Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขข้อผิดพลาด 'Critical Software Update' บน Mac ใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ

ครั้งหนึ่งในชีวิตของคุณในฐานะผู้ใช้ Mac คุณเคยเจอข้อความนี้ไหม: "ต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์สำคัญสำหรับ Mac ของคุณ แต่เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งอัปเดตนี้" บันทึกเพิ่มเติมระบุว่า "Mac ของคุณไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะติดตั้งอัปเดตนี้"

อย่างไรก็ตาม ปัญหาไม่ได้จบแค่นั้น คอมพิวเตอร์ของคุณดูเหมือนจะติดอยู่ในลูปไม่มีที่สิ้นสุด เนื่องจาก "critical software update" ไม่ดูเหมือนจะทำงาน ล็อก Mac ของคุณและป้องกันไม่ให้คุณใช้เครื่องได้อย่างราบรื่นและปราศจากปัญหา

นี่คือคู่มือด่วนที่ช่วยให้คุณเดินทางผ่านปัญหา critical software update ของ Mac - ทำไมมันจึงเกิดขึ้นและขั้นตอนที่มั่นคงบางขั้นตอนที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขมัน

วิธีแก้ไขปัญหา 'Critical Software Update' บน Mac

ลองจินตนาการ: คอมพิวเตอร์ของคุณบูท และคุณทันทีได้หน้าจอสีขาวธรรมดาพร้อมกับเกียร์หมุนเป็นเวลานานมาก ต่อมา คุณได้ข้อความข้อผิดพลาดที่น่ากลัว และเกือบไม่มีการบ่งชี้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นและคุณไม่สามารถดูล็อกเพื่อดูว่ากำลังเกิดอะไร Mac ของคุณใช้ไม่ได้เพราะคุณต้องปิดมันลงหรือคลิก Try again ซึ่งดูเหมือนจะไม่ทำงานเลย

เคล็ดลับมืออาชีพ: สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和 威脅ความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบ有问题或ทำงานช้าลง

มีเหตุผลที่เป็นไปได้หลายอย่างว่าทำไมข้อบกพร่องนี้จึงเกิดขึ้น พร้อมกับนี้ นี่คือวิธีแก้ไขด่วนบางอย่างที่คุณสามารถลองทำด้วยตัวเอง:

  • จัดการ Touch Bar ที่ทำงานผิดปกติ – MacBook ที่มี Touch Bar บ่อยครั้งเป็นเหยื่อของปัญหา critical software update บน Mac เนื่องจากทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์เสริมในตัว Touch Bar มีเฟิร์มแวร์เฉพาะเพื่อช่วยให้มันทำงาน และสิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาเมื่อถึงเวลาอัปเดต macOS

อัปเดตแยกต่างหาก ถูกต้องสำหรับ Touch Bar และอัปเดตนี้น่าจะมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปฏิกิริยาต่อปัจจัยอื่นๆ ที่มีอยู่ระหว่างกระบวนการอัปเดต

นี่คือวิธีด่วนในการจัดการปัญหานี้:

  1. ปิด MacBook ของคุณ หากจำเป็น ให้ ged ค้าง Power เพื่อบังคับปิดเครื่องในกรณีที่ไม่ตอบสนอง
  2. เชื่อมต่อเครื่องของคุณกับเครือข่ายแบบมีสาย หลีกเลี่ยงการใช้ WiFi แนวคิดคือเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยตรง โดยไม่มีข้อจำกัดในการเข้าถึง
  3. บูท MacBook ของคุณและบอกให้มันรีสตาร์ท ลองอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้ง การรีบูทอาจใช้เวลานาน แต่ไม่เป็นไร และคุณสามารถรอให้โหลด macOS อย่างถูกต้อง
  • จัดการหรือถอนการติดตั้งแอปที่ทำงานผิดปกติ – แอปที่ดาวน์โหลดล่าสุดอาจไม่ทำงานถูกต้องกับ macOS ลองลบแอปที่ติดตั้งล่าสุดหากคุณสามารถเข้าถึง macOS ได้แม้แต่นานเพียงช่วงสั้นๆ และดูว่ามันแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่

แอปอาจโต้ตอบกับการอัปเดตของ Apple อย่างเชิงลบ ดังนั้นวิธีแก้ไขที่ง่ายคือถอนการติดตั้งมันหากมันไม่เข้ากันกับกระบวนการอัปเดตปัจจุบัน

  • ถอนการติดตั้ง Hands Off! – แอปนี้ตรวจสอบและควบคุมการเข้าถึงของแอปอื่นๆ ไปยังเครือข่ายและดิสก์ของคุณ ด้วย Hands Off! คุณสามารถติดตามและควบคุมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากแอปทั้งหมด เพื่อตรวจจับการเชื่อมต่อที่ซ่อนอยู่และขวิดขวางไม่ให้ส่งข้อมูลหรือโทรกลับบ้านโดยไม่ได้รับความยินยอม

Hands Off! ถูกเชื่อมโยงกับปัญหา critical software update เนื่องจากมันติดตั้ง network extension ระดับเคอร์เนลเพื่อควบคุมการเข้าถึงเครือข่าย ถอนการติดตั้งใน Safe Mode และรีบูท Mac ของคุณ

  • ติดตั้ง macOS ใหม่ – יש זמנים שבהם בעיה כמו "critical software update" מאותתת על בעיה חמורה יותר, לכן המהלך הטוב ביותר הוא להתקין מחדש את macOS לחלוטין. אל תדאג, אתה אמור להיות قادر לשמור על הנתונים השמורים שלך מפני מחיקה.

מכיוון שתהליך זה ייקח זמן, התחל את התהליך רק כאשר ה-Mac שלך מחובר לאספקת חשמל ואינך צריך להשתמש במחשב שלך מייד. להלן השלבים שיש לבצע:

  1. เปิด Mac ของคุณโดยการ ged ค้าง Command + R keys ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง macOS Utilities
  2. เลือก Reinstall macOS
  3. เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก Continue และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับการติดตั้งใหม่
  • นำ Mac ไปที่ผู้เชี่ยวชาญ – หากไม่มีอะไรทำงานได้ อาจถึงเวลาที่จะนำปัญหาไปที่ผู้เชี่ยวชาญและติดต่อ Apple Store ใกล้บ้านของคุณ ดרךนี้ ผู้เชี่ยวชาญสามารถตรวจสอบ Mac ของคุณและดูว่ามีปัญหาภายในหรือไม่ คนเหล่านี้สามารถทำการวินิจฉัยที่เหมาะสม และคุณสามารถเพียงแค่รอรับ Mac ของคุณกลับหลังจากไม่กี่วันที่ร้าน

บันทึกสุดท้าย

ปัญหา critical software บน Mac เป็นความรบกวนรวม และเรารู้ว่าคุณไม่มีเวลาพลังงาน และบางครั้งความรู้ที่ครบถ้วนในการแก้ไขมัน เราจึงหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขที่เราเสนอข้างต้นจะทำงานได้ก่อนที่คุณจะทำการล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ทั้งหมด

當然 别忘了清理你的 Mac, 摆脱垃圾文件, 并使用可靠的第三方 Mac 修复工具对其进行优化以获得最佳性能. 正确的诊断, 毕竟, 是治愈的一半.

คุณเคยเจอปัญหานี้ไหม? คุณได้ Mac กลับมาสภาพดีอย่างไร? บอกเราในความคิดเห็น!