ไม่ว่าคุณจะมี AppleCare Premium Intend และรู้สึกเสียใจกับการลงทุนของคุณอย่างกะทันหันและลงเอยด้วยการขาย Gadget ของคุณ คุณจะรู้สึกโล่งใจที่ได้ยินว่าคุณสามารถถอนทุกอย่างได้เสมอรวมทั้งได้รับค่าตอบแทนบางส่วน (หรืออาจจะทั้งหมดก็ได้) .
การยกเลิก AppleCare ดูเหมือนจะค่อนข้างยาก แต่หลังจากค้นหาเว็บไซต์และเว็บไซต์ของ Apple นานหลายชั่วโมง คุณต้องเลือกฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อรับข้อมูลโดยตรงจากต้นฉบับ ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านล่างเกี่ยวกับวิธียกเลิก AppleCare .
ส่วนที่ 1 ฉันจะยกเลิก AppleCare ผ่าน Best Buy ได้อย่างไร
หากคุณซื้อแผน Apple Care ผ่าน Best Buy คุณสามารถคลิกที่บัญชีของคุณและเลือกแท็บแผนการคุ้มครองและการสมัครสมาชิก จากนั้นกดยกเลิก คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาทีมสนับสนุนของ Apple Care+ เพื่อขอความช่วยเหลือ
AppleCare ให้การรับประกันชั่วคราวซึ่งมีผลกับอุปกรณ์ Apple เกือบทั้งหมด การรับประกันดังกล่าวหมายความว่าแอปพลิเคชันจะทำงานได้ตามปกติในระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่มีบางอย่างล้มเหลวในระหว่างระยะเวลานั้น (เนื่องจากแทบไม่มีความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้ดังกล่าว) ผู้ผลิตจะซ่อมแซมให้ฟรี
AppleCare พร้อมให้บริการไม่ว่าคุณจะซื้อผลิตภัณฑ์จากที่ใด ดังนั้น แม้ว่าคุณจะซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดผ่าน Best Buy หรือร้านค้าของผู้ให้บริการ คุณจะได้รับการรับประกัน AppleCare เหมือนกับว่าคุณซื้อจาก Apple โดยตรง
สามารถโอนย้าย AppleCare ได้ นอกจากนี้ ไม่ว่าคุณจะซื้ออุปกรณ์ใหม่และขายต่อหลังจากนั้นในเดือนต่อมา ผู้ซื้อปัจจุบันจะใช้เวลา 9 เดือนเต็มกับบริการ AppleCare ทันทีบนแกดเจ็ต
ส่วนที่ 2 วิธียกเลิก AppleCare ใน iPhone/iTunes/App Store
ก่อนที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิก AppleCare จริง ๆ ผู้ใช้ควรทราบว่าจะมีแพ็คเกจมากมาย ซึ่งทั้งหมดเรียกว่า AppleCare ดังนั้น อย่างแรกและสำคัญที่สุด คุณต้องกำหนดว่าอันไหนที่คุณอาจทำได้ Apple มีบริการสามประเภทที่แตกต่างกัน
- อย่างแรกคือบริการแบบจำกัดระยะเวลาหนึ่งปีซึ่งไม่รวมเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น เรียกง่ายๆ ว่า AppleCare
- ทางเลือกที่สองคือ AppleCare Protection Plan นี่เป็นการรับประกันที่คล้ายคลึงกันตามที่อธิบายไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม คุณซื้อสิ่งเหล่านี้เพื่อยืดอายุบริการไปอีกประมาณ 2-3 ปีเกี่ยวกับประเภทของอุปกรณ์ นี่จะเป็นการรับประกันที่ยืดเยื้อครั้งแรกที่มีให้ก่อน AppleCare+ ดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
- สุดท้ายคือ AppleCare Plus หรือ AppleCare+ ผู้ใช้มักจะอ้างถึงแผนนี้ทุกครั้งที่พูดถึง AppleCare เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายมากกว่าและครอบคลุมมากกว่าแค่การรับประกัน
วิธียกเลิก AppleCare บน iPhone, iPad หรือ iPod Touch
ใช้แนวทางต่อไปนี้ในการยกเลิก AppleCare ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch:
- เข้าถึงการตั้งค่า
- กดชื่อของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่า Apple ID
- แตะตัวเลือก "การสมัครรับข้อมูล ".
- ดูการสมัครใช้บริการ AppleCare Plus และกดที่ตัวเลือก "ยกเลิกแผน ".
วิธียกเลิก AppleCare ใน iTunes หรือแอพ Music
คุณสามารถใช้ iTunes ไม่ว่าคุณจะมีเครื่อง Windows หรือ Mac รวมถึงระบบปฏิบัติการรุ่นก่อนหน้า เมื่อใช้ Mac ที่ใช้ macOS Catalina และเวอร์ชันใหม่กว่า iTunes จะถูกแทนที่ด้วยแอปพลิเคชัน Music แม้ว่าวิธีการนี้ควรจะเหมือนกันทุกประการ
- ขั้นแรก จากหน้าต่างเมนู ให้กดที่ตัวเลือก "บัญชี"
- จากนั้นกดที่ตัวเลือก "ดูบัญชีของฉัน ".
- มองหาตัวเลือก "สมัครสมาชิก" ซึ่งอยู่ภายใต้การตั้งค่า จากนั้นเลือกตัวเลือก "จัดการ"
- สุดท้าย กดที่ตัวเลือก "ยกเลิกแผน ".
วิธียกเลิก Mac AppleCare ใน App Store
เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของ Mac คุณจึงสามารถถอน AppleCare ผ่านเข้าไปใน Application Store ได้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำ:
- เปิด App Store ในอุปกรณ์ของคุณที่คุณจะใช้งาน
- จากการสมัครสมาชิก กดที่ตัวเลือก "จัดการ " จากนั้นเลื่อนต่อไปจนกว่าคุณจะเข้าสู่หน้าต่างการนวด
- จากนั้น คุณสามารถยกเลิกแผนได้