สรุป: หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “The scratch disks are full” บน Mac ให้ทำตามบทความนี้เพื่อแก้ไข บทความนี้จะแสดงวิธีล้างหรือว่างเปล่าสแครทช์ดิสก์บน Mac เมื่อ Photoshop แจ้งว่า “scratch disks are full” คุณสามารถดาวน์โหลด iBoysoft DiskGeeker ฟรีเพื่อให้ Mac มีพื้นที่เพียงพอและหลีกเลี่ยงปัญหา “scratch disks are full” หรือปัญหาคล้ายๆ กัน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Scratch disks are full” มักจะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณทำโปรเจกต์มากมายด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้ทรัพยากรมาก เช่น Photoshop มันหยุดไม่ให้คุณปรับแต่งเพิ่มเติมใน Photoshop หรือแม้แต่เปิดโปรแกรมได้
หากคุณก็เจอปัญหานี้และไม่สามารถใช้ Photoshop ต่อได้ คุณสามารถทำตามบทช่วยสอนนี้ มันจะบอกคุณว่าสแครทช์ดิสก์คืออะไร และ วิธีล้างสแครทช์ดิสก์บน Mac เพื่อให้ Photoshop ทำงานได้ดี
สารบัญ:
- 1. สแครทช์ดิสก์คืออะไร?
- 2. ทำไม Photoshop จึงบอกว่า scratch disks are full?
- 3. Scratch disks are full บน Mac ต้องทำอย่างไร?
- 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ scratch disks are full บน Mac
สแครทช์ดิสก์คืออะไร?
พูดง่ายๆ สแครทช์ดิสก์คือส่วนหนึ่งของพื้นที่จัดเก็บบนฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ที่ถูกใช้โดยแอปที่ใช้ทรัพยากรมาก เช่น Photoshop เป็นหน่วยความจำเสมือน (virtual memory) เพื่อจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเมื่อ RAM ไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับแคชของแอปเหล่านั้นเพื่อให้โปรแกรมทำงานได้ปกติ
รายละเอียดเพิ่มเติม ปกติแล้วเมื่อโปรแกรมทำงาน มันจะสร้างไฟล์ชั่วคราวหรือแคชมากมาย ไฟล์เหล่านี้จะถูกจัดเก็บใน RAM (Random Access Memory) บนคอมพิวเตอร์โดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม แอปขนาดใหญ่และใช้ทรัพยากรมาก เช่น Photoshop จะมีข้อมูลโปรเจกต์ชั่วคราวจำนวนมากที่ต้องจัดเก็บ ซึ่งใหญ่กว่าพื้นที่จำกัดของ RAM มาก ดังนั้น แอปเหล่านี้จะจัดเก็บไฟล์แคชเพิ่มเติมบนฮาร์ดดิสก์ของอุปกรณ์อย่างชั่วคราว หน่วยความจำชั่วคราวนี้บนฮาร์ดดิสก์ของคุณจึงเรียกว่าสแครทช์ดิสก์
ไปบอกผู้คนมากขึ้นว่าสแครทช์ดิสก์บน Mac ของคุณคืออะไร
ทำไม Photoshop จึงบอกว่า scratch disks are full?
มีสองเหตุผลหลัก หนึ่งคือข้อมูลชั่วคราวที่สะสมเต็ม RAM ที่จำกัด ไม่มีหน่วยความจำสำหรับจัดเก็บไฟล์แคช Photoshop เพิ่มเติมสำหรับโหลดและรันโปรเจกต์ต่อไป อาจเกิดจากโปรแกรมครัชหรือการ Force Quit บ่อยครั้งขณะ Photoshop ทำงานอยู่ แอปจะบันทึกไฟล์ชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพราะมันคิดว่าคุณต้องการใช้ภายหลัง
อีกเหตุผลหนึ่งคือ ฮาร์ดดิสก์ที่ตั้งอยู่สแครทช์ดิสก์เต็มพื้นที่ นั่นคือ ดิสก์ Mac ใกล้เต็ม
Scratch disks are full บน Mac ต้องทำอย่างไร?
เช่นที่อธิบายไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาด Photoshop "Scratch disks are full" เกิดหลักจากไฟล์ชั่วคราวและพื้นที่ดิสก์ที่ไม่เพียงพอบน Mac
ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะได้รับข้อความว่า “Could not complete your request because the scratch disks are full.” เมื่อ Photoshop ทำงานช้าลงอย่างไม่คาดคิด หรือได้รับการแจ้งเตือน “Could not initialize photoshop because the scratch disks are full.” เมื่อคุณปิดและเปิดซอฟต์แวร์ใหม่ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อหลุดพ้นปัญหาได้
วิธีแก้ไข Photoshop "Scratch disks are full" บน Mac:
- ขยายพื้นที่ดิสก์บน Mac
- ลบไฟล์ชั่วคราวของ Photoshop
- ล้างแคชของ Photoshop
- เปลี่ยนตำแหน่งของสแครทช์ดิสก์ Photoshop
- ขยายพื้นที่ RAM บน Mac
- รีเซ็ตการตั้งค่า Photoshop
- ปิดใช้งาน AutoSave ใน Photoshop
ขยายพื้นที่ดิสก์บน Mac
หาก Mac ของคุณใกล้จะหมดพื้นที่ดิสก์ พื้นที่สแครทช์ดิสก์สำหรับ Photoshop ก็จะถูกจำกัด ดังนั้น คุณสามารถ ขยายพื้นที่บน Macintosh HD เพื่อหลุดพ้นจากปัญหานี้
การขยายพื้นที่ดิสก์ Mac ต้องการให้คุณลบ ไฟล์ขยะ เช่น ไฟล์ซ้ำ, แคชซอฟต์แวร์, บันทึกผู้ใช้, ไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่จำเป็น, ไฟล์ในถังขยะ ฯลฯ แต่ไฟล์ขยะเหล่านี้กระจายอยู่ทุกมุมของ Mac และลบมันทีละไฟล์ยากมาก
เพื่อทำให้การทำความสะอาดฮาร์ดดิสก์ Mac ง่ายขึ้นและประหยัดเวลา คุณควรใช้เครื่องมือทำความสะอาด Mac มืออาชีพอย่าง iBoysoft DiskGeeker iBoysoft DiskGeeker เป็นเครื่องมือทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ที่ทรงพลัง รองรับการล้างไฟล์ขยะประเภทต่างๆ บน Mac แบบแบทช์ด้วยคลิกเดียว รวมถึงไฟล์แคชแอป, บันทึกผู้ใช้, ไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่ต้องการหรือซ้ำ และอื่นๆ
นี่คือวิธีใช้ iBoysoft DiskGeeker เพื่อขยายพื้นที่ดิสก์บน Mac:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง iBoysoft DiskGeeker บน Mac ของคุณ
- เปิดซอฟต์แวร์และเลือกดิสก์เริ่มต้นของ Mac (มักจะมีป้ายว่า macOS - Data หรือ Macintosh HD - Data)
- คลิก Clean Junk จากแถบเครื่องมือด้านขวา
- ตรวจสอบไฟล์ขยะในแต่ละโฟลเดอร์และเลือกที่ต้องการลบ
- คลิก Clean > OK เพื่อลบออกจาก Mac
แชร์เครื่องมือที่มีประโยชน์นี้เพื่อช่วยเพื่อนๆ ทำความสะอาดพื้นที่ดิสก์ Mac และแก้ไขข้อผิดพลาด "Scratch disks are full" ต่อไป
ลบไฟล์ชั่วคราวของ Photoshop
โดยค่าเริ่มต้น Photoshop จะล้างข้อมูลชั่วคราวจาก RAM และสแครทช์ดิสก์ทุกครั้งที่คุณปิดมัน แต่ถ้าคุณ Force quit ขณะที่มันทำงานอยู่ ข้อมูลชั่วคราวจะถูกบันทึกไว้ ดังนั้น ไฟล์ชั่วคราวสะสมของ Photoshop ของคุณจึงเป็นตัวกระตุ้นข้อผิดพลาด “Scratch disks are full” บน Mac
คุณสามารถล้างไฟล์ชั่วคราวของ Photoshop ด้วยตนเองเป็นครั้งคราวเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดปรากฏอีก โปรดทราบว่าคุณต้องปิด Photoshop ก่อนลบข้อมูลชั่วคราว
- เปิด Finder และไปที่แถบเมนู Finder ด้านบน แล้วคลิก Go > Go to Folder
- ใส่ /tmp ลงในกล่องค้นหาและกด Return
- ค้นหาโฟลเดอร์ชั่วคราวของ Photoshop แล้วย้ายไปที่ถังขยะ
ล้างแคชของ Photoshop
เมื่อ Photoshop ของคุณค้างและแสดงคำแนะนำ "Scratch disks are full" อย่าลืมล้างไฟล์แคช ไฟล์แคชของ Photoshop ใช้พื้นที่สแครทช์ดิสก์และอาจทำให้โปรแกรมทำงานผิดปกติ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ในตัวของ Photoshop เพื่อลบพวกมันได้
แต่การล้างแคชจะลบบันทึกการแก้ไขรูปภาพของคุณใน Photoshop ด้วย ดังนั้น จำไว้ว่าให้บันทึกโปรเจกต์ปัจจุบันก่อนลบไฟล์แคช
นี่คือวิธีล้างสแครทช์ดิสก์ใน Photoshop บน Mac:
- เปิด Photoshop บน Mac และเปิดโปรเจกต์
- ไปที่แถบเมนู Photoshop ด้านบน
- เลือก Edit > Purge
- เลือก All เพื่อล้างไฟล์แคชทั้งหมด คุณยังสามารถเลือกลบหมวดหมู่แคชบางอย่างได้ เช่น Clipboard, Histories, หรือ Video Cache
- คลิก OK บนหน้าต่างยืนยัน
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อลบแคชของโปรเจกต์อื่นๆ ใน Photoshop
ตอนนี้ เปิด Photoshop ใหม่เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏอีกหรือไม่
เปลี่ยนตำแหน่งของสแครทช์ดิสก์ Photoshop
หากคุณใช้ Mac มาหลายปีและฮาร์ดดิสก์ภายในจัดเก็บไฟล์จำนวนมาก คุณสามารถย้ายพาร์ติชันสแครทช์ดิสก์ของ Photoshop ไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอกเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับสแครทช์ดิสก์ที่จำกัดบน Mac
แต่วิธีนี้มีความไม่สะดวกเล็กน้อย เพราะคุณต้องต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับ Mac ตลอดเวลา คุณควรทำความสะอาดไฟล์ขยะบน Mac เพื่อขยายพื้นที่มากกว่า หากคุณยังต้องการย้ายตำแหน่งสแครทช์ดิสก์ไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอก คุณสามารถเตรียมฮาร์ดดิสก์และกำหนดค่าการตั้งค่า Photoshop ใหม่ได้ดังนี้
- ต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกกับ Mac ของคุณ
- เปิด Photoshop บน Mac และเลือก Photoshop จากแถบเมนูด้านบน
- เลือก Preferences > scratch disk
- เลือกดิสก์ที่ต่ออยู่เป็นตำแหน่งที่จะจัดเก็บสแครทช์ดิสก์ของคุณ
- คลิก OK
- เปิด Photoshop ใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ขยายพื้นที่ RAM บน Mac
หาก Photoshop ของคุณค้างพร้อมกับการแจ้งเตือน "Scratch disks are full" คุณสามารถปล่อย RAM เพิ่มเติมเพื่อให้มันทำงานต่อได้
เพื่อ ขยายหน่วยความจำบน Mac สำหรับ Photoshop คุณสามารถเปิด Activity Monitor บน Mac แล้วปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการ โดยเฉพาะตรวจสอบว่ามีแอปที่ไม่คุ้นเคยทำงานในพื้นหลังหรือไม่ ปิดพวกมันเพื่อให้พื้นที่กับ Photoshop
รีเซ็ตการตั้งค่า Photoshop
บางครั้ง ข้อผิดพลาด “Scratch disks are full” บน Mac เกิดจากการตั้งค่า Photoshop คุณสามารถลองกู้คืนการตั้งค่าของ Photoshop ซึ่งจะทำให้โปรแกรมกลับสู่สถานะเดิม และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
- เปิด Photoshop และคลิก Photoshop บนแถบเมนูด้านบน
- เลือก Preferences > General
- คลิก Reset Preferences On Quit ที่ด้านล่างของแผง General
- คลิก OK บนกล่องโต้ตอบยืนยัน
- ปิด Photoshop และรอสักครู่ แล้วเปิดแอปนี้ใหม่
หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏ คุณสามารถลองตั้งค่าสี, เคอร์เซอร์ และการตั้งค่าอื่นๆ ที่จำเป็นซ้ำได้อีกครั้ง
ปิดใช้งาน AutoSave ใน Photoshop
Photoshop มีฟีเจอร์ AutoSave และเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น มันช่วยจัดเก็บรูปภาพที่กำลังแก้ไขหรือไฟล์อื่นๆ โดยอัตโนมัติทุกช่วงเวลา เพื่อลดการสูญเสียข้อมูลในขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้สร้างไฟล์ชั่วคราวจำนวนมาก ซึ่งกินพื้นที่ของสแครทช์ดิสก์ Photoshop อย่างรวดเร็ว
ดังนั้น เพื่อแก้ไขป๊อปอัปข้อผิดพลาด "scratch disks are full" คุณสามารถลองปิดฟีเจอร์ AutoSave เพื่อประหยัดพื้นที่สแครทช์ดิสก์ หากคุณทำเช่นนั้น จำไว้ว่าต้องบันทึกโปรเจกต์ด้วยตนเองเป็นครั้งคราวกรณีพลาดการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
เพื่อปิดใช้งานฟีเจอร์ AutoSave ใน Photoshop คุณต้อง:
- เปิด Photoshop และเลือก Photoshop บนแถบเมนูด้านบน
- เลือก Preferences > File Handling
- ยกเลิกการติ๊กถูกในกล่องข้าง "Automatically Save Recovery Information Every:"
- คลิก OK เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
หากคุณไม่ต้องการปิด AutoSafe เพราะคุณไม่คุ้นเคยกับการบันทึกด้วยตนเองใน Photoshop คุณสามารถเพิ่มช่วงเวลาสำหรับ AutoSave แทนที่จะปิดฟังก์ชันนี้โดยตรง
แก้ไขปัญหาด้วยวิธีที่กล่าวมาในบทความนี้แล้ว? ไปแชร์ให้ผู้อื่นทราบ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ scratch disks are full บน Mac
Q: ฉันจะว่างเปล่าสแครทช์ดิสก์ใน Photoshop ได้อย่างไร?
เพื่อว่างเปล่าสแครทช์ดิสก์ใน Photoshop บน Mac ให้เปิดการตั้งค่า Photoshop จากนั้นคลิก Edit > Purge และเลือก All เพื่อล้างข้อมูลแคชทั้งหมดในสแครทช์ดิสก์ Photoshop
Q: ความหมายของ 'scratch disks are full' บน Mac คืออะไร?
สแครทช์ดิสก์จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวของโปรแกรมเพื่อให้ทำงานได้ปกติ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น “Scratch disks are full” เมื่อใช้ Photoshop บน Mac หมายความว่าสแครทช์ดิสก์ที่เต็มต้องถูกว่างเปล่าหรือล้างเพื่อให้ทำงานได้ปกติ หากคุณเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนนี้และใช้ Photoshop ต่อ มันจะทำงานผิดปกติ และคุณอาจเผชิญปัญหาที่ไม่คาดคิดอื่นๆ บน Mac ด้วย
