ข้อผิดพลาด 102 บน Mac/MacBook:มันคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร (2022)

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยไม่คาดคิดว่า "เกิดข้อผิดพลาด มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะดาวน์โหลดการอัปเดต (102)" เมื่อคุณอัปเดตบางแอปหรือระบบปฏิบัติการ

ข้อผิดพลาด 102 Mac ปัญหาการอัปเดตเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเตรียมที่จะอัปเดต iTunes ร่วมกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ หากคุณไม่ทราบว่าข้อผิดพลาด 102 คืออะไร เหตุใดจึงปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตแอป และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 102 บน iMac, MacBook หรือ Mac รุ่นอื่นๆ เพียงทำตามโพสต์นี้เพื่อรับคำตอบ

คำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาด 102 Mac/MacBook:

• 1. ข้อผิดพลาด 102 บน Mac คืออะไร
• 2. เหตุใดคุณจึงได้รับข้อผิดพลาด 102 บน Mac
• 3. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 102 บน Mac ของคุณ
• 4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 102 Mac

ข้อผิดพลาด 102 บน Mac คืออะไร

ข้อผิดพลาด Mac 102 เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณอัปเดตแอพหรือระบบ เป็นการเตือนคุณว่าโปรแกรมหรือระบบปฏิบัติการไม่สามารถอัปเดตได้ด้วยเหตุผลบางประการ ต่อไปนี้คือคำอธิบายทั่วไปของข้อผิดพลาดในการอัปเดต Mac 102:

• เกิดข้อผิดพลาด เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดการอัปเดต (102)
• เกิดข้อผิดพลาด ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ (ข้อผิดพลาด NSURLErrorDomain-1102.)(102)
• ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Error-code-102

แบ่งปันคำอธิบายด้านบนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Mac 102 กับผู้อื่น

เหตุใดคุณจึงได้รับข้อผิดพลาด 102 บน Mac

Mac ของคุณจะไม่อัปเดตหรือไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์เฉพาะได้เนื่องจากการบล็อกข้อผิดพลาด 102 ดังนั้น คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด 102 บน MacBook ของคุณ

อันที่จริง เป็นการยากที่จะชี้ให้เห็นสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดของ Mac 102 เนื่องจากไม่ซ้ำกัน เราได้สรุปสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 102 MacBook :

• ข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องชั่วคราวในระบบปฏิบัติการ
• ข้อผิดพลาดของแอป
• ซอฟต์แวร์ขัดแย้งหรือเข้ากันไม่ได้
• การรบกวนจากไฟล์ขยะและแคชใน Mac ของคุณ
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือไม่ดี
• มัลแวร์โจมตี

มาแชร์สาเหตุของข้อผิดพลาด 102 เพื่อให้ผู้คนทราบมากขึ้น

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 102 บน Mac ได้อย่างไร

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด 102 บน Mac ของคุณนั้นมีความหลากหลาย ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้ก็แตกต่างกันเช่นกัน คุณต้องแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 102 บน Mac :

1. ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ
2. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
3. อัปเดตแอปแยกกัน
4. ลบไฟล์ PLIST ของแอปที่มีปัญหา
5. กำลังถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัย
6. ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้น
7. ล้างไฟล์ขยะ
8. ติดตั้ง macOS อีกครั้งในโหมดการกู้คืน macOS

ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

ดังที่เราทราบ การอัพเดทแอพและ macOS จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและดีเพื่อให้แน่ใจว่าดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำเร็จ ดังนั้น หากข้อผิดพลาด 102 ปรากฏขึ้นพร้อมคำอธิบายเช่น "เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดการอัปเดต" แสดงว่าเครือข่ายของคุณอาจใช้งานไม่ได้

คุณสามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเปิดหน้าเว็บในเว็บเบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายทำงานได้ดีหรือไม่ จากนั้นลองอัปเดตแอปอีกครั้ง

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

บางครั้ง ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Mac 102 เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบชั่วคราว คุณสามารถรีสตาร์ท Mac ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบปฏิบัติการและลบจุดบกพร่องของระบบชั่วคราว จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์หรือระบบได้ตามปกติ

อัปเดตแอปแยกกัน

หากคุณคลิกปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ใน App Store เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดในคราวเดียว อาจเกิดข้อขัดแย้งขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดการอัปเดตของโปรแกรมเหล่านี้ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดของ Mac 102 ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ต้องอัปเดต ทีละคน. และวิธีนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับการค้นหาแอปที่มีปัญหาซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 102 บน Mac ของคุณ

ลบไฟล์ PLIST ของแอปที่มีปัญหา

ทุกโปรแกรมบน Mac มีไฟล์ PLIST (หรือไฟล์กำหนดลักษณะ) ซึ่งใช้เพื่อเก็บข้อมูลการกำหนดค่า หากไฟล์ PLIST ของแอปที่คุณต้องการอัปเดตเสียหาย จะทำให้แอปนั้นทำงานผิดปกติ เช่น ข้อผิดพลาด 102 เมื่ออัปเดตโปรแกรมบน Mac ของคุณ

คุณสามารถลบไฟล์ PLIST ที่เสียหายของแอพ จากนั้นรีสตาร์ท Mac แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นั่นคือการอนุญาตให้สร้างไฟล์ PLIST ของแอปขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ กล่าวคือ สามารถซ่อมแซมอัตโนมัติได้

หากต้องการลบไฟล์ PLIST ของแอปที่มีปัญหา คุณต้อง:

1. เปิด Finer แล้วคลิกตัวเลือก Go ด้านบน> ไปที่โฟลเดอร์
2. ป้อน ~/Library/Preferences/ ในช่องค้นหาแล้วกด Return
3. ค้นหาไฟล์ PLIST ของแอปเป้าหมายแล้วย้ายไปที่ถังขยะ
   

ถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัย

หากคุณยังไม่สามารถอัปเดตโปรแกรมเฉพาะ อาจเป็นไปได้ว่าแอปนี้อาจไม่สามารถทำงานร่วมกับ Mac ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ หรือมีข้อบกพร่องบางอย่างที่นำไปสู่ความล้มเหลวในการอัปเดตโดยมีข้อผิดพลาด 102

หากต้องการถอนการติดตั้งแอพใน Mac ของคุณ คุณสามารถเปิด Finder และคลิกขวาที่แอพนั้นในโฟลเดอร์ Applications จากนั้นเลือก Move to Trash หรือจะเลือกแอปแล้วย้ายไปที่ถังขยะ

ปิดการใช้งานรายการเข้าสู่ระบบ

แอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 102 บน Mac โดยเฉพาะโปรแกรมของบริษัทอื่นที่ตั้งค่าตัวเองให้ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มต้น Mac

คุณสามารถปิดการใช้งานรายการเข้าสู่ระบบที่ไม่คุ้นเคยหรือทั้งหมด จากนั้นอัปเดตซอฟต์แวร์เป้าหมายอีกครั้ง

วิธีปิดการใช้งานรายการเข้าสู่ระบบบน Mac ของคุณ:

1. คลิกเมนู Apple จากนั้นเลือก System Preferences
2. คลิก ผู้ใช้และกลุ่ม> รายการเข้าสู่ระบบ
3. ปลดล็อกแม่กุญแจด้านล่างด้วยรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง
4. เลือกรายการเข้าสู่ระบบแล้วคลิกปุ่มลบ (-) เพื่อปิดการใช้งาน
   
5. คลิกที่แม่กุญแจด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ล้างไฟล์ขยะ

ไฟล์ชั่วคราวที่สะสม (หรืออีกนัยหนึ่งคือไฟล์ขยะ) ที่สร้างโดยระบบและโปรแกรมที่ใช้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 102 บน Mac ของคุณได้

และไฟล์ขยะยังกินพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ ทำให้ Mac ของคุณช้าลงเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น คุณควรล้างไฟล์ที่ไม่มีประโยชน์เหล่านั้นบน Mac ของคุณ เพื่อให้เครื่องทำงานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น แต่ปัญหาคือ ไฟล์ขยะกระจัดกระจายอยู่ทุกมุมของ Mac และเป็นการยากสำหรับคุณที่จะลบออกจาก MacBook อย่างทั่วถึง

ไม่ต้องกังวล. คุณสามารถใช้ตัวล้าง Mac เพื่อช่วยคุณได้ เช่น iBoysoft DiskGeeker เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อลบประเภทไฟล์ขยะออกจาก Mac ของคุณได้ในคลิกเดียว รวมถึงไฟล์แคชของระบบ แอปที่เหลือ ไฟล์บันทึกของผู้ใช้ที่ไร้ประโยชน์ ฯลฯ หลังจากใช้งาน Mac ของคุณจะทำงานเร็วขึ้นและจะไม่เกิดปัญหาแปลกๆ ขึ้น เกิดจากไฟล์ขยะ เช่น ข้อผิดพลาด 102

ในการใช้ iBoysoft DiskGeeker คุณต้อง:

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้งบน Mac ฟรี

ขั้นตอนที่ 2:เปิดแอปและเลือกดิสก์เริ่มต้นของคุณ ในขณะเดียวกันก็คลิกปุ่มล้างขยะที่แถบด้านข้างขวา

ขั้นตอนที่ 3:รอจนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 4:เลือกไฟล์ที่คุณไม่ต้องการหรือเลือกทั้งหมด จากนั้นคลิก ล้าง เพื่อลบออก

ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

หากคุณดำเนินการจนถึงตอนนี้ แต่ข้อผิดพลาด 102 ยังคงปรากฏบน Mac ของคุณเมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ การทดลองครั้งสุดท้ายของคุณคือติดตั้ง macOS ใหม่ ที่สามารถรีเฟรชระบบปฏิบัติการและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 102 บน MacBook ของคุณ

ในการติดตั้ง macOS ใหม่ คุณต้องบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน macOS จากนั้นคลิก "ติดตั้ง macOS อีกครั้ง"> "ดำเนินการต่อ" เพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 102 เมื่ออัปเดตซอฟต์แวร์บน Mac ให้ไปแจ้งบุคคลอื่นเพิ่มเติม

คำลงท้าย

แม้ว่าปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาด 102 บน Mac ค่อนข้างยุ่งยาก แต่ก็ยังมีวิธีแก้ไขอยู่ โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และมีประสิทธิภาพทั้งหมดเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 102 จากนั้นคุณสามารถอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการได้อย่างราบรื่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 102 Mac

สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ ข้อบกพร่องของระบบ การดำเนินการอัปเดต macOS ที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ

ใช่. Apple ออกเวอร์ชันหลักของ macOS ทุกปี เมื่อเวลาผ่านไป เครื่อง Mac เก่าบางเครื่องไม่สามารถรองรับ macOS รุ่นล่าสุดได้ คุณสามารถเข้าไปที่ support.apple.com เพื่อตรวจสอบว่า macOS ที่คุณต้องการอัพเกรดเข้ากันได้กับเครื่อง Mac ของคุณหรือไม่