MacBook Pro/Air Cursor Frozen ทำตามคำแนะนำฉบับเต็มเพื่อแก้ไข

เคอร์เซอร์บน Mac ช่วยให้คุณควบคุมและใช้งานคอมพิวเตอร์ได้มาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยุ่งยากหาก เคอร์เซอร์ Mac ค้าง บนหน้าจอเริ่มต้นหรือเดสก์ท็อป

และโดยปกติเคอร์เซอร์ Mac ที่หยุดนิ่งนั้นเกิดจาก:

• แทร็กแพดหรือเมาส์ที่มีปัญหา
• ซอฟต์แวร์ไม่เข้ากันหรือข้อขัดแย้ง
• ข้อผิดพลาดของระบบ
• เนื้อที่ฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอ

แต่ไม่ว่าผู้ร้ายจะเป็นใคร คุณสามารถเปิดใช้งานเคอร์เซอร์ที่ตรึงไว้บน Mac ได้ ซึ่งรวมถึง MacBook Pro, MacBook Air, iMac และอื่นๆ ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วในบทความนี้

สารบัญเกี่ยวกับเคอร์เซอร์ Mac ค้าง:

• 1. ตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้นหากเคอร์เซอร์ Mac ค้าง
• 2. เคอร์เซอร์ Mac ค้าง วิธีเปิดใช้งานอย่างไร
• 3. เคอร์เซอร์ MacBook Pro/Air ค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ วิธีแก้ไข
• 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเคอร์เซอร์ Mac ค้าง

ตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้นหากเคอร์เซอร์ Mac ค้าง

คุณควบคุมเคอร์เซอร์ Mac ผ่านแทร็คแพดหรือเมาส์ ดังนั้น หากเคอร์เซอร์ของ MacBook ค้างและหยุดทำงาน สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบสภาพของแทร็คแพดหรือเมาส์ของคุณ

ตรวจสอบแทร็คแพดของคุณ

หากคุณมี MacBook และใช้งาน Trackpad ในตัว คุณสามารถเชื่อมต่อเมาส์กับ MacBook เพื่อตรวจสอบว่า Trackpad ที่ไม่ทำงานทำให้เคอร์เซอร์ไม่ขยับหรือไม่

หากตัวสร้างปัญหาคือ Trackpad คุณสามารถ:

• ใช้ผ้านุ่มเช็ดฝุ่นในรอยแยกรอบ ๆ แทร็คแพด
• ดีบักการตั้งค่าแทร็กแพดในการตั้งค่าระบบ> แทร็กแพด
• สร้างไฟล์ Trackpad PLIST ขึ้นใหม่ ค้นหาไฟล์ com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist (โฟลเดอร์ Library> โฟลเดอร์ Preferences) และลบออก จากนั้นการรีสตาร์ท Mac ของคุณจะทำให้ไฟล์ถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบเมาส์ของคุณ

หากคุณใช้เมาส์ เคอร์เซอร์จะหยุดหากเมาส์ Mac ไม่ทำงาน ดังนั้น คุณควรตรวจสอบและแก้ไข:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเมาส์และเครื่อง Mac สำหรับเมาส์ไร้สาย ให้ไปที่ System Preferences> Bluetooth เพื่อตรวจสอบว่าจับคู่กับ Bluetooth ได้ดีหรือไม่ คุณสามารถปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่ หรือเลิกจับคู่แล้วจับคู่เมาส์ไร้สายใหม่ สำหรับเมาส์แบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บน Mac ของคุณหรือไม่
  
• ตรวจสอบและเปลี่ยนแบตเตอรี่ของเมาส์ แบตเตอรี่ที่หมดในเมาส์ของคุณจะทำให้ใช้งานไม่ได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถควบคุมเคอร์เซอร์ได้ ทำให้เคอร์เซอร์หยุดนิ่ง

หากไม่มีปัญหากับแทร็คแพดหรือเมาส์ของคุณ เคอร์เซอร์ของ MacBook ที่ค้างเมื่อเริ่มต้นระบบอาจเกิดจากปัญหาอื่นๆ ติดตามส่วนถัดไปเพื่อรับการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาอย่างเต็มรูปแบบ

เคอร์เซอร์ Mac ค้าง วิธีเปิดใช้งานอย่างไร

บางทีเคอร์เซอร์ของ Mac อาจค้างอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ ค้างบนเดสก์ท็อปหลังจากเริ่มต้นระบบ หรือไม่สามารถขยับได้หลังจากเปิดแอป ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ใด เคอร์เซอร์ค้างบน Mac ของคุณก็สามารถทำงานได้ตามปกติหลังจากแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

จะแก้ไขเคอร์เซอร์ที่ค้างบน Mac/MacBook ได้อย่างไร

1. รีสตาร์ท Mac
2. บังคับปิดแอปที่เข้ากันไม่ได้ด้วยทางลัด
3. ปิดการใช้งานรายการเข้าสู่ระบบ
4. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์
5. อัปเดต macOS และแอปที่ติดตั้ง
6. รีเซ็ต SMC
7. รีเซ็ต NVRAM

แก้ไข 1:รีสตาร์ท Mac ของคุณ

โดยปกติ การรีสตาร์ท Mac ของคุณสามารถรีเฟรช macOS ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบชั่วคราวที่นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่ผิดปกติของ Mac ของคุณได้ ดังนั้น หากเคอร์เซอร์ของคุณค้างบนหน้าจอเดสก์ท็อปหรือหน้าต่างแอพ การรีบูต Mac แบบธรรมดาอาจยุติปัญหาได้

เนื่องจากเคอร์เซอร์ไม่ทำงาน คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดเป็นเวลาไม่กี่วินาทีเพื่อปิดเครื่อง Mac ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สักครู่เพื่อเปิดเครื่อง

แก้ไข 2:บังคับปิดแอปที่เข้ากันไม่ได้ด้วยทางลัด

หากเคอร์เซอร์ Mac ค้างหลังจากเปิดแอพของบริษัทอื่น ปัญหานี้อาจเกิดจากแอปเหล่านี้หนึ่งหรือทั้งหมด นั่นเป็นเพราะแอพบางตัวที่คุณเพิ่งติดตั้งไม่สามารถทำงานร่วมกับ macOS ปัจจุบันของคุณได้อย่างสมบูรณ์ และอาจทำให้ซอฟต์แวร์ขัดแย้งกับระบบ ดังนั้นเคอร์เซอร์จึงทำงานผิดปกติ

วิธีแก้ไขเคอร์เซอร์ที่ค้างบน Mac คุณเพียงแค่ต้องบังคับออกจากแอปที่เปิดอยู่เหล่านี้ กดปุ่ม Command + Option + Escape เพื่อเปิดหน้าต่าง Force Quit จากนั้น กดลูกศรขึ้นและลงบนแป้นพิมพ์เพื่อเลือกแอปและกด Return สองครั้งเพื่อบังคับปิดแอปเหล่านี้ทีละรายการ

แก้ไข 3:ปิดการใช้งานรายการเข้าสู่ระบบ

รายการเข้าสู่ระบบคือแอปที่คุณตั้งค่าให้เปิดเวลาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Mac สะดวกสำหรับการใช้งานของคุณ แต่บางครั้งก็สร้างปัญหา เช่น ทำให้ เคอร์เซอร์ Mac ค้างบนเดสก์ท็อป . นั่นเป็นเพราะว่าแอปเหล่านี้เริ่มทำงานในพื้นหลังเมื่อคุณเข้าถึง Mac Desktop

และซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นบางตัวก็จะถูกเพิ่มลงในรายการเข้าสู่ระบบบน Mac ของคุณโดยอัตโนมัติ

ดังนั้น คุณจึงสามารถลบรายการเข้าสู่ระบบออกจากรายการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเคอร์เซอร์ Mac ค้างได้

1. เปิดการตั้งค่าระบบ> ผู้ใช้และกลุ่ม> รายการเข้าสู่ระบบ
2. คลิกที่แม่กุญแจและป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
3. ทำเครื่องหมายในรายการทั้งหมดแล้วคลิกปุ่มลบเพื่อนำแอปเหล่านี้ออก

แก้ไข 4:เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์มากขึ้น

บางทีคุณอาจใช้เครื่อง Mac ของคุณเป็นเวลานานและไม่ได้จัดการพื้นที่จัดเก็บดิสก์ หากดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ใกล้เต็ม คอมพิวเตอร์จะทำงานช้าลงและช้าลง และบางครั้ง เคอร์เซอร์อาจค้างชั่วขณะเมื่อคุณทำงาน

ดังนั้น คุณสามารถไปที่เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> ที่เก็บข้อมูล เพื่อตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ หากพื้นที่ดิสก์ใกล้จะหมด ให้คลิกปุ่มจัดการเพื่อลบแอพ เอกสาร อีเมล และไฟล์อื่นๆ ที่ไม่ต้องการออกจาก Mac ของคุณ

แก้ไข 5:อัปเดต macOS และแอปที่ติดตั้ง

หากวิธีการข้างต้นยังไม่สามารถทำให้เคอร์เซอร์หยุดทำงานบน Mac ได้ คุณสามารถลองอัปเดตระบบและแอปที่ติดตั้ง

ความผิดพลาดของระบบและข้อผิดพลาดในแอปเป็นตัวสร้างปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับเคอร์เซอร์ที่ตรึงบน Mac เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าการอัปเดต macOS จะอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน Mac ด้วย เพียงคลิกไอคอน Apple> System Preferences> Software Update สำหรับแอปของบริษัทอื่น คุณต้องเปิด App Store> อัปเดตเพื่ออัปเดต

แก้ไข 6:รีเซ็ต SMC

SMC ย่อมาจาก System Management Controller จัดการการตั้งค่าระดับต่ำบน Mac ของคุณ หากมีข้อผิดพลาดใน SMC ประสิทธิภาพของ Mac ของคุณอาจได้รับผลกระทบ นั่นคือเหตุผลที่ เคอร์เซอร์ค้างบน Mac ของคุณ .

หากต้องการตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด SMC ทำให้เคอร์เซอร์ Mac ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถรีเซ็ต SMC บน Mac ของคุณได้ โปรดทราบว่า M1 Mac ไม่ได้ออกแบบด้วย SMC

ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต SMC บน Mac ที่ขับเคลื่อนโดย Intel:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
2. กดปุ่ม Control - Option - Shift (ทางด้านซ้ายของแป้นพิมพ์) ค้างไว้ประมาณสิบวินาที หากคุณใช้ MacBook รุ่น T2-chip ปุ่ม Shift ควรอยู่ที่ด้านขวาบนแป้นพิมพ์
3. เปิดคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าเคอร์เซอร์ที่ตรึงไว้บนเดสก์ท็อป Mac ทำงานได้ดีหรือไม่

แก้ไข 7:รีเซ็ต NVRAM

NVRAM ย่อมาจากหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือนที่ใช้ในการเก็บและรักษาการตั้งค่าระบบ หาก Mac ของคุณประสบปัญหา เช่น เคอร์เซอร์ค้างหรือค้าง การรีเซ็ต NVRAM อาจช่วยได้

วิธีการ:

1. ปิดเครื่อง Mac แล้วรอสักครู่
2. กดปุ่มเปิด/ปิด และในขณะเดียวกัน กดปุ่มลัด Option - Command - P - R เป็นเวลา 20 วินาที
3. ปล่อยปุ่มหากคุณได้ยินเสียงเตือนการเริ่มต้นระบบครั้งที่สองจาก Mac ของคุณ หรือเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและดับ 2 ครั้ง

หากคุณใช้ Mac M1 ขั้นตอนข้างต้นจะไม่มีประโยชน์สำหรับคุณ เนื่องจาก NVRAM สามารถรีเซ็ตอัตโนมัติเมื่อจำเป็นในการเริ่มต้น Mac ทุกครั้ง

เคอร์เซอร์ของ MacBook Pro/Air ค้างเมื่อเริ่มต้น วิธีแก้ไข

สิ่งต่างๆ จะดูยากขึ้นหากเคอร์เซอร์ของ MacBook Air ค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ หน้าจอและคุณไม่สามารถคลิกอะไรก็ได้เพื่อเข้าถึงเดสก์ท็อปของคุณ ผู้ใช้บางคนบอกว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเกรด Mac เป็น macOS Monterey

แต่อย่ากังวล ยังมีวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยเหลือคุณจากเคอร์เซอร์ของ MacBook Air หรือ MacBook Pro ที่หยุดชะงักเมื่อเริ่มต้นระบบ

บูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด

บางทีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจโหลดสคริปต์และไดรเวอร์ระหว่างการเริ่มต้นระบบ Mac ซึ่งทำให้เคอร์เซอร์ Mac ค้างที่หน้าจอเริ่มต้น ดังนั้น คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณได้

หากการรีสตาร์ทอย่างง่ายไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถลองบู๊ตใน Mac Safe Mode ระหว่างขั้นตอนการบูทเครื่อง Mac อย่างปลอดภัย ระบบจะโหลดเฉพาะส่วนขยายเคอร์เนลที่จำเป็นเพื่อเริ่มต้นระบบ Mac ของคุณ ในขณะที่ไดรเวอร์ของบริษัทอื่นจะถูกแยกออก นอกจากนี้ ในระหว่างการบู๊ต Mac Safe จะตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ Mac ทำงานไม่ถูกต้อง

วิธีบูตเครื่อง Mac M1 ในเซฟโหมด:

1. ปิดเครื่อง Mac แล้วรอสักครู่
2. กดปุ่มเปิด/ปิดจนกว่าจะเห็นตัวเลือกการเริ่มต้น
3. เลือกดิสก์เริ่มต้นของคุณและกดปุ่ม Shift ลง คลิกดำเนินการต่อในเซฟโหมด
4. ปล่อยปุ่ม Shift

วิธีเริ่ม Mac ที่ขับเคลื่อนด้วย Intel ในเซฟโหมด:

1. ปิดเครื่อง Mac แล้วรอสักครู่
2. รีบูตเครื่อง Mac และในขณะเดียวกัน ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกว่าจะเห็นหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ

คุณสามารถตรวจสอบว่าเคอร์เซอร์ของคุณเคลื่อนที่หรือไม่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบเซฟโหมด หากใช้งานได้ ให้เข้าสู่ Safe Mode เพื่อตรวจสอบว่าเคอร์เซอร์เคลื่อนที่อย่างราบรื่นด้วยหรือไม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเคอร์เซอร์ Mac ค้าง

สาเหตุมีหลายประการ ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดของระบบ ปัญหาแทร็คแพดหรือเมาส์ ฯลฯ ล้วนเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้

คุณสามารถบังคับให้ออกจากแอปที่เปิดอยู่โดยใช้ปุ่ม Command + Option + Esc หรือเพียงแค่รีสตาร์ท Mac ของคุณ หากไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ให้บูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมดหรืออัปเดต Mac