สรุป:การอ่านโพสต์นี้เพื่อทราบวิธีเพิ่มโฟลเดอร์เมลที่ไม่ได้รับกลับเมื่อเมลขยะ Mac ของคุณไม่แสดงหรือโฟลเดอร์ Mail Trash หายไปหลังจากอัปเดตเป็น macOS Big Sur
สารบัญ:
- 1. ค้นหาถังขยะ ขยะ หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่หายไปในเมล
- 2. กู้คืนกล่องจดหมายที่หายไปหลังจากอัปเดต macOS Big Sur
- 3. แก้ไขอีเมลที่ถูกลบไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ถังขยะใน macOS Big Sur
- 4. แก้ไขการตั้งค่าสถานะ Mail ไม่ทำงานใน macOS Big Sur
MacOS 11 Big Sur ที่ปรับปรุงใหม่ดึงดูดให้มีการอัปเกรดระบบจำนวนมาก ในขณะที่ผู้ใช้ในช่วงแรกอาจประสบปัญหาการงอกของฟัน โดยเฉพาะปัญหาใน Mac Mail ซึ่งรวมถึงโฟลเดอร์ถังขยะและขยะที่หายไปจากแถบด้านข้างของ Mail ข้อผิดพลาด "Mail quit โดยไม่คาดคิด" และ Mail "bugs" อื่นๆ ที่เรียกว่า
คิดว่าคุณสูญเสียพวกเขาตลอดไป? อาจจะไม่. ก่อนที่คุณจะคลั่งไคล้ที่ไม่สามารถค้นหาโฟลเดอร์หรืออีเมลได้ ให้ตรวจสอบปัญหาทั่วไปของ Mail 4 ปัญหาใน macOS Big Sur บางทีคุณอาจเรียกข้อมูลโฟลเดอร์และกล่องเมลที่หายไปใน macOS Big Sur ได้
- ถังขยะ ขยะ หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่ไม่แสดงใน Mail
- เมลที่เก็บถาวรหายไปหลังจากอัปเดต macOS Big Sur
- อีเมลที่ถูกลบไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ถังขยะ
- การตั้งค่าสถานะเมลไม่ทำงานใน macOS Big Sur
นี่คือวิธีแก้ไข "ข้อบกพร่อง" ของ Mail ใน macOS Big Sur
ค้นหาถังขยะ ขยะ หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่หายไปใน Mail
โฟลเดอร์ถังขยะในเบราว์เซอร์เมลเป็นที่จัดเก็บอีเมลที่ถูกลบ และโฟลเดอร์ขยะช่วยให้เราอยู่ห่างจากข้อความสแปมที่น่ารำคาญ ทั้งสองอย่างนี้มีความสำคัญเมื่อคุณต้องการโอกาสครั้งที่สองในการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบใน Mac และเมื่อคุณต้องการตรวจสอบว่าอีเมลบางฉบับเข้าใจผิดว่าเป็นสแปมหรือไม่
หากคุณไม่สามารถดูโฟลเดอร์ถังขยะหรือขยะในแถบด้านข้างของแอพเมลใน macOS Big Sur ให้ลองดูวิธีการเหล่านี้เพื่อทำให้ปรากฏในรายการโปรดของคุณ
วิธีที่ 1:เพิ่มถังขยะและขยะทั้งหมดไปยังรายการโปรดของเมลด้วยตนเอง
- ค้นหาข้อความธรรมดา รายการโปรด แล้ววางเมาส์เหนือข้อความนั้น
- คลิกปุ่มเพิ่ม (+) เมื่อคุณเห็นไอคอนวงกลมที่มีเครื่องหมายบวก
- ป๊อปอัปจะให้คุณเลือกกล่องจดหมายที่จะเพิ่ม
- เลือกถังขยะทั้งหมด ขยะทั้งหมด หรือสิ่งที่คุณต้องการเพิ่มจากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกตกลงและโฟลเดอร์จะปรากฏขึ้นภายใต้รายการโปรด
วิธีที่ 2:ลากโฟลเดอร์ขยะไปยัง Mial Favorites ใน macOS Big Sur
- เลื่อนลงจากแถบด้านข้างไปที่ด้านล่างแล้วคุณจะเห็นกล่องเมลจำนวนมาก รวมทั้งกล่องจดหมาย ส่งแล้ว ขยะ ถังขยะ และที่เก็บถาวร
- ค้นหาโฟลเดอร์ขยะ ลากแล้ววางไว้ใต้ส่วนรายการโปรด
วิธีที่ 3:สร้างอัลบั้มอัจฉริยะใน Mac Mail
- ค้นหากล่องเมลอัจฉริยะแบบข้อความธรรมดาในแถบด้านข้างทางซ้าย
- วางเมาส์เหนือกล่องเมลอัจฉริยะจนกว่าคุณจะเห็นไอคอนเพิ่ม
- ตั้งชื่ออัลบั้มนี้และตรวจสอบตัวกรองตามภาพ:
- คลิกตกลงเพื่อเพิ่มสิ่งนี้ภายใต้กล่องเมลอัจฉริยะ ซึ่งจะมีอีเมลขยะทั้งหมดที่คุณได้รับ
- คุณสามารถลากและจัดเรียงอัลบั้มนี้ที่ด้านบนของส่วนนี้ได้หากต้องการ
กู้คืนกล่องจดหมายที่หายไปหลังจากอัปเดต macOS Big Sur
ปัญหาเมล Mac อื่นที่คุณอาจพบหลังจากอัปเดต macOS ใหม่คือ อีเมลที่เก็บถาวรหรือกล่องเมลแบบกำหนดเองทั้งหมดหายไป แต่ Apple จะไม่ยอมให้ประสบการณ์การใช้งานแย่ๆ นั้นแก่ผู้ใช้
ส่วนใหญ่แล้ว เมลของ Mac จะดาวน์โหลดเมลก่อนหน้าของคุณจากเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติหลังการอัปเดต แต่ถ้าไม่ใช่ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อกู้คืนอีเมลที่หายไป
วิธีที่ 1:นำเข้าอีเมลที่เก็บถาวรก่อนหน้าจาก Mac ของคุณ
- เปิด Finder แล้วคลิก Go ที่มุมบนซ้าย
- เลือกไปที่โฟลเดอร์จากเมนูบริบท
- พิมพ์ ~/Library/Mail/ แล้วคลิกไปที่เปิดโฟลเดอร์นี้
- ในโฟลเดอร์ Mail คุณจะเห็นหลายโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตาม V พร้อมตัวเลข เป็นรุ่นสำรอง
- เลือกโฟลเดอร์ V ล่าสุด และตรวจสอบว่ามีอีเมลที่หายไปหรือไม่ ถ้าใช่ ให้คัดลอกโฟลเดอร์ V นี้ไปที่เดสก์ท็อป
- เปิดเมล Mac เลือกไฟล์ที่ด้านบนซ้าย
- คลิกที่นำเข้ากล่องจดหมาย เลือก Apple Mail แล้วเลือกโฟลเดอร์ V จากเดสก์ท็อปของคุณ
จากนั้นข้อมูลที่เก็บก่อนหน้านี้ของคุณจะถูกกู้คืน
หมายเหตุ:หากคุณสำรองข้อมูล Mac Mail ของคุณก่อนที่จะอัปเดต เคล็ดลับนี้จะยังใช้ได้หากคุณเลือกการสำรองข้อมูล Time Machine (โฟลเดอร์ Receipts.mbox) เป็นทรัพยากรในการนำเข้ากล่องจดหมาย
แก้ไขอีเมลที่ถูกลบไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ถังขยะใน macOS Big Sur
อย่างที่เคยเป็นมา อีเมลที่ถูกลบจะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะ เว้นแต่คุณจะลบรายการที่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม มีโอกาสที่อีเมลที่ลบออกจากกล่องขาเข้าอาจไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ถังขยะตามที่คุณคาดหวัง หมายความว่าคุณลบออกจากเซิร์ฟเวอร์อย่างถาวรหรือไม่
ก่อนอื่น มาตรวจสอบกันก่อนว่าคุณได้ตั้งค่าอีเมลที่ถูกลบที่เรียกค้นได้ใน Mac Mail หรือไม่
- เปิด Mail และคลิกที่ตัวเลือก Mail จากมุมซ้ายบน
- เลือก Preferences และคลิกที่แท็บ View
- เลือกถังขยะหลังจากตัวเลือกย้ายข้อความที่ถูกทิ้ง
อีเมลที่ถูกลบจะไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ถังขยะหากไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ แต่ถ้าคุณแน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้องแล้ว คุณต้องลองใช้เทคนิคเหล่านี้:
- แสดงรายการโฟลเดอร์ถังขยะทั้งหมดภายใต้ส่วนรายการโปรดของคุณ และตรวจสอบไฟล์ที่ถูกลบในโฟลเดอร์ย่อย
- ลองคลิก "ย้ายไปที่" ถังขยะหรือลากอีเมลที่ไม่ต้องการไปที่ถังขยะ แทนที่จะลบ
- ค้นหา "ถังขยะ" และเลือกโฟลเดอร์ถังขยะตามด้วยชื่อบัญชีที่คุณลบอีเมลออก
หากไม่มีอีเมลที่ลบไปแล้วกลับมา แสดงว่าอีเมลอาจถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์แล้ว จากนั้น คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนอีเมล เช่น iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อกู้คืนอีเมลที่ถูกลบ
จะกู้คืนอีเมลที่ถูกลบใน macOS Big Sur ได้อย่างไร
น่าเสียดายที่อีเมลของคุณถูกลบออกจาก Mac ของคุณแล้ว และไม่มีข้อมูลสำรองที่จะกู้คืนมา iBoysoft Data Recovery for Mac อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา
iBoysoft Data Recovery for Mac เป็นซอฟต์แวร์กู้คืนอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับ Mac ซึ่งกู้คืนอีเมลที่ถูกลบหรือย้ายใน macOS 11 Big Sur, Catalina, Mojave และ Mac OS X รุ่นเก่า
- ดาวน์โหลด iBoysoft Data Recovery สำหรับ Mac บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วรีสตาร์ท Mac
- เปิดซอฟต์แวร์กู้คืนอีเมลนี้และเลือกโวลุ่ม Macintosh - Data (หรือข้อมูล macOS) จากรายการ
- คลิกสแกนเพื่อค้นหาอีเมลที่ถูกลบในเล่มนี้
- เลือกไฟล์อีเมลที่ต้องการ และดูตัวอย่างเพื่อให้แน่ใจว่ากู้คืนได้
- คลิกกู้คืนเพื่อรับอีเมลที่ถูกลบกลับมา
แก้ไขการตั้งค่าสถานะเมลไม่ทำงานใน macOS Big Sur
คุณทราบดีว่าการจัดเรียงอีเมลมีความสำคัญเพียงใด ในขณะที่ผู้ใช้ที่เพิ่งใช้ macOS 11 อาจประสบปัญหาในการติดธงอีเมล
หากคุณไม่สามารถตั้งค่าสถานะอีเมลใน macOS Big Sur นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- เปิด Mail คลิก View ที่ด้านซ้ายบน และเลือก Use Column Layout
- วางเคอร์เซอร์บน Subjects และคลิกขวาเพื่อตรวจสอบ Flags
- จากนั้น คุณจะสามารถตั้งค่าสถานะอีเมลใน macOS Big Sur ได้
หากเคล็ดลับนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณต้องสร้างแอป Mail ใหม่ นอกจากนี้ คุณยังอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ ซึ่งจะแก้ไขปัญหาที่ทราบใน Big Sur
ผู้ใช้จำนวนมากพบโฟลเดอร์ Mac Mail Junk และโฟลเดอร์ถังขยะที่หายไป แต่แทนที่จะมองว่าเป็นการสูญเสียข้อมูลหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใน macOS Big Sur คุณอาจต้องการทำความคุ้นเคยกับคุณสมบัติใหม่ใน Mac Mail ก่อน
