คู่มือกู้ข้อมูล MacBook Air: วิธีแก้ทุกสถานการณ์แบบขั้นตอนละเอียด

กู้ข้อมูล MacBook Air ง่ายถ้าทุกอย่างทำงานปกติ แต่ถ้า MacBook บูตไม่ขึ้น? ดิสก์เสียรุนแรง? หรือแย่กว่า MacBook Air ตายสนิท?

มีวิธีแก้ทุกกรณี… แต่รู้วิธีที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ จะทำให้เรื่องง่ายขึ้นมาก บทความนี้สอนกู้ข้อมูล MacBook Air ไม่ว่าจะเป็นสภาพไหน อ่านต่อเลย

ตัวเลือกจัดเก็บข้อมูลบน MacBook Air มีอะไรบ้าง?

MacBook Air ส่วนใหญ่มี SSD ติดตั้งจากโรงงาน รุ่นเก่ามี HDD แบบเดิม แต่ละแบบมีข้อดี/ข้อเสีย ความแตกต่างสำคัญสำหรับการกู้ข้อมูลคือ พฤติกรรมตอนลบไฟล์

มาอธิบาย:

บน HDD ตอนลบไฟล์ ไม่ถูกลบทันที แต่ฮาร์ดดิสก์ "ทำเครื่องหมาย" ว่าเป็น "พื้นที่ว่าง" ให้ข้อมูลใหม่เขียนทับ ก่อนเขียนทับ เรายังดึงข้อมูลเก่าออกมาได้

แต SSD ใช้คำสั่ง TRIM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการลบ เมื่อเปิดอยู่ macOS สั่ง SSD ลบไฟล์ทันทีที่ลบ หากไม่กระทำด่วน โอกาสกู้คืนจะลดลง

เพราะฉะนั้น กู้ข้อมูล HDD ง่ายกว่า SSD

คำสั่ง TRIM เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้นบน SSD โรงงาน หากต้องการปิด ให้เปิด Terminal (Finder > Applications > Utilities) พิมพ์คำสั่ง:

sudo trimforce disable

ตารางรุ่น MacBook Air พร้อมประเภทจัดเก็บและรองรับ TRIM:

วิธีกู้ข้อมูลจาก MacBook Air

ขึ้นอยู่กับสภาพอุปกรณ์ มีวิธีกู้ข้อมูลต่างกัน ด้านล่างให้วิธีกู้จาก MacBook Air ที่บูตไม่ขึ้น, เสียรุนแรง, ตายสนิท และลบไฟล์ผิดพลาดทั่วไป

1. กู้ไฟล์ที่ลบผิดด้วยซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล

ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล ดึงข้อมูลจากระบบไฟล์ได้ ในช่วงที่ข้อมูลเก่าถูกทำเครื่องหมายจะเขียนทับแต่ง่ายังไม่ถูกลบ

มีซอฟต์แวร์เยอะแต่ออนไลน์ เราใช้ Disk Drill ในบทความนี้ มีประสิทธิภาพสูง ใช้ง่ายแม้มือใหม่ เราเคยใช้กู้ข้อมูล MacBook Pro ในบทความอื่น วิธีใช้กู้ไฟล์ที่ลบบน MacBook Air:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill บน MacBook Air
2. เปิด Disk Drill (Finder > Applications)
   
3. หน้าต่าง Disk Drill เลือก ดิสก์ระบบ (System drive) มักชื่อ "Apple SSD" คลิก Search for lost data
   
4. สแกนเสร็จ คลิก Review found items ดูไฟล์ที่กู้ได้
   
5. ใช้แถบค้นหามุมขวาบน ค้นชื่อไฟล์หรือนามสกุล
   
6. กดไอคอน ตา (Preview) ข้างชื่อไฟล์ เพื่อดูเนื้อหา (ชื่อไฟล์อาจเปลี่ยนระหว่างสแกน)
   
7. ติ๊กเช็คบอกซ์ไฟล์ที่ต้องการกู้ คลิก Recover หรือ Recover All
   
8. เลือกโฟลเดอร์ปลายทางสำหรับไฟล์กู้คืน ต้องอยู่บนดิสก์อื่น เพื่อไม่ให้เขียนทับข้อมูลเดิม
   

หมายเหตุ: Disk Drill Basic ฟรีเฉพาะ Preview ไม่จำกัด - สำคัญมากสำหรับ (1) ยืนยันว่าไฟล์กู้ได้ และ (2) ระบุไฟล์ที่ต้องการ - บางครั้งซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลดึงชื่อไฟล์ไม่ถูกต้อง

2. กู้ข้อมูลจาก MacBook Air ที่บูตไม่ขึ้น (Unbootable) ด้วย Disk Drill

หาก MacBook Air บูตไม่ขึ้น ให้บูต macOS จาก USB ภายนอก บน macOS "พกพา" นั้น เราติดตั้ง Disk Drill แล้วสแกนดิสก์ภายใน

ติดตั้ง macOS บน USB ต้องเตรียมหน่อย แต่อธิบายทุกขั้นพร้อมภาพ:

1. เสียบ USB ภายนอกเข้า MacBook ที่ใช้งานได้ ต้องมีพื้นที่พอสำหรับ macOS และสำรองข้อมูล
2. เปิด Disk Utility (Finder > Applications > Utilities > Disk Utility)
   
3. กดปุ่มแถบข้างมุมขวาบน Show All Devices
   
4. แถบซ้าย คลิก USB ภายนอก คลิก Erase
   
5. ตั้งชื่อดิสก์ เลือก Format APFS Scheme GUID Partition เพื่อเข้ากันได้กับ macOS
   
6. จาก App Store ดาวน์โหลด macOS Monterey installer (หรือเวอร์ชันที่ชอบ) อย่าติดตั้ง
   
7. ดาวน์โหลดเสร็จ ไป Finder > Applications ดับเบิลคลิกไอคอนติดตั้ง
   
8. คลิก Continue
   
9. คลิก Agree หน้าต่างหลัก และอีกครั้งในกล่องยืนยัน
   
10. คลิก Show All Disks…
    
11. เลือกดิสก์ Monterey USB ที่โฟร์แมตไป คลิก Continue
    
12. เลือกโปรไฟล์ คลิก Install
    
13. ติดตั้งเสร็จ ปิด Mac ค้างปุ่ม Power จนเห็น "Loading startup options" เลือกดิสก์บูต

หมายเหตุ: วิธีนี้สำหรับ Mac M1/M2 สำหรับ Intel Mac ค้างปุ่ม Option (⌥) หรือ Alt ทันทีหลังเปิดเครื่อง

ขั้นตอน 14. บูตเข้า USB แล้ว ดาวน์โหลด/ติดตั้ง Disk Drill (Finder > Applications) ทำตามขั้นตอนส่วนแรก สแกนและสำรองข้อมูล Disk Drill จะเห็นดิสก์ภายในเป็นดิสก์ภายนอก

3. กู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์/SSD MacBook Air ที่เสียรุนแรง

วิธี DIY มีขีดจำกัด หากฮาร์ดดิสก์หรือ SSD เสียทางกายภาพ แนะนำส่ง ศูนย์กู้ข้อมูลมืออาชีพ ประเมินความเสียหายและค่าใช้จ่าย มีเครื่องมือและประสบการณ์สำหรับกรณีสูญเสียข้อมูลรุนแรง

4. กู้ข้อมูลจาก MacBook Air ที่ตายสนิท

วิธีเดียวที่แน่ใจกู้ข้อมูลจาก MacBook Air ตาย คือ กู้จากสำรอง Time Machine ต้องตั้งค่า Time Machine ไว้ก่อน และมี Mac อีกเครื่อง (Windows ไม่รองรับ HFS+/APFS)

เสียบดิสก์ Time Machine เข้า Mac ที่ใช้งานได้ ควรเข้าถึงผ่าน Finder ได้:

1. เสียบดิสก์สำรอง Time Machine เข้า Mac ที่ใช้งานได้
2. เปิด Finder เลือกดิสก์สำรอง Time Machine ด้านซ้าย
3. ดับเบิลคลิก Backups.backupdb แล้วดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ชื่อ Mac ของคุณ
4. ที่นี่จะมีโฟลเดอร์วันที่สำรอง เรียกดูหาไฟล์ที่ต้องการ