พิมพ์ชื่อสำหรับการสำรองข้อมูล คลิกลูกศรใกล้ ที่ไหน เพื่อเลือกปลายทาง (ไดรฟ์ภายนอกของคุณ) และเลือก อ่าน/เขียน รูปแบบภาพ คลิก บันทึก เพื่อสร้างการสำรองข้อมูล
- เมื่อสร้างข้อมูลสำรองแล้ว ให้นำไดรฟ์ออกและเชื่อมต่อกับ Mac ที่ใช้งานได้
- ดับเบิลคลิกที่ภาพสำรองเพื่อเปิด
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill บน Mac ที่ทำงานของคุณ การกู้คืนข้อมูลฟรี
คู่หูของคุณสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ ดาวน์โหลดฟรี - เปิด Disk Drill และเลือกไฟล์สำรองรูปภาพจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่มีอยู่ เริ่มการสแกนและทำตามขั้นตอนการกู้คืนให้เสร็จสิ้นตามที่อธิบายไว้ใน วิธีที่ #1 (ขั้นตอนที่ 7-10) .
วิธีที่ 3 สร้างดิสก์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ macOS และกู้คืนข้อมูลจาก MacBook ที่ไม่ทำงาน
สำหรับวิธีการกู้คืนข้อมูลนี้ คุณจะต้องมีแฟลชไดรฟ์ USB, ไฟล์การติดตั้ง macOS, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, Mac ที่เสียหาย และไฟล์ที่ใช้งานได้ ก่อนดำเนินการต่อไปยังกระบวนการหลัก คุณจะต้องฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ของคุณ:
- เชื่อมต่อไดรฟ์กับ Mac ที่ทำงานของคุณและเปิด Disk Utility .
- เลือกไดรฟ์ USB จากรายการอุปกรณ์บนแถบด้านข้าง
- คลิกปุ่ม ลบ ปุ่ม.
- ตั้งชื่อไดรฟ์ของคุณ เลือก รูปแบบ Mac OS Extended (Journaled) และ แผนผังแผนผังพาร์ทิชัน GUID .
- คลิก ลบ เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์
เมื่อแฟลชไดรฟ์ของคุณพร้อม คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง macOS ด้วย ในการดำเนินการ ให้เปิด App Store บน Mac ของคุณ แล้วพิมพ์เวอร์ชัน macOS ที่ต้องการในช่องค้นหา จำไว้ว่าคุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์เท่านั้น ดังนั้นให้ออกจากหน้าต่างการติดตั้งทันทีที่ปรากฏขึ้น
วิธีกู้คืนข้อมูลจาก MacBook Pro SSD หรือ HDD ที่เสีย:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill บน Mac ที่ใช้งานได้ การกู้คืนข้อมูลฟรี
คู่หูของคุณสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ ดาวน์โหลดฟรี - เปิดแอปพลิเคชันแล้วคลิก ตัวติดตั้ง macOS บนแถบด้านข้าง
- เลือกไฟล์การติดตั้ง macOS ที่จำเป็นจากรายการ (หากไม่มีอยู่ เพียงลากและวางลงในหน้าต่างของแอปหรือคลิก เพิ่มโปรแกรมติดตั้ง macOS ที่ด้านล่างเพื่อค้นหาบน Mac ของคุณ) เลือก USB แฟลชไดรฟ์ที่เชื่อมต่อเป็นปลายทางแล้วคลิก สร้างตัวติดตั้ง macOS .
- คลิก ใช่ และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น และดีดไดรฟ์ออก
- เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กับ Mac ที่ไม่ทำงานแล้วบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน (สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel ให้เปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ Command + R กุญแจ; สำหรับ M1 Mac ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าต่างตัวเลือกการเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น)
- บูตจากแฟลชไดรฟ์ USB
- ดาวน์โหลด Disk Drill และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
- เปิดแอปพลิเคชัน เลือกไดรฟ์หลักของ Mac จากรายการอุปกรณ์ แล้วคลิก ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย เพื่อเริ่มการสแกน
- คลิก ตรวจสอบรายการที่พบ และเลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน
- คลิกปุ่ม กู้คืน เลือกโฟลเดอร์สำหรับข้อมูลที่กู้คืน แล้วคลิก ตกลง .
วิธีที่ 4 ใช้โหมดดิสก์เป้าหมายหรือแชร์ดิสก์เพื่อถ่ายโอนข้อมูล
คุณสามารถใช้คุณสมบัติในตัวบน Mac ของคุณเพื่อถ่ายโอนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่ทำงานไปยัง Mac ที่ใช้งานได้ สำหรับวิธีนี้ คุณจะต้องใช้ Mac ที่เสียหาย เครื่องที่ใช้งานได้ และสาย Thunderbolt เพื่อเชื่อมต่อ
คำแนะนำสำหรับ Mac ที่ใช้ Intel
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่ทำงานโดยใช้ Target Disk Mode:
- เชื่อมต่อ Mac ที่ไม่ทำงานกับเครื่องที่ใช้งานได้โดยใช้สายเคเบิล
- กดปุ่ม T . ค้างไว้ ปุ่มและ ปุ่มเปิด/ปิด บน Mac ที่ไม่ทำงานของคุณเพื่อบู๊ตใน Target Disk Mode .
- ใน Mac ที่ใช้งานได้ ให้ไปที่ Finder> Locations> Network . ดับเบิลคลิกไดรฟ์ของ Mac ที่เสียแล้วไปที่ Connect As> Guest และเลือก เชื่อมต่อ .
- ลากและวางไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนจาก Mac ที่ไม่ทำงานไปยังอีกเครื่องหนึ่ง
คำแนะนำสำหรับ Mac ที่ใช้ Apple Silicon
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่เสียโดยใช้ Share Disk:
- เชื่อมต่อ Mac ที่ไม่ทำงานกับเครื่องที่ใช้งานได้โดยใช้สายเคเบิล
- กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ บน Mac ที่เสียหายจนถึง ตัวเลือกการเริ่มต้น หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
- คลิก ตัวเลือก> ดำเนินการต่อ .
- ใช้แถบเมนูไปที่ ยูทิลิตี้> แชร์ดิสก์ .
- เลือกไดรฟ์หลักของ Mac แล้วคลิก เริ่มการแชร์ .
- ใน Mac ที่ใช้งานได้ ให้ไปที่ Finder> Network และดับเบิลคลิกไดรฟ์ของ Mac ที่เสียหายเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในนั้น
- ลากและวางไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนจาก Mac ที่ไม่ทำงานไปยังอีกเครื่องหนึ่ง
วิธีที่ 5 รีสอร์ตสู่บริการกู้ข้อมูลอย่างมืออาชีพ
หากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลเห็นว่าสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อกู้คืนข้อมูลจาก MacBook Air หรือ MacBook Pro ที่เสียชีวิตของคุณ แม้ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด ศูนย์กู้คืนข้อมูลที่มีชื่อเสียงก็มีความสามารถและเครื่องมือที่เหมาะสมที่สามารถช่วยดึงไฟล์จาก Mac ที่ไม่ตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราขอแนะนำ Cleverfiles Data Recovery Center เนื่องจากทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ และเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ พวกเขาสามารถซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ได้ นอกจากนี้ บริษัทนี้จะไม่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าเว้นแต่พวกเขาจะกู้คืนข้อมูลได้สำเร็จ ดังนั้นคุณจะไม่ต้องจ่ายอะไรเลยจนกว่างานจะเสร็จวิธีการแก้ไข/ซ่อมแซมเครื่อง Mac ที่เสีย
เมื่อคุณกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่เสียแล้ว คุณสามารถลองซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วนที่สามารถช่วยแก้ไข Mac ที่ไม่ตอบสนองได้:
- บังคับรีสตาร์ท
- เริ่ม Mac ของคุณในเซฟโหมด
- ใช้คุณลักษณะการปฐมพยาบาลของ Disk Utility ผ่านโหมดการกู้คืน
- รีเซ็ตเฟิร์มแวร์ตัวควบคุมการจัดการระบบ
- ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
- บูตในโหมดผู้ใช้คนเดียวและใช้ FSCK
- รีเซ็ต NVRAM
วิธีป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณตาย
หากคุณดูแล Mac ของคุณเป็นอย่างดี มันสามารถอยู่ได้นานถึงสิบปี นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณไม่ตอบสนองและยืดอายุการใช้งานโดยกะทันหัน:
- 📈 ตรวจสอบ S.M.A.R.T. สถานะของไดรฟ์ Mac ของคุณ
- 🚫 อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันจากเว็บไซต์ที่ไม่สมบูรณ์
- 🛡️ ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
- 🔥 อย่าปล่อยให้ Mac ของคุณร้อนเกินไป
- 🎵 ให้ความสนใจกับเสียงแปลกๆ ที่มาจาก Mac ของคุณ
- 🔃 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า macOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- 📂 ติดตามพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่เพื่อไม่ให้หมด
บทสรุป
คุณไม่สามารถแน่ใจได้เลยว่า Mac ของคุณจะไม่พัฒนาปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใดๆ สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน ดังนั้น คุณต้องพร้อมเสมอ แม้ในสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุด และวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือสำรองข้อมูล Mac ของคุณเป็นประจำ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจัดการกับปัญหาการกู้คืนข้อมูลหาก Mac ของคุณเสียหายหรือเสียชีวิต