สาเหตุและสิ่งที่ต้องทำเมื่อเคอร์เซอร์หายไปใน Mac (2022)

คุณสังเกตเห็นเมื่อใดว่า เคอร์เซอร์หายไปบน Mac ? หากคุณให้ความสนใจ คุณจะพบว่าเคอร์เซอร์ Mac ค้างหรือหายไปเมื่อสลับแอป/หน้าต่าง/เดสก์ท็อป หลังจากแสดงเต็มหน้าจอ หรือขณะใช้แอป เช่น Google Chrome, Microsoft Word, Zoom ฯลฯ ในบางกรณี Mac ไม่มีเคอร์เซอร์เมื่อเริ่มต้น

มาทำความเข้าใจกันว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น และพูดคุยถึงสิ่งที่คุณควรทำเมื่อเมาส์หายไปบน Mac .

คำแนะนำในการแก้ปัญหา 'เคอร์เซอร์ของเมาส์หายไปใน Mac':

• 1. จะทำอย่างไรเมื่อเมาส์หายไปบน Mac (วิธีแก้ปัญหาด่วน)
• 2. ทำไมเคอร์เซอร์ของฉันถึงหายไปบน Mac
• 3. จะทำอย่างไรถ้าเคอร์เซอร์ของคุณหายไปบน Mac?
• 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเคอร์เซอร์หายไปใน Mac

จะทำอย่างไรเมื่อเมาส์หายไปบน Mac (วิธีแก้ปัญหาด่วน)

หากคุณพบว่า เคอร์เซอร์ไม่ทำงานบน Mac ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อรับเคอร์เซอร์กลับมา:

• เขย่าเมาส์ของคุณ
• ขอให้ Siri เพิ่มขนาดเคอร์เซอร์
• คลิกขวาที่ Mac
• เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่ Dock แถบเมนู หรือมุมหน้าจอ
• เข้าถึงการควบคุมภารกิจ
• เปลี่ยนไปใช้แอปอื่น
• บังคับออกจากแอป
• ชาร์จเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณ
• เชื่อมต่อเมาส์ MacBook หรือแทร็คแพดอีกครั้ง
• ปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัดเพื่อซูม
• รีสตาร์ท Mac ของคุณ
• ปรับแนวจอภาพหลายจอใหม่
• ปิดการเขย่าตัวชี้เมาส์เพื่อค้นหา
• ลดความเร็วเคอร์เซอร์
• ใช้เมาส์/อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น
• อัปเดต macOS
• อัปเดตแอป
• อัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มประสิทธิภาพเมาส์ของบริษัทอื่น
• ถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาหน้าจอของบริษัทอื่น
• ลบไฟล์การตั้งค่า
• รีเซ็ต NVRAM/SMC
• บูตเข้าสู่เซฟโหมด
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

เหตุใดเคอร์เซอร์ของฉันจึงหายไปบน Mac

ในบางกรณี เคอร์เซอร์จะปรากฏขึ้นแต่ไม่สามารถแยกแยะได้ เนื่องจากมีสีใกล้เคียงกับหน้าจอ คุณสามารถเปลี่ยนสีเคอร์เซอร์บน Mac ได้ ในกรณีอื่นๆ ตัวชี้เมาส์ไม่แสดงขึ้น แต่เมาส์ยังคงทำงานโดยมีไอคอนที่ไฮไลต์ไว้ แต่บางคนโชคดีน้อยกว่าเพราะเคอร์เซอร์ที่หายไปไม่ทิ้งร่องรอยว่าคุณกำลังคลิกอยู่ที่ใด เคอร์เซอร์ไม่ทำงานบน Mac นั้นน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะในแง่ของประสิทธิภาพการทำงาน

นอกจากความอยากที่จะหาวิธีแก้ไขแล้ว คุณอาจเคยถามตัวเองว่า "ทำไมเคอร์เซอร์ของฉันถึงหายไปบน Mac บ่อยๆ " นี่คือคำตอบบางส่วนที่เป็นไปได้:

Mac ของคุณมีหน่วยความจำเหลือน้อย ตัวชี้ที่หายไปน่าจะเกิดขึ้นเมื่อกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดใช้หน่วยความจำมากเกินไป อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เคอร์เซอร์ของเมาส์หายไปบน MacBook Air

คุณกำลังใช้จอภาพหลายจอ บางครั้ง เคอร์เซอร์ของเมาส์จะหายไปใน Mac Mojave เมื่อจอภาพถูกจัดเรียงอย่างไม่ถูกต้อง หรือเคอร์เซอร์อยู่บนหน้าจออื่น

ตัวชี้ถูกซ่อนหรือเปลี่ยนรูปลักษณ์โดยบางแอพ บริการสตรีมมิงและแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์บางอย่าง เช่น YouTube จะซ่อนเคอร์เซอร์โดยอัตโนมัติเมื่อเล่นวิดีโอแบบเต็มหน้าจอ

มีการรบกวนจากแอพของบุคคลที่สาม เคอร์เซอร์ที่หายไปอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ไม่ว่าอะไรก็ตามที่ทำให้เคอร์เซอร์ของคุณไม่ทำงานบน Mac ให้อ่านต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา

จะทำอย่างไรถ้าเคอร์เซอร์ของคุณหายไปบน Mac

เขย่าเมาส์ของคุณ

หากคุณไม่พบเคอร์เซอร์บน Mac ให้ลองเลื่อนนิ้วหรือเมาส์ไปทางซ้ายและขวาอย่างรวดเร็ว หากคุณเร็วพอ คุณจะเห็นเคอร์เซอร์ใหญ่ขึ้นจนกว่าคุณจะหยุดสั่น คุณอาจต้องลองสักสองสามครั้งก่อนที่เคอร์เซอร์จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ขอให้ Siri เพิ่มขนาดเคอร์เซอร์

หากเคอร์เซอร์ของคุณหายไป จะเป็นความคิดที่ดีที่จะขยายเคอร์เซอร์ของเมาส์ MacBook Air ของคุณอย่างถาวร (เปลี่ยนแปลงได้) โชคดีที่ Siri สามารถทำได้แม้เคอร์เซอร์จะมองไม่เห็น สิ่งที่คุณต้องทำคือกด Command + Space แล้วพูดว่า "เฮ้ Siri ทำให้เคอร์เซอร์ใหญ่ขึ้น"

คลิกขวาที่ Mac

วิธีที่ง่ายแต่ได้ผลเมื่อเคอร์เซอร์ Mac หายไปคือการคลิกขวาบน Mac ของคุณ หวังว่านี่จะทำให้เคอร์เซอร์เมาส์ของ MacBook มองเห็นได้ทันที

เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่ Dock แถบเมนู หรือมุมหน้าจอ

ผู้ใช้บางคนพบว่าการเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้าจอจะแสดงเคอร์เซอร์ที่หายไปบน Mac ทันที นอกจากนี้ ให้ลองย้ายไปที่มุมหากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติ Hot Corners สิ่งนี้อาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน แต่คุ้มค่าที่จะลองอย่างแน่นอน

เข้าถึงการควบคุมภารกิจ

สมมติว่าคุณสังเกตเห็นว่าเคอร์เซอร์ Mac หายไปหลังจากแสดงเต็มหน้าจอ มีแนวโน้มว่าเมื่อเล่นวิดีโอ YouTube แบบเต็มหน้าจอหรือเรียกใช้แอปแบบเต็มหน้าจอ การเข้าถึง Mission Control ช่วยให้คุณค้นหาเคอร์เซอร์ที่หายไปได้

สามวิธีในการเข้าถึง Mission Control บน Mac:

• แตะที่ปุ่ม F3
• กด Ctrl + ปุ่มลูกศร (ขึ้น)
• ปัดขึ้นด้วยสามหรือสี่นิ้ว

เปลี่ยนไปใช้แอปอื่น

หากเคอร์เซอร์ Mac หายไปเมื่อเปลี่ยนแอพ เป็นไปได้ว่าคุณต้องออกจากแอพปัจจุบัน คุณสามารถกด Command + Tap เพื่อสลับระหว่างแอปที่ใช้งานอยู่ หากเคอร์เซอร์ปรากฏขึ้นหลังจากเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอปที่คุณใช้อยู่ คุณสามารถถอนการติดตั้งได้หากปัญหาเกิดขึ้นอีกในครั้งต่อไปที่คุณเรียกใช้แอป

บังคับออกจากแอป

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถบังคับปิดแอพที่น่าสงสัยซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาบน Mac ได้ ตัวอย่างเช่น หากเคอร์เซอร์หายไปบน Mac ขณะใช้ Microsoft Word ให้กด Command + S เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ จากนั้นกด Command + Option + Escape ค้างไว้พร้อมกัน เลือก Word แล้วคลิก Force Quit

บางครั้ง เพียงแค่เปิดกล่องโต้ตอบ Force Quit ก็สามารถดึงเคอร์เซอร์ที่ซ่อนอยู่กลับมาได้ หากไม่ได้ผล ให้กดปุ่ม Command + Control + Power เพื่อบังคับให้รีสตาร์ท Mac

ชาร์จเมาส์หรือแทร็คแพดของคุณ

หากคุณกำลังใช้แทร็คแพดหรือเมาส์สำหรับ MacBook Air ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดเครื่องแล้ว ขอแนะนำให้คุณเสียบปลั๊กเพื่อจ่ายไฟหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ แล้วลองใหม่อีกครั้ง

เชื่อมต่อเมาส์ MacBook หรือแทร็คแพดอีกครั้ง

ลองเชื่อมต่อเมาส์หรือแทร็คแพดอีกครั้งเมื่อคุณไม่พบเคอร์เซอร์บน Mac หากเป็นเมาส์แบบมีสาย ให้ดึงออก แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากรีสตาร์ท Mac หากเป็นอุปกรณ์ไร้สาย เช่น Magic Mouse หรือ Magic Trackpad คุณต้อง:

1. เปิดเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> Bluetooth
2. คลิกสัญลักษณ์ X ข้างอุปกรณ์ของคุณ
3. คลิกลบ
4. ปิดเมาส์ไร้สายหรือแทร็คแพด
5. เปิดอุปกรณ์และเลือกเชื่อมต่อเพื่อเชื่อมต่อใหม่

ปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัดเพื่อซูม

แฮ็คที่ดีเพื่อหลีกเลี่ยงคุณสมบัติการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเคอร์เซอร์คือการปิดแป้นพิมพ์ลัดเพื่อซูม คุณต้องไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบ> การช่วยการเข้าถึง> ซูม จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกปุ่มลัดทั้งหมด

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

การรีบูตอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้ทุกประเภท รวมถึงเคอร์เซอร์ที่ไม่ทำงานบน Mac อย่าลืมยกเลิกการเลือกช่องข้าง "เปิดหน้าต่างอีกครั้งเมื่อเข้าสู่ระบบใหม่" หากคุณไม่สามารถรีสตาร์ทจากเมนู Apple ได้ ให้ใช้แป้นพิมพ์ลัดเหล่านี้:Control-Command-Power/Eject

ปรับแนวจอภาพหลายจอใหม่

หากคุณมีจอภาพหลายจอเชื่อมต่ออยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดวางจอภาพไว้อย่างถูกต้อง มิฉะนั้น คุณอาจหาเคอร์เซอร์ได้ยาก นี่คือวิธีที่คุณสามารถจัดตำแหน่งจอแสดงผล:

1. เปิดเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ
2. คลิกแสดง จากนั้นคลิกแท็บการจัดเรียง
3. ลากกระเบื้องไปยังตำแหน่งที่ต้องการ

ปิดการเขย่าตัวชี้เมาส์เพื่อค้นหา

หากเคอร์เซอร์เมาส์หายไปเมื่อเริ่มต้น วิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้บางคนคือปิดคุณลักษณะที่เรียกว่าเขย่าตัวชี้เมาส์เพื่อค้นหา เปิดเมนู Apple เลือก System Preferences> Accessibility> Display> Pointer/Cursor จากนั้นยกเลิกการเลือกช่องข้าง "Shake mouse pointer tolocation"

ลดความเร็วเคอร์เซอร์

ตัวชี้เมาส์เคลื่อนที่เร็วเกินไปเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เมาส์ไม่สามารถทำงานได้ดี หากคุณไม่ได้ติดตามเคอร์เซอร์ไปโดยสมบูรณ์ ให้ลดความเร็วเคอร์เซอร์ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดเมนู Apple> การตั้งค่าระบบ
2. คลิกเมาส์หรือแทร็กขึ้นอยู่กับสิ่งที่ใช้งาน
3. คลิกที่แท็บ ชี้และคลิก
4. เลื่อนตัวเลื่อนใต้ Tracking speed ไปทางซ้าย

หากมองไม่เห็นเคอร์เซอร์และไร้ร่องรอย ให้ลองให้ Siri ทำ

ใช้เมาส์/อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น

เมาส์ที่คุณกำลังใช้อาจก่อให้เกิดปัญหา ทำให้ตัวชี้หายไป ดังนั้น ให้ลองใช้เมาส์ตัวอื่นหรือทัชแพดในตัวหากเคอร์เซอร์ของเมาส์หายไปบน Mac

คุณยังสามารถลองใช้แป้นพิมพ์เพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์หลังจากเปิดใช้งานปุ่มเมาส์ กด Command + option + F5 เพื่อเข้าถึงบานหน้าต่างทางลัดสำหรับการเข้าถึง จากนั้นคุณสามารถเลื่อนตัวชี้เมาส์ด้วยแป้นพิมพ์ (ปุ่ม U, J, K, L, O, 7, 8 &9) และใช้ปุ่ม Enter เพื่อยืนยัน

อัปเดต macOS

หากมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในระบบปฏิบัติการปัจจุบัน นั่นอาจเป็นสาเหตุที่เมาส์ของคุณหายไปบน Mac ขอแนะนำให้อัปเดต macOS ปัจจุบันเป็นเวอร์ชันล่าสุดหากคุณไม่ได้ทำมาระยะหนึ่งแล้ว โดยไปที่เมนู Apple> System Preferences> Software Update จากนั้นคลิก Update Now

อัปเดตแอป

แอพ Buggy อาจส่งผลให้เคอร์เซอร์ไม่ทำงานบน Mac หากคุณสังเกตเห็นว่าเคอร์เซอร์หายไปขณะใช้แอป ให้เปิด App Store คลิกแท็บอัปเดตเพื่อรับเวอร์ชันล่าสุดหรือปรึกษานักพัฒนาแอปเพื่อขอความช่วยเหลือ

อัปเดตหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มประสิทธิภาพเมาส์ของบริษัทอื่น

หากคุณมีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นติดตั้งไว้เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเมาส์ MacBook Air ของคุณ อาจทำให้เคอร์เซอร์ไม่ทำงานบน Mac คุณควรอัปเดตเพื่อดูว่าเคอร์เซอร์ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ หากไม่สำเร็จ ให้ถอนการติดตั้ง

ถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาหน้าจอของบริษัทอื่น

หากตัวชี้เมาส์หายไปบน Mac และคุณมีโปรแกรมรักษาหน้าจอของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ ให้ลองปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอป

ลบไฟล์การตั้งค่า

เคอร์เซอร์ของเมาส์อาจหายไปเนื่องจากความเสียหายของไฟล์ plist ที่ใช้เก็บการกำหนดค่าเมาส์หรือแทร็คแพด ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลบไฟล์ที่เสียหาย:

1. เปิด Finder คลิก Go> Go to Folder จากแถบเมนูด้านบน
2. วาง ~/Library/Preferences แล้วกด Enter
3. ย้ายไฟล์เหล่านี้ไปที่ถังขยะ จากนั้นรีสตาร์ท Mac เพื่อสร้างไฟล์เหล่านี้ใหม่

com.apple.AppleMultitouchMouse.plist com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist com.apple.preference.trackpad.plist com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist

รีเซ็ต NVRAM/SMC

การรีเซ็ต NVRAM และ SMC สามารถแก้ปัญหาต่างๆ ได้โดยการกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นของ Mac รวมถึงเคอร์เซอร์ที่ไม่ทำงานบน Mac โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถและไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต SMC บน M1 Mac

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง จากนั้นกด Option + Command + P + R ค้างไว้พร้อมกันทันที
3. ปล่อยกุญแจหลังจากผ่านไปประมาณ 20 วินาที

หาก Mac ของคุณเล่นเสียงเริ่มต้นระบบ ให้ปล่อยปุ่มหลังจากได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งที่สอง

หาก Mac ของคุณมีชิป Apple T2 ให้ปล่อยปุ่มหลังจากที่โลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปเป็นครั้งที่สอง

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

การเริ่ม Mac ของคุณในเซฟโหมดช่วยระบุว่าซอฟต์แวร์ที่โหลดเมื่อเริ่มต้นระบบมีส่วนรับผิดชอบต่อเคอร์เซอร์ของเมาส์ที่ไม่แสดงขึ้นหรือไม่ หากการบู๊ตแบบปลอดภัยทำให้เคอร์เซอร์ของคุณกลับมา ให้รีสตาร์ท Mac จากเมนู Apple เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณยังไม่พบเคอร์เซอร์บน Mac ให้ลบรายการเข้าสู่ระบบทีละรายการเพื่อค้นหาแอปที่สร้างปัญหา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถหยุดเคอร์เซอร์ของเมาส์ไม่ให้หายไปบน Mac ได้ โปรดโทรหรือส่งข้อความถึงฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่คุณยังไม่ได้ลองหรือไม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเคอร์เซอร์หายไปใน Mac

มีสามวิธีในการทำให้เคอร์เซอร์หายไปบน Mac:a) กด F8 หรือ Fn+F8; b) ใช้ตัวเลือก + การควบคุม + K; c) ใช้แอปอย่าง Cursorcerer

หากเคอร์เซอร์ Mac หายไปเมื่อเปลี่ยนหน้าต่าง/เดสก์ท็อป การรีเซ็ต NVRAM อาจเป็นวิธีแก้ไข
หากไม่ได้ผล ให้ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดเครื่องอีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่