[แก้ไขแล้ว] จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac Error 2022

ข้อความที่อ่านว่า "ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ ในการติดตั้งการอัปเดตนี้ คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย เลือกเครือข่าย Wi-Fi ด้านล่าง หรือคลิก ตัวเลือกเครือข่ายอื่นๆ เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้อุปกรณ์เครือข่ายอื่น" มักเกิดขึ้นกับ MacBook Pro ที่มี Touch Bar เมื่อเริ่มต้นระบบหรือรีบูตเครื่อง Mac

คุณอาจได้รับข้อความที่คล้ายกันว่า "ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่ายเพื่อติดตั้งการอัปเดตนี้"

อย่างไรก็ตาม คุณมักจะไม่ได้รับการอัปเดตแต่พบข้อผิดพลาด "ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ แต่พบข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตนี้" มักจะมีข้อความระบุว่า "ไม่สามารถใช้ Mac ของคุณได้จนกว่าจะติดตั้งการอัปเดตนี้" และตัวเลือกในการปิดเครื่องแล้วลองอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม การคลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจะทำให้คุณกลับสู่ข้อผิดพลาด ซึ่งทำให้ Mac ของคุณใช้งานไม่ได้ บางคนอาจผ่านหน้าต่างและเข้าสู่ระบบหลังจากพยายามลองอีกครั้งหลายครั้ง แต่ปัญหามักจะยังคงอยู่และจะเกิดขึ้นอีกหลังจากรีสตาร์ท

ในที่นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อนำคุณออกจาก "จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ แต่พบข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตนี้" ห่วง .

คำแนะนำสำหรับ "ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ":

• 1. เหตุใดข้อผิดพลาด 'จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ' จึงปรากฏขึ้น
• 2. แก้ไข 1:ใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือเปลี่ยนไปใช้ WiFi หรือฮอตสปอตมือถืออื่น
• 3. แก้ไข 2:ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก
• 4. แก้ไข 3:บูตเข้าสู่ Safe Mode และต่ออายุ DHCP หรืออัปเดต macOS
• 5. แก้ไข 4:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดการแทรกแซง
• 6. แก้ไข 5:รีเซ็ต SMC
• 7. แก้ไข 6:ติดตั้ง macOS ใหม่
• 8. แก้ไข 7:เปลี่ยนหรือเสียบสายอ่อนของ Touch Bar ใหม่
• 9. แก้ไข 8:ฟื้นหรือกู้คืน bridgeOS ในโหมด DFU
• 10. แก้ไข 9:ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Apple
• 11. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 'ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ':

เหตุใด 'จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ ข้อผิดพลาด Mac ของคุณปรากฏขึ้นหรือไม่

เมื่อเปิดเครื่อง Mac ของคุณ Touch Bar ซึ่งทำงานแยกจาก macOS จะพยายามบูตด้วยระบบปฏิบัติการของตัวเอง หากไม่พบระบบปฏิบัติการที่ฝังตัวที่เรียกว่า bridgeOS ในโวลุ่ม EFI ระบบจะเรียกใช้การซ่อมแซม ซึ่งจะนำไฟล์บางไฟล์จากสองโฟลเดอร์ รวมทั้ง /Library/Updates/PreflightContainers

หากไม่มี preflight ที่ถูกต้อง Mac ของคุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แจ้ง Setup Assistant และขอให้คุณติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ ซึ่งเป็นการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการฝังตัวของ Touch Bar

อย่างไรก็ตาม การซ่อมแซมอาจล้มเหลวเนื่องจากปัญหาเครือข่าย ความเข้ากันไม่ได้ระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Touch Bar, Logic Board, LCD, ฮาร์ดไดรฟ์ภายใน หรือสายเว็บแคม

ตามโพสต์ของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ข้อผิดพลาด 'จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ' มักเกิดขึ้นหลังจาก Touch Bar หยุดทำงาน เช็ดดิสก์เริ่มต้นระบบทั้งหมด การปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด หรือการติดตั้งหรืออัปเกรด macOS ใหม่ (อาจล้มเหลว ) โดยเฉพาะหลังจากอัปเดตเป็น macOS Monterey

หากคุณพบว่าข้อมูลมีประโยชน์ โปรดคลิกปุ่มด้านล่างเพื่อแบ่งปันกับเพื่อนของคุณ

แก้ไข 1:ใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือเปลี่ยนไปใช้ WiFi หรือฮอตสปอตมือถืออื่น

หากคุณไม่สามารถผ่านลูปการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญได้ แต่ Touch Bar ยังคงทำงานได้ดี ให้ลองกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อบังคับปิดเครื่อง Mac ของคุณและเชื่อมต่อด้วยสายอีเทอร์เน็ต หลังจากนั้น คุณสามารถรีสตาร์ท Mac และเลือกอีเธอร์เน็ตใน "ตัวเลือกเครือข่ายอื่นๆ" เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ

สมมติว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตไม่ช่วยหรือพร้อมใช้งาน ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อื่นหรือใช้ฮอตสปอตมือถือของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดต เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องจัดการ

แก้ไข 2:ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก

อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก เช่น ฮับ USB จอภาพ ฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ อาจป้องกันไม่ให้ macOS โหลด OS (bridgeOS) แยกต่างหากสำหรับ Touch Bar เพื่อเริ่มต้น ดังนั้น สมมติว่าคุณใช้อุปกรณ์ภายนอกหลายเครื่องเมื่อประสบปัญหา "จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ" บนมอนเทอเรย์ ในกรณีนี้ ควรถอดปลั๊กออก (โดยเฉพาะสายเว็บแคม) บังคับปิดเครื่อง Mac แล้วลองอีกครั้ง

แก้ไข 3:บูตเข้าสู่เซฟโหมดและต่ออายุ DHCP หรืออัปเดต macOS

การแก้ไข "จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ" อีกวิธีหนึ่งคือการบูตเข้าสู่เซฟโหมดก่อน ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเริ่มทำงาน ล้างแคช และตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ

บูตเข้าสู่เซฟโหมดบน Intel Mac:

1. เปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท Mac จากนั้นกดปุ่ม Shift ค้างไว้ทันทีจนกระทั่งหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น
2. เข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ คุณอาจถูกขอให้เข้าสู่ระบบสองครั้ง คุณควรเห็น "Safe Boot" ในแถบเมนูด้านบนขวาของหน้าต่างการเข้าสู่ระบบครั้งแรกหรือครั้งที่สอง

บูตเข้าสู่เซฟโหมดบน Apple Silicon Mac:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด/ปิดบน Mac ของคุณค้างไว้จนกว่าจะเห็น "กำลังโหลดตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ"
3. เลือกระดับเสียงเริ่มต้นของคุณ
4. กดปุ่ม Shift ค้างไว้ จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อในเซฟโหมด"
5. Mac ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น คุณจะเห็น "Safe Boot" ในแถบเมนู

จากนั้นต่ออายุสัญญาเช่า DHCP เพื่อแก้ปัญหาการเชื่อมต่อหากเป็นสาเหตุ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดเมนู Apple> System Preferences> Network เมื่อเห็นเครือข่าย WiFi ของคุณจากรายการทางด้านซ้าย ให้เลือกและคลิกขั้นสูง> TCP/IP จากนั้นแตะต่ออายุ DHCP Lease

หลังจากนั้น คุณสามารถรีสตาร์ท Mac ของคุณและอัปเดตต่อได้หากถูกถาม หากไม่ได้ผล ให้กลับไปที่เซฟโหมดและอัปเดตเป็น macOS ล่าสุดจากการตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตใดๆ จากนั้นรีสตาร์ทแล้วลองอีกครั้ง

แก้ไข 4:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดการแทรกแซง

ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่าแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญของ MacBook Pro หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งโดยใช้ตัวถอนการติดตั้ง เนื่องจากคุณไม่สามารถลบไฟล์ที่ซ่อนอยู่โดยเพียงแค่ลบแอป

คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดได้ในภายหลังหากจำเป็น ซอฟต์แวร์นี้รวมถึง VPN, แอนตี้ไวรัส, แอพมอนิเตอร์ เช่น Hands Off และซอฟต์แวร์แก้ไขคีย์บอร์ดติดหนึบและ Touch Bar เนื่องจากคุณไม่สามารถบูตเครื่องได้ คุณต้องดำเนินการดังกล่าวในเซฟโหมดด้วย

การแก้ไขนี้แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญของ MacBook หรือไม่ คุณสามารถแชร์โพสต์นี้เพื่อให้ผู้ใช้ Mac ได้รับประโยชน์มากขึ้น

แก้ไข 5:รีเซ็ต SMC

ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อแก้ไข "จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ" โดยการรีเซ็ต SMC (System Management Controller) ซึ่งจะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันระดับต่ำ เช่น แบตเตอรี่ ไฟแบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์ ฯลฯ

การรีเซ็ต SMC ดูเหมือนจะมีประโยชน์มากหากคุณมีแบตเตอรี่ไม่เพียงพอเมื่อติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ นอกจากนี้ อย่าลืมเสียบสายไฟไว้ในขณะที่การอัปเดตดำเนินอยู่

แก้ไข 6:ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

การติดตั้ง macOS ปัจจุบันใหม่ทั้งหมดยังใช้ได้กับผู้ใช้บางคนด้วย หากคุณยังไม่ได้ลองใช้ โปรดสำรองข้อมูลของคุณในเซฟโหมดโดยใช้ Time Machine บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อลบดิสก์เริ่มต้นระบบ ติดตั้ง macOS ใหม่ และกู้คืนข้อมูลของคุณจากดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองติดตั้ง macOS ล่าสุดที่มีใน Internet Recovery ได้อีกครั้ง

หากคุณยังคงพบ "ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ" บน Monterey หรือ macOS เวอร์ชันอื่น ให้ลองติดตั้ง macOS โดยใช้ตัวติดตั้ง USB ที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นหลังจากที่คุณล้างข้อมูลในดิสก์ทั้งหมด ซึ่งอาจลบพาร์ติชัน EFI แล้ว

1. สำรองข้อมูลของคุณในเซฟโหมด
2. สร้างตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ macOS ปัจจุบันของคุณ
3. อนุญาตให้บูตจาก USB ใน Startup Security Utility (สำหรับ T2 Mac เท่านั้น)
4. เชื่อมต่อ USB ที่สามารถบู๊ตได้กับ Mac
5. บูตจาก USB
6. ฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นระบบในยูทิลิตี้ดิสก์
7. เลือก "ติดตั้ง macOS" และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งบน Macintosh HD ของคุณ

แก้ไข 7:เปลี่ยนหรือติดตั้งสายแพรสัมผัสของ Touch Bar ใหม่

เป็นไปได้ว่าสายอ่อนของ Touch Bar เสียหรือเชื่อมต่ออย่างหลวม ๆ ส่งผลให้ "จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ" บน MacBook Pro ปี 2017 ของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนหรือใส่สายดิ้นใหม่ หากคุณไม่มั่นใจในการเปิด Mac คุณสามารถหาผู้เชี่ยวชาญมาทำงาน

แก้ไข 8:คืนชีพหรือกู้คืน bridgeOS ในโหมด DFU

เนื่องจากข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญของ MacBook Pro นั้นไม่สามารถซ่อมแซม bridgeOS ได้ คุณจึงสามารถกู้คืนได้โดยใช้ Mac เครื่องอื่นในโหมด DFU โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับ MacBook Pro ที่เปิดตัวในปี 2018 และใหม่กว่าเท่านั้น คุณสามารถลองฟื้นฟู Mac ของคุณก่อน ซึ่งจะอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยไม่ต้องลบข้อมูล

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เปลี่ยนไปกู้คืน ซึ่งจะอัปเดตเฟิร์มแวร์และล้างข้อมูล Mac ของคุณ เพื่อลดความเสี่ยงของการสูญเสียข้อมูล ขอแนะนำให้สำรองข้อมูล Mac ของคุณในเซฟโหมดก่อนเริ่มต้น

ขั้นแรก เตรียมสิ่งต่อไปนี้ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อฟื้นฟูหรือกู้คืนเฟิร์มแวร์

• ติดตั้ง Apple Configurator ล่าสุดบน Mac ที่ใช้งานได้ซึ่งใช้ macOS 10.15.6 ขึ้นไป
• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (หากเครือข่ายของคุณใช้เว็บพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์ คุณต้องกำหนดค่าให้อนุญาตการรับส่งข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ Apple ไปยังเครือข่ายของ Apple 17.0.0.0/8)
• สายชาร์จ USB-C หรือ USB-A เป็น USB-C ที่รองรับรองรับพลังงานและข้อมูล

วิธีชุบชีวิต MacBook Pro ด้วยข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ:

1. เสียบปลั๊ก Mac ที่ใช้งานได้
2. กดปุ่มเปิด/ปิดเป็นเวลา 5 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง Mac ด้วยข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่สำคัญ
3. เสียบสาย USB-C ด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตสายฟ้าด้านหน้าทางด้านซ้ายของ Mac ที่มีปัญหา
4. เสียบอีกด้านหนึ่งเข้ากับ Mac ที่ใช้งานได้
5. เปิดใช้ Apple Configurator บน Mac ที่ใช้งานได้
6. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วกดปุ่ม Shift-left Option-left Control ทางขวาค้างไว้จนกระทั่งไอคอน DFU ปรากฏขึ้นบน Mac ที่ใช้งานได้
7. กดปุ่ม Control แล้วคลิกไอคอน DFU แล้วเลือกขั้นสูง> Revive Device
   
8. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น Mac ของคุณจะรีบูต
9. ทดสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีคืนค่า MacBook Pro ด้วยข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญ:

1. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-6 ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สำหรับการกู้คืนเฟิร์มแวร์
2. เลือกไอคอน DFU แล้วคลิก Actions> Restore> Restore จากแถบเมนูด้านบน

แก้ไข 9:ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องขอความช่วยเหลือจาก Apple แถบ Genius จะเรียกใช้การทดสอบฮาร์ดแวร์ เช่น MRI (Mac Resource Inspector) บน Mac ของคุณและลองใช้วิธีอื่น หากพวกเขาตัดสินใจว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ พวกเขามักจะเปลี่ยนเคสด้านบนเป็นส่วนประกอบ Touch Bar, บอร์ดลอจิก หรือทั้งสองอย่างหากตัวเชื่อมต่อ Touch Bar ได้รับความเสียหายจากของเหลว

ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายประมาณ $700-$1,000 หากคุณหมดประกันหรือ Apple Care หากคุณโชคดี Mac ของคุณอาจตกอยู่ในหนึ่งในโปรแกรมเปลี่ยนทดแทนฟรีของ Apple เช่น โปรแกรมเรียกคืนแป้นพิมพ์ ในกรณีนี้พวกเขาจะแก้ไขให้ฟรี

หวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขเพื่อกำจัด "จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ" บน Mac ของคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดแชร์โพสต์นี้กับเพื่อนของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 'ต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ':

ข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญเกิดขึ้นเมื่อ Touch Bar ไม่พบ birdgeOS ในโวลุ่ม EFI และทำการซ่อมแซม

คุณไม่สามารถเลี่ยงการอัพเดทซอฟต์แวร์ที่สำคัญบน Mac ได้ หาก Mac ขอให้คุณติดตั้งรายการอัพเดทซอฟต์แวร์อยู่เรื่อยๆ และคุณสามารถใช้ Mac ได้หลังจากพยายามหลายครั้ง คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ได้โดยไม่ต้องลบดิสก์เริ่มต้นระบบเพื่อดูว่ายังแสดงอยู่หรือไม่
หากเครื่องนั้นไม่อนุญาตให้คุณทำ ใช้ Mac ของคุณ แต่ปรากฏขึ้น "จำเป็นต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ แต่พบข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดตนี้" ให้ทำตามวิธีแก้ไขในโพสต์นี้เพื่อแก้ไข