อัปเดต 8 มี.ค. 2567 เวลา 8:00 น. EST
Anindra เริ่มเขียนอย่างมืออาชีพในปี 2009 แต่เคยเขียนและตัดต่อมาก่อนหน้านั้น เขาครอบคลุมเทคโนโลยี สุขภาพ รถยนต์ และวิดีโอเกมทั้งบนเว็บและสิ่งพิมพ์ เขาได้ทำงานในเรื่องไหน? นิตยสาร Right Choice ขององค์กร, TechShout.com และบล็อก NutriSense รวมถึงสิ่งพิมพ์อื่นๆ เขาเคยแก้ไขบทความวิจัยด้านสาธารณสุขด้วย
Anindra's ร่วมงานกับ MUO มาตั้งแต่ปี 2022 โดยมุ่งเน้นที่เคล็ดลับ Windows ที่เป็นประโยชน์ซึ่งเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์ผู้ใช้พีซีเป็นหลัก นอกจากนี้เขายังสนุกกับการเรียนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด เล่นวิดีโอเกม อ่านนิยายวิทยาศาสตร์ และการถ่ายภาพ ซึ่งทั้งหมดนี้กรองลงไปในงานเขียนของเขา ป>
ลิงก์ข้าม
-
2. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และพีซีของคุณ
-
3. แก้ไขปัญหาตลับหมึก/ตลับหมึก
-
5. จัดเรียงตลับหมึกพิมพ์
-
6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บน Windows
-
7. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
-
8. พิมพ์โดยตรงไปยังเครื่องพิมพ์
-
9. ตรวจสอบว่าคุณกำลังพิมพ์เฉพาะข้อมูล
หรือไม่
-
10. ตรวจสอบและติดตั้งแบบอักษรที่หายไปอีกครั้ง
สรุป
- พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบระดับหมึกและการจัดตำแหน่ง
- รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการพิมพ์หน้าว่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง และไม่มีการอุดตันของหัวพิมพ์เพื่อคุณภาพการพิมพ์ที่ดีขึ้น
หากเครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์หน้าเปล่ากะทันหัน ปัญหาอาจไม่ชัดเจนในทันที แต่มีการแก้ไขและวิธีแก้ไขบางประการที่คุณสามารถลองหยุดเครื่องพิมพ์ Canon, Brother, Epson หรือ HP ของคุณจากการพิมพ์หน้าว่าง—หรือเครื่องพิมพ์อื่นใดได้
1. พิมพ์หน้าทดสอบ
หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่ ให้ทำการทดสอบการพิมพ์ วิธีนี้สามารถช่วยคุณแยกปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้ บางทีหัวพิมพ์ไม่อยู่ในแนวเดียวกัน หรือมีการไหลของหมึกไม่สม่ำเสมอ การพิมพ์หน้าทดสอบสามารถช่วยให้คุณทราบได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีพิมพ์หน้าทดสอบบน Windows:
- ในเมนู Windows Start ให้ไปที่ แผงควบคุม แอพ
- คลิกที่ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ตัวเลือก
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ .
- ภายใต้ทั่วไป คลิกที่ หน้าทดสอบการพิมพ์ ปุ่ม
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพิมพ์หน้าทดสอบบน Mac:
- คลิกที่เมนู Apple ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
- เลือก การตั้งค่าระบบ .
- คลิกที่ เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน .
- ใต้เครื่องพิมพ์ของคุณ ให้คลิกที่ปุ่มตัวเลือก
- คลิกที่ตัวเลือก พิมพ์หน้าทดสอบ ภายใต้ยูทิลิตี้ แท็บ
อาจเป็นไปได้ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณกำลังพิมพ์หน้าเปล่าเนื่องจากมีหมึกเหลือน้อยหรือหมดเลย หรือเพราะหัวพิมพ์ไม่เกะกะ หน้าทดสอบควรยืนยันสิ่งนี้
2. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และพีซีของคุณ
หลายครั้ง การรีเซ็ตแบบธรรมดาสามารถแก้ไขปัญหาได้ การรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และการรีบูตพีซีอาจช่วยแก้ปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์หน้าเปล่าได้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- กดปุ่มเปิด/ปิดบนเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อปิด
- เมื่อปิดเครื่อง ให้ถอดปลั๊กออกจากคอมพิวเตอร์และเต้ารับไฟฟ้า
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์และเริ่มต้นระบบใหม่
- พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
3. แก้ไขปัญหาหมึก/ตลับหมึก
ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งตลับหมึกของคุณอย่างถูกต้อง โปรดดูคู่มือเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อถอดและตรวจสอบความเสียหายหรือการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง
หากตลับหมึกของคุณเป็นของใหม่ ให้ตรวจสอบว่าได้ถอดแถบพลาสติกป้องกันออกแล้ว เมื่อคุณแน่ใจว่าตลับหมึกของเครื่องพิมพ์ของคุณติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว ให้ตรวจสอบระดับหมึก ทั้งหมดนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่เครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์หน้าว่าง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบระดับหมึกบน Windows:
- จากแผงควบคุม ไปที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ตัวเลือก
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ .
- ภายใต้การบำรุงรักษา คลิกที่ ดูสถานะเครื่องพิมพ์ ปุ่ม
- ดูใต้ระดับหมึกโดยประมาณ ส่วนเพื่อดูว่าคุณมีหมึกเหลืออยู่เท่าใด
ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบระดับหมึกเครื่องพิมพ์บน Mac:
- เปิด การตั้งค่าระบบ ผ่านเมนู Apple
- คลิกที่ เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน ตัวเลือก
- เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกที่ปุ่มตัวเลือก
- ข้อมูลที่คุณต้องการควรอยู่ภายใต้ระดับการจัดหา แท็บ
เครื่องพิมพ์บางรุ่นให้คุณตรวจสอบระดับเหล่านี้ได้โดยตรงจากหน้าจอบนเครื่องพิมพ์ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- บนจอแสดงผลเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าหรือการตั้งค่า
- มองหาเครื่องมือ ตัวเลือก และคลิกที่ระดับหมึกโดยประมาณ ตัวเลือก
หากระดับต่ำ คุณอาจต้องเปลี่ยนหมึกหรือตลับผงหมึก ศึกษาคู่มือของคุณเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งตลับหมึกพิมพ์
4. ปลดหัวพิมพ์อุดตัน
หากเครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์หน้าเปล่ากะทันหัน อาจเป็นปัญหาที่หัวพิมพ์
หัวพิมพ์จะอยู่ที่ด้านล่างของตลับหมึกและฉีดหมึกลงบนกระดาษผ่านรูขนาดเล็กมาก รูเล็กๆ เหล่านี้อาจอุดตัน ส่งผลให้การพิมพ์ไม่สมบูรณ์หรือไม่เป็นระเบียบ คุณมักจะสามารถกำจัดสิ่งอุดตันง่ายๆ ได้โดยดำเนินวงจรการทำความสะอาด และทำดังนี้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่กระดาษไว้ในถาดในการพิมพ์
บนวินโดวส์
- ไปที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ในแผงควบคุม
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ .
- ภายใต้การบำรุงรักษา แท็บ คลิกที่ การบำรุงรักษาและการตั้งค่า .
- ทำความสะอาดเป็นประจำหรือทำความสะอาดอย่างล้ำลึก
บนเครื่อง Mac
- ไปที่ การตั้งค่าระบบ> เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน ใต้เมนู Apple
- ภายใต้ตัวเลือกเครื่องพิมพ์ ใน ยูทิลิตี้ คลิกที่ เปิด Printer Utility ปุ่ม
- ภายใต้ การควบคุม เมนู เลือก การบำรุงรักษา .
- คลิกที่ การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และปฏิบัติตามตัวเลือกบนหน้าจอเพื่อดำเนินการทำความสะอาด
หากเกิดการอุดตันที่รุนแรงมากขึ้น คุณจะต้องลงมือปฏิบัติจริง คุณสามารถลองทำความสะอาดคาร์ทริดจ์ที่มีปัญหาด้วยผ้ากระดาษและชุบตัวทำละลายที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้สัมผัสหน้าสัมผัสทางไฟฟ้าบนคาร์ทริดจ์ของคุณ เนื่องจากอาจทำให้ใช้งานไม่ได้
5. จัดเรียงตลับหมึกพิมพ์
หากตลับหมึกของเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง คุณอาจพบว่าการพิมพ์ไม่ตรงแนวหรือเอียง หากต้องการจัดเรียงตลับหมึกพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บน Windows:
- ไปที่ แผงควบคุม> อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก การตั้งค่าการพิมพ์ .
- ภายใต้การบำรุงรักษา แท็บ คลิกที่ การบำรุงรักษาและการตั้งค่า .
- มองหาตัวเลือกในการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขอย้ำอีกครั้งว่าได้ใส่กระดาษเข้าไปในเครื่องพิมพ์ก่อนที่จะเริ่ม
6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บน Windows
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณควรระบุและแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:
- คลิกที่เมนู Start และไปที่ การตั้งค่า .
- คลิกที่ การอัปเดตและความปลอดภัย และไปที่ การแก้ไขปัญหา แท็บทางด้านซ้าย
- คุณจะพบเครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ในส่วนเริ่มต้นและใช้งาน ส่วน
7. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์มักจะอัพเดตไดรเวอร์ของตน เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ให้ไปที่เว็บเพจไดรเวอร์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณและค้นหารุ่นของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด และพิมพ์เอกสารหน้าเดียวเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากคุณมีไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันบน Mac ให้ทำตามคำแนะนำในการค้นหาและแก้ไขข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ที่อาจเกิดขึ้น
8. พิมพ์โดยตรงไปยังเครื่องพิมพ์
การสปูลเครื่องพิมพ์ช่วยให้งานพิมพ์เสร็จเร็วขึ้นและเป็นเบื้องหลัง จึงไม่ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากในคราวเดียว แต่บางครั้งก็อาจทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์หน้าเปล่าหรือหน้าเปล่าเกือบได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานการเก็บพักเครื่องพิมพ์บน Windows
- ใน แผงควบคุม ให้ไปที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ .
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ .
- ภายใต้ ขั้นสูง ให้เลือก พิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์โดยตรง ตัวเลือก
9. ตรวจสอบว่าคุณกำลังพิมพ์เฉพาะข้อมูลหรือไม่
การตั้งค่าการพิมพ์บางอย่างอาจสร้างความเสียหายให้กับงานพิมพ์ของคุณได้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะ Word นี้:ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อพิมพ์เฉพาะข้อมูลจากแบบฟอร์มภายใต้ตัวเลือกขั้นสูงของ Microsoft Word
10. ตรวจสอบและติดตั้งแบบอักษรที่หายไปอีกครั้ง
ข้อผิดพลาดในการพิมพ์บางอย่างอาจเกิดจากแบบอักษรหายไปหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ตรวจสอบเพื่อดูว่าเอกสารที่คุณพยายามพิมพ์มีแบบอักษรที่กำหนดเองหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องติดตั้งใหม่เพื่อให้งานพิมพ์ของคุณถูกต้อง มีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายที่คุณสามารถรับแบบอักษรฟรีได้
สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ
ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์บางรายเสนอแพ็คเกจการสมัครสมาชิก เช่น บริการ Instant Ink ของ HP ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับเครื่องพิมพ์ได้ หากคุณสมัครรับบริการดังกล่าว ให้ตรวจสอบการสมัครของคุณ แม้ว่าการดำเนินการนี้ไม่ควรทำให้เครื่องพิมพ์พิมพ์หน้าว่างก็ตาม