เมื่อเร็วๆ นี้ หัวข้อการกู้คืนข้อมูลของ WD ได้รับความเร่งด่วน เนื่องจากเจ้าของจำนวนมากทั่วโลกค้นพบว่าไฟล์ทั้งหมดของพวกเขาหายไป หากคุณนับตัวเองเป็นหนึ่งในนั้น แสดงว่าคุณพบบทความที่ถูกต้องแล้ว เพราะอีกไม่นานคุณจะได้เรียนรู้วิธีกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Western Digital โดยใช้เครื่องมือที่พร้อมใช้งานและเทคนิคที่เรียนรู้ได้ง่าย
สำคัญ:หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว ให้ถอดฮาร์ดไดรฟ์ Western Digital My Book NAS ออกจากอินเทอร์เน็ตก่อนอ่านบทความนี้ต่อไปเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายเพิ่มเติมฮาร์ดไดรฟ์ NAS หนังสือของฉันคืออะไร
Western Digital My Book เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลบนเครือข่าย (NAS) ที่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่บ้านได้ เพื่อความสะดวกในการเข้าถึงไฟล์ของคุณภายในและภายนอกเครือข่ายภายในบ้าน
ฮาร์ดไดรฟ์ My Book NAS ทั้งหมดมีการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ AES 256 บิตในตัวเพื่อรักษาเนื้อหาของคุณให้เป็นส่วนตัวและปลอดภัย และพร้อมสำหรับการใช้งานทันทีโดยไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าเพียงเล็กน้อย
ฮาร์ดไดรฟ์ My Book NAS ถูกใช้โดยผู้คนนับล้านทั่วโลกที่ไว้วางใจพวกเขาด้วยข้อมูลที่สำคัญที่สุด โดยอาศัยความทนทาน ความทนทานต่อการกระแทก และความน่าเชื่อถือในระยะยาว ถึงกระนั้น แม้แต่เจ้าของ My Book NAS ก็ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อการสูญเสียข้อมูล ดังนั้นหัวข้อของการกู้คืนข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ WD จึงเป็นหัวข้อที่เกี่ยวข้องอย่างแน่นอน
เราทราบอะไรบ้างเกี่ยวกับการสูญเสียข้อมูลล่าสุดจากฮาร์ดไดรฟ์ WD
อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถือเป็นข้อกังวลด้านความปลอดภัย และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายก็ไม่มีข้อยกเว้น
เมื่อเร็วๆ นี้ เจ้าของฮาร์ดไดรฟ์ Western Digital My Book NAS หลายคนพบว่าไฟล์ของพวกเขาไม่มีที่ไหนเลย ที่จะพบ แม้แต่ในตอนแรก Western Digital ก็ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ในที่สุดบริษัทก็พบว่าแฮ็กเกอร์ใช้ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ไม่ได้รับการแพตช์ โดยใช้เพื่อรีเซ็ตฮาร์ดไดรฟ์ Western Digital My Book NAS บางตัวเป็นค่าเริ่มต้น
นี่คือผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากช่องโหว่:
ผลิตภัณฑ์ | SKU |
My Book Live | WDBACG0030HCH |
My Book Live | WDBACG0020HCH |
My Book Live | WDBACG0010HCH |
My Book Live Duo | WDBVHT0080JCH |
My Book Live Duo | WDBVHT0060JCH |
My Book Live Duo | WDBVHT0040JCH |
ตามฐานข้อมูลช่องโหว่แห่งชาติ (รายการ CVE-2018-18472) “Western Digital WD My Book Live และ WD My Book Live Duo (ทุกเวอร์ชัน) มีจุดบกพร่อง Remote Command Execution รูทผ่านเชลล์ metacharacters ใน /api/1.0/rest /language_configuration พารามิเตอร์ภาษา ใครก็ตามที่รู้ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบสามารถทริกเกอร์มันได้” เนื่องจากไม่มีโปรแกรมแก้ไขในขณะนี้ (และอาจจะไม่เคยพิจารณาว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ครั้งล่าสุดออกในปี 2558) Western Digital ขอเรียกร้องให้ทุกคน ผู้ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ My Book NAS เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย
น่าเสียดายที่มีความเสียหายเกิดขึ้นมากมาย และมีคนจำนวนมากที่สูญเสียข้อมูลไปหลายเทราไบต์
ไฟล์ที่สูญหายหายไปอย่างดีหรือไม่? ไม่จำเป็น. ตามที่ระบุในไฟล์บันทึกออนไลน์ ฮาร์ดไดรฟ์ My Book NAS ได้รับการฟอร์แมตอย่างรวดเร็ว:
“I have found this in user.log of this drive today: Jun 23 15:14:05 My BookLive factoryRestore.sh: begin script: Jun 23 15:14:05 My BookLive shutdown[24582]: shutting down for system reboot Jun 23 16:02:26 My BookLive S15mountDataVolume.sh: begin script: start Jun 23 16:02:29 My BookLive _: pkg: wd-nas Jun 23 16:02:30 My BookLive _: pkg: networking-general Jun 23 16:02:30 My BookLive _: pkg: apache-php-webdav Jun 23 16:02:31 My BookLive _: pkg: date-time Jun 23 16:02:31 My BookLive _: pkg: alerts Jun 23 16:02:31 My BookLive logger: hostname=My BookLive Jun 23 16:02:32 My BookLive _: pkg: admin-rest-api
ดังนั้น ไฟล์ที่สูญหายควรยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิม สามารถกู้คืนได้โดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล Western Digital อ่านบทความนี้ต่อเพื่อเรียนรู้วิธีใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ Western Digital เพื่อยกเลิกความเสียหายที่เกิดจากการแฮ็ก
วิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ WD NAS หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
มาดูสถานการณ์การสูญเสียข้อมูลทั่วไปหลายประการและวิธีกู้คืนจากสถานการณ์เหล่านี้ อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจากอินเทอร์เน็ตก่อนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีใช้ช่องโหว่แบบเดียวกันนี้อีกครั้ง
กรณีที่ 1:การกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ตัวเดียว
ในการกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ WD NAS ตัวเดียวที่ได้รับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณจะต้องเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์และใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อดึงข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์
สำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้ เราใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่เรียกว่า Disk Drill ซึ่งเราเลือกเพราะใช้งานง่าย ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม และรุ่นทดลองใช้ฟรีมากมายที่ให้คุณดูตัวอย่างไฟล์ที่กู้คืนได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องจ่ายเงิน
เนื่องจากตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะล้างระบบไฟล์ทั้งหมด คุณจะไม่สามารถเรียกไฟล์ด้วยชื่อเดิมได้ ดังนั้น Disk Drill จะสร้างชื่อตามข้อมูลเมตาที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ หรือเพียงแค่กำหนดชื่อแบบสุ่มหากไม่มีข้อมูลเมตา P>
ต่อไปนี้คือวิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหายโดยใช้ Disk Drill จากฮาร์ดไดรฟ์ตัวเดียว:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการกู้คืน
- เปิด Disk Drill และสแกนฮาร์ดไดรฟ์
- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน
- คลิกปุ่มกู้คืนและระบุปลายทางการกู้คืนที่เหมาะสม
กรณีที่ 2:การกู้คืนข้อมูลจาก RAID 1
ฮาร์ดไดรฟ์ WD NAS รองรับการกำหนดค่า RAID 1 ในการกำหนดค่านี้ ตัวควบคุม RAID จะทำซ้ำข้อมูลทั้งหมดจากฮาร์ดไดรฟ์ตัวหนึ่งไปยังฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สอง ซึ่งจะทำให้โอกาสในการกู้คืนของคุณเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
กระบวนการกู้คืนข้อมูลจะเหมือนกันทุกประการกับการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ตัวเดียว ยกเว้นว่าคุณต้องดำเนินการทั้งหมดสองครั้ง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืน RAID ได้ในบทความก่อนหน้าของเราในหัวข้อนี้
จากนั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือ diff เช่น Meld เพื่อดูความแตกต่างระหว่างไฟล์ที่กู้คืนสองชุด หรือคุณสามารถคัดลอกไฟล์จากโฟลเดอร์การกู้คืนหนึ่งไปยังอีกโฟลเดอร์หนึ่งและข้ามไฟล์ที่ซ้ำกัน
กรณีที่ 3:การกู้คืนข้อมูลจาก RAID 0/5/10
นอกจากการกำหนดค่า RAID 1 แล้ว ผู้ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ WD NAS บางคนยังใช้การกำหนดค่า RAID 0/5/10 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยแยกข้อมูลในไดรฟ์หลายตัว
เพื่อผลลัพธ์การกู้คืนที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณใช้ R-Studio ซึ่งเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพพร้อมโมดูลการสร้าง RAID ใหม่ขั้นสูงที่สามารถสร้างอาร์เรย์ RAID ที่เสียหายขึ้นมาใหม่จากส่วนประกอบต่างๆ และประมวลผลได้เหมือนกับของจริง
R-Studio รองรับระดับ RAID มาตรฐาน (0, 1, 4, 5, 6) รวมถึงระดับ RAID ที่ไม่ได้มาตรฐาน (10(1+0), 1E, 5E, 5EE, 6E)
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อมูลจาก RAID 0/5/10 ด้วย R-Studio:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง R-Studio บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่ออาร์เรย์ RAID ที่คุณต้องการกู้คืน
- เปิด R-Studio และสแกนอาร์เรย์ RAID
- เลือกไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืน
- คลิกปุ่มกู้คืนหรือกู้คืนที่ทำเครื่องหมายไว้ และระบุตัวเลือกการกู้คืน
กรณีที่ 4:การกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นๆ
แม้ว่าการแฮ็กล่าสุดจะมีผลกับอุปกรณ์ My Book Live เท่านั้น แต่ก็มีสาเหตุอื่นๆ อีกหลายประการที่ทำให้ข้อมูลสูญหายซึ่งอาจทำให้ไฟล์สำคัญหายไปจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกใดๆ
ข่าวดีก็คือคุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่น ๆ ได้ ไม่ว่าจะใช้ระบบไฟล์ FAT/FAT32, NTFS หรือ HFS+ โดยใช้เครื่องมือและเทคนิคเดียวกันกับที่เราได้อธิบายไว้ ก่อนหน้านี้ในบทความนี้
บทสรุป
แม้จะมีชื่อเสียงมาก แต่ฮาร์ดไดรฟ์ Western Digital ก็ไม่สามารถป้องกันการสูญหายของข้อมูลได้ นอกจากความล้มเหลวทางกายภาพแล้ว เจ้าของยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องกังวล:การโจมตีทางไซเบอร์จากระยะไกล ด้วยเหตุนี้ การรู้วิธีกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของ Western Digital จึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยโดยใช้เทคนิคที่อธิบายไว้ในบทความนี้ กล่าวคือ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล
แน่นอน คุณต้องทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายตั้งแต่แรก เช่น สำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำ และการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์เพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์